Name: 2 раза делала заказ.
Item: Интернет-магазин Bonanza
Rating: 3
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 12 августа, 2022 год 32 просмотра

Первый раз сделала заказ в этом магазине, заказывала товары наложенным платежом, некоторые товары были повреждены, я позвонила с почты и спросила что мне делать, мне предложили забрать посылку, они решат этот вопрос (или сделают замену или сделают скидку) я отправила им фотографии и спустя дней 5 они дали ответ что сделают скидку 5%, я согласилась и оформила ещё один заказ и попросила учесть эту скидку. Когда забирала заказ увидела что никакую скидку они мне не посчитали, остался осадок.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин Bonanza 16 августа, 2022 год

Добрый день, Ирина! Еще раз приносим извинения за допущенную ошибку по Вашему заказу, мы приняли во внимание Ваши замечания. Большое Вам спасибо за дополненный отзыв, Вы помогаете нам стать лучше!

Ответить