okko pay: Отзывы об АЗС ОККО

› › ›

Михаил Украина, Lviv Отзыв написан 26 ноября, 2018 год 212 просмотров

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Дніпро, ул. Паникахи, д.31 В субботу 24.11.2018 заправлял по приложению 16 л. Во первых не списало деньги которые я указал, а в о вторых ничего не начислилось на карту, хотя приходила смс что в субботу и воскресенье 1,5 грн за литр должно прийти
номер карты - 1000279521632

Недостатки:

ужасный сервис

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OKKO 30 ноября, 2018 год

Доброго дня, Махайле! Ми перевірили надану вами інформацію і можемо говорити про наступне:

згідно проведеної перевірки по ваші карті було здійснено покупку 16 л пального через сервіс OKKO Pay 25.11.2016. Бали за дану транзакцію були нараховані із затримкою 26.11., через певні технічні питання, які станом на сьогодні вже виправлені. На ваш баланс було зараховано 2400 балів. У своєму зверненні ви повідомляєте про дату покупки 24.11.2018. На жаль, така транзакція не відображається в системі оплат, тому для нарахування балів просимо надіслати фото чеку на скриньку [email protected], вказавши номер картки та описавши коротко ситуацію. Всю інформацію щодо нарахування балів ви може перевірити на персональній сторінці Учасника Програми за посиланням https://myfishka.com/#login або у мобільному додатку.

Ответить

Ответ представителя OKKO 29 ноября, 2018 год

Доброго дня, Михайло! Дякуємо за інформацію. Взяли її на опрацювання. Як тільки вияснимо деталі, відразу повернемось до вас із відповіддю.

Ответить

АЗС ОККО
Все отзывы

2.2 5

4549 отзывов / 3221441 просмотр

Все отзывы

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 420 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії... подробнее

АЗС