АЗС ОККО отзывы

без лоха и жизнь плоха

гегедиш 21 августа, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Львів, ул. Героев УПА, 72 окко окупує в европі один бензин а-95 а продає два по 51 та 52 грн
на...вати людей це гріх але окко клало на цей гріх.
під час війни це мародерство але окко по..й.
ось такі патріоти працюють в цій компанії

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 22 августа, 2022 год

Добрий день. Взагалі-то вже давно ми пояснювали різницю між А-95 та Pulls-95. Інформація є у відкритому доступі, можна ознайомитися. Наприклад тут: https://www.okko.ua/fuels
Перш ніж писати ні чим не підтвердженні слова, просто ознайомтеся для початку з офіційною інформацією.

Обдурили мінімум на 10л

Дмитро 20 августа, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, Киев. обл., трасса Киев - Одесса, 15,450-15,622 км, справа Вчора на заправці біля Чабанів в сторону Одеси. Заправлявся на першій колонці приблизно в 20 30.
Я постійно контролюю витрати палива, коли заправляю повний бак, скидаю пробіг. До заправки на цій диво заправці я проїхав 120 кілометрів. Коли приїхав заправлятися мене заправили на 17л до повного. Машина Шкода фабія 3 1.2. Після чого я попросив перевірити колонку. Колонку Вони перевірили,... Читать отзыв Вчора на заправці біля Чабанів в сторону Одеси. Заправлявся на першій колонці приблизно в 20 30.
Я постійно контролюю витрати палива, коли заправляю повний бак, скидаю пробіг. До заправки на цій диво заправці я проїхав 120 кілометрів. Коли приїхав заправлятися мене заправили на 17л до повного. Машина Шкода фабія 3 1.2. Після чого я попросив перевірити колонку. Колонку Вони перевірили, тестовим проливом на 20л, показало недолив лише 100г. По телефону горячої лінії мене запевнили, що це проблема моєї машини і з їхнього боку проблем не виявлено. З моменту заправки на Окко, я проїхав 240кілометрів, та заправився на Авантажі, проконтролював щоб залили максимум на скільки це можливо. Навіть 10 літрів не влізло.
Виходить
4.2 розхід коли заправився на Авантажі, та 15л на 100 кілометрів на Окко. Повернути гроші відмовились. Більше ні ногою до них, сподіваюсь мій відгук допоможе іншим людям не бути так зухвально обдуреними.

1 согласен

Ответ представителя OKKO 22 августа, 2022 год

Дмитре, добрий день. Тут не має місця обману, тим більше ви самі пишете, що у вашій присутності провели технічний пролив пального та перевірили колонку. Всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. Також, індикатор кількості пального в баку - не точний пристрій. Він не проходить повірки і може давати похибку в кілька разів. Реальна місткість бака в авто часто є більшою, ніж прописано у техпаспорті. У різних моделей різниця може становити від 1-2 до більш як 10 літрів. Техпаспорт зазвичай не враховує об'єми заливної горловини та резервних порожнин на випадок розширення пального у верхній частині баків.
Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Показать 1 ответ

Обдурили мінімум на 10л

Дмитро 20 августа, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, Киев. обл., трасса Киев - Одесса, 15,450-15,622 км, справа Учора на заправці біля Чабанів у сторону Одеси. Заправлявся на першій колонці приблизно в 20 30.
Я постійно контролюю витрати палива, коли заправляю повний бак, скидаю пробіг. До заправки на цій диво заправці я проїхав 120 кілометрів. Коли приїхав заправлятися мене заправили на 17л до повного. Машина Шкода фабія 3 1.2. Після чого я попросив перевірити колонку. Колонку Вони перевірили,... Читать отзыв Учора на заправці біля Чабанів у сторону Одеси. Заправлявся на першій колонці приблизно в 20 30.
Я постійно контролюю витрати палива, коли заправляю повний бак, скидаю пробіг. До заправки на цій диво заправці я проїхав 120 кілометрів. Коли приїхав заправлятися мене заправили на 17л до повного. Машина Шкода фабія 3 1.2. Після чого я попросив перевірити колонку. Колонку Вони перевірили, тестовим проливом на 20л, показало недолив лише 100г. По телефону горячої лінії мене запевнили, що це проблема моєї машини і з їхнього боку проблем не виявлено. З моменту заправки на Окко, я проїхав 240кілометрів, та заправився на Авантажі, проконтролював щоб залили максимум на скільки це можливо. Навіть 10 літрів не влізло.
Виходить
4.2 розхід коли заправився на Авантажі, та 15л на 100 кілометрів на Окко. Повернути гроші відмовились. Більше ні ногою до них, сподіваюсь мій відгук допоможе іншим людям не бути так зухвально обдуреними.

