АЗС WOG отзывы с оценкой Плохо / страница 6

› ›

2.0 5

276 отзывов / 1459339 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Обман с бонусами за заправку авто не выходя из машины через приложение

Андрей (Украина) 27 сентября, 2018 год

Обманули , насчитали бонусы 2 грн за литр вместо 3 грн/л!!! ( акция оказалась обман при заправке более 30л не выходя из машины через приложение).

Показать 1 ответ

Слегка заторможенный персонал

Александр (Украина) 30 августа, 2018 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Песчанка, ул.Энгельса, 144-146 Первое:
Заехал 27.08.2018 заправиться. Постоял в очереди на кассу. Нужно бензина 10 литров и газа на 300 грн. Для девушки на кассе это слишком сложно. Пробивает только бензин. Я выхожу, переезжаю с бензиновой колонки на газовую, захожу обратно, снова стою в очереди, теперь пробиваем газ. Задаю девушке- кассиру вопрос: "Если я ещё хочу пирожок и кофе, то мне ещё постоять... Читать отзыв Первое:
Заехал 27.08.2018 заправиться. Постоял в очереди на кассу. Нужно бензина 10 литров и газа на 300 грн. Для девушки на кассе это слишком сложно. Пробивает только бензин. Я выхожу, переезжаю с бензиновой колонки на газовую, захожу обратно, снова стою в очереди, теперь пробиваем газ. Задаю девушке- кассиру вопрос: "Если я ещё хочу пирожок и кофе, то мне ещё постоять в очереди за пирожком, а потом ещё раз за кофе?" Она смотрит на меня непонимающим взглядом с удивлением сообщает, что пирожок и кофе она может за один раз посчитать. Да уж- кофе и пирожок это вам не газ и бензин... Объясните своему персоналу, что клиенту не обязательно по нескольку раз бегать от машины к кассе и стоять в очереди по нескольку раз, что при нормальном обслуживании весь заказ оформляется за один раз.
Второе:
Зачем загаживать мне ВАЙБЕР своей акционной рекламой, если при заправке кассир сообщает, что связи с сервером нет и бонусы на карточку начислены не будут?

Показать 2 ответа

Гарячая линия-очередное го*но.

Алексей (Украина, Київ) 15 августа, 2018 год

Забыл добавить о попытке позвонить на гарячую линию.
По факту обмана на газ 19.07.18 позвонил на гарячую линию. Меня как всегда выслушали с пониманием и пообещали связатся со мной в течении 3-4 рабочих дней. сегодня 15.08.18 Пока нету.

Недостатки:

Сплошной ПОФИГИЗМ руководства. Теряете клиентов!!!!!!!!!!!!!!!!

Обман по счётчику

Алексей (Украина, Київ) 15 августа, 2018 год

На заправке WOG на выезде с Каменского (Днепродзержинск) в сторону Днепра могут в 54 литровый бак в котором было литра 3-4 газа 53,5-54 литра. Проверял с пустым баком на разных заправках,максимум 49,5-50,5л. Татьяна Белоусова (начальник АЗС) Сказала,что это из за отсутствующего отсекателя. На сервисе,где устанавливали ГБО подтвердили обьём заправляемого газа. Надеюсь кому-то помог.

Достоинства:

Хороший магазин.

Недостатки:

Ужастный объегоринг со счётчиками.
Пофигистическое отношение руководства к клиентам.

Недолив бо талони...

Гость (Украина, Київ) 13 августа, 2018 год

10.08.18 на блимаючій лампочці заїхав на WOG поблизу села Дуліби Стрийського р-ну і заправлявся через талони на 20л А-95. Сума в чеку була 639₴, однак на позначці 626₴/19.6л пістолет перестав заправляти, підійшовши до оператора пояснив ситуацію, на що мені відповіли: "та у вас талони і таке деколи трапляється...". 0.4 л бензини це звичайно небагато ,але таке " могло трапитись" й... Читать отзыв 10.08.18 на блимаючій лампочці заїхав на WOG поблизу села Дуліби Стрийського р-ну і заправлявся через талони на 20л А-95. Сума в чеку була 639₴, однак на позначці 626₴/19.6л пістолет перестав заправляти, підійшовши до оператора пояснив ситуацію, на що мені відповіли: "та у вас талони і таке деколи трапляється...". 0.4 л бензини це звичайно небагато ,але таке " могло трапитись" й на 10л!! Ситуація так і не вирішилась через брак знань оператора в подібній ситуації + він лише 1був на такій великій азс. Прохання до адміністрації азк: НАВЧІТЬ СВІЙ ПЕРСОНАЛ ІНДИВІДУАЛЬНОГО ПІДХОДУ ДО ПРОБЛЕМ КЛІЄНТА, БО ПІСЛЯ КІЛЬКОХ ПОДІБНИХ ВИПАДКІВ ЦЕ МОЖНА РОЗГЛЯДАТИ ЯК ВКАЗІВКУ АЗК НЕДОЛИВАТИ ПАЛЬНЕ+ ЗАБЕЗПЕЧТЕ ОПТИМАЛЬНУ КІЛЬКІСТЬ ПЕРСОНАЛУ НА ВЕЛИЧИНУ АЗК, АДЖЕ ЯК НА МЕНЕ WOG НЕ НАЙГІРША АЗК, А ТУТ ТАКА , ДУЖЕ М'ЯГКО КАЖУЧИ, НЕПРИЄМНІСТЬ!!!

