брали билеты в две стороны на четверых, туда ехали с жд вокзала,на теремках нас пересадили в другой автобус, из-за этого многие жаловались, что сидят далеко друг от друга.Но это еще мелочь!!!!Назад нашего автобуса вообще не было (его не существовало!!!!) и таких нас было 6 человек, водитель сказал что знает о нашей ситуацие и мол на нас места есть, вывезли из... Читать отзыв брали билеты в две стороны на четверых, туда ехали с жд вокзала,на теремках нас пересадили в другой автобус, из-за этого многие жаловались, что сидят далеко друг от друга.Но это еще мелочь!!!!Назад нашего автобуса вообще не было (его не существовало!!!!) и таких нас было 6 человек, водитель сказал что знает о нашей ситуацие и мол на нас места есть, вывезли из Одессы и пересадили в два других автобуса, но на пластиковые табуреточки в проходе!!!!Но хоть не оставили в поле!Всю дорогу кипел двигатель и нам сказали, что они в курсе поломки, мол вторые сутки так ездят.В итоге мы приехали в Киев вместо 9 вечера в час ночи!Настроение испорчено!!!!!Повторюсь, но спасибо водителям, что хоть довезли) Не ведитесь на эту фирму(((((УЖАС!!!!я тоже читала отзывы но не поверила, подумала конкуренты(((((Деньги так и не вернули!!!!!
Имел неосторожность заказать билеты через этот "сервис" и получил головную боль на 2 месяца.. Никому не советую связываться с этими аферистами - это развод чистой воды. Заказали через сайт билеты на рейс 07.08.2018 Киев - Затока, 7:30, м. Теремки., деньги перечислили через Приват 24/Liqpay. Началось с того, что СМС с номером автобуса не пришла на кануне поездки, телефоны, указанные... Читать отзыв Имел неосторожность заказать билеты через этот "сервис" и получил головную боль на 2 месяца.. Никому не советую связываться с этими аферистами - это развод чистой воды. Заказали через сайт билеты на рейс 07.08.2018 Киев - Затока, 7:30, м. Теремки., деньги перечислили через Приват 24/Liqpay. Началось с того, что СМС с номером автобуса не пришла на кануне поездки, телефоны, указанные на сайте не отвечали. В день рейса на автобус не приехал, телефоны снова не отвечают, чтобы "спасти" отпуск добирались попуткой.. На сайте нигде нет информации ни о перевозчике - ни названия, ни адреса, ни ЕДРПОУ, ни лицензии. Хостинг провайдер реквизиты и контакты владельца сайта не сообщает.. Через неделю дозвонились к ним, - никакую информацию по телефонам о себе (кто они, что за организация) не сообщают. Сказали мы вас поставили в очередь на возврат средств, на днях получите. Естественно на днях ничего не произошло, телефоны снова перестали отвечать.. Через несколько дней снова дозвонились, уже другой оператор рассказывает то же самое, результат тот же.. Связались со службой Привата Liqpay, зарегистрировали заявку на возврат. По итогу через месяц возвратной транзакцией деньги вернулись..
Доброго времени суток! Ужаснейшего перевозчика еще не видели ! Как можно кидать так людей, мало того что отменили рейс и не предупредили так еще и деньги не возвращают ! Это нечеловечность прежде всего , это наглось, это стыд и срам для компании ! Люди, будьте внимательны, не советую связываться с этой компанией. Много пассажиров были на этот рейс с... Читать отзыв Доброго времени суток! Ужаснейшего перевозчика еще не видели ! Как можно кидать так людей, мало того что отменили рейс и не предупредили так еще и деньги не возвращают ! Это нечеловечность прежде всего , это наглось, это стыд и срам для компании ! Люди, будьте внимательны, не советую связываться с этой компанией. Много пассажиров были на этот рейс с билетами куплеными на басфоре перевозчика: Ильинская А.М ..
Это кошмар! Купила билет на автобус в 23:00, сначала его перенесли на 23:50, а потом вообще на неопределенное время. В 1:30 автобуса ещё не было, и уехала на попутном бла-бла каре. Чуть не сорвали мне отпуск эти горе-перевозчики. Гарантий что автобус будет нет. А, судя по отзывам других пасажиров, есть гарантия что автобус будет с большИм опозданием. Дешевые билеты... Читать отзыв Это кошмар! Купила билет на автобус в 23:00, сначала его перенесли на 23:50, а потом вообще на неопределенное время. В 1:30 автобуса ещё не было, и уехала на попутном бла-бла каре. Чуть не сорвали мне отпуск эти горе-перевозчики. Гарантий что автобус будет нет. А, судя по отзывам других пасажиров, есть гарантия что автобус будет с большИм опозданием. Дешевые билеты такой бардак не оправдывают. Будьте внимательны!
Достоинства:
удобный сайт, эфеективное смс-информирование
Недостатки:
перенос рейв, ОГРОМНЫЕ задержки с отправлением и, соответственно прибытием
Сергей.Гость страны. (Украина, Харків)23 августа, 2018 год
Отвратительная и небезопасная организация пассажирских перевозок.Грубый персонал.Автобус вместо 23.00 отправился с ж.д.вокзала в 00.20 для встречи с другим автобусом за городом....такой бардак я наблюдал только в начале 90-х при распаде СССР.
Достоинства:
Никаких.
Недостатки:
Неорганизованность ииинеобящательность персонала.... Даже не извинились... хамское и поведение представителя фирмы.
Анна Кришталь (Украина, Вишневе)22 августа, 2018 год
Доброго дня. Їхали з чоловіком до Одеси 28.06.2018 Наш автобус зламався. Те, що автобус перевізника "Ярмола А.Г." ФЛП був на євробляхах, то взагалі щось неймовірне... Більше двох годин ми провели на трасі. Нам запропонували пересісти в інший автобус до Одеси, у якому ми вимушені були заплатити по 100 грн з людини. Третій тиждень я намагаюсь дозвонитись... Читать отзыв Доброго дня. Їхали з чоловіком до Одеси 28.06.2018 Наш автобус зламався. Те, що автобус перевізника "Ярмола А.Г." ФЛП був на євробляхах, то взагалі щось неймовірне... Більше двох годин ми провели на трасі. Нам запропонували пересісти в інший автобус до Одеси, у якому ми вимушені були заплатити по 100 грн з людини. Третій тиждень я намагаюсь дозвонитись до служби Ibusik з проханням повернути 200 грн. 2 рази я спілкувалась з оператором Яною, що гарантувала мені повернення коштів, нібито спілкувалась з бухгалтером, брала у мене номер картки Приват. Але двічи була обдурена та моє прохання проігнорували. Третій дзвінок був прийнятий оператором Антоніною, що запропонувала мені написати електронного листа з описанням проблеми і сказала, що повернення 200 грн дуже складний та довготривалий процес. Повідомляємо вам, що нас таке відношення не влаштовує. І ми попереджуємо, що якщо найближчим часом зі мною не зв'яжуться та не повернуть гроші, то ми будемо вимушені подавати до суду, з компенсацією моральних збитків. Паралельно пишемо у всіх соціальних мережах відгук про роботу вашої компанії та окремо про перевізників, що транспортують людей на несправних транспортних засобах. Кришталь Анна Валеріївна та Черепаха Василь Іванович.
