АЗС ОККО
Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 420 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії... подробнее
АЗС
Отзывы об АЗС ОККО
После данного происшествия вынуждена задуматься о поиске другой сети АЗС.
Одесса.
3 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо Вам за этот отзыв. Я - работник Компании ОККО.
Для проведения расследования, прошу Вас сообщить на Гарячую линию ОККО (0 800 501 101) на какой АЗК, в какое время и каким видом топлива Вы заправлялись.
Высокое качество нефтепродуктов - основное конкурентное преимущество сети АЗК ОККО. Мы тщательно контролируем качество на всех этапах. По Вашему отзыву, мы готовы дополнительно в кратчайший срок отобрать пробы нефтепродукта для исследования в Вашем присутствии и направить в независимую лабораторию для исследований.
СТО не лаборатории, они не могут установить качество бензина. К сожелению, они зачастую злоупотребляют доверием своих Клиентов. В особенности, когда автомобиль находится у них на гарантийном обслуживании и нет желания признавать какой-либо дефект. Это из опыта, я вовсе не думаю, что все так поступают. Всё зависит от людей. Но часто бывает именно так.
В любом случае, для нас это хорошая возможность провести дополнительную проверку качества наших нефтепродуктов. Один раз, именно благодаря информации лояльных Клиентов, мы смогли остановить реализацию нефтепродукта, который был слит не в тот резервуар (ошибка при сливе). Клиентам был полностью возмещён ущерб и принесены искренние извинения.
Спасибо Вам за Вашу лояльность. Спасибо всем, кто пишет свои отзывы про ОККО. Мы их внимательно изучаем и используем в работе, для того чтобы ставать лучшими для Вас.
С уважением,
Алёна.