1 согласен

Возврат денег от АЗС

Гость 18 августа, 2022 год

Не возвращают денег за оплаченную заправку. ОККО PAY снял деньги - колонка не заправила! 4ю неделю не возвращают деньги, горячая линия кормит завтраками. С кем связаться??

1 согласен

Ответ представителя OKKO 19 августа, 2022 год

Добрий день. Якщо ви залишали заявку на нашій Гарячій Лінії - то ваше питання в роботі. Вирішення питання по поверненню коштів інколи займає трохи більше часу, ніж би того хотілося, оскільки тут вспе залежить від того наскільки швидко банк, у якому обслуговується ваша картка, опрацьовує транзакції. У деяких банках це відбувається протягом 7 робочих днів, у деяких це може бути більше. Тут варто уточнити терміни у свого банку. Але будьте певні - ваші кошти повернуться. Показать 1 ответ

Новий продукт!

Анжеліка 14 августа, 2022 год

Останнім часом на всіх заправках ОККО пропонують піццу! Ми з сім'єю звикли до хот-догів, але за десятим разом на одній з АЗС операторка переконала спробувати піццу. То було надто довго! Причому не можу звинуватити співробітників, бо спершу при нас увімкнули піч, пару хвилин вона прогрівалася, а потім випікали піццу приблизно 9 хвилин. Потім порізали на ту кількість шматків, яку ми... Читать отзыв Останнім часом на всіх заправках ОККО пропонують піццу! Ми з сім'єю звикли до хот-догів, але за десятим разом на одній з АЗС операторка переконала спробувати піццу. То було надто довго! Причому не можу звинуватити співробітників, бо спершу при нас увімкнули піч, пару хвилин вона прогрівалася, а потім випікали піццу приблизно 9 хвилин. Потім порізали на ту кількість шматків, яку ми замовили, але замість отих 5 хвилин, що озвучують на касі "під замовлення" вийшло очікування майже втричі довше! Добре, що був час почекати. Але якщо порівнювати з хот-догами, то просто небо і земля за часом. Мабуть, це самий невдалий по швидкості продукт у приготуванні. Іноді іли і бургери, але іх готували максимум 5-7 хвилин. Ставлю три зірки, бо за смаком піцца вийшла непоганою, хоча за ціною в будь-якому маркеті подібну купуємо до 130 грн. Ясно, що на АЗС дорожче, але сервіс "за 5 хвилин" точно не відповідає дійсності. Добре, що не іхали в автобусі і був час почекати.

Достоинства:

Непоганий смак.

Недостатки:

Дуже довго, як для АЗС. Очікування не менше, ніж в кафе, де сидимо за столом, а не мусимо стояти серед натовпу.

1 согласен

Ответ представителя OKKO 15 августа, 2022 год

Анжеліко, добрий день. Дякуємо вам за відгук та за те, що поділилися враженнями, було корисно почути думку клієнта. Насправді наша піца готується швидко і не довше, аніж хот-дог. Тут розуміємо, що ви були перші клієнти на піцу, тому піч не була запущена перед тим. Ми нашу піцуню не ставимо на конвеєр, а видаємо свіжою та гаряченкьою, тому вам і довелось зачекати. Хоча зазвичай видаємо її вкладаючись у зазначений термін. Думаємо, що свіжа та гаряча піца не може бути мінусом :) Звичайно швидкість ще буде напрацьовуватися, але при цьому зберігатимемо якісну подачу та свіжість. Піца - той продукт, який треба смакувати гаряченьким, не хотіли б вас холодною пригощати.

в ОККО стабильная ЗП и страховка для сотрудников!

Отзыв сотрудника

Кира 11 августа, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, проспект Генерала Ватутіна, 2А работаю тут давно и мне все нравится. ЗП стабильная, страховка по здоровью есть. Условия хорошие. Мне вот еще и с коллективом повезло. Все активные и прогрессивные. А война еще больше всех сплотила. Еще мне тут очень ок тот момент что всегда узнаешь новости компании из первых уст. В начале еще когда никто не понимал что к чему наш шеф с... Читать отзыв работаю тут давно и мне все нравится. ЗП стабильная, страховка по здоровью есть. Условия хорошие. Мне вот еще и с коллективом повезло. Все активные и прогрессивные. А война еще больше всех сплотила. Еще мне тут очень ок тот момент что всегда узнаешь новости компании из первых уст. В начале еще когда никто не понимал что к чему наш шеф с нами постоянно беседовал объяснял наши действия. Директора компании через специальные наши внутренние группы новостные рассказывали о ситуации как и куда двигаемся. Это важно. Не быть в вакууме. Понимать, что происходит и что завтра у тебя будет работа и зарплата четко по графику и официально, а не выкинут как котенка на улицу. Таких историй много знаю о других компаниях.

