АЗС WOG відгуки з оцінкою Погано / страница 6

› ›

2.1 5

274 відгука / 1457729 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Гарячая линия-очередное го*но.

Алексей (Украина, Київ) 15 серпня, 2018 год

Забыл добавить о попытке позвонить на гарячую линию.
По факту обмана на газ 19.07.18 позвонил на гарячую линию. Меня как всегда выслушали с пониманием и пообещали связатся со мной в течении 3-4 рабочих дней. сегодня 15.08.18 Пока нету.

Недоліки:

Сплошной ПОФИГИЗМ руководства. Теряете клиентов!!!!!!!!!!!!!!!!

Обман по счётчику

Алексей (Украина, Київ) 15 серпня, 2018 год

На заправке WOG на выезде с Каменского (Днепродзержинск) в сторону Днепра могут в 54 литровый бак в котором было литра 3-4 газа 53,5-54 литра. Проверял с пустым баком на разных заправках,максимум 49,5-50,5л. Татьяна Белоусова (начальник АЗС) Сказала,что это из за отсутствующего отсекателя. На сервисе,где устанавливали ГБО подтвердили обьём заправляемого газа. Надеюсь кому-то помог.

Переваги:

Хороший магазин.

Недоліки:

Ужастный объегоринг со счётчиками.
Пофигистическое отношение руководства к клиентам.

Недолив бо талони...

Гость (Украина, Київ) 13 серпня, 2018 год

10.08.18 на блимаючій лампочці заїхав на WOG поблизу села Дуліби Стрийського р-ну і заправлявся через талони на 20л А-95. Сума в чеку була 639₴, однак на позначці 626₴/19.6л пістолет перестав заправляти, підійшовши до оператора пояснив ситуацію, на що мені відповіли: "та у вас талони і таке деколи трапляється...". 0.4 л бензини це звичайно небагато ,але таке " могло трапитись" й... Читати відгук 10.08.18 на блимаючій лампочці заїхав на WOG поблизу села Дуліби Стрийського р-ну і заправлявся через талони на 20л А-95. Сума в чеку була 639₴, однак на позначці 626₴/19.6л пістолет перестав заправляти, підійшовши до оператора пояснив ситуацію, на що мені відповіли: "та у вас талони і таке деколи трапляється...". 0.4 л бензини це звичайно небагато ,але таке " могло трапитись" й на 10л!! Ситуація так і не вирішилась через брак знань оператора в подібній ситуації + він лише 1був на такій великій азс. Прохання до адміністрації азк: НАВЧІТЬ СВІЙ ПЕРСОНАЛ ІНДИВІДУАЛЬНОГО ПІДХОДУ ДО ПРОБЛЕМ КЛІЄНТА, БО ПІСЛЯ КІЛЬКОХ ПОДІБНИХ ВИПАДКІВ ЦЕ МОЖНА РОЗГЛЯДАТИ ЯК ВКАЗІВКУ АЗК НЕДОЛИВАТИ ПАЛЬНЕ+ ЗАБЕЗПЕЧТЕ ОПТИМАЛЬНУ КІЛЬКІСТЬ ПЕРСОНАЛУ НА ВЕЛИЧИНУ АЗК, АДЖЕ ЯК НА МЕНЕ WOG НЕ НАЙГІРША АЗК, А ТУТ ТАКА , ДУЖЕ М'ЯГКО КАЖУЧИ, НЕПРИЄМНІСТЬ!!!

Переваги:

Ненайгірша АЗС

Недоліки:

МАЛО ПЕРСОНАЛУ, НЕВМІННЯ І НЕБАЖАННЯ ДОПОМОГТИ КЛІЄНТАМ У ВМРІШЕННІ ФОРС-МАБОРІВ

Абсолютно никчемное отношение к клиенту

Гость (Украина, Миколаїв) 11 серпня, 2018 год

Они даже сами не знают на каких заправках какие виды топлива продаются. На сайте отображается что на заправках есть топливо Мустанг 100, а по факту на этих заправках такое топливо вообще не продается. А дебил-оператор горячей линии повторяет как попугай, что на сайте информация верная. И главное нет возможности соединить с кем-то адекватным (старшим смены). Полная некомпетентность в плане работы... Читати відгук Они даже сами не знают на каких заправках какие виды топлива продаются. На сайте отображается что на заправках есть топливо Мустанг 100, а по факту на этих заправках такое топливо вообще не продается. А дебил-оператор горячей линии повторяет как попугай, что на сайте информация верная. И главное нет возможности соединить с кем-то адекватным (старшим смены). Полная некомпетентность в плане работы с клиентом. Не имейте дело с такими бездарно организованными услугами АЗС.