08.08.18 з друзями (5 чол) не змогли виїхати з Одеси (рейс 23:30). СМС з номером водія,кольором авто та інше як обіцяно на сайті-НЕ НАДІЙШЛО! На квитках вказано відправлення з Автовокзалу та нажаль в Одесі він не один і навіть не два ,зв’язатися для уточнення будь яких питань за номерами телефону що на сайті та у квитках не є можливим!... Читать отзыв 08.08.18 з друзями (5 чол) не змогли виїхати з Одеси (рейс 23:30). СМС з номером водія,кольором авто та інше як обіцяно на сайті-НЕ НАДІЙШЛО! На квитках вказано відправлення з Автовокзалу та нажаль в Одесі він не один і навіть не два ,зв’язатися для уточнення будь яких питань за номерами телефону що на сайті та у квитках не є можливим! в результаті ночівля на вокзалі! по приїзду, з приводу повернення коштів ,зв’язатися за телефоном "из области фантастики".за три дні дозвону одна вдала спроба, рекомендовано заповнити форму на повернення коштів. жодного зворотнього зв’язку чи хоч якогось пояснення ситуацїї,жодної реакці їна мої пять листів. Повна безвідповідальність і пофігізм. Співробітники і друзі теж користуючись послугами ,залишилися незадоволенні (хоч і доїхали) ті ж проблеми з пошуком автобусу і такою ж "неорганізованою організацією".На сайті жодної юридичної адреси ,жодних нормальних контактів,лише електронна пошта яку ніхто не читає.
03.08.2018 ехали компанией с Киева в Одессу. Отправление было в 23.30 с ул.А.Глушкова 22. Заранее прислали смс с номером автобуса и номером сопровождающей. По прибытию автобуса на место отправления, водитель вышел с автобуса и сказал, что мест нету. Вызвали полицию, но увы автобус закрыл дверь и уехал. 8 человек остались без предоставленной услуги. Возврата средств так и не было. Ни... Читать отзыв 03.08.2018 ехали компанией с Киева в Одессу. Отправление было в 23.30 с ул.А.Глушкова 22. Заранее прислали смс с номером автобуса и номером сопровождающей. По прибытию автобуса на место отправления, водитель вышел с автобуса и сказал, что мест нету. Вызвали полицию, но увы автобус закрыл дверь и уехал. 8 человек остались без предоставленной услуги. Возврата средств так и не было. Ни перевозчики, ни сопровождающая на телефон не отвечают. Данные номера неверны, не обслуживаются или вне зоны. Вообщем виноватых не найти. В общем оставили нас без денег, планы все нарушили, настроение очень испортили.
Абсолютно не несут никакой ответсвенности ни за поездку, ни за своих водителей, а уж тем более за пассажиров и их жизнь.
Киев - Южное. Южное - Киев С пустя год ничего не поменялось. . Введите расписание остановок или оглашайте их при посадке, и их не может быть одна за 6-8 часов маршрута. Люди должны знать когда можно выйти посрать и попить. Темболее когда это дети. . Останавливайте на больших заправках, а не маленьких, большие заправки имеют несколько туалетов и несколько касс,... Читать отзыв Киев - Южное. Южное - Киев С пустя год ничего не поменялось. . Введите расписание остановок или оглашайте их при посадке, и их не может быть одна за 6-8 часов маршрута. Люди должны знать когда можно выйти посрать и попить. Темболее когда это дети. . Останавливайте на больших заправках, а не маленьких, большие заправки имеют несколько туалетов и несколько касс, что ускоряет процесс высадки-посадки пассажиров. . Говорите и указывайте в билетах пересадку с автобуса в автобус или найдите нормального логиста и их у вас вообще не будет. . Внесите нумерацию мест по билетам, если люди, едут парами или семьёй, при пересадке люди седят в разнобой. . Если я купил билет и еду с парой или семьёй, я не хочу сидеть или что бы моя девушка сидела возле бухого, вонючего мужика. . За 4-ри поездки ни разу не приехали во время. Последняя длилась 10 часов, мне и 90 пассажирам уже не нужно было приехать Во время, уже нужно было просто доехать и не усратся. . Сделайте расписание - дольше поезку, но с учётом остановок и скоростных норм. . Следите за водителями, особенно за двумя охеревшими, особенно за худым чертом. Всю дорогу несли такую херню и хамили пассажирам, что если бы я был владельцем компании их бы после меня не взяли ни на один рейс, даже возить га**о. А если бы я мог управлять автобусом, проломил бы им головы, вывернул руки и засунул через проломленную башку в жопу. . Если рейс опаздывает, не нужно увеличивать скорость до 140 и больше, особенно на закрытых поворотах, зонах где адекватный водитель никогда не будет делать обгон, дорогах с выбитой колией и дорогах там где происходит ремонт - установлен знак "обгон запрещен" и сцука стоят отбойники. . Норм безопасности перевозки пассажиров нет. . Автобусы на лысых, слизанных шинах, стучат подушки, шалят движки. . Дают откаты ментам, за закрытие глаз, за бляхи и нормы. . Зарегистрируйте автобусы на гос номера Украины, автобусы на непонятных номерах не вызывают доверия, особенно если перевозчик зарегестрирован в Украине, если вы типа европейский перевозчик на польско - латвийских номерах, то я вам расскажу секрет, у них есть сервис и там такой хуйни нет. . Ещё херова куча моментов, но уже закончился лимит символов. . Так как нихера у вас не поменяломь и судя по всему и не поменяется, против вас была создана петиция на 5000 человек, 3700 уже поставили +. Так же вы были внесены на пересмотр asmap. И поверьте, просто переименовать перевозчика у вас не получится;)
Брала билеты в обе стороны Киев-Южный-Киев. После покупки решила почитать отзывы и была в шоке, начала переживать, паниковать. В день поездки успокоилась, автобус был на месте за час до отправления. Я выдохнула, все хорошо, приехали вовремя. Но дорога обратно оказалась мение приятной...(( Из Южного выехали в 15:00 (по билетам в 16:00 из Коблево) все по графику. Время прибытия в Киев... Читать отзыв Брала билеты в обе стороны Киев-Южный-Киев. После покупки решила почитать отзывы и была в шоке, начала переживать, паниковать. В день поездки успокоилась, автобус был на месте за час до отправления. Я выдохнула, все хорошо, приехали вовремя. Но дорога обратно оказалась мение приятной...(( Из Южного выехали в 15:00 (по билетам в 16:00 из Коблево) все по графику. Время прибытия в Киев было указано 23:30, а по факту 01:00. Так долго из Одессы я не ехала еще... Больше этим перевозчиком ехать не буду. Горький опыт, тоже опыт.
