autoshini.com отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов и пользователей
autoshini.com
autoshini.com - шины и диски по доступным ценам. autoshini.com предоставляет пользователям широкий ассортимент товаров различных производителей, моделей и брендов по доступным ценам. autoshini.com - удобный и простой в пользовании интернет-магазин, который предлагает воспользоваться комфортными условиями доставки, неторопясь выбрать необходимый товар и оплатить его удобным для вас способом.
Рейтинг 3.6 из 5 на основании 30 отзывов
Интернет-магазины
Продають шини з перебитою датою виробництва
Негатив у всіх відношеннях
Доставка і відправлення за мій рахунок . Коли передзвонили і запитали чи робити заміну , відповів що так але уточнив якого року відправлять шини , на що одержав відповідь 2021 , хоть при замовленні було обумовлено 2022 рік . На що мені продавець відповів що кожна шина буде дорожча... Читать отзыв Замовив шини , приїхали не ті , відправив на заміну .
Доставка і відправлення за мій рахунок . Коли передзвонили і запитали чи робити заміну , відповів що так але уточнив якого року відправлять шини , на що одержав відповідь 2021 , хоть при замовленні було обумовлено 2022 рік . На що мені продавець відповів що кожна шина буде дорожча на більш як на 300 грн + знову доставка за мій кошт
. Нарешті прийшли шини але ... три шт одна дата виробництва + одна іншого . Падли ви , в такий нелегкий час дурите людей , мародери ....
Працюйте , ще пару раз так обманете і будете мати дуже важкий результат
Ви не люди , ви москалі всрані, ми вам цього не забудемо
Дуже сумнівна фірма. Звернення сюди - марнування часу
Пишу відгук, щоб усі хто хоче звернутися до цього магазину – спочатку подумали.
Моєю помилкою було звернення сюди, після прочитаних негативних відгуків, де люди писали, що приходить бракована гума або зовсім не та, що замовляли. Компенсації не дають.
Після замовлення мене попросили почекати, щоб уточнити чи є у наявності (хоча на сайті є). Чекав три дні. Після... Читать отзыв Добрий день всім.
Пишу відгук, щоб усі хто хоче звернутися до цього магазину – спочатку подумали.
Моєю помилкою було звернення сюди, після прочитаних негативних відгуків, де люди писали, що приходить бракована гума або зовсім не та, що замовляли. Компенсації не дають.
Після замовлення мене попросили почекати, щоб уточнити чи є у наявності (хоча на сайті є). Чекав три дні. Після цього вирішив нагадати про себе. І тільки надвечір мені повідомили, що в наявності є і потрібна передоплата. На питання "навіщо передоплата? Я хочу глянути на товар, тому що Ви три дні шукали, може це бракована гума(а ймовірність велика, відгуків у підтвердженні - вистачає)". Мені відповіли: "Я озвучила. Рішення за Вами". На зустрічні питання більше не відповідали і перестали спілкуватися зі мною.
Мабуть дуже розлютив їх тим, що не вдалося мене розвести на гроші).
Бажаю, з таким підходом та "комбінаціями" менше Вам продажів. А людям рекомендую замислитись, перш ніж тут купувати. Може фірма-то і не до чого...не знаю... а ось співробітники у тяжкий час хочуть надурити, гроші-то зараз усім потрібні...
autoshini.com жулье
Мошенники.
Не советую! Зря потраченное время. Сервис ужасен, не факт - что будет в наличии.
НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ НИЧЕГО
Заказал шины ждал 5 дней отправку , звоню -где ттн? Ой забыли отправить , всего лиш-хаха . Завтра отправим - , а если не отправите , я не заберу . , ответ детского садика - пока , не отправим и положили трубку ,- это ПЗД
Супер клиентоориентированность….
Не вміють і на бажать працювати
2) Потім намагавці купити диски з оператором цього самого сервісу. Але на питання про підбор диску під наявні шини дівчина відповіла відмовою.
