АЗК UPG

Опубликовано 29 августа, 2013 год
2.8
976 отзывов / 280 795 просмотров
АЗК UPG
АЗК UPG — национальная сеть автозаправочных комплексов, которая представлена в 20 областях Украины и насчитывает 84 АЗК, 45 кафе под брендом VIVO café и 20 нефтебаз.
Деятельность компании сосредоточена на двух основных направлениях: оптовые продажи (бензовозные нормы) и розничные продажи светлых нефтепродуктов (сеть АЗК UPG). Все виды топлива, реализуемые сеть АЗК UPG, соответствуют стандарту Евро-5 и обеспечивают идеальную работу двигателя, независимо от класса авто. Горючее импортируется из США и европейских нефтеперерабатывающих заводов.
Украина, +380 800 500 064

АЗС UPG Бобринець

Roman Lagoda Roman Lagoda среда, 5 августа
Вітаю. Вже другий рік поспіль маю негативний досвід рівня сервісу на АЗС мережі UPG в населеному пункті Бобринець, Кіровоградська область. Не знаю дату створення даної АЗС, далеко не перший рік, а з власного досвіду елементарно відсутній санвузол, ні руки помити, ні, вибачте по потребі сходити. Хоча два працівники на АЗС є. Вони під себе ходять чи в кущі... Читать отзыв Вітаю. Вже другий рік поспіль маю негативний досвід рівня сервісу на АЗС мережі UPG в населеному пункті Бобринець, Кіровоградська область. Не знаю дату створення даної АЗС, далеко не перший рік, а з власного досвіду елементарно відсутній санвузол, ні руки помити, ні, вибачте по потребі сходити. Хоча два працівники на АЗС є. Вони під себе ходять чи в кущі бігають!?

Дурять людей(((

татьяна цегельнюк татьяна цегельнюк суббота, 1 августа
 Отзыв об АЗК UPG по адресу Житомир, просп. Независимости, 29 Заправлялася постійно на одну й ту суму,завжди все бу
ло добре крім останнього разу,не встигла вийти з заправки як ,заправщиквже вийняв пістолет,я завела машину і стрілка бака взагалі не шевельнулася,я проїхала,заглушила машину,і повернулася на заправку,з мене зробили , "дурня" неодноразово,працівники,та адміністратор,і гаряча лінія теж запевняє, що такого не може бути!
Запевняючи мене, що в мене несправність автомобіля.Не запропонували мені ніяким... Читать отзыв
Заправлялася постійно на одну й ту суму,завжди все бу
ло добре крім останнього разу,не встигла вийти з заправки як ,заправщиквже вийняв пістолет,я завела машину і стрілка бака взагалі не шевельнулася,я проїхала,заглушила машину,і повернулася на заправку,з мене зробили , "дурня" неодноразово,працівники,та адміністратор,і гаряча лінія теж запевняє, що такого не може бути!
Запевняючи мене, що в мене несправність автомобіля.Не запропонували мені ніяким чином перевірити і вирішити ситуацію. Думаю, тому як би запропонували заправити сірником,то ситуація була не в їхню користь!
Термін, споживач завжди правий їм не відомий!
.м.Житомир Незалежності 29,оператор Володимир Таргонський.
Ви крадії.

95 замість ДП

Любов Сокот Любов Сокот понедельник, 20 июля
Замість ДП залили 95 бензин... Будьте обачні коли заправляєтеся на даній заправці,
Машина зазнала конкретних ушкоджень.
Подавали скаргу, без результатно, кидають з офісу на офіс.
Місто Костопіль вулиця Степанська