Достоинства:
кондицинер в автобусе
Недостатки:
Водитель загружал чемоданы не прекращая курить (в багажном отделении).
Очень долго ехали. В Киве высаживают на Теремках (ожидали ЖД Вокзал).
Автобус на польских номерах, если вы понимаете о чем я....
Купила билет Затока-Киев на 15.07, автобус просто не приехал, об отмене никто не сообщил, ни один телефон айбасика не отвечал и уже вторую неделю не могу связаться для возврата денег. Не пользуйтесь данным оператором!!!!
Покупала билеты Киев-Коблево на троих с ребенком. О том, что будет пересадка в другой автобус под Одессой , для тех, кто едет в Коблево, никто не предупреждал. На заправке все вышли в туалет, а когда мы с ребенком вернулись в автобус, водитель начал орать на нас, почему мы не пересели в другой автобус. нас уже давно ждут. На наши... Читать отзыв Покупала билеты Киев-Коблево на троих с ребенком. О том, что будет пересадка в другой автобус под Одессой , для тех, кто едет в Коблево, никто не предупреждал. На заправке все вышли в туалет, а когда мы с ребенком вернулись в автобус, водитель начал орать на нас, почему мы не пересели в другой автобус. нас уже давно ждут. На наши возражения, что мы этого не слышали( он ,видимо , делал объявление в наше отсутс вие), наачал орать на нас и грубо разговаривать. Водитель другого автобуса, похожий на уголовника , с фингалами плд глазами, сказал, что вообще нас оставит здесь. Первый раз пишу негативный отзыв. Люди , не пользуйтесь услугами этого перевозчика. Лучше заплатите на 100 грн больше. Я купила билеты и только потом прочитала отзывы. Очень расстроилась и была права. Не зря при их низких ценах в автобусе оставались свободные места
Добрый день! Покупала билет на автобус Киев-Одеса-Киев на рейс который отправляется в 23:00, прибыли в указанное место и время оказалось нет автобуса, и как потом оказалось рейс отменился и задерживается на 1,5 (номер водителя который давали для контакта был выключен, но когда дозвонилась к нему он только грубил). В итоге поехали мы в Одессу в 03:00 ночи, их операторы... Читать отзыв Добрый день! Покупала билет на автобус Киев-Одеса-Киев на рейс который отправляется в 23:00, прибыли в указанное место и время оказалось нет автобуса, и как потом оказалось рейс отменился и задерживается на 1,5 (номер водителя который давали для контакта был выключен, но когда дозвонилась к нему он только грубил). В итоге поехали мы в Одессу в 03:00 ночи, их операторы ничего внятного не говорят, нууу ….. ждите. Ситуация с обратными была почти идентичная, сменился рейс и место отправления, но хорошо что вообще приехал автобус. Не рекомендую данного поставщика услуг.
Ехала в Одессу, рейсом что в 23.00, а получилось что автобус подали только около часа ночи, все ожидающие винегодовании. Георгий, еле на ногах стояло, на наши вопросы неохотно отвечал и грубил, на вопрос когда когда де поладут автобус он отвеачает- не нпавится идите от сюда, деньги ж у меня в кармпне. Прибыл наш автобус за полночь- с оборзевшим и усатым... Читать отзыв Ехала в Одессу, рейсом что в 23.00, а получилось что автобус подали только около часа ночи, все ожидающие винегодовании. Георгий, еле на ногах стояло, на наши вопросы неохотно отвечал и грубил, на вопрос когда когда де поладут автобус он отвеачает- не нпавится идите от сюда, деньги ж у меня в кармпне. Прибыл наш автобус за полночь- с оборзевшим и усатым и недовольным водителем , на наш вопрос об опоздании- ответ- скажите спасибо что вообще прибыл, ужас. Зашли в автобус, а он грязный, вонючий и сиденье в пыли. В дороге водитель 4 раза останавливает автобус, нервы на пределе. Приехали в Одессу, водитель не объявил что конечная, багаж людей без их ведома скинул в траву один на другой, как куча мала, и люди возмущаясь искали свою кладь. Вот такая вот поездка. Категорически не советую.
Вы худший сервис, кошмар или как вас назвать не понятно!!!! Это когда ночью, ты почти 2 часа ждешь автобус который каждый 30 мин. "типа едет" А если ты после рабочего дня и едешь дальше с расчетом по времени и расписании!!! Что это вообще за сервис
Рейс был отменен перевозчиком. Казалось бы, логично автоматически вернуть средства оплаченные за этот рейс. Но нет, вы должны зайти на сайт и потратить свое время на заполнение заявки на возврат средств и якобы в течение месяца вам вернут деньги. Месяц прошел и 600 гривен до сих пор нет. Связаться с айбусиком нереально.
Была в одном рейсе (Киев-Коблево 28.06.2018) с предвещающем комментатором Анна (Украина, Одесса) и подтверждаю сказанную информацию!!!!! Убитые в хлам автобусы с нерезидентскими номерами, грязные внутри после предыдущих рейсов и хамовитым персоналом, водитель к тому же сбежал после поломки автобуса, оставив пассажиров на своего помощника!!!!!! Это вообще как??? К Администрации компании не сразу дозвонились. Сопровождающая рейса вообще выключила телефон. Оператор, которая... Читать отзыв Была в одном рейсе (Киев-Коблево 28.06.2018) с предвещающем комментатором Анна (Украина, Одесса) и подтверждаю сказанную информацию!!!!! Убитые в хлам автобусы с нерезидентскими номерами, грязные внутри после предыдущих рейсов и хамовитым персоналом, водитель к тому же сбежал после поломки автобуса, оставив пассажиров на своего помощника!!!!!! Это вообще как??? К Администрации компании не сразу дозвонились. Сопровождающая рейса вообще выключила телефон. Оператор, которая (по её словам) с 6 человек персонала компании, выполняя одновременно полномочия менеджера/администратора/бухгалтера - не может ответить почему первый автобус был технически не пригодный (а жаль, все таки не компетентный чудо-работник). О компенсации нету и речи и фактического адреса не может назвать....Наверное на охранника у компании денег нет. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ПЕРЕВОЗЧИКА.
