АЗС ОККО
Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 420 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії... подробнее
АЗС
Ужасное обслуживание - Отзывы об АЗС ОККО
Вчера 05.04.2016 был неприятно удивлён тем, что заправили мой автомобиль без скидки по карточке ФИШКА. На мой вопрос "ПОЧЕМУ?" оператор Оксана сказала, что я не сказал фразу "до полного". И поэтому поезд со скидкой ушёл.
Мало того, при обращении по горячей линии ОККО мне сказали, что в течение дня мне перезвонят и .... УГАДАЛИ!!!!!! НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Я так понимаю, что пост "Не буду пользоваться услугами только одной заправки ОККО не актуален, если и очень ГОРЯЧАЯ линия ОККО также не соизволит снизойти до проблем работы персонала ОККО. Рекомендую игнорировать ОККО в таком случае.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Стандартний час опрацювання не критичних звернень до 3-х робочих днів.
В будь-якому випадку Ваша знижка нарахувалась та спрацює при наступній заправці тим же видом пального. Для того, щоб на касі у оператора була змога відпустити пальне по післяоплаті, відпуск пального повинен бути зупиненим на ПРК, тобто або молодший оператор повинен бути попереджений на який об'єм Ви плануєте заправитись, або пістолет повинен відстрелити заповнивши бак до повного.