АЗС Avantage 7
Avantage 7 – это, в первую очередь, сеть АЗС и АГЗП, насчитывающая около 110 пунктов, где вам предложат заправить свой автомобиль, пройтись минимаркетом или просто посидеть за чашкой кофе после долгой дороги.
Рейтинг 2.3 из 5 на основании 21 отзыва
АЗС
На заправці біля Жулянського мосту тупий заправник
Щодо повернення коштів: термін їх зарахування на картку залежить від регламенту вашого банку, проте ми хочемо тримати цей процес на контролі. Будь ласка, зверніться до нас у приватні повідомлення (чат підтримки), вказавши дату, час візиту та номер чека.
Ми обов'язково проведемо внутрішню перевірку дій заправника та касирів цієї зміни разом із менеджером АЗК. Дякуємо, що допомагаєте нам ставати кращими.
З повагою, команда АЗК Avantage7 🏎️
Почему разные цены на бензин ?
Щодо цін можливо перевірити це та надати більше деталей у чат підтримки.
Актуальну інформацію щодо всіх АЗК Avantage7 🏎️ можна легко знайти на Google Картах — просто введіть "Avantage7" у пошуку.
Updated від 15 жовтня 2024
Залишав свій відгук на роботу Авантаж7 15.10. 2024.
Що можу сказати через 4 місяці потому.
Робота мережі щодо усунення недоліків, як кажуть в Одесі, - таки ведеться (як на мене).
Було негативне враження від АЗС біля Жулянського мосту в м. Києві. Не заїжджав 4 місяці. Заправлявся в інших місцях. Було на 4 з 5.
Сьогодні був другий... Читать отзыв Доброго всім!
Залишав свій відгук на роботу Авантаж7 15.10. 2024.
Що можу сказати через 4 місяці потому.
Робота мережі щодо усунення недоліків, як кажуть в Одесі, - таки ведеться (як на мене).
Було негативне враження від АЗС біля Жулянського мосту в м. Києві. Не заїжджав 4 місяці. Заправлявся в інших місцях. Було на 4 з 5.
Сьогодні був другий заїзд за місяць на цю АЗС. Був дещо шокований об'ємом задутого газу. В корках Києва, з прогрівом (звісно спочатку бензом, тож і витрати мають бути меншими), із витратою за компом в 19 л/100, проїхавши 140 км по місту, влізло аж 21 л.!!! Я не хочу наврочити, але мені здається, що роботу над помилками зробили, а кількість клієнтів, що полишили Авантаж, - повернеться до попередніх. Заправники на 9 з 10 (зникли ті, що кладуть перехідник на машину, чи як було один раз на заднє скло 0_0!). Зауваження до АЗС: хлопці, якщо ви зайдете до рукомийників - спробуйте "охайно" скористатися дозаторами мила. Я не знаю який "вундеркіндер" робив заміри, але ви точно не зможете зробити це, не торкаючись поверхонь раковини, що вже - не дуже приємно. Що заважає встановити менші (я розумію, що там дзеркало заважає). WC - залигає бажати кращого (я розумію, що на 50 % залежить від користувачів, проте...). Бажаю успіхів в подальшому покращенні роботи.
Неодмінно - найкраще враження від роботи АЗС на підйоми до Чабанів перед Києвом. 9 балів з 10 (враження від ідеальної роботи інколи не дотягують заправники (читайте про перехідники) і касири; персонал прибиральників - я вас обожнюю, бо заходити в WC не просто приємно, а в кайф).
Тож, підводячи деякі висновки: покращити роботу мережі і повернути прихильність клієнтів - не так вже й важко, якщо маєш намір це зробити і досягнути поставленої мети разом із командою.
Я намагався бути неупередженим, порівнював не з ТОП-гравцями ринку, а в цьому сегменті (тому що на деяких заправних комплексах відомих брендів можна побачити і відчути дещо гірше, можливо колись напишу свої враження від UPG).
AVANTAGE 7 - вам ще є куди зростати і до чого прагнути.
Подякував вам за зміни до кращого :-)
Щодо зауважень: обов’язково передамо інформацію про дозатори мила та санітарний стан WC відповідальним спеціалістам, щоб покращити умови для наших клієнтів. Також дякуємо за оцінку роботи персоналу – для нас це важливо! 🚀
Ми завжди відкриті до діалогу і прагнемо, щоб ваш досвід заправки в Avantage7 🏎️ залишав тільки позитивні враження. Будемо раді бачити вас знову!
