autoshini.com отзывы

› ›

3.5 5

121 отзыв / 18192 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Хороший магазин, заказываю несколько лет

Гость 28 апреля, 2020 год

Резину начал заказывать где то в 15 году тут, за все время взял 5 комплектов (машину менял). Все было хорошо, сотрудничеством доволен.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Береговой Владимир 22 апреля, 2020 год

Сервис по Украински, или клиент всегда прав. Заказал резину на сайте autoshini.com Доставка новой почтой, оплата наложкой. Приехал забирать, проверил размер, состояние - достаточно тщательно. Далее оплата. Все классически. Тут при погрузке последнего колеса обратил внимание на "ЦАРАПИНУ", оказался дефект. Звонок менеджеру на autoshini.com - Так и так говорю, такая лажа! В ответ - ок, высылайте видео - будем разбираться.... Читать отзыв Сервис по Украински, или клиент всегда прав. Заказал резину на сайте autoshini.com Доставка новой почтой, оплата наложкой. Приехал забирать, проверил размер, состояние - достаточно тщательно. Далее оплата. Все классически. Тут при погрузке последнего колеса обратил внимание на "ЦАРАПИНУ", оказался дефект. Звонок менеджеру на autoshini.com - Так и так говорю, такая лажа! В ответ - ок, высылайте видео - будем разбираться. Мне ничего не оставалось, как забрать резину и ждать. Прошел день... Второй день. На третий день, звоню, мол ну что там да как? "Мы разбираемся, все решим, Вы не переживайте" - слышу в ответ. На четвертый день - ответ то же! Жду еще пару дней + пасхальные. В итоге звоню уже через неделю, что бы уже вернуть резину, а не ждать решения, которого судя по всему и не должно было быть. Далее самое интересное! Звонит менеджер (впервые сам мне звонит), с новостями, что резину мы не заберем так как она повреждена. На что я возражаю, мол я ж звонил, видео отправлял и т.д. Менеджер возмущенно сказал, что мы вам новую резину за свой счет отправлять не будем. И вообще делайте что хотите - "Это ВАШИ ПРОБЛЕМЫ с момента оплаты!" сказал он. Не нужно было оплачивать! И еще рассказал душещепательную историю, как какой то клиент оплатил компьютер, а в посылке его не оказалось, итот попал не деньги... (к чему это было, я так и не понял). На мое возмущение, ответил, что он все понимает, но есть как есть. На мои угрозы, мол я вам напишу отзывы и т.д. ответил, что им все равно. Что получается? 1) Виноват (юридически) как бы я сам, в том, что не усмотрел повреждения до оплаты. 2) Лажа как бы Новой Почты. Но! Они ее признают до момента оплаты. (видно что видео записано в отделение, где я резину и забирал.) 3) Компании autoshini.com - вообще все равно на клиентов. Рынок большой, и так купят (думают они). Но неужели нельзя было сделать скидку например на будущую покупку. И клиент доволен, и мотив есть для новой покупки у них же. Или например скидку на поврежденное колесо! И зачем было тянуть неделю, типа что то решая!? Короче autoshini.com - это шарашкина контора. ВЫВОД. Если уже и заказываете товар новой почтой, то проверяйте с лупой, и сканером, и еще какими то приблудами, ДО ОПЛАТЫ! А autoshini.com - просто требует быть известным!

Fulda Ecocontrol

Yurii 13 апреля, 2020 год

Однозначно не рекомендую даний магазин. Замовив 1 шину, учтонив чи відправлять мені саме одну на що вони погодились, засовлення прийняли, обіцяли в день замовлення відправити, так як замовлення було зроблено зранку. На слідуючий день зателефонував, сказали, що уточнять інфорумацію і зателефонують мені щодо мого відправлення. Пройшло приблизно година ніхто не зателефонував. Зробив повторний дзвінок сказали що ніби-то мені сказали що... Читать отзыв Однозначно не рекомендую даний магазин. Замовив 1 шину, учтонив чи відправлять мені саме одну на що вони погодились, засовлення прийняли, обіцяли в день замовлення відправити, так як замовлення було зроблено зранку. На слідуючий день зателефонував, сказали, що уточнять інфорумацію і зателефонують мені щодо мого відправлення. Пройшло приблизно година ніхто не зателефонував. Зробив повторний дзвінок сказали що ніби-то мені сказали що відправлять на слідуючий день вечером. Пройшли вихідні і тепер далі годують обіцянками, що «сегодня отправка» однозначно не рекомендую!!!