Днепр, набережная заводская, 3

Гость (Украина) 9 серпня, 2018 год

Заправился 04.08.18. 95й бензин. Качество топлива - хуже дешевого авиаса...

Общитываю на кассе!!!!

Гость (Украина, Київ) 20 липня, 2018 год

Хочу оставить отзыв возмущения по поводу обслуживание в кафе wog на заправке WOG по трассе Харьков-Киёв за Перятеным, если ехать в сторону Киева. Барышни на кассе жестко общитываю... на 30-40 грн. Не выдают чеки и когда ты понимаешь, что тебя общитывают, отвечают, что у Вас нет чека ничем помочь не можем. Я была с маленьким ребёнком и брала два чизкейк... Читати відгук Хочу оставить отзыв возмущения по поводу обслуживание в кафе wog на заправке WOG по трассе Харьков-Киёв за Перятеным, если ехать в сторону Киева. Барышни на кассе жестко общитываю... на 30-40 грн. Не выдают чеки и когда ты понимаешь, что тебя общитывают, отвечают, что у Вас нет чека ничем помочь не можем. Я была с маленьким ребёнком и брала два чизкейк по 39 грн и маленькое латте за 28 грн. С меня сдерли 134 грн.!!!! Как Вам? ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Переваги:

Чисто, вкусное кофе

Недоліки:

Общитывают на кассе!

оператор на перекуре

Гость (Украина, Київ) 24 червня, 2018 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Київ, Броварской проспект, 11 киев, ул бориспольская, одна касса, очередь 10 человек берут то водку, то еду, то кофе, и вот когда подходит моя очередь , минут через 10, приходит с перекура второй кассир.
Правда 92 нормального качества.

Переваги:

92 на четверку

Недоліки:

дисциплина

Нет информации о работе АЗС на воле в райне моста патона

Андрей (Украина, Київ) 30 квітня, 2018 год

Диспетчер горячей линии не имеет понятия о существовании АЗС от vog на воде, тем более о времени работы АЗС, весь ответ к сожалению....

Недоліки:

Не смог получить нужную информацию о работе АЗС

WOGPAY здувся

Гость (Украина, Львів) 27 грудня, 2017 год

Заправився за допомогою системи вогпай. Гроші з картки зняло, а обіцяну знижку не повернули. По телефону сказали чекати 15! днів. Окуїли.

1 згоден Показати 1 відповідь

Поряшки на кассе

Гость (Украина, Київ) 20 грудня, 2017 год

азс wor в прилуках .
На кассе работают потеряшки они неслышат и не уточняют заказы, на кассе две девочки одновременно принимают и заказ на горючие и на приготовление фасфудов что оказует большую неудобность как одним клиентам так и другим. Порой они просто ошибаються и делают не те заказы которые им говорят. Ну их в баню.

Вышгород заправка WOG

Александр (Украина, Київ) 18 грудня, 2017 год

Бак авто (дизель) 67 литров остаток на момент заправки 10-15 литров, резерв даже не горел и внимание умудрились залить 66 литров !!!!!!. Проехал всего 500 км (при городском расходе до 10л. на нормальной заправке) и загорелась лампа резерв. Контрольная заправка на другой сети АЗС и внимание всего поместилось только 55 литров. Недолив минимум 10 литров на баке. Писал письма в... Читати відгук Бак авто (дизель) 67 литров остаток на момент заправки 10-15 литров, резерв даже не горел и внимание умудрились залить 66 литров !!!!!!. Проехал всего 500 км (при городском расходе до 10л. на нормальной заправке) и загорелась лампа резерв. Контрольная заправка на другой сети АЗС и внимание всего поместилось только 55 литров. Недолив минимум 10 литров на баке. Писал письма в тех. поддержку и оставлял отзыв после заправки. Реакции 0. Спасибо вог - потеряли еще 1 клиента и теперь объеду стороной.

Заправка или "столовка"?

cuculoid (Украина, Одеса) 9 грудня, 2017 год

Для чего строилась заправочная станция? Кормить и поить или все-таки заправлять топливом? Почему в Павлограде все кассы и персонал крутятся вокруг жратвы?А те, кто хочет заправиться вынуждены стоять в очереди и ждать пока все наиграются в хотдоги и кофе. Заправочная станция превратилась в место тусовки для прилегающих сел. Или разрулите кассы, или поменяйте вывеску!

так себе

Artyom Saliukov (Украина, Київ) 7 грудня, 2017 год

сеть сдулась,сервис упал,без такой себе,цена высокая!

