Банк "Кредит Днепр"
Публичное Акционерное Общество Банк "Кредит Днепр" предлагает своим клиентам полный спектр банковских услуг.
Клиенты Банка "Кредит Днепр" отзываются о банке как о стабильном и авторитетном финансовом учреждении с стратегической ориентированностью на потребности и интересы физических и юридических лиц.
Услуги предоставляемые Банком "Кредит Днепр":
- Расчетно-кассовое обслуживание.
- Депозитные услуги.
- Срочный депозит.
подробнее
Клиенты Банка "Кредит Днепр" отзываются о банке как о стабильном и авторитетном финансовом учреждении с стратегической ориентированностью на потребности и интересы физических и юридических лиц.
Услуги предоставляемые Банком "Кредит Днепр":
- Расчетно-кассовое обслуживание.
- Депозитные услуги.
- Срочный депозит.
подробнее
Банки
Банк Кредит Дніпро не дает доступ к кредитной карте — мой опыт решения (Kasta+) - Отзывы о Банк "Кредит Днепр"
Я оформил кредитную карту через сервис Kasta+ с авторизацией через приложение Дія. Всё выглядело достаточно удобно и современно, пока не возникла проблема — я обнаружил, что фактически не имею доступа к своей кредитной карте. В приложении отображались только последние четыре цифры номера карты, а при попытке открыть данные карты постоянно появлялась ошибка.
Самое неприятное — я хотел закрыть кредит (сумма небольшая, меньше 1000 грн), но из-за отсутствия доступа к карте сделать это не мог, при этом проценты продолжали начисляться.
Я решил обратиться в поддержку банка. Во время первого звонка менеджер сообщила, что видит блокировку моей карты, но для разблокировки необходимо пройти идентификацию и ответить на несколько вопросов. Когда она спросила место моего рождения, я назвал его, однако менеджер заявила, что у них указаны другие данные, поэтому она не может разблокировать карту. Почему возникла такая ошибка и по какой причине карта вообще была заблокирована — объяснить она не смогла. На этом разговор закончился.
На следующий день я снова позвонил в банк и случайно попал на того же менеджера. Разговор повторился практически полностью. Мне снова сообщили, что помочь дистанционно невозможно и единственный вариант — лично приехать в отделение банка с паспортом и другими документами. Проблема в том, что ближайшее отделение находится в другой области, и дорога туда занимает около пяти часов.
Дальше ситуация начала развиваться ещё интереснее…
Вот полный текст моих боданий с банком- https://joomfan.com/forum/moj-lichnyj-opyt/1-bank-kredit-dnipro-ne-daet-dostup-k-kreditnoj-karte---moj-opyt-resheniya-kasta
отзыв
Комментарии к отзыву