З повагою, команда АЗК Avantage7 🏎️
Заправляють "повітря"
Другий раз у... Читать отзыв Років з 5 заправлявся на Окружній біля Жулянського мосту. Якість - більш/менш нормальна. Ціна звісно радувала. Проте, починаючи з серпня місяця почали "наздоганяти" обсягом. Якщо до цього стабільно заливали в порожній бак 40-41 (при його об'ємі в 45), то вже потім трошки почали нахабничати. Перший раз був наприкінці серпня - 42. Ну, думаю може під нуль "викатав".
Другий раз у вересні 44. От тут вже запитав у заправників, що вони дують. Порадили "змінити колонку", на що відповів - краще вже заправку. Останній цвях на цій же заправці був всередині вересня, колу "запхали" 48, при ємності баку в 45. Тут вже їх порівняв із КЛО (до СОКАРу їм ще далеко :-)), і сказав, що це був мій останній візит на цю заправку. Далі пішли ОККО, той же КЛО (теж "намахують"). Потім змінив на інший Авантаж. Спочатку на Набережній біля м. Шевченка, а зараз вже останні рази на О. Теліги. По одеській трасі - завжди норм!
І що я хочу сказати. Вуаля!!! Все встало на норм (на Теліги - точно, бо на Набережній лив не повний бак, тому не буду поганого казати).
Я зробив свої висновки: все залежить від керівництва конкретного заправного комплексу! Там де з'явився "недолив" - шукай "руку/вигоду" керівника самої АЗС, а не мережі.
А взагалі, рекомендація менеджменту: зробіть на постійній основі або збір даних після відвідування клієнтів (ну невже тяжко "запилити" застосунок для мобільного, і тут не важливі знижки, бо ви отримаєте швидкий фідбек), або "таємного" покупця раз-два на тиждень. Ну, не ХХ-е ж сторіччя "на дворі".
Ми завжди прагнемо забезпечити прозорість і високу якість обслуговування на кожній заправці нашої мережі.
З повагою,
Команда АЗК Avantage 7 Показать 1 ответ
Недостатня кількість персоналу
Дякуємо що надаєте зворотний зв'язок для покращення сервісу.
Лишня кава
Замовив 1 каву та булочку.
Розрахувався, коли від'їхав, подивився на чек, нарахували 2 кави..
Мабуть потрібно було раніше перевірити, але неприємно таке відчувати..
Мдэ. Помойка)
Просимо детальніше надати інформацію тут: https://sarafan.me/aJbVq
Ми цінуємо, що Ви не залишилися байдужим і звернули нашу увагу на недоліки у роботі з клієнтами, що дозволяє нам покращити її якість та забезпечити належний рівень обслуговування. Дякуємо Вам за вибір мережі АЗС AVANTAGE7!
Подобається
Заправляюсь Ірпінь/Віта-поштова/Стоянка/Кільцева Київ. Ніколи не було зауважень. Просто чудово.
Повірте, я коли відкрутив циклонний фільтр і він був без газоліну, сухий і чистий, то тепер тільки там і заправляюсь.
На бензин теж тут перейшов.
Зараз буду міняти машину на дизельну і от думаю... Читать отзыв Заправляю на авантажі газом. Фільтр газу завжди чистесенький. Розхід найкращий, кожен раз чітко розумію на скільки вистачить.
Заправляюсь Ірпінь/Віта-поштова/Стоянка/Кільцева Київ. Ніколи не було зауважень. Просто чудово.
Повірте, я коли відкрутив циклонний фільтр і він був без газоліну, сухий і чистий, то тепер тільки там і заправляюсь.
На бензин теж тут перейшов.
Зараз буду міняти машину на дизельну і от думаю дизелем теж у них заправляти. Сподіваюсь не пожалкую.
Заправка на окружной
Тому нам прикро, якщо Ви зіткнулися з некоректною поведінкою персоналу.
Просимо пройти за посиланням, вкажіть зручний для Вас формат зв'язку, Ваш відгук буде оброблений якомога швидше.
https://sarafan.me/aJbVq
З повагою команда 🤍💚AVANTAGE7🏎
Обманули на запрвке
Якщо у Вас виникли питання щодо палива (Недолив / перелив).
Просимо пройти за посиланням, вкажіть зручний для Вас формат зв'язку. Ваш відгук буде оброблений якомога швидше. З повагою команда Avantage 7
https://sarafan.me/aJbVq
В Чехии дешевле
Дурят как могут
Якщо у Вас виникли питання щодо палива (Недолив / перелив).