Газ Вог

Гость (Украина, Київ) 3 грудня, 2017 год

На ВОГ самий галімий газ...якби не прив'язка робочої карточки на заправку,то ВОГ був би останнім місцем де я заправився б...до речі в 40 л балон можуть забути і 46 л без проблем..)

Переваги:

Професійний колектив

Недоліки:

Газ дуже низької якості

1 згоден

Мне интересно сколько стоит стоянка(ночевка) на АЗС вог?

Гость (Украина, Київ) 22 листопада, 2017 год

Охрененно
Мне интересно сколько стоит стоянка(ночевка) на АЗС вог? Всегда пистолетчикам давал 20гр , а сегодня говорят подорожало уже 25, кто устанавлевае эту цену?

Показати 3 відповіді

Осторожно ужасное качество газа

Гость (Украина, Київ) 31 жовтня, 2017 год

3 года лью газ на ВОГ. Меняю фильтры через каждые 7тыс.км. Все было ОК.
Сегодня при очередной замене, фильтр грубой очистки был забит маслом. Такое впервые за 5лет эксплуатации ГБО. Мастер на СТО сказал, что в последнее время это у всех кто заправлялся на ВОГ. Последствия очень печальные.

Показати 1 відповідь

Испортился бензин

Гость (Украина, Дніпро́) 18 жовтня, 2017 год

Несколько раз заливал WOG Mustang 95. Все было хорошо, но не в этот раз. Харьков, окружная дорога (пр. Людивга Свободы 57 А), почти пустой бак залил до отстрела. Через километр машина заглохла. Завелась только когда начал нажимать педаль газа. На следующий день завелась без проблем, но по дороге на работу точно также глохла два раза. На днях поеду на СТО.

Розлили дизель і поцарапили автомобіль

А. (Украина, Одеса) 13 жовтня, 2017 год

Сьогодні заправлявся в м.Житомирі на проспекті Незалежності, під час заправки пістолет відпав, розлив дизель на двері її і поцарав, оператор мовчки повісив пістолет і мовчав, але в машині була моя сім'я вони і все розповіли. Заправщик зізнався, а ось керівник не представився дав книгу скарг і царапини він не бачить, якість пального якби нічого, но відношення до клієнта..... бажає... Читати відгук Сьогодні заправлявся в м.Житомирі на проспекті Незалежності, під час заправки пістолет відпав, розлив дизель на двері її і поцарав, оператор мовчки повісив пістолет і мовчав, але в машині була моя сім'я вони і все розповіли. Заправщик зізнався, а ось керівник не представився дав книгу скарг і царапини він не бачить, якість пального якби нічого, но відношення до клієнта..... бажає кращого.Гаряча лінія не відповідає, чекаємо що нам повідомлять..

Переливання

Гость (Украина) 23 вересня, 2017 год

2 рази заправлявся ввійшло 42 47 л.
У мене бак 50 л.
Сьогодні ввійшло 60 л. І по словах заправка мона булоб ще.
Напишу понім як все закінчилось.

ужасная заправка попал туда первый и последний ра

Гость (Украина, Київ) 23 серпня, 2017 год

ужасная заправка попал туда первый и последний ра , каждая машина в сязи с тем, что приехпл бензоаоз , заправлялась по 20 минут

погане обслуговування

клієнт (Украина, Чернівці) 23 серпня, 2017 год

Заправка WOG перетворилася на харчевню. Простояти в черзі за бензином, коли на тій же касі купляють товари, які не пов'язані з відпуском пального.

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

недостатньо робочих місць і персоналу для обслуговування клієнтів.

Бургеры и омыватели

Дмитрий (Украина, Дніпро́) 17 серпня, 2017 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Богуслав, ул.Ленина 2А Заехали на АЗС вог,в г.Павлограде(выезд на Богуслав) 20.07.2017
заказали два комбо меню ,,,,,,,,,,,,,и пошла жара!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
котлет-говяжих нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
куриной котлета, дааа, это что то....... как подошва в ботинке,,,,,,супер
помидорчики, вернее "жопка" от помидорчика, гордо ,одинёшинька одна лежит на
мммм этой чудо котлете
СЫРРР, БОМБА!!!! ЧЕТВЕРТИНКА от того что на картинке.
огурец, это вообще ,, пизд@ц" бабки на рынке, замоченные огурцы... Читати відгук Заехали на АЗС вог,в г.Павлограде(выезд на Богуслав) 20.07.2017
заказали два комбо меню ,,,,,,,,,,,,,и пошла жара!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
котлет-говяжих нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
куриной котлета, дааа, это что то....... как подошва в ботинке,,,,,,супер
помидорчики, вернее "жопка" от помидорчика, гордо ,одинёшинька одна лежит на
мммм этой чудо котлете
СЫРРР, БОМБА!!!! ЧЕТВЕРТИНКА от того что на картинке.
огурец, это вообще ,, пизд@ц" бабки на рынке, замоченные огурцы красивее продают
салааат, о боже, его вообще нет. Говорю, хоть веточку салата ,воткните в это бургер, а кассир, Константин ДмитриеВИЧ,не привез.....
НО КУПИТЕ ОМЫВАТЕЛЬ,А ТО ЭТОТ к.д. ОН УЖЕ ЗА@БАЛ, ГОВОРИТ ЕСЛИ НЕ ПРОДАМ, САМа В КОНЦЕ СМЕНЫ КУПЛЮ.
за колу в баночке,я забыл или нам забыли,,,,,,,,,,,,