Замовив, а замовлення нема.

Юра 2 марта, 2020 год

Замовив 2 шини(на сайті висіли 2 r 16, тому проблем із тим, що не комплект нема). Зв'язався зі мною менеджер і ми узгодили всі моменти по шинах і доставці. 29.02.20 мали прийти, але ні 29 ні 2.03.20. Смс з нової пошти не приходила і відстежити не можливо(видає, що замовлення знаходиться в пункті відправки). Поїхав на нову пошту з надією, що... Читать отзыв Замовив 2 шини(на сайті висіли 2 r 16, тому проблем із тим, що не комплект нема). Зв'язався зі мною менеджер і ми узгодили всі моменти по шинах і доставці. 29.02.20 мали прийти, але ні 29 ні 2.03.20. Смс з нової пошти не приходила і відстежити не можливо(видає, що замовлення знаходиться в пункті відправки). Поїхав на нову пошту з надією, що вже прийшли, а там кажуть, що ваше замовлення видалено відправником. добре що не робив ніяких передоплат, просто розвернувся і пішов. Замовляв у них раніше шини, навіть знижку дали 2%.молодці.

Быстро и дешево

Вадим 24 февраля, 2020 год

Нормальный интернет-магазин, заказывал шины, везли их из Европы чуть больше 2 недель. Размер на моем авто, скажем так, специфический, тут ничего хорошего не нашел. А так всем доволен, спасибо.

Хороший и удобный магазин

Василий 18 февраля, 2020 год

Удобный сайт, огромный ассортимент, из-за чего, признаюсь, было тяжело сделать выбор.. Выбирал между нашими и китайскими шинами, остановился на последних. Обслуживанием сотрудников магазина доволен, хотя можно и побыстрее отвечать на звонки.

Валентин Иванович

Гость 4 февраля, 2020 год

Очень профессиональный сервис, как по телефону, так и по электронной почте контакт без проблем. Шины, как описано, год 2019 г. 4 шт. Очень быстрая обработка заказа и даже более быстрая доставка, все длилось не более 72 часов. Я рекомендую и буду рекомендовать этот магазин другим.

Валерий, заказал шины

Гость 3 февраля, 2020 год

Отзывы, которые я читал, были довольно негативными, и я хотел даже удалить свой заказ. Однако я решил рискнуть. Я заказал шины в четверг ближе к вечеру, а в понедельник они прибыли в хорошем состоянии без проблем, так что я рекомендую магазин.

Хороший магазин

Маргарита 1 февраля, 2020 год

Решила переобуться на зиму, но не знала, что выбрать. Девушка(оператор) выяснила все мои предпочтения, порекомендовала несколько вариантов даже дешевле чем я планировала, скинула мне ссылки на предложенные варианты, после чего предупредила, что доставка займет 3-4 дня. Я оставила заказ, получила его в свеом городе через 2(!) дня. Очень оперативно, рекомендуемой шиной осталась довольна, приятно, что сотрудники компетентны в своем товаре.... Читать отзыв Решила переобуться на зиму, но не знала, что выбрать. Девушка(оператор) выяснила все мои предпочтения, порекомендовала несколько вариантов даже дешевле чем я планировала, скинула мне ссылки на предложенные варианты, после чего предупредила, что доставка займет 3-4 дня. Я оставила заказ, получила его в свеом городе через 2(!) дня. Очень оперативно, рекомендуемой шиной осталась довольна, приятно, что сотрудники компетентны в своем товаре. Спасибо огромное за качество и оперативность!

