okko pay: Відгуки про АЗС ОККО

› › ›

Михаил Украина, Lviv Відгук додано 26 листопада, 2018 год 210 переглядів

Відгук про АЗС ОККО за адресою Дніпро, ул. Паникахи, д.31 В субботу 24.11.2018 заправлял по приложению 16 л. Во первых не списало деньги которые я указал, а в о вторых ничего не начислилось на карту, хотя приходила смс что в субботу и воскресенье 1,5 грн за литр должно прийти
номер карты - 1000279521632

Недоліки:

ужасный сервис

Коментарі до відгуку

Відповідь представника OKKO 30 листопада, 2018 год

Доброго дня, Махайле! Ми перевірили надану вами інформацію і можемо говорити про наступне:

згідно проведеної перевірки по ваші карті було здійснено покупку 16 л пального через сервіс OKKO Pay 25.11.2016. Бали за дану транзакцію були нараховані із затримкою 26.11., через певні технічні питання, які станом на сьогодні вже виправлені. На ваш баланс було зараховано 2400 балів. У своєму зверненні ви повідомляєте про дату покупки 24.11.2018. На жаль, така транзакція не відображається в системі оплат, тому для нарахування балів просимо надіслати фото чеку на скриньку [email protected], вказавши номер картки та описавши коротко ситуацію. Всю інформацію щодо нарахування балів ви може перевірити на персональній сторінці Учасника Програми за посиланням https://myfishka.com/#login або у мобільному додатку.

Відповісти

Відповідь представника OKKO 29 листопада, 2018 год

Доброго дня, Михайло! Дякуємо за інформацію. Взяли її на опрацювання. Як тільки вияснимо деталі, відразу повернемось до вас із відповіддю.

Відповісти

АЗС ОККО
Всі відгуки

2.3 5

4535 відгуків / 3218194 перегляда

Всі відгуки

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

АЗС