Name: Обслуговування російською!
Item: АЗС ОККО
Rating: 1
Author: Василь Павлович

› › ›

Василь Павлович Відгук додано 4 лютого, 2019 год 420 переглядів

Уже рік як звертаюся скаргами до АЗС ОККО щодо ненадання мені послуг українською мовою при обслуговуванні на касі. Невже ОККО підбирає персонал, що не може вивчити три речення українською мовою? Коли ми українці зможемо добитися щоб у рідній країні нас обслужили українською мовою? Напевно простіше змінити заправку ніж добитися від ОККО обслуговування українською!

Переваги:

Практично відсутні черги на заправці

Недоліки:

Російська мова в обслуговуванні на касі

Коментарі до відгуку

Відповідь представника OKKO 4 лютого, 2019 год

Доброго дня, Василю! Дякуємо за ваше звернення та за те, що повідомили про цю ситуацію. Ми ретельно слідкуємо за тим, аби сервіс, який отримують наші клієнти, постійно покращувався. Саме відгуки наших клієнтів допомагають нам у цій важливій справі. Наші фахівці вже проводять додаткове навчання співробітників, щоб покращити сервіс на наших АЗК. Дякуємо та сподіваємось ви й надалі залишатиметесь з ОККО!

Відповісти

АЗС ОККО
Всі відгуки

2.2 5

4549 відгуків / 3221447 переглядів

Всі відгуки

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

АЗС