Никогда! Слышите!!!! Никогда не выбирайте этого перевозчика!!!!! Ужасные старые грязные автобусы!!!!! Ехали 28.06.2018 Киев-Коблево. Через 1.5 часа от Киева автобус сломался! 3 часа на солнце +32, в поле!!! 92 пассажира! Маленькие дети! Через 3 часа пересадили в другой автобус, который ехал максимум 80 км/час. За 80 км до Одессы пересадили... Читать отзыв Никогда! Слышите!!!! Никогда не выбирайте этого перевозчика!!!!! Ужасные старые грязные автобусы!!!!! Ехали 28.06.2018 Киев-Коблево. Через 1.5 часа от Киева автобус сломался! 3 часа на солнце +32, в поле!!! 92 пассажира! Маленькие дети! Через 3 часа пересадили в другой автобус, который ехал максимум 80 км/час. За 80 км до Одессы пересадили в третий автобус! 2-этажный, старый, сломанный кондиционер! Весь воздух в салоне - это открытое окошко водителя! Менеджера этой "шарашкиной" конторы ничего не объясняют, грубят!!! Водители хамят!!!! Обращение к людям, хуже чем к скоту!!!! В итоге деньги никто Вам не вернет!!!!
Плохой перевозчик. Мы приехали на южный жд вокзал, автобуса на месте не оказалось, оператор не отвечал на звонки. В смс не указали номер автобуса. Благо,была машина, успели перехватить его на Теремках. Водители ни сном, ни духом, плевать хотели на пасажиров, даже не набрали. Еще есть догадка, что специально так делают, чтобы люди не находили транспорт, а по дороге можно было... Читать отзыв Плохой перевозчик. Мы приехали на южный жд вокзал, автобуса на месте не оказалось, оператор не отвечал на звонки. В смс не указали номер автобуса. Благо,была машина, успели перехватить его на Теремках. Водители ни сном, ни духом, плевать хотели на пасажиров, даже не набрали. Еще есть догадка, что специально так делают, чтобы люди не находили транспорт, а по дороге можно было бы набрать "левых попутчиков", забрав деньги в карман, т.к. большое кол-во людей, ожидающих рейс остались без мест. Водители еле-еле разобрались в бумагах, невежливы, безответственны. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ПЕРЕВОЗЧИКОМ
Нивкоим случае не связуйтесь с iBusik!!!! Заказал билет из Одессы в Киев,оплатил.За день до отьезда смс,что перевозчик отменил рейс,и форма для заполнения на возврат денег.Форму заполнил.Уже прошел месяц,денег не вернули,при звонке в call центр кормят обещаниями вернуть завтра ,послезавтра,через три дня.Єто мошенники!!!
Этот перевозчик обманывает своих клиентов ,давая заведомо неправдивую инфу. на своём сайте ,а именно берет пассажиров на коблево и на затоку садит в один автобус , а потом пересаживает тех людей что на затоку или коблево ( смотрят кого выгодно вести кого больше) давая им по 50 грн. На другой маршрут. И все он типа молодец. Кидает пассажира и далше... Читать отзыв Этот перевозчик обманывает своих клиентов ,давая заведомо неправдивую инфу. на своём сайте ,а именно берет пассажиров на коблево и на затоку садит в один автобус , а потом пересаживает тех людей что на затоку или коблево ( смотрят кого выгодно вести кого больше) давая им по 50 грн. На другой маршрут. И все он типа молодец. Кидает пассажира и далше никого не волнует. Доехал он или нет. И с этим перевозчиком работает бусфор. Тем самым портит себе репутацию
К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира. Если у вас остались не решенные вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки через электронную почту, которая указана в вашем билете.
Всем доброго времени суток. Не думал что окажусь в числе клиентов которые так же как и я по разным причинам были недовольны сервисом. Мы купили билеты до Затоки, так как супруга ехала с маленьким ребенком и нас уверили что довезут до конечной точки. В итоге мало того что сказали выходить в Одессе ссылаясь на поломку автобуса, так еще и... Читать отзыв Всем доброго времени суток. Не думал что окажусь в числе клиентов которые так же как и я по разным причинам были недовольны сервисом. Мы купили билеты до Затоки, так как супруга ехала с маленьким ребенком и нас уверили что довезут до конечной точки. В итоге мало того что сказали выходить в Одессе ссылаясь на поломку автобуса, так еще и высадили бог знает где, не вернули разницу за билеты и не решили вопрос с заменой транспорта. Представте по жаре с маленьким ребенком и тяжеленной сумкой искать в Одессе маршрутку до конечного пункта назначения. Ужасный сервис, не рекомендую!!!
Достоинства:
нет плюсов
Недостатки:
Не доставили в конечный пункт куда и были оплачены билеты, не вернули разницу !!!билетов
13.04.2018 оплатила билеты на сайте www.ibusik.com.ua на сумму 1400 грн. (Киев-Львов, 27.04.2018 23:55-28.042018 06:30, 5 чел.). Билет получила на почту. 27.04.2018, в день отправки автобуса, мне позвонила представитель компании ibusik и уведомила, что автобус сломался и рейса сегодня не будет, попросила оформить заявку на возврат билетов. С тех пор деньги не вернули, каждый раз говорят, что вернут в конце недели.
Люди которые превращают прекрасный отдых в сущий ад. Организаторские способности напрочь отсутствуют, никакой сопроводительной информации о туре не дают.Пунктуальность понятие для них не известное(автобус отправился в 8 вечера, вместо обещанных 19, в Ясиня, которые по факту оказались Черной тисой,а это +20мин к трaнсферу на Буковель и прибыл к 13 следующего).17 часов в пути, расстояние 700км. Во время дороги "технически исправный... Читать отзыв Люди которые превращают прекрасный отдых в сущий ад. Организаторские способности напрочь отсутствуют, никакой сопроводительной информации о туре не дают.Пунктуальность понятие для них не известное(автобус отправился в 8 вечера, вместо обещанных 19, в Ясиня, которые по факту оказались Черной тисой,а это +20мин к трaнсферу на Буковель и прибыл к 13 следующего).17 часов в пути, расстояние 700км. Во время дороги "технически исправный автобус" загорелся , водитель выскочил и забыл открыть двери, оставив людей запертыми в полностью задымленном салоне. Во время пожара в багажном отсеке расплавились классные ботинки для сноуборда моего друга, возмещение ущерба за которые морозятся возмещать, хотя пообещали вернуть + прокат за 3 дня. Трансфер на Буковель и обратно в день приезда никто осуществлять не собирался. На 2 дня дали другой автобус, который тоже оказался неисправным, через раз срабатывала подвеска, ужасно коптил в салон. На Киев мы ехали в автобусе который горел, опять 17 часов адского пути, по дороге опять форс мажор, пробили колесо (с кем не бывает) поменяли быстро за 1 час. В Киеве были в 11часов, все опоздали на работу... Сопровождающего группе не дали т.к. нас всего-то 17 человек было, организатор Антонина Ильинская, на чью карту перечислялись средства, сказала возмущенным и дерским голосом :" За чем он вам нужен?!", И это дозвонившись на ее личный который с трудом разыскали и выпросили. Номера на сайте ведут на автоответчик где говорят что все линии заняты, на что Антонина ответила: "ну вы же понимаете много заказов." Особенно в 5 утра у них много заказов когда горел автобус и мы пытались им дозвониться... В общем шарашкина контора, рекомендую с ними не связываться..
