недолили близько 20 літрів - Отзывы об АЗС ОККО

АЗС ОККО
Отзыв написан 25 августа, 2022 год 4 просмотра
17.08.22 року на заправці Житомир, с. Зарічани , Бердичівський майдан ,11 , в машину з баком -57 літрів , в якому залишалось ще 10 літрів бензину , мені залили - 65 літрів!! На моє зауваження що в машину скільки не може поміститись , касири відмовились слухати , сказали що в мене бак на 75 літрів і крапка.
менеджер та відповідальний за дану заправку , посміялись з мене , сказали що можна зробити контрольний замір . На залишену мною скаргу перетелефонував менеджер 25 .08 .22 , сказали приіхати мені на дану заправку , яка знаходиться за більш ніж 100 км від мене з повністю пустим баком , будуть заливати паливо і дивитись вміст баку , а ще я маю надати сертифікат на паливний бак , - ось таке вирішення питання ! На моі пояснення що власник машини не має сертифікату , а має технічний паспорт , висококваліфікований менеджер відповів що кожен водій має мати при собі сертифікат на бак.
Про дану заправку було дуже гарне враження , вони гарно працювали під час кризи з паливом і взагалі під час війни , але персонал який в ручному режимі регулює кількість літрів , і ще мені власнику машини доказує що насправді в мене бак на 75 літрів , причому і менеджери також ,зводить нанівець репутацію компаніі . В результаті мене обманули на 20-22 літри бензину .

Недостатки:
  1. недоливають на 20-22 літри




Комментарии к отзыву

Ответ представителя OKKO 29 августа, 2022 год
Галино, добрий день. Всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. Також, індикатор кількості пального в баку - не точний пристрій. Він не проходить повірки і може давати похибку в кілька разів. Реальна місткість бака в авто часто є більшою, ніж прописано у техпаспорті. У різних моделей різниця може становити від 1-2 до більш як 10 літрів. Техпаспорт зазвичай не враховує об'єми заливної горловини та резервних порожнин на випадок розширення пального у верхній частині баків.

Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.

Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта.


АЗС ОККО
Все отзывы

2.3 5
4535 отзывов / 3218288 просмотров
АЗС ОККО
Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 420 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії... подробнее

АЗС
АЗС WOG
АЗС WOG

Рейтинг: 2.1
2625 отзывов
Автотранс
Автотранс

Рейтинг: 3.2
72 отзыва
АЗС AMIC ENERGY (АМИК)
АЗС AMIC ENERGY (АМИК)

Рейтинг: 2.3
469 отзывов
АЗК UPG
АЗК UPG

Рейтинг: 3.1
949 отзывов
Сеть АЗС Маркет
Сеть АЗС Маркет

Рейтинг: 3.2
38 отзывов
АЗС Ультра
АЗС Ультра

Рейтинг: 3.1
74 отзыва
Сеть АЗС «Параллель»
Сеть АЗС «Параллель»

Рейтинг: 1.9
139 отзывов
АЗС Авиас
АЗС Авиас

Рейтинг: 1.7
465 отзывов
АЗС ЛУКОЙЛ
АЗС ЛУКОЙЛ

Рейтинг: 2.3
105 отзывов
БРСМ-Нафта АЗС
БРСМ-Нафта АЗС

Рейтинг: 1.9
1204 отзыва