1 не согласен

Ответ представителя OKKO 11 августа, 2022 год

Кіро, тішимося за вас, що у вас такий чудовий колектив. Радіємо, що наша згуртованість допомагає. Далі - лише краще :)
Бережіть себе :) Й ми про вас попіклуємось :)

Жалоба недоливают

Гость 10 августа, 2022 год

Полтава заправлялись на заправке ОККО дизелем ,заправляли 10 литров не залили ничего крайних так и не нашла.Не заправляйтесь на ОККО .

Недостатки:

Все

Ответ представителя OKKO 11 августа, 2022 год

Добрий день. Підкажіть, чи фіксували ви звернення на нашу Гарячу Лінію - 0 800 501 101, щоб наші колеги провели перевірку та з'ясували ситуацію. Показать 1 ответ

компания много помогает работникам и военным!!!

Отзыв сотрудника

Маша 9 августа, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Дніпро, Полтавське шосе, 11К горжусь, что в свое время стала частью окко. Держим свою оборону) Конечно многие не хотят понимать ситуацию с топливом в стране и ругают нас, но многие относятся с пониманием и благодарят за работу. Приятно знать, что в случае чего не останусь сама по себе в случае опасности. У нас много ребят переехало из Мариуполя, всех трудоустроили. Помогли с жильем.... Читать отзыв горжусь, что в свое время стала частью окко. Держим свою оборону) Конечно многие не хотят понимать ситуацию с топливом в стране и ругают нас, но многие относятся с пониманием и благодарят за работу. Приятно знать, что в случае чего не останусь сама по себе в случае опасности. У нас много ребят переехало из Мариуполя, всех трудоустроили. Помогли с жильем. Главный офис запустил помощь в поиске в самом начале с жильем, деньги дали на оплату аренды. Также мне нравится чувствовать причастность к помощи военным и волонтерам. Компания много помогает с самого начала. Мы это видим и тоже ценим.

1 не согласен

Ответ представителя OKKO 9 августа, 2022 год

Маріє, бо разом ми не просто команда, а надійний тил нашої країни! :)
Дякуємо вам за такий відгук - такі слова дуже надихають та підтримують.
Бережіть себе!

Лохотрон...

Гость 8 августа, 2022 год

Обман и наглость сотрудников. Заправлял в Павлограде до полного , комп показал войдёт в бак 19 л , пистолет дал отсечку на полном но счётчик продолжал считать ,насчитал 31 литр. Спор с менеджером ни чего не решил .

Достоинства:

Нет

Ответ представителя OKKO 9 августа, 2022 год

Добрий день. Сперечатися у таких ситуаціях не потрібно. Все набагато простіше. Для початку дозвольте зауважити, що всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. Також, всі ми знаємо, що індикатор кількості пального в баку - не точний пристрій. Він не проходить повірки і може давати похибку в кілька разів. Реальна місткість бака в авто часто є більшою, ніж прописано у техпаспорті. У різних моделей різниця може становити від 1-2 до більш як 10 літрів. Техпаспорт зазвичай не враховує об'єми заливної горловини та резервних порожнин на випадок розширення пального у верхній частині баків.
Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта.

гарний роботодавець!

Отзыв сотрудника

Микола 7 августа, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Рівне, вулиця Центральна, 3 А В ОККО працюю майже рік. За цей час можу відзначити гарний дружний колектив і своєчасну нормальну зарплату. Ніяких конвертів. Все на картку. І зараз, коли ми всі розуміємо, яка складна ситуація в країні, співробітники продовжують отримувати зарплати вчасно

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 8 августа, 2022 год

Миколо, добрий день. Дякуємо, що ділитеся з нами приємними враженнями від роботи. Бережіть себе і успіхів вам й надалі в нашій команді :)

Диверсанти.

Олександр 6 августа, 2022 год

Дії заправників окко сміливо можна кваліфікувати як диверсійні. Тому що одиниці заправляли волонтерів, а майже всі з рівнодушною відповіддю відмовляли, не зважаючи на те що машини завжди були заповненні гуманітарною допомогою. Карта або талони, а в офісі ні карт ні талонів. А коли був внутрішній наказ щоб все ж таки по посвідченню волонтера можна було заправляти, так оператори почали самі... Читать отзыв Дії заправників окко сміливо можна кваліфікувати як диверсійні. Тому що одиниці заправляли волонтерів, а майже всі з рівнодушною відповіддю відмовляли, не зважаючи на те що машини завжди були заповненні гуманітарною допомогою. Карта або талони, а в офісі ні карт ні талонів. А коли був внутрішній наказ щоб все ж таки по посвідченню волонтера можна було заправляти, так оператори почали самі вирішувати чи потрібно тобі заправлятися чи ні. Це жесть ось так перевіряються люди та пишеться історія. Окко просто як фашисти повели себе.