Налякали?‍↕️

Зробив собі запас пального на всяк випадокcrazy вибрав upg бо бензин жовтого кольору та пахне бензином, порівнював з автотрансом та bvs то в них тупо колір води став з синюватим відтінком і пахне якоюсь спиртовою сумішшю...
Зайшов тут почитав відгуки, і стало страшно... Чи не гидоти я собі набрав...жесть...
А думав ще набрати... Мабуть перейду до іншого продавця
Ще й... Читать отзыв
Зробив собі запас пального на всяк випадокcrazy вибрав upg бо бензин жовтого кольору та пахне бензином, порівнював з автотрансом та bvs то в них тупо колір води став з синюватим відтінком і пахне якоюсь спиртовою сумішшю...
Зайшов тут почитав відгуки, і стало страшно... Чи не гидоти я собі набрав...жесть...
А думав ще набрати... Мабуть перейду до іншого продавця
Ще й думка була, чому на інших заправках черги хоч маленькі, але завжди, а на upg інколи 1 авто зальотне
Достоинства:
  1. Колір+запах
Недостатки:
  1. Поки не знаю
  2. Заправка в Миргороді

Не рекомендую

Romah Ahmatov Romah Ahmatov 27 июня, 2026 год
Неякісне пальне, після заправки садова техніка не може нормально тримати холостий хід, а також свічки запалювання стали дуже чорні та всі в копоті. Бензин навіть виглядає дуже жовтим та має сильно різкий та хімічний запах, який навіть не схожий на запах нормального бензину. Раніше проблем з цією АЗС не було, але тепер досить великі сумніви на рахунок якості
1 согласен

АЗС в Черніів Івано-Франківській обл.

Світлана Світлана 26 июня, 2026 год
НІКОЛИ, НІКОЛИ, НІКОЛИ! Не заправляйте свій автомобіль на цій заправці А 95-м бензином. 17.06.26р. я заправила на цій АЗС повний бак А95. Одразу ж після заправки я не змогла завести свій автомобіль. Приблизно з 5-га разу за допомогою педалі газу я авто завела. На цей раз я на якість бензину навіть не подумала. Останні роки я тільки на UPG заправляла... Читать отзыв НІКОЛИ, НІКОЛИ, НІКОЛИ! Не заправляйте свій автомобіль на цій заправці А 95-м бензином. 17.06.26р. я заправила на цій АЗС повний бак А95. Одразу ж після заправки я не змогла завести свій автомобіль. Приблизно з 5-га разу за допомогою педалі газу я авто завела. На цей раз я на якість бензину навіть не подумала. Останні роки я тільки на UPG заправляла своє авто і досі все було добре. Доїхавши на цьому бензині до Києва, вже в місті засвітився чек (двигун). На офіційному СТО після тестування виявили , що проблема із-за неякісного бензину. Промили бак і всю систему. В Києві, знову на UPG, я заправила повний бак А95 і на цьому бензині 24.06.26р доїхала до Івано-Франківська. По дорозі ніяких проблем не було. Залишалося ще приблизно 15л. бензину і я вирішила дозаправити машину на 40л. І після заправки моє авто ЗНОВУ НЕ ЗАВЕЛОСЯ. Двічі за один тиждень. Адміністрація АЗС мене запевняла, що в них є всі сертифікати, що машини з бензином приходять до них опломбовані. Але ж я не сертифікати заливаю в бак, а неякісний бензин. Після звернення на гарячу лінію мене запевнили, що мені зателефонує керівництво АЗС, але після двох звернень, так і ніхто не перетелефонував. З чого можна зробити висновки, що керівництво уникає таких розмов тому, що їм відомо про проблеми з якістю бензину, або із якістю його зберігання. Якщо не маєте бажання платити за промивку бака і системи 10000грн. щоразу після заправки на цій АЗС, НІКОЛИ ТУТ НЕ ЗАПРАВЛЯЙТЕСЬ!

Хамство рекрутера

Ліда Ліда 23 июня, 2026 год
Ситуація просто трешова... Подзвонила дізнатись про роботу для сина, а почула одне хамство... Чого я дзвоню, шо мій син не вміє говорити, шо в країні війна, а я інтересуюсь про бронювання, і все це дуже в негативній формі! І я не одна така, знайомих багато телефонували цьому менеджеру, бо так шукають роботу з бронню а недалеко будується нова ваша заправка.... Читать отзыв Ситуація просто трешова... Подзвонила дізнатись про роботу для сина, а почула одне хамство... Чого я дзвоню, шо мій син не вміє говорити, шо в країні війна, а я інтересуюсь про бронювання, і все це дуже в негативній формі! І я не одна така, знайомих багато телефонували цьому менеджеру, бо так шукають роботу з бронню а недалеко будується нова ваша заправка. Я не розумію 2 речі, чому так можна общаться і нашо тоді писати про бронь якшо не готові брати чоловіків...
Номер менеджера 0674133159

