Name: Плохое обслуживание
Item: АЗС ОККО
Rating: 2
Author: Анатолий

› › ›

Анатолий Відгук додано 21 грудня, 2018 год 317 переглядів

Заправлялся газом на Азс с.Щасливе. На заправке всего один переходник, но это проблема. Прлблема в отношении персонала к клиентам. Мне пришлось бегать несколько раз к оператору и только оператор обьяснил что нет переходника нужен свой.А заправщик су*а смотрел как я мечусь и стоял молча! На мои вежливые замечания (почему сразу несказал что нужен переходник) начал огрызатся и хамить!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника OKKO 28 грудня, 2018 год

Доброго дня, Анатолію! Дякуємо за ваше звернення та за те, що повідомили про цю ситуацію. Ми ретельно слідкуємо за тим, аби сервіс, який отримують наші клієнти, постійно покращувався. Саме відгуки наших клієнтів допомагають нам у цій важливій справі. Щодо цієї прикрої ситуації, наші фахівці вже проводять внутрішнє розслідування, щоб покращити сервіс на наших АЗК та унеможливити виникнення таких незручностей. Дякуємо та сподіваємось ви й надалі залишатиметесь з ОККО!

Відповісти

АЗС ОККО
Всі відгуки

2.2 5

4540 відгуків / 3219930 переглядів

Всі відгуки

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

АЗС