Name: Мошенничество на АЗС на Протасовом Яру
Item: АЗС WOG
Rating: 1
Author: Обманутый клиент

› › ›

Обманутый клиент Отзыв написан 14 августа, 2019 год 251 просмотр

Приехал заправить газ, подключили пистолет, оплатил, вышел, заправщик говорит выключилась колонка, зайдите и скажите пускай включат! Зашёл сказал, кассир сказал что деньги сейчас вернут на карту и нужно снова оплатить сумму на которую не произведена заправка, проплатил, потом заглянул в банкинг, а возврата денег нету, на вопрос почему нет денег, кассир ответил, "Они придут в течении 3 дней", сегодня 3 день закончился, денег нет, позвонил на горячую линию, а мне сказали что возврат произведен, и деньги отправлены, в банке говорят что деньги не зашли. В окончании ещё обвинили что колонка отключилась по моей вине! Видите в баке было мало газа и было высокое давление, WAT!? WOG - вы в своем уме??? Не кто даже сразу и не предупредил что деньги будут возвращены через 3 дня! Короче, заправка WOG умерла в моих глазах! Не ведитесь на повторную оплату, и возврат на карту, это обман! Деньги врядле увидите свои! Требуйте только наличный возврат!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЗС WOG 15 августа, 2019 год

Добрый день! Благодарны вам за то, что обратились. Мы обязательно примем меры, для того, чтоб сервис на всей сети АЗК отвечал стандартам.

Для того, чтоб оперативно повлиять на улучшение обслуживания, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]

В письме опишите подробно ситуацию, которая произошла, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента, номер своей карты ПРАЙД, контактный номер телефона.

Ответить

АЗС WOG
Все отзывы

2.0 5

2643 отзыва / 1459455 просмотров

Все отзывы

АЗС WOG

2000 год - первый автозаправочный комплекс под торговой маркой WOG.
2001 год - под торговой маркой WOG работают 104 АЗС. Сеть активно расширяется за счет приобретения и строительства новых АЗС.
2002 год - сеть насчитывает свыше 200 АЗС. Развитие сети продолжается как за счет строительства новых АЗС, так и через... подробнее

АЗС