Руслан Отзыв написан 19 февраля, 2025 год20 просмотров
Отзыв об АЗС Avantage 7 по адресу Київ, Большая Окружная ул., 98а Доброго всім! Залишав свій відгук на роботу Авантаж7 15.10. 2024. Що можу сказати через 4 місяці потому. Робота мережі щодо усунення недоліків, як кажуть в Одесі, - таки ведеться (як на мене). Було негативне враження від АЗС біля Жулянського мосту в м. Києві. Не заїжджав 4 місяці. Заправлявся в інших місцях. Було на 4 з 5. Сьогодні був другий заїзд за місяць на цю АЗС. Був дещо шокований об'ємом задутого газу. В корках Києва, з прогрівом (звісно спочатку бензом, тож і витрати мають бути меншими), із витратою за компом в 19 л/100, проїхавши 140 км по місту, влізло аж 21 л.!!! Я не хочу наврочити, але мені здається, що роботу над помилками зробили, а кількість клієнтів, що полишили Авантаж, - повернеться до попередніх. Заправники на 9 з 10 (зникли ті, що кладуть перехідник на машину, чи як було один раз на заднє скло 0_0!). Зауваження до АЗС: хлопці, якщо ви зайдете до рукомийників - спробуйте "охайно" скористатися дозаторами мила. Я не знаю який "вундеркіндер" робив заміри, але ви точно не зможете зробити це, не торкаючись поверхонь раковини, що вже - не дуже приємно. Що заважає встановити менші (я розумію, що там дзеркало заважає). WC - залигає бажати кращого (я розумію, що на 50 % залежить від користувачів, проте...). Бажаю успіхів в подальшому покращенні роботи. Неодмінно - найкраще враження від роботи АЗС на підйоми до Чабанів перед Києвом. 9 балів з 10 (враження від ідеальної роботи інколи не дотягують заправники (читайте про перехідники) і касири; персонал прибиральників - я вас обожнюю, бо заходити в WC не просто приємно, а в кайф). Тож, підводячи деякі висновки: покращити роботу мережі і повернути прихильність клієнтів - не так вже й важко, якщо маєш намір це зробити і досягнути поставленої мети разом із командою. Я намагався бути неупередженим, порівнював не з ТОП-гравцями ринку, а в цьому сегменті (тому що на деяких заправних комплексах відомих брендів можна побачити і відчути дещо гірше, можливо колись напишу свої враження від UPG). AVANTAGE 7 - вам ще є куди зростати і до чого прагнути. Подякував вам за зміни до кращого :-)
Достоинства:
Робота над помилками
Недостатки:
Деякі особи з персоналу (тренінги їм проводьте, чи що..)
Дякуємо, Руслане, за ваш детальний і конструктивний відгук! 😊 Нам дуже приємно, що ви помітили зміни на краще, і ми продовжимо працювати над удосконаленням сервісу.
Щодо зауважень: обов’язково передамо інформацію про дозатори мила та санітарний стан WC відповідальним спеціалістам, щоб покращити умови для наших клієнтів. Також дякуємо за оцінку роботи персоналу – для нас це важливо! 🚀
Ми завжди відкриті до діалогу і прагнемо, щоб ваш досвід заправки в Avantage7 🏎️ залишав тільки позитивні враження. Будемо раді бачити вас знову!
Avantage 7 – это, в первую очередь, сеть АЗС и АГЗП, насчитывающая около 110 пунктов, где вам предложат заправить свой автомобиль, пройтись минимаркетом или просто посидеть за чашкой кофе после долгой дороги.
Updated від 15 жовтня 2024 - Отзывы об АЗС Avantage 7
Залишав свій відгук на роботу Авантаж7 15.10. 2024.
Що можу сказати через 4 місяці потому.
Робота мережі щодо усунення недоліків, як кажуть в Одесі, - таки ведеться (як на мене).
Було негативне враження від АЗС біля Жулянського мосту в м. Києві. Не заїжджав 4 місяці. Заправлявся в інших місцях. Було на 4 з 5.
Сьогодні був другий заїзд за місяць на цю АЗС. Був дещо шокований об'ємом задутого газу. В корках Києва, з прогрівом (звісно спочатку бензом, тож і витрати мають бути меншими), із витратою за компом в 19 л/100, проїхавши 140 км по місту, влізло аж 21 л.!!! Я не хочу наврочити, але мені здається, що роботу над помилками зробили, а кількість клієнтів, що полишили Авантаж, - повернеться до попередніх. Заправники на 9 з 10 (зникли ті, що кладуть перехідник на машину, чи як було один раз на заднє скло 0_0!). Зауваження до АЗС: хлопці, якщо ви зайдете до рукомийників - спробуйте "охайно" скористатися дозаторами мила. Я не знаю який "вундеркіндер" робив заміри, але ви точно не зможете зробити це, не торкаючись поверхонь раковини, що вже - не дуже приємно. Що заважає встановити менші (я розумію, що там дзеркало заважає). WC - залигає бажати кращого (я розумію, що на 50 % залежить від користувачів, проте...). Бажаю успіхів в подальшому покращенні роботи.
Неодмінно - найкраще враження від роботи АЗС на підйоми до Чабанів перед Києвом. 9 балів з 10 (враження від ідеальної роботи інколи не дотягують заправники (читайте про перехідники) і касири; персонал прибиральників - я вас обожнюю, бо заходити в WC не просто приємно, а в кайф).
Тож, підводячи деякі висновки: покращити роботу мережі і повернути прихильність клієнтів - не так вже й важко, якщо маєш намір це зробити і досягнути поставленої мети разом із командою.
Я намагався бути неупередженим, порівнював не з ТОП-гравцями ринку, а в цьому сегменті (тому що на деяких заправних комплексах відомих брендів можна побачити і відчути дещо гірше, можливо колись напишу свої враження від UPG).
AVANTAGE 7 - вам ще є куди зростати і до чого прагнути.
Подякував вам за зміни до кращого :-)
отзыв
Комментарии к отзыву
Щодо зауважень: обов’язково передамо інформацію про дозатори мила та санітарний стан WC відповідальним спеціалістам, щоб покращити умови для наших клієнтів. Також дякуємо за оцінку роботи персоналу – для нас це важливо! 🚀
Ми завжди відкриті до діалогу і прагнемо, щоб ваш досвід заправки в Avantage7 🏎️ залишав тільки позитивні враження. Будемо раді бачити вас знову!
З повагою, команда АЗК Avantage7 🏎️