Name: АЗК UPG
Rating: 3.1

› ›

3.1 5

891 отзыв / 273519 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Дуже погана азс

Клієнт 6 июля, 2019 год

Молодші оператори не вірно вставляють пістолети в машину (прк газ) А оператори на касі включають не ті колонки.Машину поставила біля прк 9,а молодший оператор вставив пістолет з прк10 не повідомивши мене.Отже на касі я розрахувалась за чужу машину.По факту мене не заправили.Аргументувавши що це зробили навмисно за для уникнення черг на колонці.Як таке взагалі допускає керівництво?

Жалоба на уборщицу

Гость 6 июля, 2019 год

Добрый день. Я постоянная клиента заправки в Буче. 04.07.19 я со своим ребенком заехали на заправку. Обслуживала молодая девушка, работала быстро, успевала и обслужить и пошутить.
Ребенку захотелось в туалет. Когда мы зашли туда воняло так как будто бы не убирается никогда. В одном туалете бумага раскидана, в другом что то разлита, повезло что третий туалет был нормальный. Когда... Читать отзыв Добрый день. Я постоянная клиента заправки в Буче. 04.07.19 я со своим ребенком заехали на заправку. Обслуживала молодая девушка, работала быстро, успевала и обслужить и пошутить.
Ребенку захотелось в туалет. Когда мы зашли туда воняло так как будто бы не убирается никогда. В одном туалете бумага раскидана, в другом что то разлита, повезло что третий туалет был нормальный. Когда выходили, увидели уборщицу и сказали ей как там грязно. Мне нахамили и ответ я получила грубый и злой. Я больше в туалет там заходить не буду, легче до дома потерпеть.

Жахливий сервіс

Гость 1 июля, 2019 год

Хамло на азс#20 Васильківський район, розказував , що я сам маю заправляти , швиряв по машині кришкою бака.
Паливо дт нормальне

Ужасное обслуживание касиров!

Владимир 29 июня, 2019 год

Сегодня первый раз заехал на вашу заправку в Дарнице по ул. Затишная. 29.06.2019 И это было ужасно . Касиры не знают даже какое топливо у них есть,
обслужывают очень долго, общаются в грубой форме, хамят . Такого со стороны касиров нет не на одной заправке.
С качеством такого обслуживания розтеряете всех клиентов. Хотел перейти на эту... Читать отзыв Сегодня первый раз заехал на вашу заправку в Дарнице по ул. Затишная. 29.06.2019 И это было ужасно . Касиры не знают даже какое топливо у них есть,
обслужывают очень долго, общаются в грубой форме, хамят . Такого со стороны касиров нет не на одной заправке.
С качеством такого обслуживания розтеряете всех клиентов. Хотел перейти на эту заправку, но видно им постоянные клиенты не нужны. Лично я больше туда не ногой.
И другим не советовал бы.

Дурять на літрах

Гость 21 июня, 2019 год

Заправився на upg 21 червня.При заправці пустого газового бака до повного -влізло 42.5 л. За вісім років експлуатації авто максимум був 40л. На моє зауваження відповіли вимогою надати сертифікат на газову установку.
????

Показать 1 ответ

Качество ДТ

Николай 18 июня, 2019 год

Рено Трафик, 25тыс км заправлялся только на upg. На ВОГе через 15тыс был весь черный.

Достоинства:

Качество

г. Каменское, АЗС 60.

Бывший постоянный клиент 4 июня, 2019 год

Отзыв об АЗК UPG по адресу Днепродзержинск, ул. Елизаветовское шоссе, 27 АЗС №60
Дніпропетровська обл., м. Дніпродзержинськ, Єлизаветівське шосе,27
Очень не приятно писать этот отзыв, однако...
Хамское отношение и игнорирование клиента в принципе. Гримасы, ужимки и непонятные насмешки в ответ на конкретные вопросы касающиеся работы персонала. Хамское отношение к клиенту. !!!Особенно!!! отличаются операторы-кассиры. Не знаю, читают ли руководящие кадры данные отзывы, но такой персонал - это горе для любого бизнеса.
Спасибо!