Думаю, що купувати у них при такому ПОХАБНОМУ відношенню до Замовника - це тільки ПРОБЛЕМИ собі шукати.
Не рекомендую
Купил резину комплект,два колеса оказались браковаными,это только понял после установки,вибрация по авто страшная,развал делал,не помог,а оказалось ысе банально резина кривая,отказались идти на встречу по замене,сейчас думаю,как выйти с этой ситуации,деньги потрачены авто не ездит стоит Не рекомендую связываться с этой компанией.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Fulda Ecocontrol
Замовив, а замовлення нема.
Проблемы при заказе по предоплате
При осмотре заказа в отделении перевозчика были обнаружены повреждения. Оператор магазина принимает информацию и фото, обещает, что разберутся и перезвонят. Пока вы ждёте, что вам перезвонят, от магазина приходят СМС: "Ваш груз прибыл на склад и готов к выдаче".
Через 5 дней отказываются делать возврат предоплаты, предлагают оплатить-получить... Читать отзыв Запросили предоплату на частную карту с пометкой "Пополнение от ФИО".
При осмотре заказа в отделении перевозчика были обнаружены повреждения. Оператор магазина принимает информацию и фото, обещает, что разберутся и перезвонят. Пока вы ждёте, что вам перезвонят, от магазина приходят СМС: "Ваш груз прибыл на склад и готов к выдаче".
Через 5 дней отказываются делать возврат предоплаты, предлагают оплатить-получить и, например, сильно поврежденные стороны установить так, чтобы не их не было видно, а также «условную» скидку.
По поводу реквизитов компании - ответ оператора: «Все указано на сайте»
Ужасный сервис, задержки с отправкой товара
Однозначно никому не рекомендую!!!
Ужасное обслуживание и отношение к клиенту
Не заказывайте в autoshini!!!
Никому не советую
мегалохотрон
Не магазин, а ужас!
Дважды обманули
Обманывают в цене
На сайте цена ниже.
Делаешь заказ, а потом заходишь в "Мои заказы" и смотришь, что цена в заказе уже больше. Менеджер начинает рассказывать, что вы сделали заказ через "надави" и он смотрит у себя - цена соответствует.
Говоришь, что прямо сейчас смотришь на сайте и цена меньше - отвечает что у него цена выше.
Если так нагло кидают по... Читать отзыв
На сайте цена ниже.
Делаешь заказ, а потом заходишь в "Мои заказы" и смотришь, что цена в заказе уже больше. Менеджер начинает рассказывать, что вы сделали заказ через "надави" и он смотрит у себя - цена соответствует.
Говоришь, что прямо сейчас смотришь на сайте и цена меньше - отвечает что у него цена выше.
Если так нагло кидают по цене, значит могут и кинуть с качеством шин (пишут люди, что высылают брак).
Не советую
Шин нет в наличии
Не советую
Короче лучше не связываться !
Нова шина і вже бракована((((
Задзвонив на... Читать отзыв Маю негативний досвід роботи з даним магазином. Замовляв 4 шини ROSAVA Snowgard, отримував через Інтайм, поїхав на шиномонтаж, змонтував, з шиномонтажу проїхав додому (прибл. 5 км. по абсолютно рівній дорозі без всяких ям, бордюрів і т.д.)і заїхав в гараж На ці вихідні мив авто і на передній шині з боку виявив, що вилізла гуля... Як вам?
Задзвонив на наст. день, заявив про заводський брак, тому що інакше як це назвати? А мені відповідь-пройшло 14 днів і ніхто нічого не збирається обмінювати, дуже шкода і т.д.
Одним словом, залишили мою проблему не вирішеною...
Нікому більше не раджу зв"язуватись з цією "канторкою", бо там ніхто ні за що не відповідає...
Переделывают текст отзыва.
Заказные отзывы.
