Сделал заказ на фильтр и колодки. Если с фильтром не стал разбираться (0263002Y500 Hyundai / Kia Масляный фильтр) хотя уверен, что он 100% подходит к cerato koup 2011 (G4KD), то с колодками (04676.00 Remsa Колодки ручника) вообще треш. Размер оригинальных, но менеджер пытался "продавить", что они не подходят по VIN и нужны дороже... Предыдущий заказ (Заказ № 5608183 от 27.08.2024) тоже "всунул" фуфло, что мол 01038.12 Remsa Тормозные колодки (Ширина130.00 ммВысота58.00 ммТолщина17.50 мм) за 1300 с копейками НЕ ПОДХОДЯТ к моему авто, а вот GDB3523 TRW Тормозные колодки (Ширина130.00 ммВысота58.20 ммТолщина17.50 мм) за 2000 с копейками подходит... В общем больше ничего заказывать не буду, обходить буду 10 дорогой, менеджеры похожы на попрошаек, которые стараються увеличить чек и только.
По сути отзыва, заказал на другом сайте, не буду делать рекламу - еще и дешевле и 1:1 те самые позиции, пришло, поставил и доволен. Все подошло... чудо чудесное прям.
Євгене, нам прикро, що Ваш досвід співпраці з нашим інтернет-магазином виявився негативним. Ми приділяємо велику увагу коректності підбору запчастин, тому додатково перевірили підбір і з упевненістю можемо сказати, що по замовленню 5695801 - 0263002Y500 Hyundai / Kia Оливний фільтр та 04676.00 Remsa Колодки ручника, згідно наданого Вами VIN-коду - не підходять на Ваше авто, про що й повідомив Вас менеджер та на Ваше прохання відмінив замовлення.
Що стосується замовлення 5608183 - 1038.12 Remsa Гальмівні колодки товщиною 17.50 мм дійсно сумісні з Вашим авто.
Також хочемо звернути увагу, що ми завжди пропонуємо товари з різного цінового сегменту, але так як Ви початково, при формуванні замовлення, вказали Гальмівні колодки GDB3342 бренду TRW товщиною 16.80 мм і які не підходять до Вашого авто, саме тому Вам і було запропоновано замінити їх на Гальмівні колодки того самого бренду TRW товщиною 17.50 мм тільки іншого артикулу GDB3523 .
Якщо у Вас залишилися питання або необхідна консультація - будь ласка, звертайтеся до нашого відділу по роботі з клієнтами - Управління клієнтським досвідом за тел. 0800 339 639 (безкоштовно по Україні) з ПН. по ПТ. (09:00 до 18:00), ми завжди готові допомогти.
Заказ № 5695801 от 25.09.2024 - Отзывы о DOK.ua
Предыдущий заказ (Заказ № 5608183 от 27.08.2024) тоже "всунул" фуфло, что мол 01038.12 Remsa Тормозные колодки (Ширина130.00 ммВысота58.00 ммТолщина17.50 мм) за 1300 с копейками НЕ ПОДХОДЯТ к моему авто, а вот GDB3523 TRW Тормозные колодки (Ширина130.00 ммВысота58.20 ммТолщина17.50 мм) за 2000 с копейками подходит...
В общем больше ничего заказывать не буду, обходить буду 10 дорогой, менеджеры похожы на попрошаек, которые стараються увеличить чек и только.
По сути отзыва, заказал на другом сайте, не буду делать рекламу - еще и дешевле и 1:1 те самые позиции, пришло, поставил и доволен. Все подошло... чудо чудесное прям.
отзыв
Комментарии к отзыву
Що стосується замовлення 5608183 - 1038.12 Remsa Гальмівні колодки товщиною 17.50 мм дійсно сумісні з Вашим авто.
Також хочемо звернути увагу, що ми завжди пропонуємо товари з різного цінового сегменту, але так як Ви початково, при формуванні замовлення, вказали Гальмівні колодки GDB3342 бренду TRW товщиною 16.80 мм і які не підходять до Вашого авто, саме тому Вам і було запропоновано замінити їх на Гальмівні колодки того самого бренду TRW товщиною 17.50 мм тільки іншого артикулу GDB3523 .
Якщо у Вас залишилися питання або необхідна консультація - будь ласка, звертайтеся до нашого відділу по роботі з клієнтами - Управління клієнтським досвідом за тел. 0800 339 639 (безкоштовно по Україні) з ПН. по ПТ. (09:00 до 18:00), ми завжди готові допомогти.