Name: Обслуговування російською!
Item: АЗС ОККО
Rating: 1
Author: Василь Павлович

› › ›

Василь Павлович Отзыв написан 4 февраля, 2019 год 420 просмотров

Уже рік як звертаюся скаргами до АЗС ОККО щодо ненадання мені послуг українською мовою при обслуговуванні на касі. Невже ОККО підбирає персонал, що не може вивчити три речення українською мовою? Коли ми українці зможемо добитися щоб у рідній країні нас обслужили українською мовою? Напевно простіше змінити заправку ніж добитися від ОККО обслуговування українською!

Достоинства:

Практично відсутні черги на заправці

Недостатки:

Російська мова в обслуговуванні на касі

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OKKO 4 февраля, 2019 год

Доброго дня, Василю! Дякуємо за ваше звернення та за те, що повідомили про цю ситуацію. Ми ретельно слідкуємо за тим, аби сервіс, який отримують наші клієнти, постійно покращувався. Саме відгуки наших клієнтів допомагають нам у цій важливій справі. Наші фахівці вже проводять додаткове навчання співробітників, щоб покращити сервіс на наших АЗК. Дякуємо та сподіваємось ви й надалі залишатиметесь з ОККО!

Ответить

АЗС ОККО
Все отзывы

2.2 5

4549 отзывов / 3221421 просмотр

Все отзывы

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 420 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії... подробнее

АЗС