Снова мошенничество-воровство при заправке газом - Отзывы об АЗС ОККО

АЗС ОККО
Украина, Київ Отзыв написан 18 июля, 2018 год 3036 просмотров
Думал, после майской заправки газом (когда при полном баке в 48л залили 50л) ситуация изменилась, но, к сожалению, только в июне. В июле такая же "картина маслом": при жаре в 30 градусов заливают 50,11л при норме 48л. Это все на АЗС по ул.Кировоградской,21 - ныне ул.Владимира Брожка (Киев). Если представитель компании ОККО снова напишет ответ про остаточное давление в баллоне и температурные условия, то просто хочется послать его и КРО компании ОККО в среднюю школу на урок физики. Как говорят в Одессе: не смешите мои тапочки!
Мой совет: друзья, не заправляйтесь газом на ОККО. Единственные АЗС, где правильные счетчики газа - UPG и ANP. Проверено!

Достоинства:
  1. Пока нет плюсов, только минусы
Недостатки:
  1. Постоянное мошенничество при заправке газом




Комментарии к отзыву

Ответ представителя OKKO 19 июля, 2018 год
Доброго дня, шановний гість! Насамперед, хочемо сказати, що точність наливу є одним із безумовних принципів роботи нашої компанії.

Ми регулярно перевіряємо та контролюємо достовірність показників ГРК та ПРК.

Щодо вашої ситуації, то якщо у вас виникли сумніви, то ми готові інформацію перевірити. Для цього напишіть, будь ласка, ваш контактний номер та номер картки Fishka, ,щоб регіональний керівник мережі зміг з вами зв'язатися напряму.

Також варто зазначити, що різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. У вашому випадку це 2 з лишнім літра- це не є велика похибка і вона є абсолютно допустимою. Ви пишете, що якщо ми будемо писати знову про температуру чи про тиск у балоні, ви це не сприймете. Але! Саме це і є зазвичай причиною, чому таке стається, адже це газ!

А також додатково, для розуміння:

Висновки щодо точності роботи ГРК по баку клієнта не робляться: бак не є метрологічним приладом, з атестованим еталонним значенням об’єму. Інформація про місткість баку, якою володіє клієнт, є орієнтовною.

Якщо в даному випадку це не так, будемо раді глянути на ваші документи на ГБО (скани), де вказаний дійсний об’єм баку з відповідними печатками уповноважених органів.



Персонал, який виконує дані роботи, повинен мати відповідні допуски.

Такі допуски, та необхідне еталонне обладнання має персонал сервісної організації, що обслуговує ГРК.

Персонал АЗК не має таких допусків - це газ, там суттєві вимоги до спеціальної кваліфікації.



Також у таких випадках, як ваш, а саме сумніви щодо точності наливу, обов'язково потрібно реєструвати скаргу на гарячу лінію. Підкажіть, чи звертались ви на гарячу лінію?

Дякуємо за звернення!


АЗС ОККО
Все отзывы

2.2 5
4548 отзывов / 3221398 просмотров
АЗС ОККО
Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 420 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії... подробнее

АЗС
Сеть АЗС "VostokGaz"
Сеть АЗС "VostokGaz"

Рейтинг: 1.5
11 отзывов
Сеть АЗК KLO
Сеть АЗК KLO

Рейтинг: 1.5
869 отзывов
Бензин Shell V-Power (АЗС "Шелл")
Бензин Shell V-Power (АЗС "Шелл")

Рейтинг: 3.9
44 отзыва
Сеть АЗС «Параллель»
Сеть АЗС «Параллель»

Рейтинг: 1.9
143 отзыва
Atan АЗС
Atan АЗС

Рейтинг: 2.5
32 отзыва
АЗК UPG
АЗК UPG

Рейтинг: 3.1
955 отзывов
Маршал АЗС
Маршал АЗС

Рейтинг: 2.5
610 отзывов
АЗС Avantage 7
АЗС Avantage 7

Рейтинг: 2
422 отзыва
АЗС SKY
АЗС SKY

Рейтинг: 1.6
88 отзывов
Сеть АЗС Маркет
Сеть АЗС Маркет

Рейтинг: 3.2
39 отзывов