Достоинства:

Ненайгірша АЗС

Недостатки:

МАЛО ПЕРСОНАЛУ, НЕВМІННЯ І НЕБАЖАННЯ ДОПОМОГТИ КЛІЄНТАМ У ВМРІШЕННІ ФОРС-МАБОРІВ

Абсолютно никчемное отношение к клиенту

Гость (Украина, Миколаїв) 11 августа, 2018 год

Они даже сами не знают на каких заправках какие виды топлива продаются. На сайте отображается что на заправках есть топливо Мустанг 100, а по факту на этих заправках такое топливо вообще не продается. А дебил-оператор горячей линии повторяет как попугай, что на сайте информация верная. И главное нет возможности соединить с кем-то адекватным (старшим смены). Полная некомпетентность в плане работы... Читать отзыв Они даже сами не знают на каких заправках какие виды топлива продаются. На сайте отображается что на заправках есть топливо Мустанг 100, а по факту на этих заправках такое топливо вообще не продается. А дебил-оператор горячей линии повторяет как попугай, что на сайте информация верная. И главное нет возможности соединить с кем-то адекватным (старшим смены). Полная некомпетентность в плане работы с клиентом. Не имейте дело с такими бездарно организованными услугами АЗС.

Днепр, набережная заводская, 3

Гость (Украина) 9 августа, 2018 год

Заправился 04.08.18. 95й бензин. Качество топлива - хуже дешевого авиаса...

Общитываю на кассе!!!!

Гость (Украина, Київ) 20 июля, 2018 год

Хочу оставить отзыв возмущения по поводу обслуживание в кафе wog на заправке WOG по трассе Харьков-Киёв за Перятеным, если ехать в сторону Киева. Барышни на кассе жестко общитываю... на 30-40 грн. Не выдают чеки и когда ты понимаешь, что тебя общитывают, отвечают, что у Вас нет чека ничем помочь не можем. Я была с маленьким ребёнком и брала два чизкейк... Читать отзыв Хочу оставить отзыв возмущения по поводу обслуживание в кафе wog на заправке WOG по трассе Харьков-Киёв за Перятеным, если ехать в сторону Киева. Барышни на кассе жестко общитываю... на 30-40 грн. Не выдают чеки и когда ты понимаешь, что тебя общитывают, отвечают, что у Вас нет чека ничем помочь не можем. Я была с маленьким ребёнком и брала два чизкейк по 39 грн и маленькое латте за 28 грн. С меня сдерли 134 грн.!!!! Как Вам? ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Достоинства:

Чисто, вкусное кофе

Недостатки:

Общитывают на кассе!

оператор на перекуре

Гость (Украина, Київ) 24 июня, 2018 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Київ, Броварской проспект, 11 киев, ул бориспольская, одна касса, очередь 10 человек берут то водку, то еду, то кофе, и вот когда подходит моя очередь , минут через 10, приходит с перекура второй кассир.
Правда 92 нормального качества.

Достоинства:

92 на четверку

Недостатки:

дисциплина

Нет информации о работе АЗС на воле в райне моста патона

Андрей (Украина, Київ) 30 апреля, 2018 год

Диспетчер горячей линии не имеет понятия о существовании АЗС от vog на воде, тем более о времени работы АЗС, весь ответ к сожалению....

Недостатки:

Не смог получить нужную информацию о работе АЗС

WOGPAY здувся

Гость (Украина, Львів) 27 декабря, 2017 год

Заправився за допомогою системи вогпай. Гроші з картки зняло, а обіцяну знижку не повернули. По телефону сказали чекати 15! днів. Окуїли.