Достоинства:

-цена
-консультация
-скорость

Недостатки:

-мною не обнаружено

Василий Александрович

Константин 23 января, 2020 год

Привезли интаймом шины за 3 дня. В нормально состоянии, без потертостей и не грязные (хотя раньше заказывал в других местах 2 раза, оба раза привезли в не очень товарном виде). Короче молодцы, особенно понравились девочки операторы, работают шустро.

Достоинства:

доставка, цена

Недостатки:

нет

Прислали хорошую резину

Алексей 8 ноября, 2019 год

Заказывал в начале октября зимнюю резину и решил на днях переобуться. Купил липучку недорогую по совету менеджера, так как мало в таком разбираюсь. Балоны хорошие, дорогу держат, ночью пошел дождь - справилась резина отлично.

Прислали не тот диаметр

Дмитрий 5 ноября, 2019 год

Заказал на сайте четыре шины R17 наложенным платежом. Часа через два перезвонили, попросили предоплату 800 грн. Перечислил на карту. Через два дня поехал на ИнТайм забирать, а там одна шина другого диаметра. Звоню, говорят сфоткайте, чтоб быстрее переслать. Ну ок, сфоткал, поехал домой. На следующий день спрашиваю, как заказ. Они говорят в наличии нет, но можем по полной... Читать отзыв Заказал на сайте четыре шины R17 наложенным платежом. Часа через два перезвонили, попросили предоплату 800 грн. Перечислил на карту. Через два дня поехал на ИнТайм забирать, а там одна

шина другого диаметра. Звоню, говорят сфоткайте, чтоб быстрее переслать. Ну ок, сфоткал, поехал домой. На следующий день спрашиваю, как заказ. Они говорят в наличии нет, но можем по полной предоплате. Я отказался. Предоплату вернули на шестой день после сообщения на сайте, телефон менеджера не отвечал.

Достоинства:

низкая цена

Недостатки:

какая цена, такое и обслуживание

Проблемы при заказе по предоплате

Максим 28 октября, 2019 год

Запросили предоплату на частную карту с пометкой "Пополнение от ФИО".
При осмотре заказа в отделении перевозчика были обнаружены повреждения. Оператор магазина принимает информацию и фото, обещает, что разберутся и перезвонят. Пока вы ждёте, что вам перезвонят, от магазина приходят СМС: "Ваш груз прибыл на склад и готов к выдаче".
Через 5 дней отказываются делать возврат предоплаты, предлагают оплатить-получить... Читать отзыв Запросили предоплату на частную карту с пометкой "Пополнение от ФИО".
При осмотре заказа в отделении перевозчика были обнаружены повреждения. Оператор магазина принимает информацию и фото, обещает, что разберутся и перезвонят. Пока вы ждёте, что вам перезвонят, от магазина приходят СМС: "Ваш груз прибыл на склад и готов к выдаче".
Через 5 дней отказываются делать возврат предоплаты, предлагают оплатить-получить и, например, сильно поврежденные стороны установить так, чтобы не их не было видно, а также «условную» скидку.
По поводу реквизитов компании - ответ оператора: «Все указано на сайте»

autoshini.com - Проблемы при заказе по предоплате

Достоинства:

Условно низкие цены

Недостатки:

Не озвучивают, что дополнительно необходимо оплатить услуги перевозчика.
Реквизиты компании отсутствуют.

Иван, заказывал зимние шины

Иван 30 сентября, 2019 год

Хороший магазин, все сработано было быстро, прислали то что и хотел. Отправку делали интаймомЮ те немного долго везли, но ничего страшного, бывает.

