Name: Хамська поведінка касирів, корупція працівників
Item: АЗС WOG
Rating: 1
Author: Реальний споживач

› › ›

Реальний споживач Отзыв написан 19 мая, 2022 год 16 просмотров

33 км а/д Одеса -Київ в сторону Києва працівники заправки ведуть себе так, ніби заправка їхня власність. Самі керують чергою, впускають в чергу автомобілі, які не стояли в черзі . На зауваження реагують агресивно, вживають ненормативну лексику в бік споживачів. Тим, хто не погоджується пропустити авто, яке касири по-домовленості хочуть заправити, відмовляються обслуговувати взагалі. ПРацівниця заправки "Бобровіцька" 18.05.2022 взагалі застосувала до споживача фізичну силу, зокрема, силоміць виштовхала від колонки. Не дивлячись на черги людей, працівники заправки заправляють собі топливо в каністри та продають бензин на територію з націнокю + 200 грн.

Достоинства:

заправка працює

Недостатки:

корупція працівників, сервіс, хамська поведінка персоналу на чолі з адміністратором. Як не даси касиру + грн поза межами чеку, топливо не відпустить, надумавши протизаконні причини

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЗС WOG 16 июня, 2022 год

Доброго дня!

Така ситуація є неприпустимою для нашої мережі. Підкажіть, Ви повідомляли про це до Центру підтримки клієнтів: 0 80 300 525?

Про такі випадки варто одразу ж туди повідомляти або ж в наш телеграм (@azswogbot) чи Facebook-бот (https://m.me/AZSWOGBOT).

Потрібно вказувати:

1. Адреса АЗК, на якій сталася ця ситуація.

2. Дата та орієнтовний час.

3. Короткий опис ситуації.

3. Номер Вашого мобільного телефону.

Це допоможе нашим спеціалістам розібратися в ситуації та унеможливити подібне в майбутньому.

Ответить

АЗС WOG
Все отзывы

1.9 5

2665 отзывов / 1462055 просмотров

Все отзывы

АЗС WOG

2000 год - первый автозаправочный комплекс под торговой маркой WOG.
2001 год - под торговой маркой WOG работают 104 АЗС. Сеть активно расширяется за счет приобретения и строительства новых АЗС.
2002 год - сеть насчитывает свыше 200 АЗС. Развитие сети продолжается как за счет строительства новых АЗС, так и через... подробнее

АЗС