Name: Мошенничество на АЗС на Протасовом Яру
Item: АЗС WOG
Rating: 1
Author: Обманутый клиент

› › ›

Обманутый клиент Відгук додано 14 серпня, 2019 год 251 перегляд

Приехал заправить газ, подключили пистолет, оплатил, вышел, заправщик говорит выключилась колонка, зайдите и скажите пускай включат! Зашёл сказал, кассир сказал что деньги сейчас вернут на карту и нужно снова оплатить сумму на которую не произведена заправка, проплатил, потом заглянул в банкинг, а возврата денег нету, на вопрос почему нет денег, кассир ответил, "Они придут в течении 3 дней", сегодня 3 день закончился, денег нет, позвонил на горячую линию, а мне сказали что возврат произведен, и деньги отправлены, в банке говорят что деньги не зашли. В окончании ещё обвинили что колонка отключилась по моей вине! Видите в баке было мало газа и было высокое давление, WAT!? WOG - вы в своем уме??? Не кто даже сразу и не предупредил что деньги будут возвращены через 3 дня! Короче, заправка WOG умерла в моих глазах! Не ведитесь на повторную оплату, и возврат на карту, это обман! Деньги врядле увидите свои! Требуйте только наличный возврат!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЗС WOG 15 серпня, 2019 год

Добрый день! Благодарны вам за то, что обратились. Мы обязательно примем меры, для того, чтоб сервис на всей сети АЗК отвечал стандартам.

Для того, чтоб оперативно повлиять на улучшение обслуживания, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов за номером 0800 300 525 или через Telegram bot @AzsWogBot или напишите письмо на почту [email protected]

В письме опишите подробно ситуацию, которая произошла, укажите адрес АЗК, дату и время инцидента, номер своей карты ПРАЙД, контактный номер телефона.

Відповісти

АЗС WOG
Всі відгуки

2.0 5

2638 відгуків / 1458603 перегляда

Всі відгуки

АЗС WOG

2000 рік – перший автозаправний комплекс під торговою маркою WOG.
2001 рік – під торговою маркою WOG працюють 104 АЗС. Мережа активно розширюється за рахунок придбання та будівництва нових АЗС.
2002 рік – мережа налічує понад 200 АЗС. Розвиток мережі продовжується як за рахунок будівництва нових АЗС, так і через... детальніше

АЗС