Не ездите этим туром никогда. Берегите свои нервы. И другим не советуйте. Рассказываю наш опыт. Ездили 14-18 декабря 2017 в Буковель. Сразу к минусам: никаких договоров вам не дают. Деньги на приват, и в неведении до 2 часов до отправления автобуса, ни где жить, ни на чем ехать где встречаемся - не известно. Прислали смс за два... Читать отзыв Не ездите этим туром никогда. Берегите свои нервы. И другим не советуйте. Рассказываю наш опыт. Ездили 14-18 декабря 2017 в Буковель. Сразу к минусам: никаких договоров вам не дают. Деньги на приват, и в неведении до 2 часов до отправления автобуса, ни где жить, ни на чем ехать где встречаемся - не известно. Прислали смс за два часа до отправления автобуса на Житомирской. автобус опоздал на пол часа. Нас было 17 человек по этому "замечательному туру", но оказалось что автобус это рейсовый а не под наш тур, поэтому ехали мы через крупные города и подбирали ещё людей. Ехали 16 часов что туда что назад. АПОФИОЗ: Ночью ближе к утру просыпаемся от того что в салоне автобуса дым и крики "горим", в задней части автобуса видно как горит огонь(в районе багажного отделения), как потом оказалось, горела проводка, люди в панике кидаются с вещами на выход и упираются в закрытые двери, Водитель остановился и побежал тушить, не открывая двери пассажирам ни смотря на крики и стук по стеклу. Надышались дымом, как-то открыли дверь, подаставали все вещи с багажного отделения, водитель который тушил огонь, не сказал ничего что некоторые пакеты горели.. в итоге водитель сказал что будем ждать другой автобус на этом он нас не повезёт, но ждать нужно было не меньше 2 часов и он повёз нас потихоньку на горевшем. Ладно, я что-то очень подробно пишу, ИТОГИ: -У моего друга сгорели не дешёвые бордические боты (300$) во время пожара в багажном отделении, нам обещал директор перевозки компенсировать, но никто ничего не компенсировал. -Руководителя группы не было, (по телефону менеджер сказала "Вас всего 17 человек, мы решили что вам организатор не нужен) в итоге ни дозвонится на горячую линию Буковель клуба, ни добиться что-то от водителя, тк он всего лишь перевозчик и его ничего не волнует. -Обещали ехать обратно в Киев на другом автобусе, не в том что горел, в итоге в последний момент подсунули наш горевший, ехали без света в салоне всю дорогу, и без отопления в первые часы поездки, замёрзли ужасно. Второй этаж начали топить, а на первом ВСЮ ДОРОГУ В КИЕВ НЕ ТОПИЛИ, люди ехали в куртках, шапках и мёрзли всю дорогу. -Пытались добиться какой-то адекватности и хоть каплю сервиса от руководителя Буковель клаба, но она оказалось быдловатой тетей, которой пофиг на мнение ее клиентов. Закончилось тем, что просила больше не звонить. -Обещали поселить в Ясинях, поселили ещё дальше - Черна Тыса, до которой дороги практически нету, тряслись там постоянно, один раз даже подвеска сменного автобуса не выдержала.
Наш случай оказался не единичным, в дороге встретили людей которые уже ездили с этим туром и говорят первый раз тоже не было сервиса никакого, (но думали что во второй раз они исправлялся, мы жёстко с них проржали))) как можно ехать ещё раз с туром в котором тебе не понравилось. Так же на других источниках начитались похожих отзывов про Буковель клаб. Жаль не сделали это сначала.
Спасло то, что компания у нас позитивная, в конце уже смеялись над этими постоянными косяками. Но жалко нервы, боты, и время что они нам убили. Не хочется чтоб другие наступали на эти грабли, поэтому пишу это здесь.
Мораль такова что не нужно поддерживать таких горе организаторов и ездить с ними, ездите с проверенными туроператорами. Всем весёлых покатушек!)
Как правило, люди пишут отзывы о чем-то очень хорошем либо о чем-то очень плохом от чего хотелось бы предостеречь других, чтобы они не наступили на грабли, как мы. Мой отзыв относится ко второй группе. #BukovelClub = iBusik Что первое бросается в глаза - это красиво сделанный сайт и низкая цена по сравнению с другими турами, но не будьте опрометчивы... Читать отзыв Как правило, люди пишут отзывы о чем-то очень хорошем либо о чем-то очень плохом от чего хотелось бы предостеречь других, чтобы они не наступили на грабли, как мы. Мой отзыв относится ко второй группе. #BukovelClub = iBusik Что первое бросается в глаза - это красиво сделанный сайт и низкая цена по сравнению с другими турами, но не будьте опрометчивы это всего лишь красивая обвертка вокруг фекалий. И так, что вы получаете за те деньги (на 200-300 грн дешевле, чем у других турагенств), которые предлагает #BukovelClub - испорченное настроение на все выходные и не только, хамское обращение со стороны #BukovelClub без возможности узнать какие-либо детали тура и еще что-нибудь экстремальное (об этом кратко дальше). Приготовьтесь сразу к тому, что вас будет везти рейсовый автобус Киев-Ясиня (т.е. каждый час остановка и будут заходить люди, как в маршрутку), а не туровый, который едет с точки А в точку Б и останавливаться каждых 3 часа. Информацию вы будете получать, либо в самый последний момент, либо вообще её не получите, ах да, чуть не забыл про документы\договора\билеты их вам не дадут, они ж вам не нужны (всем кто будет брать этот тур очень рекомендую требовать у них договора/документы/билеты до того как все будет оплачено). Организатора или представителя компании, тоже не будет - за вас будет отвечать водитель и все вопросы сможете задавать водителю, а водитель на все вопросы на которые не сможет ответить будет отправлять вас "звоните тем, кто продал вам тур" (замкнутая схема). Еще надо сразу приготовится, что вы опоздаете куда только можно везде, пунктуальность не конек этой компании (если у вас в понедельник работа - можете еще в четверг говорить, что вы или не выйдете на работу или опоздаете часов на 6). Если вам этого мало и вы еще решили, что "ну просто ребятам не повезло, а вот у нас все будет лучше" - нет, не будет, эти истории у них повторяются из раза в раз (судя по отзываем людей, которые зачем-то поехали второй раз и по отзывам людей, которым мы рассказываем нашу историю) Они возят на старых автобусах у которых постоянно что-то ломается в этот раз замкнула проводка и загорелся автобус. Водитель - молодец, побежал тушить или может сигарету подкурить с пожара, но забыл двери открыть, чтобы люди вышли с автобуса; кое-как вроде бы все вышли с автобуса и никто не пострадал. В следствие пожара сгорели мои сноубордические ботинки Burton (изначально их руководитель обещал, что по прибытию в Киев они все компенсируют, но вот мы уже неделю в Киеве и активности с их стороны нет, на наши постоянные звонки они поставили блок или отвечают заявка на рассмотрение). Самое печальное, что люди, которые это все организовывают даже не удосужились банально спросить как мы себя чувствуем после всего этого и просто извинится, они начали рассказывать, что это тоже наша проблема. Самое смешное, что в Киев мы ехали на горевшем автобусе у которого не работал свет, на первом этаже обогрев, а на втором этаже было ужасно душно или наоборот сильно сквозило - так что "самый комфортабельный транспорт" не ждите он не в этом туре. Вместо вывода: всем кто хочет или думает ехать вместе с #BukovelClub трижды подумайте, готовы ли вы сэкономить 300 грн, но испортить себе настроение и отдых.
