Развод на Окко: Отзывы об АЗС ОККО

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 25 октября, 2021 год 294 просмотра

22 октября пытался заправится на ОККО в Кривом Роге, как всегда открыл приложение фишка, отсканировал QR код на колонке, деньги сняли , стою жду когда начнет поступать топливо у мой бак......у вы .....в приложение появилось какая-то ошибка и я остался без топлива, сумма "заправки" составила 1699,50 грн. Топливо не получил , деньги не возвращают, операторы кормят завтраками...то подождите 24 часа, потом подождите 3дня.....со мной не кто не связывается... Будьте бдительны при использовании предложения фишка т.к. за ошибки не путевых программ и сбоев вы платите своими кровными.
Данная сеть заправок для меня "умерла"....

Достоинства:

Для меня их уже нет

Недостатки:

Проблемы возникшие у клиентов не решаются оперативно

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OKKO 26 октября, 2021 год

Дмитре. добрий день. Дякуємо вам за відгук та за те, що повідомили про цю ситуацію. Чи не могли б ви написати нам контактний номер телефону, з якого фіксували заявку на нашу Гарячу Лінію та номер картки Fishka, аби ми змогли з'ясувати деталі та статус вирішення вашого питання.

Ответить

Гость 6 ноября, 2021 год

Вопрос решен. Наконец-то со мной связались. Пообещали вернуть средства в течении пяти дней.

Ответить

АЗС ОККО
Все отзывы

2.3 5

4535 отзывов / 3218299 просмотров

Все отзывы

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 420 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії... подробнее

АЗС