Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через...
детальніше
Снова мошенничество-воровство при заправке газом - Відгуки про АЗС ОККО
Мой совет: друзья, не заправляйтесь газом на ОККО. Единственные АЗС, где правильные счетчики газа - UPG и ANP. Проверено!
відгук
Коментарі до відгуку
Ми регулярно перевіряємо та контролюємо достовірність показників ГРК та ПРК.
Щодо вашої ситуації, то якщо у вас виникли сумніви, то ми готові інформацію перевірити. Для цього напишіть, будь ласка, ваш контактний номер та номер картки Fishka, ,щоб регіональний керівник мережі зміг з вами зв'язатися напряму.
Також варто зазначити, що різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. У вашому випадку це 2 з лишнім літра- це не є велика похибка і вона є абсолютно допустимою. Ви пишете, що якщо ми будемо писати знову про температуру чи про тиск у балоні, ви це не сприймете. Але! Саме це і є зазвичай причиною, чому таке стається, адже це газ!
А також додатково, для розуміння:
Висновки щодо точності роботи ГРК по баку клієнта не робляться: бак не є метрологічним приладом, з атестованим еталонним значенням об’єму. Інформація про місткість баку, якою володіє клієнт, є орієнтовною.
Якщо в даному випадку це не так, будемо раді глянути на ваші документи на ГБО (скани), де вказаний дійсний об’єм баку з відповідними печатками уповноважених органів.
Персонал, який виконує дані роботи, повинен мати відповідні допуски.
Такі допуски, та необхідне еталонне обладнання має персонал сервісної організації, що обслуговує ГРК.
Персонал АЗК не має таких допусків - це газ, там суттєві вимоги до спеціальної кваліфікації.
Також у таких випадках, як ваш, а саме сумніви щодо точності наливу, обов'язково потрібно реєструвати скаргу на гарячу лінію. Підкажіть, чи звертались ви на гарячу лінію?
Дякуємо за звернення!