Ужасно!
Не ведитесь на эту фирму(((((УЖАС!!!!я тоже читала отзывы но не поверила, подумала конкуренты(((((Деньги так и не вернули!!!!!
Аферисты IBUSK
Заказали через сайт билеты на рейс 07.08.2018 Киев - Затока, 7:30, м. Теремки., деньги перечислили через Приват 24/Liqpay.
Началось с того, что СМС с номером автобуса не пришла на кануне поездки, телефоны, указанные... Читать отзыв Имел неосторожность заказать билеты через этот "сервис" и получил головную боль на 2 месяца.. Никому не советую связываться с этими аферистами - это развод чистой воды.
Заказали через сайт билеты на рейс 07.08.2018 Киев - Затока, 7:30, м. Теремки., деньги перечислили через Приват 24/Liqpay.
Началось с того, что СМС с номером автобуса не пришла на кануне поездки, телефоны, указанные на сайте не отвечали. В день рейса на автобус не приехал, телефоны снова не отвечают, чтобы "спасти" отпуск добирались попуткой..
На сайте нигде нет информации ни о перевозчике - ни названия, ни адреса, ни ЕДРПОУ, ни лицензии. Хостинг провайдер реквизиты и контакты владельца сайта не сообщает..
Через неделю дозвонились к ним, - никакую информацию по телефонам о себе (кто они, что за организация) не сообщают. Сказали мы вас поставили в очередь на возврат средств, на днях получите. Естественно на днях ничего не произошло, телефоны снова перестали отвечать.. Через несколько дней снова дозвонились, уже другой оператор рассказывает то же самое, результат тот же..
Связались со службой Привата Liqpay, зарегистрировали заявку на возврат. По итогу через месяц возвратной транзакцией деньги вернулись..
Ужас!!!
Ужаснейшего перевозчика еще не видели ! Как можно кидать так людей, мало того что отменили рейс и не предупредили так еще и деньги не возвращают ! Это нечеловечность прежде всего , это наглось, это стыд и срам для компании ! Люди, будьте внимательны, не советую связываться с этой компанией. Много пассажиров были на этот рейс с... Читать отзыв Доброго времени суток!
Ужаснейшего перевозчика еще не видели ! Как можно кидать так людей, мало того что отменили рейс и не предупредили так еще и деньги не возвращают ! Это нечеловечность прежде всего , это наглось, это стыд и срам для компании ! Люди, будьте внимательны, не советую связываться с этой компанией. Много пассажиров были на этот рейс с билетами куплеными на басфоре перевозчика: Ильинская А.М ..
Адреналин и недовольство!
Не покупайте у них билеты.
Дуже ненадійний перевізник
Наш автобус зламався. Те, що автобус перевізника "Ярмола А.Г." ФЛП був на євробляхах, то взагалі щось неймовірне... Більше двох годин ми провели на трасі.
Нам запропонували пересісти в інший автобус до Одеси, у якому ми вимушені були заплатити по 100 грн з людини.
Третій тиждень я намагаюсь дозвонитись... Читать отзыв Доброго дня. Їхали з чоловіком до Одеси 28.06.2018
Наш автобус зламався. Те, що автобус перевізника "Ярмола А.Г." ФЛП був на євробляхах, то взагалі щось неймовірне... Більше двох годин ми провели на трасі.
Нам запропонували пересісти в інший автобус до Одеси, у якому ми вимушені були заплатити по 100 грн з людини.
Третій тиждень я намагаюсь дозвонитись до служби Ibusik з проханням повернути 200 грн. 2 рази я спілкувалась з оператором Яною, що гарантувала мені повернення коштів, нібито спілкувалась з бухгалтером, брала у мене номер картки Приват. Але двічи була обдурена та моє прохання проігнорували. Третій дзвінок був прийнятий оператором Антоніною, що запропонувала мені написати електронного листа з описанням проблеми і сказала, що повернення 200 грн дуже складний та довготривалий процес. Повідомляємо вам, що нас таке відношення не влаштовує. І ми попереджуємо, що якщо найближчим часом зі мною не зв'яжуться та не повернуть гроші, то ми будемо вимушені подавати до суду, з компенсацією моральних збитків. Паралельно пишемо у всіх соціальних мережах відгук про роботу вашої компанії та окремо про перевізників, що транспортують людей на несправних транспортних засобах.
Кришталь Анна Валеріївна та Черепаха Василь Іванович.
шахраство і безвідповідальність
Мошенники
Абсолютно не несут никакой ответсвенности ни за поездку, ни за своих водителей, а уж тем более за пассажиров и их жизнь.
Жопа, ни в коем случае не пользуйтесь этим перевозчиком!
С пустя год ничего не поменялось.
.
Введите расписание остановок или оглашайте их при посадке, и их не может быть одна за 6-8 часов маршрута. Люди должны знать когда можно выйти посрать и попить. Темболее когда это дети.
.
Останавливайте на больших заправках, а не маленьких, большие заправки имеют несколько туалетов и несколько касс,... Читать отзыв Киев - Южное. Южное - Киев
С пустя год ничего не поменялось.
.
Введите расписание остановок или оглашайте их при посадке, и их не может быть одна за 6-8 часов маршрута. Люди должны знать когда можно выйти посрать и попить. Темболее когда это дети.
.
Останавливайте на больших заправках, а не маленьких, большие заправки имеют несколько туалетов и несколько касс, что ускоряет процесс высадки-посадки пассажиров.
.
Говорите и указывайте в билетах пересадку с автобуса в автобус или найдите нормального логиста и их у вас вообще не будет.
.
Внесите нумерацию мест по билетам, если люди, едут парами или семьёй, при пересадке люди седят в разнобой.
.
Если я купил билет и еду с парой или семьёй, я не хочу сидеть или что бы моя девушка сидела возле бухого, вонючего мужика.
.
За 4-ри поездки ни разу не приехали во время. Последняя длилась 10 часов, мне и 90 пассажирам уже не нужно было приехать Во время, уже нужно было просто доехать и не усратся.
.
Сделайте расписание - дольше поезку, но с учётом остановок и скоростных норм.
.