1 согласен Показать 1 ответ

Поряшки на кассе

Гость (Украина, Київ) 20 декабря, 2017 год

азс wor в прилуках .
На кассе работают потеряшки они неслышат и не уточняют заказы, на кассе две девочки одновременно принимают и заказ на горючие и на приготовление фасфудов что оказует большую неудобность как одним клиентам так и другим. Порой они просто ошибаються и делают не те заказы которые им говорят. Ну их в баню.

Вышгород заправка WOG

Александр (Украина, Київ) 18 декабря, 2017 год

Бак авто (дизель) 67 литров остаток на момент заправки 10-15 литров, резерв даже не горел и внимание умудрились залить 66 литров !!!!!!. Проехал всего 500 км (при городском расходе до 10л. на нормальной заправке) и загорелась лампа резерв. Контрольная заправка на другой сети АЗС и внимание всего поместилось только 55 литров. Недолив минимум 10 литров на баке. Писал письма в... Читать отзыв Бак авто (дизель) 67 литров остаток на момент заправки 10-15 литров, резерв даже не горел и внимание умудрились залить 66 литров !!!!!!. Проехал всего 500 км (при городском расходе до 10л. на нормальной заправке) и загорелась лампа резерв. Контрольная заправка на другой сети АЗС и внимание всего поместилось только 55 литров. Недолив минимум 10 литров на баке. Писал письма в тех. поддержку и оставлял отзыв после заправки. Реакции 0. Спасибо вог - потеряли еще 1 клиента и теперь объеду стороной.

Заправка или "столовка"?

cuculoid (Украина, Одеса) 9 декабря, 2017 год

Для чего строилась заправочная станция? Кормить и поить или все-таки заправлять топливом? Почему в Павлограде все кассы и персонал крутятся вокруг жратвы?А те, кто хочет заправиться вынуждены стоять в очереди и ждать пока все наиграются в хотдоги и кофе. Заправочная станция превратилась в место тусовки для прилегающих сел. Или разрулите кассы, или поменяйте вывеску!

так себе

Artyom Saliukov (Украина, Київ) 7 декабря, 2017 год

сеть сдулась,сервис упал,без такой себе,цена высокая!

Газ Вог

Гость (Украина, Київ) 3 декабря, 2017 год

На ВОГ самий галімий газ...якби не прив'язка робочої карточки на заправку,то ВОГ був би останнім місцем де я заправився б...до речі в 40 л балон можуть забути і 46 л без проблем..)

Достоинства:

Професійний колектив

Недостатки:

Газ дуже низької якості

1 согласен

Мне интересно сколько стоит стоянка(ночевка) на АЗС вог?

Гость (Украина, Київ) 22 ноября, 2017 год

Охрененно
Мне интересно сколько стоит стоянка(ночевка) на АЗС вог? Всегда пистолетчикам давал 20гр , а сегодня говорят подорожало уже 25, кто устанавлевае эту цену?

Показать 3 ответа

Осторожно ужасное качество газа

Гость (Украина, Київ) 31 октября, 2017 год

3 года лью газ на ВОГ. Меняю фильтры через каждые 7тыс.км. Все было ОК.
Сегодня при очередной замене, фильтр грубой очистки был забит маслом. Такое впервые за 5лет эксплуатации ГБО. Мастер на СТО сказал, что в последнее время это у всех кто заправлялся на ВОГ. Последствия очень печальные.

Показать 1 ответ

Испортился бензин

Гость (Украина, Дніпро́) 18 октября, 2017 год

Несколько раз заливал WOG Mustang 95. Все было хорошо, но не в этот раз. Харьков, окружная дорога (пр. Людивга Свободы 57 А), почти пустой бак залил до отстрела. Через километр машина заглохла. Завелась только когда начал нажимать педаль газа. На следующий день завелась без проблем, но по дороге на работу точно также глохла два раза. На днях поеду на СТО.

Розлили дизель і поцарапили автомобіль

А. (Украина, Одеса) 13 октября, 2017 год

Сьогодні заправлявся в м.Житомирі на проспекті Незалежності, під час заправки пістолет відпав, розлив дизель на двері її і поцарав, оператор мовчки повісив пістолет і мовчав, але в машині була моя сім'я вони і все розповіли. Заправщик зізнався, а ось керівник не представився дав книгу скарг і царапини він не бачить, якість пального якби нічого, но відношення до клієнта..... бажає... Читать отзыв Сьогодні заправлявся в м.Житомирі на проспекті Незалежності, під час заправки пістолет відпав, розлив дизель на двері її і поцарав, оператор мовчки повісив пістолет і мовчав, але в машині була моя сім'я вони і все розповіли. Заправщик зізнався, а ось керівник не представився дав книгу скарг і царапини він не бачить, якість пального якби нічого, но відношення до клієнта..... бажає кращого.Гаряча лінія не відповідає, чекаємо що нам повідомлять..