"Какая разница, что мы там прислали, это же не хлеб, вам же их не кушать"...Испорченное настроение и мигрень-результат покупки в autoshini.com
Сразу предупреждаю, что я девушка и это не просто короткий отзыв, а подробный рассказ о наболевшем. Для нетерпеливых отвечаю сразу: категорически не советую иметь дело с... Читать отзыв Честно говоря, в начале не было ни сил ни желания вспоминать о существовании этой "фирмы", не то, чтобы ещё и писать отзыв. Но перебороло понимание того, что я могу предостеречь других покупателей.
Сразу предупреждаю, что я девушка и это не просто короткий отзыв, а подробный рассказ о наболевшем. Для нетерпеливых отвечаю сразу: категорически не советую иметь дело с магазином. Обманщики.
Итак все началось с того, что в четверг 19.10.17 я обратилась в магазин autoshini.com с просьбой подобрать зимние шины 235/60 R18 2017 года. Мой выбор прежде пал на nokian hakkapeliitta. Но так как у них были только шипованные , что меня не устроило, менеджер сразу же предложил Toyo. Цена ниже, но выслушав его и почитав отзывы, поверила, что по качеству не уступают и я согласилась.
После чего менеджер сказал, что шины 2012 года(!), на что я ответила категорическим "нет" и сделала акцент на том, что мне нужны именно 2017 года. Через пару минут мне перезвонил другой менеджер и уверял, что у них есть Toyo 235/60 R 18 2017 года, только с индексом скорости ниже. Мы сошлись на том, что зимой так сказать гонять не разумно и на качество эта несущественная разница не влияет, по-этому сразу же договорились об оплате. В течении нескольких минут шины были оплачены в полной стоимости через онлайн систему Liqpay. Через 10 минут я перезвонила и попросила , чтобы мне сообщили номер накладной после отправки, мне сказали, что отправлять посылку они будут на следующий день и чтобы я ожидала ее уже после выходных. Также я попросила проконтролировать , чтобы отправили шины именно 2017 года. Менеджер сказал "ага" и выслал мне ещё раз сообщение с номером заказа магазина , и названием шин. Зачем? Ладно. Не надоедаю. На четвёртый день, то-есть в понедельник 23.10.17 я перезвонила в магазин с просьбой все же выслать мне номер накладной. Пообещали связаться. Через продолжительное время мне перезвонил менеджер с вопросом: " Так я не понял, а когда вы платили за шины?" Можете представить мою реакцию. Мысль была одна: фирма-лохотрон. И он просто продолжил убеждать меня в том, что я никакие шины не оплачивала и никаких денег им не поступило.
Я в свою очередь настаивала, что необходимая сумма была снята со счета 19.10.17 в полном объёме. Сказал ожидать. После этого я не могла дозвониться ещё минут 15. Просто не отвечали. Трудно передать, как все кипело в душе. Но, все же менеджер перезвонил и сказал скинуть на почту фото-подтверждение об оплате. Что я и сделала. Через ещё минут 15 он набрал и сказал следующее: " Да, вы знаете, действительно. Ну это так получилось потому, что с вас сняли не 1% комиссии а 2%, поэтому мы искали одну сумму, а там была совсем другая" (!!!) Секундочку, а сообщить сразу в четверг, когда мы общались по телефону?! То-есть после моего звонка с подтверждением, они даже не потрудились глянуть в компьютер, что там не соответствие, другая сумма вышла и , что необходимо сказать мне сразу, что денег якобы нет. А я сижу три дня и жду, что мой заказ уже едет. А уже 3 градуса на улице, и я планировала поменять летнюю резину. Но , это даже ерунда. Кто-то скажет, что сама поздно кинулась, хотя на то были свои причины и это не даёт магазину право просто отфутболивать клиента. Но самое интересное было дальше. Посылка пришла в среду 25.10.17, относительно быстро. После инцидента в понедельник я даже не ожидала такой внезапной оперативности. И вот в четверг 26.10.17 я приехала забирать ее в первой половине дня. Передала оператору паспорт, он сказал, что я должна оплатить 180 гривен за доставку, о чем я знала из смс. В этот момент я отвернулась, чтобы посмотреть на