Следите за водителями, особенно за двумя охеревшими, особенно за худым чертом. Всю дорогу несли такую херню и хамили пассажирам, что если бы я был владельцем компании их бы после меня не взяли ни на один рейс, даже возить га**о. А если бы я мог управлять автобусом, проломил бы им головы, вывернул руки и засунул через проломленную башку в жопу.
.
Если рейс опаздывает, не нужно увеличивать скорость до 140 и больше, особенно на закрытых поворотах, зонах где адекватный водитель никогда не будет делать обгон, дорогах с выбитой колией и дорогах там где происходит ремонт - установлен знак "обгон запрещен" и сцука стоят отбойники.
.
Норм безопасности перевозки пассажиров нет.
.
Автобусы на лысых, слизанных шинах, стучат подушки, шалят движки.
.
Дают откаты ментам, за закрытие глаз, за бляхи и нормы.
.
Зарегистрируйте автобусы на гос номера Украины, автобусы на непонятных номерах не вызывают доверия, особенно если перевозчик зарегестрирован в Украине, если вы типа европейский перевозчик на польско - латвийских номерах, то я вам расскажу секрет, у них есть сервис и там такой хуйни нет.
.
Ещё херова куча моментов, но уже закончился лимит символов.
.
Так как нихера у вас не поменяломь и судя по всему и не поменяется, против вас была создана петиция на 5000 человек, 3700 уже поставили +. Так же вы были внесены на пересмотр asmap. И поверьте, просто переименовать перевозчика у вас не получится;)
Выберите другого перевозчика!!!
iBusik
Но дорога обратно оказалась мение приятной...(( Из Южного выехали в 15:00 (по билетам в 16:00 из Коблево) все по графику. Время прибытия в Киев... Читать отзыв Брала билеты в обе стороны Киев-Южный-Киев. После покупки решила почитать отзывы и была в шоке, начала переживать, паниковать. В день поездки успокоилась, автобус был на месте за час до отправления. Я выдохнула, все хорошо, приехали вовремя.
Но дорога обратно оказалась мение приятной...(( Из Южного выехали в 15:00 (по билетам в 16:00 из Коблево) все по графику. Время прибытия в Киев было указано 23:30, а по факту 01:00. Так долго из Одессы я не ехала еще...
Больше этим перевозчиком ехать не буду. Горький опыт, тоже опыт.
Айбусик мошенники
Автобус просто не приехал
Самый отвратительный перевозчик
iBusik ужасный поставщик услуг
Покупала билет на автобус Киев-Одеса-Киев на рейс который отправляется в 23:00, прибыли в указанное место и время оказалось нет автобуса, и как потом оказалось рейс отменился и задерживается на 1,5 (номер водителя который давали для контакта был выключен, но когда дозвонилась к нему он только грубил). В итоге поехали мы в Одессу в 03:00 ночи, их операторы... Читать отзыв Добрый день!
Покупала билет на автобус Киев-Одеса-Киев на рейс который отправляется в 23:00, прибыли в указанное место и время оказалось нет автобуса, и как потом оказалось рейс отменился и задерживается на 1,5 (номер водителя который давали для контакта был выключен, но когда дозвонилась к нему он только грубил). В итоге поехали мы в Одессу в 03:00 ночи, их операторы ничего внятного не говорят, нууу ….. ждите.
Ситуация с обратными была почти идентичная, сменился рейс и место отправления, но хорошо что вообще приехал автобус.
Не рекомендую данного поставщика услуг.
Безответственность.
жаль, что не можно поставить ----1
А если ты после рабочего дня и едешь дальше с расчетом по времени и расписании!!! Что это вообще за сервис
Нелюди
Ненадежная служба разводняк
Ужас 100 %!!!!!!!!!!!!!
К Администрации компании не сразу дозвонились. Сопровождающая рейса вообще выключила телефон. Оператор, которая... Читать отзыв Была в одном рейсе (Киев-Коблево 28.06.2018) с предвещающем комментатором Анна (Украина, Одесса) и подтверждаю сказанную информацию!!!!! Убитые в хлам автобусы с нерезидентскими номерами, грязные внутри после предыдущих рейсов и хамовитым персоналом, водитель к тому же сбежал после поломки автобуса, оставив пассажиров на своего помощника!!!!!! Это вообще как???
К Администрации компании не сразу дозвонились. Сопровождающая рейса вообще выключила телефон. Оператор, которая (по её словам) с 6 человек персонала компании, выполняя одновременно полномочия менеджера/администратора/бухгалтера - не может ответить почему первый автобус был технически не пригодный (а жаль, все таки не компетентный чудо-работник).
О компенсации нету и речи и фактического адреса не может назвать....Наверное на охранника у компании денег нет.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ПЕРЕВОЗЧИКА.
Ужас!!!!!!!!
Не пользуйтесь услугами!
Заказал билет из Одессы в Киев,оплатил.За день до отьезда смс,что перевозчик отменил рейс,и форма для заполнения на возврат денег.Форму заполнил.Уже прошел месяц,денег не вернули,при звонке в call центр кормят обещаниями вернуть завтра ,послезавтра,через три дня.Єто мошенники!!!
Ibusik перевозчик они кидалы.
пожалейте свои нервы
Нед оставили до пункта назначения
Мы купили билеты до Затоки, так как супруга ехала с маленьким ребенком и нас уверили что довезут до конечной точки. В итоге мало того что сказали выходить в Одессе ссылаясь на поломку автобуса, так еще и... Читать отзыв Всем доброго времени суток. Не думал что окажусь в числе клиентов которые так же как и я по разным причинам были недовольны сервисом.
Мы купили билеты до Затоки, так как супруга ехала с маленьким ребенком и нас уверили что довезут до конечной точки. В итоге мало того что сказали выходить в Одессе ссылаясь на поломку автобуса, так еще и высадили бог знает где, не вернули разницу за билеты и не решили вопрос с заменой транспорта. Представте по жаре с маленьким ребенком и тяжеленной сумкой искать в Одессе маршрутку до конечного пункта назначения. Ужасный сервис, не рекомендую!!!
27.04.2018, в день отправки автобуса, мне позвонила представитель компании ibusik и уведомила, что автобус сломался и рейса сегодня не будет, попросила оформить заявку на возврат билетов.
С тех пор деньги не вернули, каждый раз говорят, что вернут в конце недели.
Bukovelclub & Айбусик
Ужасный перевозщик и тур BukovelClub
Ездили 14-18 декабря 2017 в Буковель.
Сразу к минусам: никаких договоров вам не дают. Деньги на приват, и в неведении до 2 часов до отправления автобуса, ни где жить, ни на чем ехать где встречаемся - не известно.
Прислали смс за два... Читать отзыв Не ездите этим туром никогда. Берегите свои нервы. И другим не советуйте. Рассказываю наш опыт.
Ездили 14-18 декабря 2017 в Буковель.