Ужасный сервис, задержки с отправкой товара

Сергей 27 сентября, 2019 год

Добрый день. Сделал заказ еще 24.09. Прошло два дня - 26.09 мне отзвонился менеджер Михаил и сообщил, что у них были проблемы с отгрузкой и они смогут отгрузить заказ только сейчас (т.е. - 26.09). Проходит еще день - набираю уже сам - в колл-центре сказали, что выяснят все и перезвонят. Никто не перезвонил. Спустя час набираю опять - говорят "Менеджер... Читать отзыв Добрый день. Сделал заказ еще 24.09. Прошло два дня - 26.09 мне отзвонился менеджер Михаил и сообщил, что у них были проблемы с отгрузкой и они смогут отгрузить заказ только сейчас (т.е. - 26.09). Проходит еще день - набираю уже сам - в колл-центре сказали, что выяснят все и перезвонят. Никто не перезвонил. Спустя час набираю опять - говорят "Менеджер поставил отметку о том, что он уже связался с Вами и все уладил". Говорю, что мне никто не звонил - говорят "Хм. Ну мы сейчас передадим ему сообщение, чтобы он с Вами связался". Говорю - переключите меня на менеджера. Мне отвечают: "Мы не можем этого сделать, ждите - он сам с Вами свяжется". Жду дальше. Сервис - на уровне каменного века. Ну и сама работа магазина видимо организована так же.

Хорошая фирма

Руслан 7 мая, 2019 год

Покупаю шины 3-ий раз, цены самые низкие, хороший сервис. По моему телефону скидка есть, теперь покупаю всем друзьям через свой телефон

Достоинства:

низкие цены
сообщают год

Шины Hankook 205/55 R16

Ярослав 5 февраля, 2019 год

Отправили не туда, просил отправить в Николаев Львосской области, а уехали в Николаев Николаевской обалсти, короче говоря кто то на отделении жестко натупил. Хорошо не поехал на отделение, на сайте интайма проверил. Звоню, поднимает телефон оператор, объясняю ситуацию, говорит понял, передам информацию логистам, переадресуют. Через 15 минут перезванивает парень, извинился что отпарвили не туда, сказал переадресуют за свой счет, надо... Читать отзыв Отправили не туда, просил отправить в Николаев Львосской области, а уехали в Николаев Николаевской обалсти, короче говоря кто то на отделении жестко натупил. Хорошо не поехал на отделение, на сайте интайма проверил. Звоню, поднимает телефон оператор, объясняю ситуацию, говорит понял, передам информацию логистам, переадресуют. Через 15 минут перезванивает парень, извинился что отпарвили не туда, сказал переадресуют за свой счет, надо будет подождать 2-3 дня + сделали символическую скидку 80 грн с комплекта. Лето через 1,5 месяца, спшить некуда, ну думаю ладно.
Да, ребята намудрили, но исправились + сами предложили скидку. Мелочь, но сделали же

Barum Bravuris 5HM

Олег 5 февраля, 2019 год

Заказывал новинку 2018 года, шины Barum Bravuris 5HM. Готовлюсь к летнему сезону заранее. Отправили быстро, но ехали долго в виду сложных погодных условий. Отправляли Мист Экспрессом

Костя

Гость 5 февраля, 2019 год

Классный магазин. Никогда не думал что буду заказывать шины в интернете, но сын подсказал что могут вот подвезти. По цене, даже учитывая доставку, вышло дешевле. Шины пришли в хорошем состоянии, спасибо большое.

Однозначно никому не рекомендую!!!

Александр 29 января, 2019 год

Хотел заказать всесезонную резину которая на сайте компании была в наличии 6шт.,но по факту её не было,далее хотел заказать литые диски(писали 4шт.в наличии)но их тоже не оказалось,через несколько дней решил заказать другие литые диски-были в двух цветах,каждого цвета по 8 шт!!!,но обоих моделей снова в наличии не оказалось.Зачем писать о наличии товара,если по факту у вас нихрена нет!!!

Валерий

Гость 27 декабря, 2018 год

Отлично работают. Заказывал один раз всего, но остался довольным, прислали колеса свежие, 18 года. Летние тоже закажу у них.

Молодцы

Гость (Украина) 21 ноября, 2018 год

Прекрасный сайт, очень удобный. Заказывал более 10 раз за 5 лет, больших проблем не возникало.

Ужасное обслуживание и отношение к клиенту

Владимир (Украина) 16 ноября, 2018 год

Ужасное качество обслуживания. На 40 грн шины дешевле чем у остальных. Неделю езжу на запаске жду шины, а в итоге они отменили мой заказ. Заказ на Розетке - все ок. На 40 грн дороже вышло но я доволен сервисом.