Ответ представителя OKKO 8 августа, 2022 год

Олександре, добрий день. Перш ніж писати ось такі речі, просимо надати чітки факти: коли і на яких АЗК працівники відмовлялися заправляти волонтерів? Зараз ваш коментар виглядає диверсійним і таким, який розпалює ворожнечу.
Щоб ви розуміли - наша компанія з перших днів війни забезпечувала і забезпечує зараз волонетрів, громадські організації та фонди пальним. Запарвляли і заправляємо, як і по талонам, так і без них. В період, коли пального не вистачало взагалі, наша компанія тримала резерв на потреби волонтерів, критичних служб та ЗСУ. Тому ось такі коментарі виглядають дуже недоречно на фоні того, що робить наша мережа й того, скільки волонтерів пишуть про постійну допомогу з боку нашої компанії.

Талони шахрайська схема

Андрій 5 августа, 2022 год

Водії! Будьте обережні!
Це злодійська кантора!
Діє шахрайська схема на талонах!
Дав цілий дійсний талон на 10л дизелю оператору на заправці в Пасіках-Зубрицькі,під м.Львів . Вона відмовилась сама стирати і каже стирайте самі. Сама тим часом спеціально відволікається і розмовляє з іншим оператором про свої ідіоцькі хотдоги (не заправка а жрачко-бар).
В результаті пін стерся засильно що... Читать отзыв Водії! Будьте обережні!
Це злодійська кантора!
Діє шахрайська схема на талонах!
Дав цілий дійсний талон на 10л дизелю оператору на заправці в Пасіках-Зубрицькі,під м.Львів . Вона відмовилась сама стирати і каже стирайте самі. Сама тим часом спеціально відволікається і розмовляє з іншим оператором про свої ідіоцькі хотдоги (не заправка а жрачко-бар).
В результаті пін стерся засильно що прочитати неможливо . Заправити відмовились, талон можна викинути. Впевнений що їх ОККО спеціально так роблять щоб легко стерся і забракувати талон. Позвонив на гарячу лінію, відкрив скаргу.
Результату нуль, явно напрацьована злодійська схема!
Отакою схемою ви платите за талон і отримуєте дирку від бублика.
Впевнений що таких тут, які попались, вже сотні а то й тисячі. Буду вирішувати в судовому порядку!

Ответ представителя OKKO 5 августа, 2022 год

Андрію, добрий день. Не можемо зрозуміти, у чому ж полягає та сама "злодійська" схема? Все вірно по алгоритму, захисне покриття стирає клієнт на своєму талоні, оскільки там знаходиться пін-код. Коли ви користуєтесь банківською карткою, ви ж не надаєте її з усією інформацією працівнику банку. Тут такі самі правила. Бувають ситуації, що засильно стираючи можна пошкодити, але тут точно не про шахрайство мова. Якщо трапилась така ситуація, необхідно відразу звернутися до менеджера, з яким укладали договір на придбання талонів і він проконсультує, як у таких випадках діяти. А обережними й справді варто бути, але лише у випадку, коли стираєте захисне покриття.

Ввічливе обслуговування

Гость 4 августа, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, Велика Окружна дорога, 54 Доброго вечора!
03.08

.22
Заправлялися з друзями на причудовій заправці. Дуже ввічливі оператори,які пропонують ароматної кави та бургер...запала до душі Нечипоренко Людмила! Ввічлива,позитивна,гарна оператор зарядила нас на весь день позитивом! Дякуємо за вашу працю в цей не легкий для всих час! По більше таких позитивних людей!!!

Достоинства:

Гарне та ввічливе обслуговування

Недостатки:

Відсутні

Ответ представителя OKKO 5 августа, 2022 год

Добрий день :) Щиро дякуємо за ваш відгук та за те, що поділилися з нами своїм гарним настроєм :) Людмилі обов'язково передамо ваші слова, впевнені, її це також підбадьорить :) Показать 1 ответ

Заправили дт и начала дымить машина

Сергей 3 августа, 2022 год

Недавно заправили на окко бус Рено дизелем. Сразу высветилась ошибка и начала двмить. На сто сказали слить топливо и заправить на другой азс. Через 20 км дым прошёл и ошибка исчезла. На заправке топливо отказались принять назад, сказали звонить на горячую линию.

Ответ представителя OKKO 4 августа, 2022 год

Сергію, звичайно що на АЗК у вас не приймуть пальне назад, оскільки воно вже було у вашому баці, воно можливо вже змішане й з іншим пальним, яке було у вас до нашої заправки. Дійсно потрібно відразу телефонувати на нашу Гарячу Лінію - 0 800 501 101, щоб колеги змогли провести перевірку та з'ясувати ситуацію. Також додамо, що все пальне, яке потрапляє до нашої мережі проходить перевірку у кілька ступенів. До європейської якості, а, власне, зараз виключно звідти й веземо - у нас питань нема.
Ми впевнені у якості пального, яким торгуємо. Якщо ви не довіряєте перевіркам, які роблять нам акредитовані лабораторії, ви можете обрати на свій розсуд будь-яку лабораторію (ключове слово акредитовану, тому що в «гаражі» такі речі не досліджують) й самостійно замовити дослідження. При цьому проба з резервуару відбирається в присутності вашій, нашій та фахових спеціалістів. Процедура абсолютно прозора.