Сразу к минусам: никаких договоров вам не дают. Деньги на приват, и в неведении до 2 часов до отправления автобуса, ни где жить, ни на чем ехать где встречаемся - не известно.
Прислали смс за два часа до отправления автобуса на Житомирской. автобус опоздал на пол часа.
Нас было 17 человек по этому "замечательному туру", но оказалось что автобус это рейсовый а не под наш тур, поэтому ехали мы через крупные города и подбирали ещё людей. Ехали 16 часов что туда что назад.
АПОФИОЗ: Ночью ближе к утру просыпаемся от того что в салоне автобуса дым и крики "горим", в задней части автобуса видно как горит огонь(в районе багажного отделения), как потом оказалось, горела проводка, люди в панике кидаются с вещами на выход и упираются в закрытые двери, Водитель остановился и побежал тушить, не открывая двери пассажирам ни смотря на крики и стук по стеклу. Надышались дымом, как-то открыли дверь, подаставали все вещи с багажного отделения, водитель который тушил огонь, не сказал ничего что некоторые пакеты горели.. в итоге водитель сказал что будем ждать другой автобус на этом он нас не повезёт, но ждать нужно было не меньше 2 часов и он повёз нас потихоньку на горевшем.
Ладно, я что-то очень подробно пишу, ИТОГИ:
-У моего друга сгорели не дешёвые бордические боты (300$) во время пожара в багажном отделении, нам обещал директор перевозки компенсировать, но никто ничего не компенсировал.
-Руководителя группы не было, (по телефону менеджер сказала "Вас всего 17 человек, мы решили что вам организатор не нужен) в итоге ни дозвонится на горячую линию Буковель клуба, ни добиться что-то от водителя, тк он всего лишь перевозчик и его ничего не волнует.
-Обещали ехать обратно в Киев на другом автобусе, не в том что горел, в итоге в последний момент подсунули наш горевший, ехали без света в салоне всю дорогу, и без отопления в первые часы поездки, замёрзли ужасно. Второй этаж начали топить, а на первом ВСЮ ДОРОГУ В КИЕВ НЕ ТОПИЛИ, люди ехали в куртках, шапках и мёрзли всю дорогу.
-Пытались добиться какой-то адекватности и хоть каплю сервиса от руководителя Буковель клаба, но она оказалось быдловатой тетей, которой пофиг на мнение ее клиентов. Закончилось тем, что просила больше не звонить.
-Обещали поселить в Ясинях, поселили ещё дальше - Черна Тыса, до которой дороги практически нету, тряслись там постоянно, один раз даже подвеска сменного автобуса не выдержала.
Наш случай оказался не единичным, в дороге встретили людей которые уже ездили с этим туром и говорят первый раз тоже не было сервиса никакого, (но думали что во второй раз они исправлялся, мы жёстко с них проржали))) как можно ехать ещё раз с туром в котором тебе не понравилось.
Так же на других источниках начитались похожих отзывов про Буковель клаб. Жаль не сделали это сначала.
Спасло то, что компания у нас позитивная, в конце уже смеялись над этими постоянными косяками. Но жалко нервы, боты, и время что они нам убили. Не хочется чтоб другие наступали на эти грабли, поэтому пишу это здесь.
Мораль такова что не нужно поддерживать таких горе организаторов и ездить с ними, ездите с проверенными туроператорами.
Всем весёлых покатушек!)
Извините ребята, что опоздал - я просто не спешил
Мой отзыв относится ко второй группе.
#BukovelClub = iBusik
Что первое бросается в глаза - это красиво сделанный сайт и низкая цена по сравнению с другими турами, но не будьте опрометчивы... Читать отзыв Как правило, люди пишут отзывы о чем-то очень хорошем либо о чем-то очень плохом от чего хотелось бы предостеречь других, чтобы они не наступили на грабли, как мы.
Мой отзыв относится ко второй группе.
#BukovelClub = iBusik
Что первое бросается в глаза - это красиво сделанный сайт и низкая цена по сравнению с другими турами, но не будьте опрометчивы это всего лишь красивая обвертка вокруг фекалий.
И так, что вы получаете за те деньги (на 200-300 грн дешевле, чем у других турагенств), которые предлагает #BukovelClub - испорченное настроение на все выходные и не только, хамское обращение со стороны #BukovelClub без возможности узнать какие-либо детали тура и еще что-нибудь экстремальное (об этом кратко дальше).
Приготовьтесь сразу к тому, что вас будет везти рейсовый автобус Киев-Ясиня (т.е. каждый час остановка и будут заходить люди, как в маршрутку), а не туровый, который едет с точки А в точку Б и останавливаться каждых 3 часа.
Информацию вы будете получать, либо в самый последний момент, либо вообще её не получите, ах да, чуть не забыл про документы\договора\билеты их вам не дадут, они ж вам не нужны (всем кто будет брать этот тур очень рекомендую требовать у них договора/документы/билеты до того как все будет оплачено).
Организатора или представителя компании, тоже не будет - за вас будет отвечать водитель и все вопросы сможете задавать водителю, а водитель на все вопросы на которые не сможет ответить будет отправлять вас "звоните тем, кто продал вам тур" (замкнутая схема).
Еще надо сразу приготовится, что вы опоздаете куда только можно везде, пунктуальность не конек этой компании (если у вас в понедельник работа - можете еще в четверг говорить, что вы или не выйдете на работу или опоздаете часов на 6).
Если вам этого мало и вы еще решили, что "ну просто ребятам не повезло, а вот у нас все будет лучше" - нет, не будет, эти истории у них повторяются из раза в раз (судя по отзываем людей, которые зачем-то поехали второй раз и по отзывам людей, которым мы рассказываем нашу историю)
Они возят на старых автобусах у которых постоянно что-то ломается в этот раз замкнула проводка и загорелся автобус.
Водитель - молодец, побежал тушить или может сигарету подкурить с пожара, но забыл двери открыть, чтобы люди вышли с автобуса; кое-как вроде бы все вышли с автобуса и никто не пострадал.
В следствие пожара сгорели мои сноубордические ботинки Burton (изначально их руководитель обещал, что по прибытию в Киев они все компенсируют, но вот мы уже неделю в Киеве и активности с их стороны нет, на наши постоянные звонки они поставили блок или отвечают заявка на рассмотрение).
Самое печальное, что люди, которые это все организовывают даже не удосужились банально спросить как мы себя чувствуем после всего этого и просто извинится, они начали рассказывать, что это тоже наша проблема.
Самое смешное, что в Киев мы ехали на горевшем автобусе у которого не работал свет, на первом этаже обогрев, а на втором этаже было ужасно душно или наоборот сильно сквозило - так что "самый комфортабельный транспорт" не ждите он не в этом туре.
Вместо вывода: всем кто хочет или думает ехать вместе с #BukovelClub трижды подумайте, готовы ли вы сэкономить 300 грн, но испортить себе настроение и отдых.