Name: Некомпетентный персонал
Item: АЗС ОККО
Rating: 1
Author: Лариса

› › ›

Лариса Отзыв написан 9 февраля, 2020 год 171 просмотр

В сети заправок ОККО нет самообслуживания, но в Полтаве по ул. Сенная, оказалось что есть. 5.02.2020 мы заехали заправится, заправщик подсоединил шланг и ушёл. А мы уехали так, как посчитали что если нет заправщика возле балона, то значит, заправка закончена. Отъехав 500м, вернулись назад чтобы отдать шланг и получить возмещение потраченных средств. Но вместо того, чтобы принести нам извинения, менеджер вызвала милицию и администрация этого заведения выставила штраф в размере 500 грн. Да, наша вина в том, что процесс заправки не проконтролировали, полагаясь на качественную работу сотрудников ОККО. 500 грн мы отдали. Но впредь, ни ногой на эту заправку, самая высокая цена на газ именно здесь, но она должна компенсироваться качеством предоставляемой услуги и отношением к клиенту по системе лояльности, а не примитивностью и некомпетентностью.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

АЗС ОККО
Все отзывы

2.3 5

4535 отзывов / 3218544 просмотра

Все отзывы

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 420 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії... подробнее

АЗС