тут різне пишуть, а я все одно люблю свою роботу!

Отзыв сотрудника

Олександр 1 августа, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Мукачево, вулиця Лавківська, 1В Зараз багато людей шукають роботу, а я знаю що в нас на ОККО і у війну все працює стабільно, тому поділюсь своєю думкою. Хто не згоден — може писати своє, я кажу лише за себе. Три роки працюю заправщиком на одіній АЗС. У нас дружній колектив, який любить свою роботу та клієнтів. Коли ти до людей ставишься нормально, то тобі... Читать отзыв Зараз багато людей шукають роботу, а я знаю що в нас на ОККО і у війну все працює стабільно, тому поділюсь своєю думкою. Хто не згоден — може писати своє, я кажу лише за себе. Три роки працюю заправщиком на одіній АЗС. У нас дружній колектив, який любить свою роботу та клієнтів. Коли ти до людей ставишься нормально, то тобі завжди посміхнуться у відповідь. Так, зараз працювати складніше, всі знервовані, пального не вистачало на первах тому важливо давати лише позитив. У нас хороші умови. Стабільні гроші і без затримок. Всі мають медичну страховку.

Ответ представителя OKKO 1 августа, 2022 год

Олександре, добрий день :) Дякуємо, що ділитеся тут своїми враженнями. Як то кажуть: У самі темні часи, завжди видно світлих людей. Дякуємо вам за ваш позитив і налаштування.

мне нравится отношение к сотрудникам в ОККО

Отзыв сотрудника

Лилия 29 июля, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, ул. Милославская, 2а В компании работаю второй год и все устраивает. С плюсов — любые спорные ситуации здесь рассматривают, выслушивая все стороны. По этому поводу имела негативный опыт на другой работе, где в любом случае был виноват младший сотрудник. Кроме того, уже работая в ОККО, мне пришлось один раз обратится на почту доверия для сотрудников — там мне подробно помогли разобраться и очень... Читать отзыв В компании работаю второй год и все устраивает. С плюсов — любые спорные ситуации здесь рассматривают, выслушивая все стороны. По этому поводу имела негативный опыт на другой работе, где в любом случае был виноват младший сотрудник. Кроме того, уже работая в ОККО, мне пришлось один раз обратится на почту доверия для сотрудников — там мне подробно помогли разобраться и очень быстро решить вопрос. Хорошим подспорьем в это время есть и медицинская страховка. По ней и к врачу можно сходить, лекартсва тоже покрывает.

Ответ представителя OKKO 29 июля, 2022 год

Ліліє, добрий день. Тішимося, що вам комфортно у нас працювати. З нами працювати :) Нехай лише позитивні враження та успіх будуть у вас від роботи.
Бережіть себе!

Продовжуємо працювати!

Лілія 28 июля, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Миколаїв, ул. Космонавтов, 93 З нашої команди майже всі залишилися на місці. Бувало по-різному, звичайно страшно коли по місту стріляють. Та думаю зараз всі мають продовжувати свою роботу, це теж своєрідний захист. Комусь бензин потрібен щоб врятуватися, хтось волонтерить, тому на нашій заправці відчуваємо що ми важливі. А ще круто, шо переглянули систему премій для нашого гарячого регіону. Відчуваємо підтримку це важливо.

Ответ представителя OKKO 28 июля, 2022 год

Ліліє, дякуємо вам за вашу хоробрість і відповідальність. Кожен раз пишаємося такими колегами, котрі не зважаючи ні на що - продовжують робити свою роботу. Дякуємо, що в команді :)
Бережіть себе і ми для цього постараємося!

" бо в країні війна"

Юрій 27 июля, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, ул. Обуховское шосе 1,2К Мені кліен компенсував транспортні витрати талоном на пальне.
На протязі тижня бензина на заправках не було. У телеграм каналі показова наявность на Богатирської , це трохі меньше дев'яносто кілометрів в обі сторони, їхати безглуздо.
Як з'явилось пальне на доступній АЗС, виявилось, що срок дії талона вичерпано, та продовжити термін чі обміняти не можливо"бо в країні вікна".
Продати можливо,... Читать отзыв Мені кліен компенсував транспортні витрати талоном на пальне.
На протязі тижня бензина на заправках не було. У телеграм каналі показова наявность на Богатирської , це трохі меньше дев'яносто кілометрів в обі сторони, їхати безглуздо.
Як з'явилось пальне на доступній АЗС, виявилось, що срок дії талона вичерпано, та продовжити термін чі обміняти не можливо"бо в країні вікна".
Продати можливо, коли нема бензина, а продовжити термін дії ніяк.
Дуже гарно виходить хот догами торгувати а не заправляти автівки.