Ответ представителя АЗК UPG 14 июня, 2019 год

Доброго дня! Дякуємо, що написали нам. Для вирішення даної ситуації просимо уточнити коли саме відбулася така поведінка операторів і при якій ситуації. Дякуємо!

Якість LPG

Віталій 3 июня, 2019 год

Заправлявся, згідно даних їх Android-додатку - 113 разів. Останнім часом помітив падіння якості газу - провали потужності при розгоні, зросла витрата пального.
Заправлявся на Бориспільському шосе у бік від Києва до аеропорту.
Перейшов на Окко - все нормально. Витрата повернулась в норму, потужність теж.

Заплатив дали чек но бензину не заправили

Сергій 30 мая, 2019 год

Отзыв об АЗК UPG по адресу Олевск, ул. Киевская, 7а Заплатив дали чек но бензину Не заправили касир сказав уже залито заправщика не було на табло було як підїхав на таку саму суму яку я хотів заправити

паливо Газ

Богдан 28 мая, 2019 год

найкраща заправка в м.Рівному!.
Заправлявсь на Укр нафті, як тільки відкрилась , думаю поїду ризикну , заправив 20 л , двойка ожилаа!, ніякої води газоліну в болоні НЕМААА!
Бережіть свої мотори, Заправляйтесь на Upg!

Не заправили!

не довольный клиент 23 мая, 2019 год

Последнее время заправляюсь на АЗС UPG Одесса (2 столба), всегда была довольна заправкой, качеством топлива, расходом. Сегодня утром, заехала в очередной раз на заправку. В баке дизеля было на 100км пути, вставила пистолет в бензобак, и пошла на кассу оплачивать. Чек выдали как положено, на колонке тоже вроде как литраж соответствует. А по факту когда завела машину, не стрелка не... Читать отзыв Последнее время заправляюсь на АЗС UPG Одесса (2 столба), всегда была довольна заправкой, качеством топлива, расходом. Сегодня утром, заехала в очередной раз на заправку. В баке дизеля было на 100км пути, вставила пистолет в бензобак, и пошла на кассу оплачивать. Чек выдали как положено, на колонке тоже вроде как литраж соответствует. А по факту когда завела машину, не стрелка не поднялась, не на бортовом компе не поднялся километраж. Отьехала, думаю сейчас наверно поднимется по дороге. А фиг, не угадала... У меня вместо того чтоб стрелка поднялась, наоборот загорелась лампочка о том , что топливо заканчивается... Возвращаюсь, обьясняю ситуацию... Кассиры мне начинают, трусить какую то лабуду о не исправности машины (мастера сто, механики высшей категории епта). Идут в полный отказ... Ухожу, говорю, ок... Пусть эти деньги пойдут вам на лекарство... Заезжаю на другую заправку в 500 метрах от UPG заливаю дизель... И магия бля... на этой заправке у меня все починилось.... и стрелка поднялась, и кол-во км которые я могу проехать!!!!

Показать 1 ответ

Супер газ!!!!

Лидия 22 мая, 2019 год

Супер газ! Заправила машину, летит ласточка. Рекомендую. Хорошее обслуживание, внимательный персонал.

Достоинства:

Лучший капучино с конфетой сюрприз.

обман на касі!!!!