Заправку відкрили-прибрати забули (або забили)

Ольга Воловідник Ольга Воловідник 23 июня, 2026 год
Заправку в селі Суховерхів Чернівецької області відкрили кілька тижнів тому, а люди про це навіть не знають! Територія неохайна, не обкошена, трава по пояс, як у лісі! З дороги навіть не видно, що там хтось працює! Хочете заробляти-треба щось і вкладати, навіть табло нормальне не зробили, причепили шматок якогось банера. Як на мене це неповага до потенційних клієнтів (які навряд... Читать отзыв Заправку в селі Суховерхів Чернівецької області відкрили кілька тижнів тому, а люди про це навіть не знають! Територія неохайна, не обкошена, трава по пояс, як у лісі! З дороги навіть не видно, що там хтось працює! Хочете заробляти-треба щось і вкладати, навіть табло нормальне не зробили, причепили шматок якогось банера. Як на мене це неповага до потенційних клієнтів (які навряд чи ними стануть).Інформація власникам для роздумів.
1 согласен

Впервые вижу заправку на которой нет заправщика

Юлия Калина Юлия Калина 16 июня, 2026 год
Заправка работает круглосуточно, а после 21.00 нет заправщика. Заехали в 22.00 на заправку, и нам предложили самим заправить газ. На таких заправках которые работают круглосуточно должен быть человек который понимает в этом, что и как
Недостатки:
  1. После 21.00 нет заправщика

Зручне місце для заправки

Олександр Олександр 28 мая, 2026 год
Часто користуюся послугами АЗК UPG через зручне розташування станцій. Ціни зазвичай на рівні середнього по ринку, а якість пального не викликає нарікань. Обслуговування швидке, персонал привітний.

Відкриття заправних станцій

Ксюша Ксюша 7 апреля, 2026 год
Чому так довго відкриваються заправні станцій Upg в Черкаській області? Бувші у володінні Авіас та Анп...

ПОДНЯТИЕ ЗАРПЛАТЫ

Олег Олег 1 апреля, 2026 год
Мне, да и всем интересно, когда уже поднимут зарплату работникам заправок??? По слухам, подняли избранным заправкам, остальные год уже ждут.

Зручне місце для заправки

Олександр Олександр 12 марта, 2026 год
Зазвичай заправляюсь на АЗК UPG, оскільки ціни тут конкурентоспроможні, а якість пального завжди на висоті. Персонал доброзичливий і готовий допомогти з будь-якими питаннями. На території завжди чисто і є можливість купити закуски та напої в магазині.

непрофесійність

Олександр Олександр 25 февраля, 2026 год
 Отзыв об АЗК UPG по адресу Житомир, просп. Независимости, 29 Сталася у мене термінова поїздка, і заправитися я вирішив на UPG (Житомир пр. Незалежності 29). Скористався послугою «оплата на колонці». Цією послугою користуюся постійно як на цій АЗС, так і на інших, але цього разу сталася неприємна ситуація: гроші за повний бак бензину (55 літрів) списалися з рахунку, а пальне так і не було залито.
Я звернувся до операторів із... Читать отзыв
Сталася у мене термінова поїздка, і заправитися я вирішив на UPG (Житомир пр. Незалежності 29). Скористався послугою «оплата на колонці». Цією послугою користуюся постійно як на цій АЗС, так і на інших, але цього разу сталася неприємна ситуація: гроші за повний бак бензину (55 літрів) списалися з рахунку, а пальне так і не було залито.

Я звернувся до операторів із проханням допомогти вирішити проблему, однак замість допомоги ситуація лише ускладнилася. Мені порадили оплатити ще один бак бензину (при цьому жодних гарантій, що кошти знову не спишуться без заправки, ніхто не надав), а вже сплачені гроші, можливо, повернуться протягом трьох робочих днів.

