Обманывают уже на старте :( - Отзывы о DOK.ua

DOK.ua
Отзыв написан 5 мая, 2020 год 138 просмотров
Пишут товар "в наличии" - а его по факту нет и самовывоза тоже нет. Зачем обманывать? Зачем показывать на сайте позиции от которых менеджеры отговаривают, склоняя к покупке чего-то другого?




Комментарии к отзыву

Ответ представителя DOK.ua 25 мая, 2020 год
Петр, для нас очень важно мнение наших клиентов и мы всегда принимаем конструктивную критику, замечания и предложения для улучшения нашей работы.

Относительно наличия товара на сайте, есть несколько разграничений: “Есть в наличии” – товар есть на складе и может быть отправлен клиенту, если предполагается дополнительно перемещение товара с дальнего склада, то клиента обязательно предварительно оповещают. Есть также товары под заказ, в этом случае на карточке такого товара указана дата, когда мы его доставим.

Пожалуйста, если у Вас есть вопросы или замечания / предложения – обращайтесь по тел. 068552 03 93 с Пн. по Пт. (09:00 до 18:00), мы всегда готовы максимально оперативно помочь!


DOK.ua
Все отзывы

1.8 5
399 отзывов / 23204 просмотра
Автозапчасти
Интернет-магазин ЗипАвто
Интернет-магазин ЗипАвто

Рейтинг: 5
17 отзывов
​Интернет-магазин Strans-shop
​Интернет-магазин Strans-shop

Рейтинг: 5
28 отзывов
​Интернет-магазин DaCar
​Интернет-магазин DaCar

Рейтинг: 4.9
34 отзыва
Bronex
Bronex

Рейтинг: 3.9
99 отзывов
​Анкомтех
​Анкомтех

Рейтинг: 5
16 отзывов
Japan Kars
Japan Kars

Рейтинг: 1.5
11 отзывов