шины и оторопела: 2016 год! Как?! Вот как можно отправить 2016 , когда я 6 раз звонила в понедельник и уточняла , чтобы проконтролировали этот момент. Как я поняла, объяснение только одно: 2017го года у них не было изначально. Просто мне решили "впарить", как это обычно бывает, "баба все равно не разбирается" так они думают. И положа руку на сердце, признаюсь, что возмущалась я в отделении интайма первых несколько минут и не дозвонившись пару раз в autoshini.com, бросила это дело так, как поняла, что это бесполезно. Возвращать шины уже нет смысла, зима на носу, сейчас искать что-то заново нет времени да и судя по отношению "фирмы" к клиенту есть большая вероятность, что отправив их назад я останусь без шин и денег мне тоже не вернут ( по отзывам других покупателей). Да и самое главное, что со мной был маленький ребёнок. Поэтому я решила обойтись меньшими потерями и развернулась к оператору, чтобы оплатить доставку. И что вы думаете? В этот момент он мне сообщает, что компания autoshini.com только что внесла изменения и я должна доплатить ещё 252 грн. якобы наложенный платеж (за уже предварительно оплаченные шины). То есть если бы я забрала их сразу 5 минут назад, мне доплачивать ничего не пришлось бы. Этот сюрприз меня окончательно вывел из себя. Особенно учитывая то, что я только из магазина , и всю наличку истратила на памперсы ребёнку оставив только 200 грн на интайм ( извините за подробности, но дальше мамы поймут меня и мое негодование ). Терминала в отделении Интайма нет, банкоматов поблизости так же нет. Я начинаю звонить на фирму. Естественно, мне не отвечают. И так продолжается пол часа. Я стала заложницей нелепейшей ситуации созданной менеджерами autoshini.com. Они сделали мне проблемы и сами же занесли меня в список "не отвечать" . Видя безысходность этой ситуации сердечные операторы Интайма подключили свои силы, чтобы помочь мне. Сбегали за продавцом из соседнего магазина шин, который сразу же взглянув на них, успокоил меня, что пользоваться ими ещё можно, они не в плачевном состоянии и если на подмену можно закрыть глаза, то момент доплаты его тоже возмутил. Он позвонил в autoshini.com со своего номера и, о чудо, ему ответили с первого же раза! Он рассказал всю ситуацию и попросил обьяснить откуда взялись дополнительные требования денег. Пообещали уточнить и перезвонить. И...снова тишина. Продавец разговаривал с менеджерами раза три после чего они уже стали отвечать и на мои звонки, но каждый раз я попадала на нового менеджера и объясняла все по кругу с самого начала. Только результата это никакого не давало, меня просто оставляли ожидать на линии, после чего связь обрывалась. И все это продолжалось уже 50 минут. Естественно, мои расшатанные ночными недосыпами нервы уже не могли не вскипеть. И я уже просто начала кричать на этих менеджеров, за что впоследствии мне было неловко. Но на тот момент, скрывать эмоции в стрессовой ситуации я более не могла. На мне просто решили ещё вдогонку подзаработать, а я из за этого не могла забрать оплаченный товар. И после многочисленных попыток я, в абсолютно расстроенных чувствах, когда уже просто не осталось сил сделала последний звонок, и умоляющим голосом сказала:" Ребята, милые, не бросайте трубку, вам там наверное нечего кушать, и я уже хочу отдать вам эти несчастные 252 гривны, но , пожалуйста, дайте мне хотя бы возможность оплатить их онлайн, так как в интайме нет терминала и снять деньги с карточки я тоже не могу". Они даже не знали, что на это ответить. После чего в тот же момент мне наконец-то позвонил менеджер Артём извинился и сказал, что это их ошибка и сейчас они уберут этот лишний платеж. Но после моего вопроса , почему все же 2016 год , а не 2017 я услышала какую-то ерунду, мол, нам поступила не вся сумма , те 2 % забрала система онлайн платежей, поэтому мы недополучили 252 грн и мы решили не просить вас доплатить их, а просто отправить более дешёвые шины. "
?!?!?! Во-первых, не логично. