Майя Украина, Київ Отзыв написан 28 августа, 2017 год673 просмотра
Никогда не писала подобного, ну здесь прям крик души. Билет заказала и оплатила заранее по направлению Затока-Киев на 27.08.17,15:30. Данного перевозчика выбрала не случайно,т.к. время отправления и прибытия в 23:20* идеально подходили. С утра 27.08 пыталась дозвониться,чтобы убедиться,что всё в порядке и рейс не отменили, после многих неудачных попыток решила просто прийти заранее и убедиться на месте,что автобус всё-таки есть. Буквально за 1,5 часа до отправления пришла смс о том,что время отправления переносится на 16:30, т.е. шансы приехать до 00:00 уменьшаются,ладно. Мерседес-спринтер и веселый водитель были на месте вовремя,т.к. все собрались заранее - мы выехали в 16:15, немного отъехав от Затоки водитель сообщил,что под Одессой он нас пересадит в др. автобус, большой и комфортабельный и мы благополучно поедем в сторону столицы. Через некоторое время, после звонка, водитель сообщил,что планы меняются и мы будем заезжать в Одессу, а не как планировалось ранее. После 2х часов езды в жаре и пробках мы прибыли в спальный район Одессы, где нам остановили и сказали "выходите", ждите автобус, на вопрос: "когда он прибудет?" ответ: "наверное через пол часа", по близости ни туалета, ни магазина, уходить нельзя,т.к. если автобус приедет - ждать не будет. По истечению 10 мин заставили водителя позвонить и узнать когда же будет автобус, и о чудо - есть еще 15 мин и можно податься в поиски уборной. Углядев через 4 сплошных полосы дороги (без перехода)супермаркет Фоззи, все пассажиры ринулись перебегать дорогу в надежде,что там их ждет "счастье" в виде туалета.Через 40 мин автобус всё-таки прибыл, люди из "моего" спринтера и еще около 30 чел, которые еще до нашего приезда (такие же горе-пользователи,только busfor.ua) ждали там около 2х часов кинулись к водителю, как оказалось меня и еще 4х пассажиров нет в списках, после ожидания,когда все с местами в билетах расселись, и звонка "в офис" меня таки посадили на служебное место (за водителем, приваренное и нераскладывающееся). Мало того,что ехать было мягко говоря ужасно неудобно - водитель спешил и некогда ему было останавливаться на остановках для того,чтоб люди сходили по нужде. Вообщем, всего ужаса не описать, но выехав таки с Одессы в 19:10, мы прибыли в Киев в 2:10 ночи, и за это время была 1 остановка!!!Я размещу эту историю на всех сайтах с подобными отзывами, и даже не пожалею времени, чтобы люди НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ вашими услугами и поберегли нервы и свое здоровье. 1 согласен
Добрый день, Майя. Ситуация, которую вы описали, действительно ужасающая. То, что вас заставили ждать замену автобуса, а после этого не хотели предоставлять место, является недопустимым. Нам искренне жаль, что вы пережили такой стресс. Напишите, пожалуйста, номер вашего билета. Мы передадим ваше обращение перевозчику, чтобы он обратил внимание на условия для пассажиров в дороге. Так же вы можете повлиять на рейтинг перевозчика у нас на сайте, ответив на вопросы в анкете, которая придет вам на почту через время после рейса. От имени нашей компании, просим прощения, что вам пришлось пережить такие негативные эмоции.
САМАЯ УЖАСНАЯ ПОЕЗДКА В ЖИЗНИ - Отзывы об Айбусик
Билет заказала и оплатила заранее по направлению Затока-Киев на 27.08.17,15:30. Данного перевозчика выбрала не случайно,т.к. время отправления и прибытия в 23:20* идеально подходили. С утра 27.08 пыталась дозвониться,чтобы убедиться,что всё в порядке и рейс не отменили, после многих неудачных попыток решила просто прийти заранее и убедиться на месте,что автобус всё-таки есть. Буквально за 1,5 часа до отправления пришла смс о том,что время отправления переносится на 16:30, т.е. шансы приехать до 00:00 уменьшаются,ладно. Мерседес-спринтер и веселый водитель были на месте вовремя,т.к. все собрались заранее - мы выехали в 16:15, немного отъехав от Затоки водитель сообщил,что под Одессой он нас пересадит в др. автобус, большой и комфортабельный и мы благополучно поедем в сторону столицы. Через некоторое время, после звонка, водитель сообщил,что планы меняются и мы будем заезжать в Одессу, а не как планировалось ранее. После 2х часов езды в жаре и пробках мы прибыли в спальный район Одессы, где нам остановили и сказали "выходите", ждите автобус, на вопрос: "когда он прибудет?" ответ: "наверное через пол часа", по близости ни туалета, ни магазина, уходить нельзя,т.к. если автобус приедет - ждать не будет. По истечению 10 мин заставили водителя позвонить и узнать когда же будет автобус, и о чудо - есть еще 15 мин и можно податься в поиски уборной. Углядев через 4 сплошных полосы дороги (без перехода)супермаркет Фоззи, все пассажиры ринулись перебегать дорогу в надежде,что там их ждет "счастье" в виде туалета.Через 40 мин автобус всё-таки прибыл, люди из "моего" спринтера и еще около 30 чел, которые еще до нашего приезда (такие же горе-пользователи,только busfor.ua) ждали там около 2х часов кинулись к водителю, как оказалось меня и еще 4х пассажиров нет в списках, после ожидания,когда все с местами в билетах расселись, и звонка "в офис" меня таки посадили на служебное место (за водителем, приваренное и нераскладывающееся). Мало того,что ехать было мягко говоря ужасно неудобно - водитель спешил и некогда ему было останавливаться на остановках для того,чтоб люди сходили по нужде. Вообщем, всего ужаса не описать, но выехав таки с Одессы в 19:10, мы прибыли в Киев в 2:10 ночи, и за это время была 1 остановка!!!Я размещу эту историю на всех сайтах с подобными отзывами, и даже не пожалею времени, чтобы люди НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ вашими услугами и поберегли нервы и свое здоровье.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву