Відгук про АЗС Avantage 7 за адресою Київ, Большая Окружная ул., 98а Доброго всім! Залишав свій відгук на роботу Авантаж7 15.10. 2024. Що можу сказати через 4 місяці потому. Робота мережі щодо усунення недоліків, як кажуть в Одесі, - таки ведеться (як на мене). Було негативне враження від АЗС біля Жулянського мосту в м. Києві. Не заїжджав 4 місяці. Заправлявся в інших місцях. Було на 4 з 5. Сьогодні був другий заїзд за місяць на цю АЗС. Був дещо шокований об'ємом задутого газу. В корках Києва, з прогрівом (звісно спочатку бензом, тож і витрати мають бути меншими), із витратою за компом в 19 л/100, проїхавши 140 км по місту, влізло аж 21 л.!!! Я не хочу наврочити, але мені здається, що роботу над помилками зробили, а кількість клієнтів, що полишили Авантаж, - повернеться до попередніх. Заправники на 9 з 10 (зникли ті, що кладуть перехідник на машину, чи як було один раз на заднє скло 0_0!). Зауваження до АЗС: хлопці, якщо ви зайдете до рукомийників - спробуйте "охайно" скористатися дозаторами мила. Я не знаю який "вундеркіндер" робив заміри, але ви точно не зможете зробити це, не торкаючись поверхонь раковини, що вже - не дуже приємно. Що заважає встановити менші (я розумію, що там дзеркало заважає). WC - залигає бажати кращого (я розумію, що на 50 % залежить від користувачів, проте...). Бажаю успіхів в подальшому покращенні роботи. Неодмінно - найкраще враження від роботи АЗС на підйоми до Чабанів перед Києвом. 9 балів з 10 (враження від ідеальної роботи інколи не дотягують заправники (читайте про перехідники) і касири; персонал прибиральників - я вас обожнюю, бо заходити в WC не просто приємно, а в кайф). Тож, підводячи деякі висновки: покращити роботу мережі і повернути прихильність клієнтів - не так вже й важко, якщо маєш намір це зробити і досягнути поставленої мети разом із командою. Я намагався бути неупередженим, порівнював не з ТОП-гравцями ринку, а в цьому сегменті (тому що на деяких заправних комплексах відомих брендів можна побачити і відчути дещо гірше, можливо колись напишу свої враження від UPG). AVANTAGE 7 - вам ще є куди зростати і до чого прагнути. Подякував вам за зміни до кращого :-)
Переваги:
Робота над помилками
Недоліки:
Деякі особи з персоналу (тренінги їм проводьте, чи що..)
Дякуємо, Руслане, за ваш детальний і конструктивний відгук! 😊 Нам дуже приємно, що ви помітили зміни на краще, і ми продовжимо працювати над удосконаленням сервісу.
Щодо зауважень: обов’язково передамо інформацію про дозатори мила та санітарний стан WC відповідальним спеціалістам, щоб покращити умови для наших клієнтів. Також дякуємо за оцінку роботи персоналу – для нас це важливо! 🚀
Ми завжди відкриті до діалогу і прагнемо, щоб ваш досвід заправки в Avantage7 🏎️ залишав тільки позитивні враження. Будемо раді бачити вас знову!
Avantage 7 - це, в першу чергу, мережа АЗС та АГЗП, що налічує близько 110 пунктів, де вам запропонують заправити свій автомобіль, пройтися мінімаркетом, або просто посидіти за чашкою кави після довгої дороги.
Updated від 15 жовтня 2024 - Відгуки про АЗС Avantage 7
Залишав свій відгук на роботу Авантаж7 15.10. 2024.
Що можу сказати через 4 місяці потому.
Робота мережі щодо усунення недоліків, як кажуть в Одесі, - таки ведеться (як на мене).
Було негативне враження від АЗС біля Жулянського мосту в м. Києві. Не заїжджав 4 місяці. Заправлявся в інших місцях. Було на 4 з 5.
Сьогодні був другий заїзд за місяць на цю АЗС. Був дещо шокований об'ємом задутого газу. В корках Києва, з прогрівом (звісно спочатку бензом, тож і витрати мають бути меншими), із витратою за компом в 19 л/100, проїхавши 140 км по місту, влізло аж 21 л.!!! Я не хочу наврочити, але мені здається, що роботу над помилками зробили, а кількість клієнтів, що полишили Авантаж, - повернеться до попередніх. Заправники на 9 з 10 (зникли ті, що кладуть перехідник на машину, чи як було один раз на заднє скло 0_0!). Зауваження до АЗС: хлопці, якщо ви зайдете до рукомийників - спробуйте "охайно" скористатися дозаторами мила. Я не знаю який "вундеркіндер" робив заміри, але ви точно не зможете зробити це, не торкаючись поверхонь раковини, що вже - не дуже приємно. Що заважає встановити менші (я розумію, що там дзеркало заважає). WC - залигає бажати кращого (я розумію, що на 50 % залежить від користувачів, проте...). Бажаю успіхів в подальшому покращенні роботи.
Неодмінно - найкраще враження від роботи АЗС на підйоми до Чабанів перед Києвом. 9 балів з 10 (враження від ідеальної роботи інколи не дотягують заправники (читайте про перехідники) і касири; персонал прибиральників - я вас обожнюю, бо заходити в WC не просто приємно, а в кайф).
Тож, підводячи деякі висновки: покращити роботу мережі і повернути прихильність клієнтів - не так вже й важко, якщо маєш намір це зробити і досягнути поставленої мети разом із командою.
Я намагався бути неупередженим, порівнював не з ТОП-гравцями ринку, а в цьому сегменті (тому що на деяких заправних комплексах відомих брендів можна побачити і відчути дещо гірше, можливо колись напишу свої враження від UPG).
AVANTAGE 7 - вам ще є куди зростати і до чого прагнути.
Подякував вам за зміни до кращого :-)
відгук
Коментарі до відгуку
Щодо зауважень: обов’язково передамо інформацію про дозатори мила та санітарний стан WC відповідальним спеціалістам, щоб покращити умови для наших клієнтів. Також дякуємо за оцінку роботи персоналу – для нас це важливо! 🚀
Ми завжди відкриті до діалогу і прагнемо, щоб ваш досвід заправки в Avantage7 🏎️ залишав тільки позитивні враження. Будемо раді бачити вас знову!
З повагою, команда АЗК Avantage7 🏎️