Достоинства:

Зручне розташування АЗС

Недостатки:

Погане відношення до своїх клієнтів.
Навяжчівий, повільний сервіс.
Відсутній обраний зв'язок.
Шахраї.

Ответ представителя OKKO 28 июля, 2022 год

Добрий день, Юрію. Підкажіть, чи звертались ви чи ваш клієнт, котрий передав вам цей талон, безпосередньо до менеджера, з яким було укладено договір на купівлю талонів? Оскільки є сумніви, що саме таку відповідь: "бо в країні війна" ви отримали саме від менеджера регіональлного представництва. Не на АЗК продовжують чи скасовують термін дії талонів - все це вирішується зі своїм менеджером. Потрібно до нього звернутися, щоб з'ясувати ситуацію.

Электронный концлагерь

Джордж 27 июля, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, пр-т Броварской, 44-А Теперь если у вас нет смартфона и банковской карты - 99% что в ОККО вас не заправят. Делаю вывод что покупатели ГСМ в этой сети АЗС не сильно и нужны. Поэтому теперь из принципа не заезжаю. А жаль, во время ковидобесия данная АЗС очень адекватная была. Жаль очень жаль.

Ответ представителя OKKO 28 июля, 2022 год

Добрий день. Мабуть ви не до кінця розібралися у наших умовах заправки та їх причинах. У нас були встановлені такі умови, оскільки у країні війна і виник дефіцит пального (певні, що не потрібно пояснювати чому). Тому ми змушені були встановлювати обмеження та чітко розприділяти все так, аби вистачило кожному, а в першу чергу військовим та критичним службам. Щоб мати нашу картку Fishka, не обов'язково мати смартфон, картку можна оформити відразу на касі АЗК. Ну, й готівкою також можна розраховуватися не лише банківською карткою.

Заправляюсь на ОККО. Спасибо за увеличение лимита до 40 литров.

Виктор 26 июля, 2022 год

Положительные отзывы в последнее время по понятным причинам не в тренде, однако рискну оставить. Только что с заправки с Песочина. Спасибо за увеличение лимита до 40 литров. Стало удобнее приехать с Мерефы, заправиться в одном месте и вернуться. Смотрю наличие топлива по карте. Стараюсь приехать в ближайшие часы после того, как появился. Если на заправке бензин в наличии достаточно долгое... Читать отзыв Положительные отзывы в последнее время по понятным причинам не в тренде, однако рискну оставить. Только что с заправки с Песочина. Спасибо за увеличение лимита до 40 литров. Стало удобнее приехать с Мерефы, заправиться в одном месте и вернуться. Смотрю наличие топлива по карте. Стараюсь приехать в ближайшие часы после того, как появился. Если на заправке бензин в наличии достаточно долгое время, есть вероятность, что к вашему приезду он может закончиться.

Достоинства:

Нет (пока и надеюсь в дальнейшем) нареканий на качество топлива (А-95). Пока (и надеюсь в дальнейшем) не было проблем с фактическим наличием бензина на заправках (Песочин, Коротыч, Подворки)

Недостатки:

Думаю на ОККО о них в курсе. Но по сравнению с другими заправками - мелочи. Поэтому не стоит упоминаний.

Ответ представителя OKKO 26 июля, 2022 год

Вікторе, добрий день. Дякуємо вам за відгук і тішимося, що вам комфортно заправлятися у нас. Не варто дякувати за збільшення ліміту, ми розуміємо, як важливо бути "на ходу", тому працюємо 24/7 над тим аби забезпечити наші АЗК пальним і щоб можна було знову, як колись: "до повного" :), а поки по можливості пом'якшуємо персональні ліміти на заправку :)

Просто ужасное отношение Заправки ОККО

Сергей 25 июля, 2022 год

2022 год, в стране война... Дефицит бензина по понятным причинам не для кого не секрет...
Я являюсь клиентом ОККО уже не первый год, всегда старался заправлять только их бензин...
г.Харьков- бензина нет по сети ОККО, 23.07.2022 смотрю по приложению фишка появился 95-й бензин за нал и безнал на заправке ОККО возле Автограда по проспекту Ландау, в баке +/- 10 литров... Читать отзыв 2022 год, в стране война... Дефицит бензина по понятным причинам не для кого не секрет...
Я являюсь клиентом ОККО уже не первый год, всегда старался заправлять только их бензин...
г.Харьков- бензина нет по сети ОККО, 23.07.2022 смотрю по приложению фишка появился 95-й бензин за нал и безнал на заправке ОККО возле Автограда по проспекту Ландау, в баке +/- 10 литров есть, выезжаю с другого конца города, приезжаю на заправку, в ответ оператор говорит мол то ошибка и продажа бензина только по талонам или картам топливным! Я в шоке звоню на горячую линию, на что мне оператор объясняет , что мол приложение фишка может глючить и достоверная информация только на сайте ОККО или чат бот в телеграмме... Итог я прокатился 20 км, спалил только бензин которого и так мало в баке...
ВНИМАНИЕ!!!! На следующий день 24.07, захожу на САЙТ ОККО как мне советовал оператор с горячей линии и вижу, что есть бензин на Масельского по Проспекту Героев Харьков, выезжаю туда, а там картина аналогичная вчерашней...Ещё + 15 километров просто выкатал бензина... Звоню на горячую линию, а там ничего нового- " Дали ошибочную информацию, мы здесь не причём"...
Блин война, бензин по 50+ гривен, объёма не хватает, выкатываешь последние литры, что бы заправится, а там просто ошибочная информация...
Отношение к клиентам понятно, сервис просто на " высоте"...