Просимо пройти за посиланням, вкажіть зручний для Вас формат зв'язку. Ваш відгук буде оброблений якомога швидше. З повагою команда Avantage 7.
https://sarafan.me/lxWrP
ХАМСТВО «ДИРЕКТОРА» АЗС
В ответ получил какое-то хамско- высокомерное недовольное щебетание ( совсем какой-юный…), попросил повторно ,все же , уточнить о сигаретах…Этот юнец недовольно нахамил, еще и сообщил , что он ... Читать отзыв Вчера решил купить на Азс несколько пачек сигарет для друзей, пытался у продавца выяснить об их ассортименте и отличии, ибо прилавок далеко , написано мелко, да и не разбираюсь совсем…
В ответ получил какое-то хамско- высокомерное недовольное щебетание ( совсем какой-юный…), попросил повторно ,все же , уточнить о сигаретах…Этот юнец недовольно нахамил, еще и сообщил , что он тут « ДИРЕКТОР», и не обязан давать информацию о товаре..
МЕРЗКО, одним словом..
Когда спросил о нем у заправщиков, ТЕ ТОЛЬКО ПОСОЧУВСТВОВАЛИ…
Осторожно с покупками на АЗС В КИЕВЕ!
Адрес : вул. Вилика Кільцева, 96б, время 14.052022, 19годин, 40 хвилин
На людском горе наживаются мошенники
Завітавши на АЗС компанії Ви завжди отримували якісне пальне за мінімальними цінами.
⛽Так, наразі компанія вимушена підняти ціни до економічно обґрунтованого рівня або взагалі зачинятись на невизначений термін.
🤝Активно допомагаємо поліції, військовим, спецтранспорт. Ціна на паливо обґрунтована, повірте, для того, щоб компанія існувала взагалі!
• Бензовози зараз мають долати більший, ризикованіший шлях
• Додаткові витрати на охорону АЗС
• Персонал який залишився ризикує своїми
життями доставляючи паливо до гарячих точок
💪Наша команда надзвичайна! Працюємо у складних для життя умовах. ⛑😐
• Підвищення цін на світовому ринку
🤍 Тому в нас немає мети заробити, а є мета забезпечувати населення паливом і надалі.
🙆♂️Щиро просимо вибачення! Але наразі така ситуація.
Зрозумійте ще одне ми зараз у пошуку постачальників палива.
Якщо у Вас є конструктив та пропозиції щодо можливого рішення ситуації дуже просимо напишіть.
Не заправлялся, но остался очень доволен посещеним
Я даже не успел допить свой кофе, как ко мне подошёл заправщик и сообщил что всё сделано и я благополучно могу ехать дальше.
Но что не мало важно, когда я спросил что я ему должен за его работу, он сказал что ничего не нужно и пожелал счастливого пути. На что я был приятно удивлен.
И отдельно за касира который меня обслуживала. Молодая симпатичная девушка с приятным голосом, по мимо кофе предложила мне ещё множество всяких вкусностей, взял круасан с карамелью, вкусненько)))
Ну и так чтобы подвести итог. Вроде бы случилась неприятность, а в итоге получил заряд позитивных эмоций. Качеством обслуживания полностью доволен)))))
Отношения руководства к персоналу
2-е Касир: Делают туже работу только за товароведа просрочку сними то сделай и прочее. Товаровед делает подставы выставляя просрочку обратно на полки перед ревизором. При этом оны еще присылают штрафи и обвинения в их стороны ,в это время товаровед вместе с директором и ревизором делят выручку (штраф). Товаровед где-то шарится а кассиры делают все за нее потому что она сильно устала.
3-е Наш директор!!! Постоянно компасирует мозг заставляет делать то что не нужно ,когда иму говоришь как и что нужно сделать так ты что: Не лезь куда тебе нужно ,тебе говорить что до стенки и прочее. В место нормального отношения или уважения как человеку ,так нет просто тебя обливают грязью перед всеми клиенты и персоналом. Пошаны нет ,уважения нет ,есть только грязь и штрафы которые оны между собой делать.
4-й Наш уважаемый Каланча М.М на азс не работал газ на двух колонках ,выключали включали колонку ,игрались с рычагом регулировки давления газа на колонках. В место подсказки я услышал : Ты что тупорылый или что !!! Ты не знаешь как пользоваться газом или что ,у меня маленький ребенок а не работа на первом месте. Культуры обращения с персоналом 0 ,уважения 0 ,помощи 0.
Отличный газ
Не ідіть працювати на Авантаж!
Ужасное обслужевание
Тоже начал замечать такой факт .
Обманывают
Один раз заглохла на холостых, списываю это на качество топлива.