Ford Motorcraft Synthetic Blend 5W-30 (1 фото): Отзывы о DOK.ua

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 13 декабря, 2022 год 30 просмотров

DOK.ua - Ford Motorcraft Synthetic Blend 5W-30

Заказывал масло Ford Motorcraft Synthetic Blend 5W-30. Канистры 4.73 л и 0.946 л. Допуск Ford WSS-M2C 961-A1, ILSAC GF-6. Так заявлено в описании и так на фото товара, которое на сайте. Заказ 3803717 от 06.12.2022. Пришло: в большой канистре масло производства 19 года со старым допуском 946. ILSAC 5, а не 6. По маленькой канистре вопросов нет. 22 год, 961-й допуск. Первая покупка в этом магазине, скорее всего и последняя.

Достоинства:

Цена, вроде оригинальное масло.

Недостатки:

Масло, которое лежало на складе 3 года.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DOK.ua 14 декабря, 2022 год

Дмитрий, нам искренне жаль, что опыт сотрудничества с нашим интернет-магазином оказался не таким позитивным, как нам хотелось бы. Хотим отметить, что срок годности масла Ford Motorcraft Synthetic Blend 5W-30 составляет 4 года, но если у Вас остались сомнения и данную канистру Вы не вскрыли, то по условиям нашего магазина Вы имеете право на возврат/обмен приобретенного у нас товара при условии сохраненного товарного вида на протяжении 30 дней от момента получения.

В случае любых вопросов, предложений или замечаний - пожалуйста, обращайтесь в отдел по работе с клиентами Управление клиентским опытом по тел. 0800 339 639 с Пн. по Пт. (09:00 - 18:00). Мы всегда готовы максимально оперативно помочь в решении вопросов, связанных с обслуживанием в нашем интернет-магазине. Спасибо за понимание и лояльность.

Ответить