На жаль, я не мав зарезервованих коштів на ще один бак пального, та й можливості чекати три дні на повернення грошей також не було. Після спілкування зі старшим оператором і працівником гарячої лінії склалося враження, що ніхто не несе відповідальності ні за що. Якщо кошти з якихось причин не повернуться, довести щось буде вкрай складно. У результаті я був змушений викликати поліцію, щоб зафіксувати цей інцидент.

Тому, якщо у вас термінова поїздка і немає фінансового резерву на кілька баків пального, раджу добре зважити рішення щодо заправки тут. У разі виникнення нештатної ситуації, навіть не з вашої вини, це може стати виключно вашою проблемою, і реальної допомоги ви можете не отримати.

Upg все, як воно є.

Іван Іван 22 февраля, 2026 год
Мій досвід роботи в UPG був пов’язаний не лише з робочими обов’язками, а й із постійним психологічним тиском з боку директора.
У роботі регулярно застосовувалися:
Залякування “бронюванням” — натяки, що питання броні можуть бути переглянуті, якщо працівник “незручний” або ставить запитання;
Погрози депреміюванням без чітких письмових підстав.
Погрози звільненням через Viber, зокрема після того, як я попросив надати письмовий наказ.
Читать отзыв
Мій досвід роботи в UPG був пов’язаний не лише з робочими обов’язками, а й із постійним психологічним тиском з боку директора.

У роботі регулярно застосовувалися:
Залякування “бронюванням” — натяки, що питання броні можуть бути переглянуті, якщо працівник “незручний” або ставить запитання;
Погрози депреміюванням без чітких письмових підстав.
Погрози звільненням через Viber, зокрема після того, як я попросив надати письмовий наказ.
Публічні зауваження та приниження, що створювали атмосферу страху, а не професійної співпраці.
Демонстративно зневажливе ставлення до працівників.

Особливо показовим було те, що замість офіційної процедури мені у Viber було написано про можливе депреміювання та звільнення лише за те, що я попросив письмовий наказ. Тобто спроба діяти в межах закону викликала погрози.

Вважаю таку практику неприпустимою. Відповідно до Конституція України, стаття 28, кожен має право на повагу до його гідності.
Також Кодекс законів про працю України передбачає, що.
Дисциплінарні стягнення застосовуються лише за порушення трудової дисципліни (ст. 147),
Перед застосуванням стягнення обов’язково витребовується письмове пояснення (ст. 149),
Працівник має право на належні та безпечні умови праці, що включають і психологічну безпеку.

Погрози, шантаж бронюванням, маніпуляції преміями та тиск через месенджери не є нормальним управлінням. Це створює токсичну атмосферу та підриває довіру до керівництва.

Робота може бути складною, але повага до честі та гідності працівника має залишатися базовим стандартом.

Погрози, шантаж бронюванням, маніпуляції преміями та тиск через месенджери не відповідають принципам трудового законодавства та можуть містити ознаки порушення прав працівника.

У подібних випадках реагувати повинні державні органи, зокрема:
Державна служба України з питань праці, яка здійснює контроль за дотриманням трудового законодавства;
Національна поліція України, якщо мають місце погрози або психологічний тиск;
Судові органи, у разі необхідності захисту честі, гідності та трудових прав.

Вважаю, що практика управління, заснована на страху та тиску, є неприйнятною в сучасному суспільстві. Повага до працівника має бути нормою, а не винятком.
1 согласен

​8 000 грн збитку за візит на UPG: замерзле пальне та непрофесійність

Костянтин Костянтин 9 февраля, 2026 год
Село Рів, АЗС 116. Хочу поділитися своєю історією, яка коштувала мені нервів та великих грошей. У п'ятницю 30 січня заправився тут дизелем, а вже в суботу вранці машина почала дуже важко заводитися, двигун працював нерівномірно, його буквально трясло. Було чітке відчуття, що машина працює лише на 2-х циліндрах, бо паливо просто не проходило. В неділю 31 січня машина стала остаточно... Читать отзыв Село Рів, АЗС 116. Хочу поділитися своєю історією, яка коштувала мені нервів та великих грошей. У п'ятницю 30 січня заправився тут дизелем, а вже в суботу вранці машина почала дуже важко заводитися, двигун працював нерівномірно, його буквально трясло. Було чітке відчуття, що машина працює лише на 2-х циліндрах, бо паливо просто не проходило. В неділю 31 січня машина стала остаточно і більше не завелася. Коли на СТО зняли паливний фільтр, стало зрозуміло чому: замість рідкого дизеля там була біла густа маса, схожа на кисіль або смалець, яка повністю забила систему.

