Name: Персональные скидки
Item: АЗС ОККО
Rating: 1
Author: Вечно удивлённый клиент

› › ›

Вечно удивлённый клиент Отзыв написан 16 мая, 2021 год 58 просмотров

Непонятные колебания персональных скидок. Во-первых, вы не предупреждали и не информировали клиентов о существенном снижении персональных скидок, а просто поставили перед фактом (учтите в своих ответах на комментарии). Во-вторых, кому нужна скидка в 70 коп. при цене топлива более 1 евро. Не смешите людей. Даже при вынужденном небольшом снижении в вашей сети цены топлива такие мизерные скидки ничтожны. С виду всё красиво: и приложение, и акции, и скидки, и омыватели, и хот-доги, и напитки, но по баснословным ценам. Такое впечатление, что вы хотите втюхать (другого слова не нашлось) не только запредельно дорогущее топливо, но и сопутствующие товары подороже. Всё-таки непонятно, как вы корректируете персональные скидки, чтобы постоянные клиенты имели возможность заправиться по реальной цене (с учётом хотя бы вашей скидки). Пора немного приземлиться. Ждём разумных решений.

Достоинства:

Всё красиво и удобно.

Недостатки:

Неоправданно дорого.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OKKO 17 мая, 2021 год

Доброго дня. Ми робили смс-розсилку на початку квітня для наших клієнтів та інформували про зменшення знижки та з чим це пов'язано. Більше з цього питання вам можуть допомогти наші колеги з Fishka: https://www.facebook.com/myFISHKAcom />

Вони вас проконсультують та нададуть вичерпну інформацію по всім питанням, котрі вас цікавлять стосовно програми лояльності Fishka.

Ответить

Михайло 17 мая, 2021 год

Мене не будо ніяким чином не повідомлено. Так я не часто заправлявся вашим пальним, оскільки в моєму маленькому місті немає АЗС . Хотів перейти на ваше пальне і приїжджати спеціально в інше місто, але зі знижкою 50 копійок, робити я цього, звісно, не буду)

Ответить

АЗС ОККО
Все отзывы

2.2 5

4549 отзывов / 3221415 просмотров

Все отзывы

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 420 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії... подробнее

АЗС