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Наплевательское отношение к клиентам

Ответ представителя OKKO 25 июля, 2022 год

Сергію, добрий день. Для моніторингу інформації про наявність пального рекомендуємо користуватися нашим ТГ-ботом - https://t.me/OkkoFuelBot. Він не лише шукає найближчий АЗК, а й фільтрує інформацію за видом пального та формою оплати. Наприклад, якщо вам потрібно заправити бензин за готівку, ви послідовно обираєте вид оплати, вид пального і бот підбере АЗК у радіусі 150 км. Лише не забудьте на початку надати дозвіл на визначення геолокації. Наш бот оновлюється щогодини і коли зайти у нього, можна побачити дату та час останнього оновлення.
Також рекомендуємо перевіряти інформацію безпосередньо перед заїздом до нас на АЗК. Не за день, не за декілька годин, оскільки ситуація змінюється постійно і те, що було актуально вранці, ввечері вже може таким не бути. І щоб не витрачати час на пошуки – найкраще переглянути інформацію перед самою заправкою.

Бургеры с подарком

Это было На Пестеля 2К1 24 июля, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, Киев. обл., трасса Киев - Одесса, 15,450-15,622 км, справа Котлеты в бургерах были зажарены до черноты, чтобы не чувствовался срок их давности - 100%. И в добавок ко всему волос в бургере 🫡

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 25 июля, 2022 год

Добрий день. Підкажіть, будь ласка, чи є у наявності чек покупки? Також вкажіть дату та приблизний час вашого візиту, аби ми могли провести перевірку, як у себе, так і сконтактувати із постачальником котлет.

ШАХРАЙСЬКІ ДІЇ ОККО

Олександр 23 июля, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, проспект Леся Курбаса, д. 1а Ранком заправляв авто на Окко Пр. Леся Курбаса 1а. Касиру замовив до повного і говорю що має увійти до 30 літрів, розрахунок банківською картою. Вона одразу просить розрахуватись за 30л, на що відповідаю "розрахуюсь за фактично залите пальне", але її слова "та чому ви турбуєтесь, не вміститься, то решта автоматом повернеться". Повірив, розрахувався, вмістилось 27л, ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ НЕМА!

Ответ представителя OKKO 25 июля, 2022 год

Олександре, добрий день. Будь ласка, підкажіть, чи фіксували ви звернення на Гарячій Лінії - 0 800 501 101, аби колеги могли перевірити статус щодо повернення ваших коштів. Наша мережа не забирає собі кошти за літри, які не влізли. Кошти повертаються відразу, або протягом доби. Інколи банки можуть опрацьовувати трохи довше транзакцію на повернення, тому необхідно уточнювати інформацію по термінам у свого банку.

Непорядок с документацией

Гость 19 июля, 2022 год

19.07.2022/около 1800
с.Фурманка,а/дКиев-Одесса,226км+700м
1)Отсутствие сертификатов качества на реализуемое топливо в соответствующем разделе-уголок потребителя
2)Отсутствие прейскуранта на топливо у кассы...

Ответ представителя OKKO 20 июля, 2022 год

Добрий день. Дякуємо вам за відгук. Ціни на пальне у нас всі показані на стелі, що на в'їзді АЗК. Стосовно паспорту якості - він може знаходитися у менеджера АЗК, якщо раптом відсутній у куточку споживача. Просто попросіть менеджера показати вам документи, якщо хочете ознайомитися з інформацією. Показать 1 ответ

Непорядок с документацией

Гость 19 июля, 2022 год

1)Отсутствие сертификатов качества на реализуемое топливо в соответствующем разделе-уголок потребителя
2)Отсутствие прейскуранта на топливо у кассы...

Ответ представителя OKKO 20 июля, 2022 год

Добрий день. Дякуємо вам за відгук. Стосовно паспорту якості - він може знаходитися у менеджера АЗК, якщо раптом відсутній у куточку споживача. За вашою вимогою менеджер обов'язково вам його надасть. Щодо цін на пальне і прейскуранту - у нас всі ціни показані на стелі, що на в'їзді на АЗК.