Тетяна 14 мая, 2019 год

Отзыв об АЗК UPG по адресу Київ, с. Счастливове, ул. Харьковское шоссе, 13 Заправка upg, траса Київ-Бориспіль с.Щасливе. При розрахунку карткою була відмова, погодилась на готівку, але на меншу суму, сказали ні, так не можна, хоча ще не заправили авто, просто незмогли чи не захотіли відмінити операцію. Сказала добре знов погодилась доплатила готівкою.Прийшовши до авто і випадково подивившись на колонку, зрозуміла, що заправили на суму значно меншу тої яку заплатила. Повернулась... Читать отзыв Заправка upg, траса Київ-Бориспіль с.Щасливе. При розрахунку карткою була відмова, погодилась на готівку, але на меншу суму, сказали ні, так не можна, хоча ще не заправили авто, просто незмогли чи не захотіли відмінити операцію. Сказала добре знов погодилась доплатила готівкою.Прийшовши до авто і випадково подивившись на колонку, зрозуміла, що заправили на суму значно меншу тої яку заплатила. Повернулась на заправку і вимагавши чек на заправлену суму оператор Савочко О. роздрукував мені чек про відмову розрахунку карткою, сказавши що це і є заправочний чек!!! Чек на фактично заправлене пальне (оплата готівкою) не дали! різницю в грошах повернув, але не вибачився.
Не рекомендую заправку, навіть при меньшій ціні на бензин крадуть грошу і не дозаправляють авто.

Недостатки:

обман на касі

Заправка возле с. Щачливое, Бориспольская трасса, Харьковское шоссе, 13

Avtor 11 мая, 2019 год

Очень навязчивый сервис у этих заправщиков. Не закрутили правильно крышку бензобака от нездорового желания любой ценой заработать чаевые. Результат - разлившийся бензин по корпусу автомобиля. На мой звонок ответственному за набор сотрудников Дмитрию с просьбой наказать нерадивого заправщика и компенсировать мне разлитый бензин в разумных пределах - ответил, что я сам виноват, что не проверил, как закручена пробка бензобака.
Вывод:... Читать отзыв Очень навязчивый сервис у этих заправщиков. Не закрутили правильно крышку бензобака от нездорового желания любой ценой заработать чаевые. Результат - разлившийся бензин по корпусу автомобиля. На мой звонок ответственному за набор сотрудников Дмитрию с просьбой наказать нерадивого заправщика и компенсировать мне разлитый бензин в разумных пределах - ответил, что я сам виноват, что не проверил, как закручена пробка бензобака.

Вывод: Если убрать с этих заправок ВСЁ ЖЛОБЫДЛО, цена и качество бензина А-95 меня устраивает

АЗС UPG - Заправка возле с. Щачливое, Бориспольская трасса, Харьковское шоссе, 13

Достоинства:

Вполне функциональный сервис

Недостатки:

Назойливые заправщики. Ощущение, что они не на зарплате

Меня устраивает.

Валерий. Одесса. 8 мая, 2019 год

На ДТ от UPG наездил 30 000км. Проблем нет, расход в норме. Возможно сервис недотягивает до супер уровня, но на заправку я заезжаю за топливом. Не понимаю коментов - туалет неуютный, плохо поздоровались... и т.д. Зато нет очередей как на других брендах. Ночью это важно.

Достоинства:

Цена, качество, Скорость обслуживания.

Недостатки:

Не вижу.

Непонятная сеть заправок!

Николай 2 мая, 2019 год

Отзыв об АЗК UPG по адресу Вишневе, Кільцева дорога, Вишневе, Київська область Заправился по дороге с Киева в аэропорт Борисполь нормальный дт! Заправился на окружной возле жулянского моста ГОВНО дт! И знакомый заправлялся бензином возле жулянского моста тоже сказал говно!

Достоинства:

На Бориспольском шоссе норм

Недостатки:

На окружной перед жулянами говно

Нормальная АЗС

Сергей 26 апреля, 2019 год

ул, Люстдорфская дорога, 5, Одесса
Нормальная заправка, всегда приветливые кассиры, хороший кофе с конфетой, приятные бонусы(раньше начислялось их больше...).
Качество бензина нормальное (95), лучше чем на многих заправках на трассе Е95, пока не было проблем с "туплением" машины, новых звуков и другой атрибутики некачественного бензина, буду надеятся, что и дальше все будет хорошо.
Насчет заправщиков есть нюанс, они медлительные... Читать отзыв ул, Люстдорфская дорога, 5, Одесса

Нормальная заправка, всегда приветливые кассиры, хороший кофе с конфетой, приятные бонусы(раньше начислялось их больше...).