Переваги:

посмеялись ,пофоткались с едой

Недоліки:

пофоткались с едой

Качество топлива(Дизель)?

Гость (Украина, Київ) 11 серпня, 2017 год

Очень ухудшилось качество Диз.топлива. Всегда заправляли корпоративные авто на ОККО. В последнее время перешли на талоны от WOG. Сегодня забрали одну машину из СТО. Говорят такой загаженой топливной системы еще не видели. Также сегодня, после заправки по талонам, у другого авто пропадает тяга, глохнет, заводится с третьего разу. Кто сталкивался с подобными ситуациями на WOG?

Показати 1 відповідь

ВОГ уже не тот

Thapsia (Украина) 13 липня, 2017 год

Раньше заправлялся на вог, бенз был хороший, все нравилось, кроме сотрудников, но на это закрывал глаза, ведь бенз хороший, что еще нужно. Но сейчас бенз стал ужасным, по ощущениям, 95-ый воговский такой же как 92 на окко. Единственное что радовало это хорошая бонусная система, можно быстро заработать бонусы. Правда в один день мне кассир заблокировал карту, потому что не мог... Читати відгук Раньше заправлялся на вог, бенз был хороший, все нравилось, кроме сотрудников, но на это закрывал глаза, ведь бенз хороший, что еще нужно. Но сейчас бенз стал ужасным, по ощущениям, 95-ый воговский такой же как 92 на окко. Единственное что радовало это хорошая бонусная система, можно быстро заработать бонусы. Правда в один день мне кассир заблокировал карту, потому что не мог сказать что я ввожу не правильный пароль от карты, а просто каждый раз повторял "введите еще раз". В итоге потратив все свои бонусы перешел на сокар на данный момент. Бензин нравится, персонал тоже, на маленьких заправках правда они "поживее".

1 згоден

Чернигов заправка ВОГ

Юрий Влапдимирович (Украина) 27 червня, 2017 год

По якості пального нічого паганого сказати не можу.... Але перевіривши історію своїх покупок був здивований....ніколи не придбавши кави, та не паливши циигарки "Прилуки" у мене зявились відповілні записи... В розмові з оператором Максимом, останній пояснив, чо це нібито оператори помилково не закрили якусь програму і мені були внесенні покупки інших кліентів, тобто мені помилково нарахували бонуси інших покупців (ВКРАЛИ У... Читати відгук По якості пального нічого паганого сказати не можу.... Але перевіривши історію своїх покупок був здивований....ніколи не придбавши кави, та не паливши циигарки "Прилуки" у мене зявились відповілні записи... В розмові з оператором Максимом, останній пояснив, чо це нібито оператори помилково не закрили якусь програму і мені були внесенні покупки інших кліентів, тобто мені помилково нарахували бонуси інших покупців (ВКРАЛИ У НИХ)...але понім він мене поставив до відома про встановлення на мою картку пін - кода ПРО ЩО Я ЙОГО НЕ ПРОСИВ... на мое обурення кинув слухавку......
Це неподобство....не компетентність, чикаю відповіді менеджементу

Переваги:

якість пального

Недоліки:

робота колцентру не професійна

Показати 2 відповіді

Операторы культуры центра не соответствуют своей должности

Руслан (Украина, Київ) 7 червня, 2017 год

18.05.2017 я обратился по горячей линии культуры центра WOG с просьбой восстановить утеряную карту, сказали через 4 дня с вами свяжутся и всё восстановят. В итоге по состоянию на 07.06.2017 года карта не работает, бонусы не начисляются. Я снова обратился в культуре центр мне восстановили приложение, карту не восстановили, я попросил воздействовать на сотрудника, НО узнать наказан или... Читати відгук 18.05.2017 я обратился по горячей линии культуры центра WOG с просьбой восстановить утеряную карту, сказали через 4 дня с вами свяжутся и всё восстановят. В итоге по состоянию на 07.06.2017 года карта не работает, бонусы не начисляются. Я снова обратился в культуре центр мне восстановили приложение, карту не восстановили, я попросил воздействовать на сотрудника, НО узнать наказан или нет этот сотрудник я не могу и не известно накажут ли его вообще! Как так?

