недолили близько 20 літрів - Відгуки про АЗС ОККО

АЗС ОККО
Відгук додано 25 серпня, 2022 год 4 перегляда
17.08.22 року на заправці Житомир, с. Зарічани , Бердичівський майдан ,11 , в машину з баком -57 літрів , в якому залишалось ще 10 літрів бензину , мені залили - 65 літрів!! На моє зауваження що в машину скільки не може поміститись , касири відмовились слухати , сказали що в мене бак на 75 літрів і крапка.
менеджер та відповідальний за дану заправку , посміялись з мене , сказали що можна зробити контрольний замір . На залишену мною скаргу перетелефонував менеджер 25 .08 .22 , сказали приіхати мені на дану заправку , яка знаходиться за більш ніж 100 км від мене з повністю пустим баком , будуть заливати паливо і дивитись вміст баку , а ще я маю надати сертифікат на паливний бак , - ось таке вирішення питання ! На моі пояснення що власник машини не має сертифікату , а має технічний паспорт , висококваліфікований менеджер відповів що кожен водій має мати при собі сертифікат на бак.
Про дану заправку було дуже гарне враження , вони гарно працювали під час кризи з паливом і взагалі під час війни , але персонал який в ручному режимі регулює кількість літрів , і ще мені власнику машини доказує що насправді в мене бак на 75 літрів , причому і менеджери також ,зводить нанівець репутацію компаніі . В результаті мене обманули на 20-22 літри бензину .

Недоліки:
  1. недоливають на 20-22 літри




Коментарі до відгуку

Відповідь представника OKKO 29 серпня, 2022 год
Галино, добрий день. Всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. Також, індикатор кількості пального в баку - не точний пристрій. Він не проходить повірки і може давати похибку в кілька разів. Реальна місткість бака в авто часто є більшою, ніж прописано у техпаспорті. У різних моделей різниця може становити від 1-2 до більш як 10 літрів. Техпаспорт зазвичай не враховує об'єми заливної горловини та резервних порожнин на випадок розширення пального у верхній частині баків.

Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.

Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта.


АЗС ОККО
Всі відгуки

2.2 5
4549 відгуків / 3221863 перегляда
АЗС ОККО
Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

АЗС
АЗС Avantage 7
АЗС Avantage 7

Рейтинг: 2
424 відгука
Маршал АЗС
Маршал АЗС

Рейтинг: 2.5
612 відгуків
АЗС WOG
АЗС WOG

Рейтинг: 2
2643 відгука
SOCAR
SOCAR

Рейтинг: 3.1
893 відгука
АЗС "NPG" Запорожье и область
АЗС "NPG" Запорожье и область

Рейтинг: 2.1
32 відгука
АЗК UPG
АЗК UPG

Рейтинг: 3.1
956 відгуків
Atan АЗС
Atan АЗС

Рейтинг: 2.6
33 відгука
АЗС SKY
АЗС SKY

Рейтинг: 1.6
89 відгуків
Сеть АЗК KLO
Сеть АЗК KLO

Рейтинг: 1.5
870 відгуків
АЗС Народна
АЗС Народна

Рейтинг: 2.7
78 відгуків