Качество бензина нормальное (95), лучше чем на многих заправках на трассе Е95, пока не было проблем с "туплением" машины, новых звуков и другой атрибутики некачественного бензина, буду надеятся, что и дальше все будет хорошо.

Насчет заправщиков есть нюанс, они медлительные и порой их вообще не видно. Так как не трудно самому пистолет поставить, не обращаю на них внимание - не хотят на чай, их дело.

Достоинства:

Хорошее топливо, цена, хорошее отношение кассиров, вкусный кофе с конфетой, бонусы

Недостатки:

Ленивые заправщики

Крадет больше и наглее.

Гость 15 апреля, 2019 год

Ехал по трассе Львов- Краковець.На заправке UPG в бак на 90 л залили 100 л соляры.. К тому же в баке еще оставалось 10 литров. На кассе мне сказали что у меня /видимо/ стоит 2 бака. А на горячей линии мне обьяснили что у них все опломбировано, чек выдан, так что все в порядке. Хотелось бы знать того человека в... Читать отзыв Ехал по трассе Львов- Краковець.На заправке UPG в бак на 90 л залили 100 л соляры.. К тому же в баке еще оставалось 10 литров. На кассе мне сказали что у меня /видимо/ стоит 2 бака. А на горячей линии мне обьяснили что у них все опломбировано, чек выдан, так что все в порядке. Хотелось бы знать того человека в лицо у которого все в порядке.

Купил в их приложении к мобильному

Гость 18 марта, 2019 год

Мошенники. Купил в их приложении к мобильному заранее горючее, по правилам должны были начислить бонусы, когда заправляюсь, не начислили. позвонил на горячюю линию. неделю мурыжили с ответом, в конечном итоге послали.
Я говорю, ок. верните деньги за неиспользованный товар, а мне говорят... это не товар, хотя в п. 4.1. четко говорится, что это товар.
нигде нет информации, что если... Читать отзыв Мошенники. Купил в их приложении к мобильному заранее горючее, по правилам должны были начислить бонусы, когда заправляюсь, не начислили. позвонил на горячюю линию. неделю мурыжили с ответом, в конечном итоге послали.
Я говорю, ок. верните деньги за неиспользованный товар, а мне говорят... это не товар, хотя в п. 4.1. четко говорится, что это товар.
нигде нет информации, что если заранее покупаешь горючее, то бонусы не начисляются. более, того... в договоре, с которым предлагают ознакомиться пред покупкой горючего в п. 1.1.6 Четко говорится о программе лояльности, которая позволяет "накапливать бонусы"
допустили ошибку и не хотят признать ее.... выкручиваются. клиентоориентированность на низком уровне.

Показать 1 ответ

Качество топлива как повезет

Юрий Олегович 18 марта, 2019 год

Решил сменить заправку и попробовать UPG, сначала качество было неплохое но потом начали продавать бодягу. Не рекомендую даную АЗС по причине нестабильности качества топливо, можно попасть на очень плохое качество.

Достоинства:

Могла стать хорошей заправкой но стала такой как все

Недостатки:

Льют бодягу

Начали лить бодягу

Юрий 17 марта, 2019 год

Месяца два заправляю дизель во Львове, заправка UPG подавала надежды по цене и качеству и тут сегодня залили бодягу:( динамика упала машина не едет а мучаеться, прощай UPG навсегда ты такое же гуано как и WOG.