Обман

Виталий 10 травня, 2017 год

Рекламируют ,что если заправляться и пробивать скидку по приложению с телефона то скидка 10процентов .Всегда так делаю но натягивает еле еле 3 процента .у операторов спрашиваю почему так не знают ,хотя говорят должны давать 10 проц . Брехня

1 згоден Показати 1 відповідь

Заправили очень плохим газом

Гость (Украина, Черкаси) 8 травня, 2017 год

Вроде хорошая заправка. Рабочие Шкоды заправляем только там. Но вчера ехал из Днепропетровска на Смелу на своей Рено Клио и заехал дозаправится на WOG в Знаменке. Только выехал оттуда и сразу пропала тяга. Понял это когда выезжал на маленький подьем. На холостых троит. Может прийдется менять фильтры. На бензине все хорошо. Стоит евро-4. Короче, не газ, а полное г...... Читати відгук Вроде хорошая заправка. Рабочие Шкоды заправляем только там. Но вчера ехал из Днепропетровска на Смелу на своей Рено Клио и заехал дозаправится на WOG в Знаменке. Только выехал оттуда и сразу пропала тяга. Понял это когда выезжал на маленький подьем. На холостых троит. Может прийдется менять фильтры. На бензине все хорошо. Стоит евро-4. Короче, не газ, а полное г... Буду поднимать вопрос на работе об отказе услуг данной сети заправок!

Недоливают как бензин так и с газом тоже крутят

Влад (Украина, Одеса) 7 травня, 2017 год

Недоливают бензин и заправляют газом толи бодяженым толи низкокачественным и по счетчику всегда видно , что на полном баке пару литров добавили . Пару раз сталкивался , когда возле АЗС предлагали купить газ или бензин за нал дешевле . Сервис не плохой , сами заправки просторны и удобны , хорошая программа лояльности , хороший асортимент , хромает сильно качество топлива... Читати відгук Недоливают бензин и заправляют газом толи бодяженым толи низкокачественным и по счетчику всегда видно , что на полном баке пару литров добавили . Пару раз сталкивался , когда возле АЗС предлагали купить газ или бензин за нал дешевле . Сервис не плохой , сами заправки просторны и удобны , хорошая программа лояльности , хороший асортимент , хромает сильно качество топлива и обман по счетчикам . Последний год стараюсь больше все же заправляться на ОККО -- там без акций получается все же дешевле .

1 згоден

Отвратительгая заправка

Саньок Ляшенко (Украина, Київ) 12 квітня, 2017 год

Отвратительная заправка, заехжал на нее два раза и два раза вибесили системой как у Лайфа пару лет назад, со своими акциями и предложениями фиг выкрученими в итоге как. Приходит смс - Термін дії знижок до 06.04.2017:
-3,00 грн/л Бензин та ДП
-0,80 грн/л.
Ок подумал я, почему бы и нет, слышал что бенз там неплохой. Приезжаю, спрашиваю есть ли... Читати відгук Отвратительная заправка, заехжал на нее два раза и два раза вибесили системой как у Лайфа пару лет назад, со своими акциями и предложениями фиг выкрученими в итоге как. Приходит смс - Термін дії знижок до 06.04.2017:
-3,00 грн/л Бензин та ДП
-0,80 грн/л.
Ок подумал я, почему бы и нет, слышал что бенз там неплохой. Приезжаю, спрашиваю есть ли акция и какая она для меня(потому что был уже опыт с этими акциями). Ответ: все индивидуально. Ок, вот я, вот моя карта. Какая скидка??? - скажем только после оплаты, она только тогда видна. ЧТО БЛИН ЗА ЛОТАРЕЯ, БИНГО ЛОТО БЛИН. Заправил, так надо было уже. Больше ни ногой. Сделайте прозрачную систему а не как к гадалке приезжаешь, или в казино. Бесит.

АЗС WOG

2000 рік – перший автозаправний комплекс під торговою маркою WOG.
2001 рік – під торговою маркою WOG працюють 104 АЗС. Мережа активно розширюється за рахунок придбання та будівництва нових АЗС.
2002 рік – мережа налічує понад 200 АЗС. Розвиток мережі продовжується як за рахунок будівництва нових АЗС, так і через... детальніше

Рейтинг 2.1 з 5 на підставі 274 відгуків

АЗС