Переливання

Гость (Украина) 23 сентября, 2017 год

2 рази заправлявся ввійшло 42 47 л.
У мене бак 50 л.
Сьогодні ввійшло 60 л. І по словах заправка мона булоб ще.
Напишу понім як все закінчилось.

ужасная заправка попал туда первый и последний ра

Гость (Украина, Київ) 23 августа, 2017 год

ужасная заправка попал туда первый и последний ра , каждая машина в сязи с тем, что приехпл бензоаоз , заправлялась по 20 минут

погане обслуговування

клієнт (Украина, Чернівці) 23 августа, 2017 год

Заправка WOG перетворилася на харчевню. Простояти в черзі за бензином, коли на тій же касі купляють товари, які не пов'язані з відпуском пального.

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

недостатньо робочих місць і персоналу для обслуговування клієнтів.

Бургеры и омыватели

Дмитрий (Украина, Дніпро́) 17 августа, 2017 год

Отзыв об АЗС WOG по адресу Богуслав, ул.Ленина 2А Заехали на АЗС вог,в г.Павлограде(выезд на Богуслав) 20.07.2017
заказали два комбо меню ,,,,,,,,,,,,,и пошла жара!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
котлет-говяжих нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
куриной котлета, дааа, это что то....... как подошва в ботинке,,,,,,супер
помидорчики, вернее "жопка" от помидорчика, гордо ,одинёшинька одна лежит на
мммм этой чудо котлете
СЫРРР, БОМБА!!!! ЧЕТВЕРТИНКА от того что на картинке.
огурец, это вообще ,, пизд@ц" бабки на рынке, замоченные огурцы... Читать отзыв Заехали на АЗС вог,в г.Павлограде(выезд на Богуслав) 20.07.2017
заказали два комбо меню ,,,,,,,,,,,,,и пошла жара!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
котлет-говяжих нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
куриной котлета, дааа, это что то....... как подошва в ботинке,,,,,,супер
помидорчики, вернее "жопка" от помидорчика, гордо ,одинёшинька одна лежит на
мммм этой чудо котлете
СЫРРР, БОМБА!!!! ЧЕТВЕРТИНКА от того что на картинке.
огурец, это вообще ,, пизд@ц" бабки на рынке, замоченные огурцы красивее продают
салааат, о боже, его вообще нет. Говорю, хоть веточку салата ,воткните в это бургер, а кассир, Константин ДмитриеВИЧ,не привез.....
НО КУПИТЕ ОМЫВАТЕЛЬ,А ТО ЭТОТ к.д. ОН УЖЕ ЗА@БАЛ, ГОВОРИТ ЕСЛИ НЕ ПРОДАМ, САМа В КОНЦЕ СМЕНЫ КУПЛЮ.
за колу в баночке,я забыл или нам забыли,,,,,,,,,,,,

Достоинства:

посмеялись ,пофоткались с едой

Недостатки:

пофоткались с едой

Качество топлива(Дизель)?

Гость (Украина, Київ) 11 августа, 2017 год

Очень ухудшилось качество Диз.топлива. Всегда заправляли корпоративные авто на ОККО. В последнее время перешли на талоны от WOG. Сегодня забрали одну машину из СТО. Говорят такой загаженой топливной системы еще не видели. Также сегодня, после заправки по талонам, у другого авто пропадает тяга, глохнет, заводится с третьего разу. Кто сталкивался с подобными ситуациями на WOG?

Показать 1 ответ

ВОГ уже не тот

Thapsia (Украина) 13 июля, 2017 год

Раньше заправлялся на вог, бенз был хороший, все нравилось, кроме сотрудников, но на это закрывал глаза, ведь бенз хороший, что еще нужно. Но сейчас бенз стал ужасным, по ощущениям, 95-ый воговский такой же как 92 на окко. Единственное что радовало это хорошая бонусная система, можно быстро заработать бонусы. Правда в один день мне кассир заблокировал карту, потому что не мог... Читать отзыв Раньше заправлялся на вог, бенз был хороший, все нравилось, кроме сотрудников, но на это закрывал глаза, ведь бенз хороший, что еще нужно. Но сейчас бенз стал ужасным, по ощущениям, 95-ый воговский такой же как 92 на окко. Единственное что радовало это хорошая бонусная система, можно быстро заработать бонусы. Правда в один день мне кассир заблокировал карту, потому что не мог сказать что я ввожу не правильный пароль от карты, а просто каждый раз повторял "введите еще раз". В итоге потратив все свои бонусы перешел на сокар на данный момент. Бензин нравится, персонал тоже, на маленьких заправках правда они "поживее".

