Снова мошенничество-воровство при заправке газом - Відгуки про АЗС ОККО

АЗС ОККО
Украина, Київ Відгук додано 18 липня, 2018 год 3036 переглядів
Думал, после майской заправки газом (когда при полном баке в 48л залили 50л) ситуация изменилась, но, к сожалению, только в июне. В июле такая же "картина маслом": при жаре в 30 градусов заливают 50,11л при норме 48л. Это все на АЗС по ул.Кировоградской,21 - ныне ул.Владимира Брожка (Киев). Если представитель компании ОККО снова напишет ответ про остаточное давление в баллоне и температурные условия, то просто хочется послать его и КРО компании ОККО в среднюю школу на урок физики. Как говорят в Одессе: не смешите мои тапочки!
Мой совет: друзья, не заправляйтесь газом на ОККО. Единственные АЗС, где правильные счетчики газа - UPG и ANP. Проверено!

Переваги:
  1. Пока нет плюсов, только минусы
Недоліки:
  1. Постоянное мошенничество при заправке газом




Коментарі до відгуку

Відповідь представника OKKO 19 липня, 2018 год
Доброго дня, шановний гість! Насамперед, хочемо сказати, що точність наливу є одним із безумовних принципів роботи нашої компанії.

Ми регулярно перевіряємо та контролюємо достовірність показників ГРК та ПРК.

Щодо вашої ситуації, то якщо у вас виникли сумніви, то ми готові інформацію перевірити. Для цього напишіть, будь ласка, ваш контактний номер та номер картки Fishka, ,щоб регіональний керівник мережі зміг з вами зв'язатися напряму.

Також варто зазначити, що різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. У вашому випадку це 2 з лишнім літра- це не є велика похибка і вона є абсолютно допустимою. Ви пишете, що якщо ми будемо писати знову про температуру чи про тиск у балоні, ви це не сприймете. Але! Саме це і є зазвичай причиною, чому таке стається, адже це газ!

А також додатково, для розуміння:

Висновки щодо точності роботи ГРК по баку клієнта не робляться: бак не є метрологічним приладом, з атестованим еталонним значенням об’єму. Інформація про місткість баку, якою володіє клієнт, є орієнтовною.

Якщо в даному випадку це не так, будемо раді глянути на ваші документи на ГБО (скани), де вказаний дійсний об’єм баку з відповідними печатками уповноважених органів.



Персонал, який виконує дані роботи, повинен мати відповідні допуски.

Такі допуски, та необхідне еталонне обладнання має персонал сервісної організації, що обслуговує ГРК.

Персонал АЗК не має таких допусків - це газ, там суттєві вимоги до спеціальної кваліфікації.



Також у таких випадках, як ваш, а саме сумніви щодо точності наливу, обов'язково потрібно реєструвати скаргу на гарячу лінію. Підкажіть, чи звертались ви на гарячу лінію?

Дякуємо за звернення!


АЗС ОККО
Всі відгуки

2.3 5
4535 відгуків / 3218194 перегляда
АЗС ОККО
Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

АЗС
АЗС Ультра
АЗС Ультра

Рейтинг: 3.1
74 відгука
Сеть АЗС «Параллель»
Сеть АЗС «Параллель»

Рейтинг: 1.9
139 відгуків
АЗС Авиас
АЗС Авиас

Рейтинг: 1.7
465 відгуків
АЗС ЛУКОЙЛ
АЗС ЛУКОЙЛ

Рейтинг: 2.3
105 відгуків
БРСМ-Нафта АЗС
БРСМ-Нафта АЗС

Рейтинг: 1.9
1204 відгука
SOCAR
SOCAR

Рейтинг: 2.9
876 відгуків
Веста Сервис (Vesta)
Веста Сервис (Vesta)

Рейтинг: 3
38 відгуків
AЗС Sunoil
AЗС Sunoil

Рейтинг: 1.8
18 відгуків
Сеть АЗС МОТТО
Сеть АЗС МОТТО

Рейтинг: 1.8
595 відгуків
УкрАВТО АЗС
УкрАВТО АЗС

Рейтинг: 3.3
56 відгуків