​Це потягнуло за собою цілий список витрат. Спочатку евакуатором за 1000 грн завезли на СТО. Там замовили нові фільтри — ще 1000 грн. Машина добу прогрівалася в теплому боксі, за що взяли 1000 грн. За прокачування системи повітрям, щоб вигнати той парафін, та заміну фільтрів віддав ще 1500 грн. А найгірше те, що через навантаження під час спроб запуску на цій «каші» згорів стартер. Довелося купувати новий оригінальний французький стартер і платити за його встановлення, бо старий просто не витримав.

Загалом цей візит на АЗС обійшовся мені у 8000 грн збитків, і я залишився як без рук, бо без авто мені неможливо.

​Одразу звернувся на гарячу лінію, де оператор Роман зафіксував звернення. Я чекав цілий тиждень, але жодного дзвінка так і не отримав — повне ігнорування.

Тільки після того, як я зареєстрував скаргу повторно, мені нарешті зателефонувала керівниця АЗС 116. Але замість вирішення проблеми я почув хамство та упрьоки. Вона відкрито заявила, що «зі своєї кишені платити не буде», і почала пригадувати мені мої минулі скарги на цю заправку. А скаржився я обґрунтовано: то в туалеті брудно, то крани не працюють, то сушарки зламані, то кілометрові черги по 20 хвилин, поки приготують замовлення на їжу, то пістолет на колонці замерз. Керівниця прямо сказала, що оскільки я скаржився на її АЗС, то нічого вона мені повертати не буде. Це виглядає як особиста хамська помста за мою активну позицію як клієнта.

​Хоча регіональний керівник з Вінниці пізніше сказав ремонтувати і надавати чеки на розгляд, ставлення керівниці АЗС 116 мене просто шокує.

Я дуже очікую на зворотний зв'язок саме від керівництва центрального офісу. Я дуже сподіваюся на конструктивну розмову та реальне вирішення ситуації, бо я за мирне вирішення питання. Вірю, що в центральному офісі дорожать репутацією бренду більше, ніж керівництво на АЗС 116.
Достоинства:
  1. Відсутні
Недостатки:
  1. Неякісне пальне, парафін у баку при -13, хамство керівництва АЗС, ігнорування гарячої лінії, матеріальні збитки.
1 согласен

Дизель євро азкUPG

Гость Гость 1 февраля, 2026 год
Доброго всім дня. Багато було розмов про UPG,мов гарної якості паливо. До цього заправлявся на ОККО. При морозах дизель з ОККО заводилась машина як кажуть з пів оберта,но пару разів був нюанс під час їзди,глохла, но треба було зупинитись і знову завести авто і продовжив рух. Це було не критично! Заправився на UPG і що ви думаєте? не можу завести... Читать отзыв Доброго всім дня. Багато було розмов про UPG,мов гарної якості паливо. До цього заправлявся на ОККО. При морозах дизель з ОККО заводилась машина як кажуть з пів оберта,но пару разів був нюанс під час їзди,глохла, но треба було зупинитись і знову завести авто і продовжив рух. Це було не критично! Заправився на UPG і що ви думаєте? не можу завести авто сьогодні при -16 🤣🤣🤣

