Name: Кассир засчитал бонус по заправке на чужую карту лояльности
Item: АЗС WOG
Rating: 1
Author: Роман

› › ›

Роман Украина, Харків Відгук додано 10 березня, 2016 год 6990 переглядів

Відгук про АЗС WOG за адресою Житомир, пл. Бердичесвская, 8 Кассир продал топливо и зачел бонус на чужую карту лояльности Прайд.

В тот же вечер попросил ВОГ исправить ошибку, предоставив копию чека и всю историю. По прошествии четырех недель несколько раз перерасспрашивали и ничего не сделали.

Что это за программа лояльности и отношение такие?

Кассир сделал это умышленно и ВОГ эти шалости покрывает? Или кассир допустил оплошность?

Так или иначе программа лояльности обещает определенные вещи: скидка от цены на стелле в виде бонуса. По факту получается так: ВОГ этих обещаний не придерживается и предлагает за шалости кассира заплатить клиенту.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Роман (Украина) 11 березня, 2016 год

Через день после этого отзыва (видимо, так совпало), спорные бонусы были дозачислены на счет в программе лояльности.

Відповісти

Elena Koroleva (Германия, Haina (Kloster)) 11 березня, 2016 год

Роман, у меня была та же история. Точно не помню сколько тянули, около месяца вроде бы, и только после публикации развернутого отзыва в нескольких местах в т.ч. и на фейсбуке, все вдруг исправили.

Відповісти

АЗС WOG
Всі відгуки

1.9 5

2665 відгуків / 1462063 перегляда

Всі відгуки

АЗС WOG

2000 рік – перший автозаправний комплекс під торговою маркою WOG.
2001 рік – під торговою маркою WOG працюють 104 АЗС. Мережа активно розширюється за рахунок придбання та будівництва нових АЗС.
2002 рік – мережа налічує понад 200 АЗС. Розвиток мережі продовжується як за рахунок будівництва нових АЗС, так і через... детальніше

АЗС