Отличная работа!

Гость (Украина) 16 ноября, 2018 год

Заказал сегодня с утра в попыхах, резко похолодало у нас. Вечером шины были уже готовы к выдаче. Большое спасибо!

Не заказывайте в autoshini!!!

Иван (Россия) 14 ноября, 2018 год

Не заказывайте тут шины! Это ужас! Сделал заказ в начале понедельник! Сказали то что прибудут в мой город Севастополь уже в субботу. Звоню им в субботу, они говорят "Шины не влезли в машину и сразу сбросили" Это п*издец какой то. Я перезвонил и сказал что оставлю плохой отзыв так как на субботу отменил все дела на то что бы переобуть... Читать отзыв Не заказывайте тут шины! Это ужас! Сделал заказ в начале понедельник! Сказали то что прибудут в мой город Севастополь уже в субботу. Звоню им в субботу, они говорят "Шины не влезли в машину и сразу сбросили" Это п*издец какой то. Я перезвонил и сказал что оставлю плохой отзыв так как на субботу отменил все дела на то что бы переобуть машину. В итоге вечером того же дня звонит какой то менеджер и начал извинятся и обещать на СРЕДУ 100% будут с утра и он проследит лично. В итоге сейчас среда, звоню им и... И такой же п*здец!!! Говорят что будут до конца недели. Я вас умоляю не заказывайте в Autoshini! Я не конкурент я обычный клиент как и вы. Лучше закажите в любом другом месте только не тут!!!

Никому не советую

Гость (Украина) 13 ноября, 2018 год

Полный обман! Сначала обманули с ценой, потом целую неделю доставляли и в конечном итоге приехала резина начала 2017 года по цене 2018 года, а возврат за счёт покупателя!

Отличный магазин

Гость (Украина) 3 ноября, 2018 год

Очень был рад сотрудничеству с ними, обычно не покупаю ничего через интернет, но тут соблазнился на цену. И не пожалел! Груз получил вовремя, все оч хорошо прошло.

мегалохотрон

Гость (Украина) 2 ноября, 2018 год

Заказ не выполнили.Жалко потраченого времени.Я бы не доверил им торговать даже туалетной бумагой！

Немного долго везли

Гость (Украина) 27 октября, 2018 год

Хороший магазин, сайт удобный, все понятно. Ассортимент и цены самые большие, мониторил сам. Заказывал 2 шины Кумхо, привезли то что и заказывал. Везли правда 4 дня. В магазине, собственно, и предупреждают что доставка 3-4 дня, но все же это долговато. Хоть и не критично, в любом случае они молодцы.

Не магазин, а ужас!

Игорь (Украина) 26 октября, 2018 год

Не советую связываться с этим магазином! Заказывал зимнюю резину, сначала сказали что всё есть. Потом долго кормили обещаниями, что вот вот и всё отправят Интаймом. Затем с их слов всё отправили, но в итоге как оказалось просто обманули. Связывался с ними неоднократно в телефонном режиме, никакого адекватного отношения с их стороны, тупо ездят по ушам! Закончилось всё тем, что они... Читать отзыв Не советую связываться с этим магазином! Заказывал зимнюю резину, сначала сказали что всё есть. Потом долго кормили обещаниями, что вот вот и всё отправят Интаймом. Затем с их слов всё отправили, но в итоге как оказалось просто обманули. Связывался с ними неоднократно в телефонном режиме, никакого адекватного отношения с их стороны, тупо ездят по ушам! Закончилось всё тем, что они сказали, что у них оказывается НЕТ ТАКОЙ РЕЗИНЫ!

autoshini.com

autoshini.com - шины и диски по доступным ценам. autoshini.com предоставляет пользователям широкий ассортимент товаров различных производителей, моделей и брендов по доступным ценам. autoshini.com - удобный и простой в пользовании интернет-магазин, который предлагает воспользоваться комфортными условиями доставки, неторопясь выбрать необходимый товар и оплатить его удобным для вас способом.

Рейтинг 3.5 из 5 на основании 121 отзыва

Интернет-магазины