Не виплачують заробітню плату

Закорко Олена Закорко Олена 26 января, 2026 год
Доброго вечора, прошу прийняти міри !!!
Моя мама,Супрун Валентина Миколаївна, працювала на заправці тех працівником , за адресою М.Київ Печерський район б-р Миколи Михновського 42 . Відпрацювала повний місяць , і коли вирішила звільнитися , керівник Олег Олексійович сказав написати заяву на звільнення 5.12 .25 , і щоб вона допрацювала до 30.12.25 "так типу розійдемося по доброму " моя... Читать отзыв
Доброго вечора, прошу прийняти міри !!!
Моя мама,Супрун Валентина Миколаївна, працювала на заправці тех працівником , за адресою М.Київ Печерський район б-р Миколи Михновського 42 . Відпрацювала повний місяць , і коли вирішила звільнитися , керівник Олег Олексійович сказав написати заяву на звільнення 5.12 .25 , і щоб вона допрацювала до 30.12.25 "так типу розійдемося по доброму " моя мама відпрацювала , і коли мала отримати заробітню плату , отримала 5000грн. Вона поїхала на роботу щоб спитати чому не вся заробітня плата , на що він відповів, що коли заява пишеться до 5го числа , гроші не виплачуються ! Зверталися на гарячу лінію , відповіді не дали . Схиляюся на ст. 117, 115, 116 КЗпП України . Чекаю зворотній зв'язок
Дякую
1 согласен

Качество газа

Сергей Сергей 26 января, 2026 год
29.12.2025. Заправил газ. По наливу нормально. А в остальном .. В мороз машина глохнет на холостом, тяга хуже. Расход вырос с 10 до 11.5 на сотню. Мгновенный по БК тоже вырос. Ощущение, что пропана вообще нет, один бутан и может что-то еще. Еле выкатил. На Укрнафте или ОККО этих проблем нет.

Жахливе відношення до своїх же працівників

Alina Alina 15 января, 2026 год
Я 2 місяці працювала на АЗК 102 і так вийшло що мене поставили в зміну яка збігалось із зміною чоловіка, так як у нас маленька дитина потрібно щоб хтось один з нею лишався бо зміна триває 24 години. Спочатку керівник сказала що без проблем переведе в іншу зміну але через 2 зміни на моє прохання перевести, вона відповіла « не... Читать отзыв Я 2 місяці працювала на АЗК 102 і так вийшло що мене поставили в зміну яка збігалось із зміною чоловіка, так як у нас маленька дитина потрібно щоб хтось один з нею лишався бо зміна триває 24 години. Спочатку керівник сказала що без проблем переведе в іншу зміну але через 2 зміни на моє прохання перевести, вона відповіла « не можеш виходити в свою зміну, тоді я шукаю тобі заміну, тебе ніхто міняти не буде»
Я звернулася на гарячу лінію щоб мені допомогли вирішити це питання. Після цього керівник мені зателефонувала почала ображати, лаяти, погрожувати тим що я буду відповідати за те що написала звернення і т.д. Після цього я зрозуміла що працювати під таким керівництвом не зможу і попросила звільнення на що теж отримала образи та приниження від керівниці, коли я прийшла написати заяву на звільнення керівниця для того щоб ще більше мене принизити, скликала всіх працівників до кабінету щоб вони спостерігали за тим як я пишу заяву.
Компанія спочатку наче хотіла в цьому розібратись та все ж вирішила все прикрити та відповіла мені що всі мої прохання були задоволені.
Отак поводять себе UPG, на справедливість та людяність там можете не розраховувати
АЗС
Маршал АЗС
Маршал АЗС

Рейтинг: 2.6
637 отзывов
АЗС ОККО
АЗС ОККО

Рейтинг: 2.8
4603 отзыва
SOCAR
SOCAR

Рейтинг: 3.2
920 отзывов
АЗС AMIC ENERGY (АМИК)
АЗС AMIC ENERGY (АМИК)

Рейтинг: 2.3
476 отзывов
AЗС Sunoil
AЗС Sunoil

Рейтинг: 1.7
26 отзывов
АЗС BVS
АЗС BVS

Рейтинг: 2.6
236 отзывов
АЗС WOG
АЗС WOG

Рейтинг: 1.9
2670 отзывов
БРСМ-Нафта АЗС
БРСМ-Нафта АЗС

Рейтинг: 1.8
1215 отзывов
Топливо ЮА (Toplyvo UA)
Топливо ЮА (Toplyvo UA)

Рейтинг: 1.7
226 отзывов
АЗС Avantage 7
АЗС Avantage 7

Рейтинг: 2
448 отзывов