Гордий, що ОККО допомагає військовим!

Отзыв сотрудника

Максим 19 июля, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Кировоград, Преображенська вулиця, 90-А Поки військові захищають нашу державу, працюємо в тилу, намагаємося всіляко підтримати та допомогти їхній роботі. На нашій АЗС жодного разу не відмовили заправити службову машину. Звичайно, були випадка, коли палива просто не було, всі ж знають що ті свинособаки наробили ((((( І мені не соромно, що тут працюю, бо ОККО не залишились осторонь в цій війні. Ми передали багато вкрай... Читать отзыв Поки військові захищають нашу державу, працюємо в тилу, намагаємося всіляко підтримати та допомогти їхній роботі. На нашій АЗС жодного разу не відмовили заправити службову машину. Звичайно, були випадка, коли палива просто не було, всі ж знають що ті свинособаки наробили ((((( І мені не соромно, що тут працюю, бо ОККО не залишились осторонь в цій війні. Ми передали багато вкрай необхідного палива на потреби військових та волонтерів. Компанія ще кілька міс тому запустила допомогу від себе. Приємно знати що ти працюєш у нормальній компанії, яка до своїх норм відноситься і країні також готова допомагати.

Показать 4 ответа

Ответ представителя OKKO 19 июля, 2022 год

Максиме, добрий день. Щиро дякуємо вам за відгук. Тішимось, що ви пишаєтесь бути частиною нашої великої сім'ї.
По-іншому й бути не могло, бо ми велика компанія, ми - Українці, ми -Україна і за своє потрібно стояти!
Перемога за нами!

мені як працівникові допомогли евакуюватися

Отзыв сотрудника

Оксана 18 июля, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Суми, Белопольский путь, д. 26А Я згадую страшні перші дні війни, коли ми не знали як тікати, що робити, куди звонити. У нас не має ні родичів, ні знайомих на Заході. В новинному каналі компанії в телеграмм прочитала, що в ОККО організували свою лінію підтримки - допомагали знайти житло, дали роботу у новому місці та ще й компенсували за 2 місяці оренди квартири. Лише оговтавшись... Читать отзыв Я згадую страшні перші дні війни, коли ми не знали як тікати, що робити, куди звонити. У нас не має ні родичів, ні знайомих на Заході. В новинному каналі компанії в телеграмм прочитала, що в ОККО організували свою лінію підтримки - допомагали знайти житло, дали роботу у новому місці та ще й компенсували за 2 місяці оренди квартири. Лише оговтавшись зрозуміла як мені пощастило, що я працюю саме тут

Ответ представителя OKKO 18 июля, 2022 год

Оксано, дякуємо! Ми своїх не залишаємо, бо кожен працівник - то, як член сім'ї :) Бережіть себе!!!

Неприпустиме поводження з клiєнтами

Вiктор 17 июля, 2022 год

20 квiтня 2022 р на заправцi с Залужжя, Закарпатська обл, отримав чек за №4947 на повернення коштiв в сумi 344 гр 41 коп до сьогоднiшнього дня не повернули. Неодноразово дзвонив на гарячу лiнiю безрезультатно.

Ответ представителя OKKO 18 июля, 2022 год

Вікторе, добрий день. Підкажіть, будь ласка, номер телефону з якого фіксували звернення на нашу Гарячу Лінію та точну дату, щоб ми змогли з'ясувати у колег стосовно статусу повернення ваших коштів.

Это ужас, просто..

Андрей 15 июля, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Біла Церква, ул. Рыбная, 10 Работники вообще ужасные..как можно быть клиентом этой АЗС, если такое обращение к клиентам. Я был работником в этой компании, и было много случаев конечно, но тот что случился последний раз, заставил уйти с работы
http://surl.li/clfxm вот на канале новостей, выложили этот случай. Я не могу его описать здесь, увы(

Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 18 июля, 2022 год

Андрію, добрий день. У чому полягає суть вашого звернення? Що не так роблять наші працівники? Чи мова про вас та ваше ставлення до роботи, коли ви працювали у нашій компанії?

Работа на ОККО

Отзыв сотрудника

Гость 15 июля, 2022 год

Всем желающим работать на ОККО говорю нет 100%.Это как,проработать 16 смен по 12 часов и получить 6000 грн,из них 1450 сдать за недостачу не понятно за какой месяц. Вопрос к руководству когда приходишь на собеседование ваши менеджеры говорят, что з/п будет 9-10.000 в месяц где она?Какие вам нахер планы по магазину? Да вы сотрудников за людей не считаете.

1 согласен

Ответ представителя OKKO 18 июля, 2022 год

Добрий день. Якщо у вас виникли питання стосовно умов роботи чи інші питання в процесі роботи, будь ласка, зверніться сюди - [email protected] - це електронна скринька для наших колег, де вам допоможуть та нададуть відповіді на питання, які вас цікавлять.