Name: Плохое обслуживание
Item: АЗС ОККО
Rating: 2
Author: Анатолий

› › ›

Анатолий Отзыв написан 21 декабря, 2018 год 316 просмотров

Заправлялся газом на Азс с.Щасливе. На заправке всего один переходник, но это проблема. Прлблема в отношении персонала к клиентам. Мне пришлось бегать несколько раз к оператору и только оператор обьяснил что нет переходника нужен свой.А заправщик су*а смотрел как я мечусь и стоял молча! На мои вежливые замечания (почему сразу несказал что нужен переходник) начал огрызатся и хамить!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OKKO 28 декабря, 2018 год

Доброго дня, Анатолію! Дякуємо за ваше звернення та за те, що повідомили про цю ситуацію. Ми ретельно слідкуємо за тим, аби сервіс, який отримують наші клієнти, постійно покращувався. Саме відгуки наших клієнтів допомагають нам у цій важливій справі. Щодо цієї прикрої ситуації, наші фахівці вже проводять внутрішнє розслідування, щоб покращити сервіс на наших АЗК та унеможливити виникнення таких незручностей. Дякуємо та сподіваємось ви й надалі залишатиметесь з ОККО!

Ответить

АЗС ОККО
Все отзывы

2.3 5

4535 отзывов / 3218190 просмотров

Все отзывы

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 420 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії... подробнее

АЗС