1 согласен

Чернигов заправка ВОГ

Юрий Влапдимирович (Украина) 27 июня, 2017 год

По якості пального нічого паганого сказати не можу.... Але перевіривши історію своїх покупок був здивований....ніколи не придбавши кави, та не паливши циигарки "Прилуки" у мене зявились відповілні записи... В розмові з оператором Максимом, останній пояснив, чо це нібито оператори помилково не закрили якусь програму і мені були внесенні покупки інших кліентів, тобто мені помилково нарахували бонуси інших покупців (ВКРАЛИ У... Читать отзыв По якості пального нічого паганого сказати не можу.... Але перевіривши історію своїх покупок був здивований....ніколи не придбавши кави, та не паливши циигарки "Прилуки" у мене зявились відповілні записи... В розмові з оператором Максимом, останній пояснив, чо це нібито оператори помилково не закрили якусь програму і мені були внесенні покупки інших кліентів, тобто мені помилково нарахували бонуси інших покупців (ВКРАЛИ У НИХ)...але понім він мене поставив до відома про встановлення на мою картку пін - кода ПРО ЩО Я ЙОГО НЕ ПРОСИВ... на мое обурення кинув слухавку......
Це неподобство....не компетентність, чикаю відповіді менеджементу

Достоинства:

якість пального

Недостатки:

робота колцентру не професійна

Показать 2 ответа

Операторы культуры центра не соответствуют своей должности

Руслан (Украина, Київ) 7 июня, 2017 год

18.05.2017 я обратился по горячей линии культуры центра WOG с просьбой восстановить утеряную карту, сказали через 4 дня с вами свяжутся и всё восстановят. В итоге по состоянию на 07.06.2017 года карта не работает, бонусы не начисляются. Я снова обратился в культуре центр мне восстановили приложение, карту не восстановили, я попросил воздействовать на сотрудника, НО узнать наказан или... Читать отзыв 18.05.2017 я обратился по горячей линии культуры центра WOG с просьбой восстановить утеряную карту, сказали через 4 дня с вами свяжутся и всё восстановят. В итоге по состоянию на 07.06.2017 года карта не работает, бонусы не начисляются. Я снова обратился в культуре центр мне восстановили приложение, карту не восстановили, я попросил воздействовать на сотрудника, НО узнать наказан или нет этот сотрудник я не могу и не известно накажут ли его вообще! Как так?

Обман

Виталий 10 мая, 2017 год

Рекламируют ,что если заправляться и пробивать скидку по приложению с телефона то скидка 10процентов .Всегда так делаю но натягивает еле еле 3 процента .у операторов спрашиваю почему так не знают ,хотя говорят должны давать 10 проц . Брехня

1 согласен Показать 1 ответ

Заправили очень плохим газом

Гость (Украина, Черкаси) 8 мая, 2017 год

Вроде хорошая заправка. Рабочие Шкоды заправляем только там. Но вчера ехал из Днепропетровска на Смелу на своей Рено Клио и заехал дозаправится на WOG в Знаменке. Только выехал оттуда и сразу пропала тяга. Понял это когда выезжал на маленький подьем. На холостых троит. Может прийдется менять фильтры. На бензине все хорошо. Стоит евро-4. Короче, не газ, а полное г...... Читать отзыв Вроде хорошая заправка. Рабочие Шкоды заправляем только там. Но вчера ехал из Днепропетровска на Смелу на своей Рено Клио и заехал дозаправится на WOG в Знаменке. Только выехал оттуда и сразу пропала тяга. Понял это когда выезжал на маленький подьем. На холостых троит. Может прийдется менять фильтры. На бензине все хорошо. Стоит евро-4. Короче, не газ, а полное г... Буду поднимать вопрос на работе об отказе услуг данной сети заправок!

АЗС WOG

2000 год - первый автозаправочный комплекс под торговой маркой WOG.
2001 год - под торговой маркой WOG работают 104 АЗС. Сеть активно расширяется за счет приобретения и строительства новых АЗС.
2002 год - сеть насчитывает свыше 200 АЗС. Развитие сети продолжается как за счет строительства новых АЗС, так и через... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 276 отзывов

АЗС