Name: Кассир засчитал бонус по заправке на чужую карту лояльности
Item: АЗС WOG
Rating: 1
Author: Роман

› › ›

Роман Украина, Харків Отзыв написан 10 марта, 2016 год 6990 просмотров

Отзыв об АЗС WOG по адресу Житомир, пл. Бердичесвская, 8 Кассир продал топливо и зачел бонус на чужую карту лояльности Прайд.

В тот же вечер попросил ВОГ исправить ошибку, предоставив копию чека и всю историю. По прошествии четырех недель несколько раз перерасспрашивали и ничего не сделали.

Что это за программа лояльности и отношение такие?

Кассир сделал это умышленно и ВОГ эти шалости покрывает? Или кассир допустил оплошность?

Так или иначе программа лояльности обещает определенные вещи: скидка от цены на стелле в виде бонуса. По факту получается так: ВОГ этих обещаний не придерживается и предлагает за шалости кассира заплатить клиенту.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Роман (Украина) 11 марта, 2016 год

Через день после этого отзыва (видимо, так совпало), спорные бонусы были дозачислены на счет в программе лояльности.

Ответить

Elena Koroleva (Германия, Haina (Kloster)) 11 марта, 2016 год

Роман, у меня была та же история. Точно не помню сколько тянули, около месяца вроде бы, и только после публикации развернутого отзыва в нескольких местах в т.ч. и на фейсбуке, все вдруг исправили.

Ответить

АЗС WOG
Все отзывы

1.9 5

2665 отзывов / 1462047 просмотров

Все отзывы

АЗС WOG

2000 год - первый автозаправочный комплекс под торговой маркой WOG.
2001 год - под торговой маркой WOG работают 104 АЗС. Сеть активно расширяется за счет приобретения и строительства новых АЗС.
2002 год - сеть насчитывает свыше 200 АЗС. Развитие сети продолжается как за счет строительства новых АЗС, так и через... подробнее

АЗС