хорошее качество 95 и 98 бензина

Олег 15 марта, 2019 год

на заправке интересует только топливо и его качество. может поэтому мне нравится UPG. если заправщика нет мне некритично, я еще не забыл где у меня бак :-) а кофе в дороге пбю только свое свареное Саекой из проверенных зерен. одна из немногих сетей торгующих 98-м бензином. жаль только , что из Киева удрали, теперь заправляюсь только на... Читать отзыв на заправке интересует только топливо и его качество. может поэтому мне нравится UPG. если заправщика нет мне некритично, я еще не забыл где у меня бак :-) а кофе в дороге пбю только свое свареное Саекой из проверенных зерен. одна из немногих сетей торгующих 98-м бензином. жаль только , что из Киева удрали, теперь заправляюсь только на М06.
Если есть представитель - вопрос: это ваша заправка в с.Косонь, вул.Кошут, или менстные барыги на франчайзинге?

Достоинства:

хорошее качество бенза

Недостатки:

минусы не бросаются в глаза

Хорошая заправка

Сергей 9 марта, 2019 год

Отзыв об АЗК UPG по адресу Світловодськ, ул. Мира 127 Светловодск, заправка на Мира, 127. Пользуюсь с момента открытия. Бензин и газ всегда хороший, персонал лояльный, поздороваются, предложат чайку-кофейку, пожелают хорошего пути. Никогда не возникало неурядиц, только хорошее впечатление от этой АЗС.

Ужасное обслуживание!

Ирина 5 марта, 2019 год

Заправлялась на АЗС 70, в 22.00, пистолетчика нет, он наверное уже спит. Ждала минут 5, ходила искала его по заправке. Оператор не поздаровался .На вопрос: есть ли заправщик? Оператор ответила: сейчас будет, и попросила его по рации выйти. До свидания и счастливой дороги никто не пожелал.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Туалет на улице, совсем первобытный. Заправка маленькая и примитивная, обслуживание отвратительное!

Хами на роботі

Гость 25 февраля, 2019 год

На upg найгірше ставлення до людей, хами на заправці в Бродах з обох сторін траси, з одного боку не закривають бак і йдуть, а з іншого хамлять не задумуюсь про клієнта. Не рекомендую заправку upg в Бродах.

Показать 1 ответ

отличная заправка

Вячеслав 23 февраля, 2019 год

с 2011 года заправляюсь дизелем, никогда не было проблем ни с качеством, ни с количеством, ни с персоналом. Заправка в г.Броды Львовской области, на выезде из города в сторону Львова (слева и справа по трассе Киев-Чоп).

Плохое заведение

Закаблучная 22 февраля, 2019 год

Отзыв об АЗК UPG по адресу Бузова, Києво-Святошинський р-н, територія Дмитрівської Некорректное заведение по поводу персонала

1 согласен Показать 1 ответ

UPG

Гость 21 февраля, 2019 год

Иногда заправляюсь на полтавском шоссе в Днепре.Заправляю газ,ничего особенного.Рядом заправка Нефтек там дешевле и газ лучше.Обслуживание upg на уровне придуманных руководством штампов.Все какие-то пришибленные.

Супер АЗС

Сергей 9 февраля, 2019 год

Прекрасный сервис, вкусная кухня. Отличный АЗК для остановки в пути. Рекомендую!

Отзыв

Виктор 31 января, 2019 год

Пару лет заправляюсь 95-м на UPG
Проблем вообще не возникало!
Заправляюсь на трассе Киев - Житомир (с обеих сторон)
+ - конфета к кофе всегда радует
Персоналу отдельное спасибо - всегда приветливые!
Перевел авто на газ и начитался всякого г...на, как говорится, посмотрим.
Пока всем рекомендую UPG на трассе Киев - Житомир

АЗК UPG

АЗК UPG — национальная сеть автозаправочных комплексов, которая представлена в 20 областях Украины и насчитывает 84 АЗК, 45 кафе под брендом VIVO café и 20 нефтебаз.
Деятельность компании сосредоточена на двух основных направлениях: оптовые продажи (бензовозные нормы) и розничные продажи светлых нефтепродуктов (сеть АЗК UPG). Все виды топлива, реализуемые сеть... подробнее

Рейтинг 3.1 из 5 на основании 891 отзыва

АЗС