Name: Не Док, а Рога и Копыта!
Item: DOK.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 11 ноября, 2021 год 15 просмотров

Работали с этим магазином в качестве поставщика какое-то время. Сразу насторожил их стиль работы, такое ощущение, что набрали по объявлению полнейших дилетантов со школьной парты без малейшего опыта и элементарных навыков. Было очень много возвратов от них. В последний раз мы отправили им ошибочно не ту деталь. В течении часа после обращения их к нам с возникшим несоответствием, нами была выслана верная деталь с оплатой доставки за наш счет, без получения возврата от них. В итоге ошибку, как оказалось, мы допустили именно тогда, когда не дождались возврата, ибо прошло уже более 3х месяцев, а эти олени так и не удосужились вернуть нам нашу деталь. Таким образом, как видно по нашему опыту, и отзывам клиентов на данном ресурсе, истинное название данной конторы Рога и Копыта, взаимодействовать с которой крайне не рекомендуется.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DOK.ua 11 ноября, 2021 год

Уважаемый клиент, для нас важно разобраться в ситуации, которую Вы описали в данном отзыве. Большая просьба - укажите, пожалуйста, номер Вашего заказа или свяжитесь с нами по тел. 0800 339 639 (бесплатно по Украине) с Пн. по Пт. (09:00 до 18:00), это поможет нам максимально оперативно разобраться в ситуации и решить вопрос. Будем благодарны за обратную связь.

Ответить