Name: Товара в наличии нет! Деньги НЕ возвращают!
Item: Интернет-магазин Bonanza
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 24 апреля, 2020 год 138 просмотров

На сайте оформила заказ. Оплатила.
На следующий день они перезванивают и говорят, что товара в наличии нет. При этом, на сайте нет никакой информации об отсутствии или временном отсутствии товара.
Я попросила вернуть мне деньги. Они пообещали, что вернут на следующий день.
На следующий день денег мне не вернули. Когда я снова начала о себе напоминать - вернули, НО не всю сумму, а лишь ее часть и сказали, что они мне больше ничего не должны.
Вот так.
Я думаю, что выводы вы сделаете сами.
Будьте осторожны!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин Bonanza 10 мая, 2020 год

Добрый вечер, полная клевета. У нас в магазине клиент не оплачивает заказ до подтверждения заказа менеджером. Всем клиентам в обязательном порядке перезванивают для подтверждения заказа и консультации. В случае если после оплаты клиент передумал и просит возврат средств, то они возвращаются всегда в полном объеме.

Ответить

екатерина 5 июня, 2020 год

ложь!!!!!!! у вас сразу написано что переведите деньги на карту и вышлите подтверждение!!!! сама жду заказ 2 недели и не ответа не привета. неделю назад выслали сообщение ждите номер накладной сегодня -завтра...а в итоге? где заказ???

Ответить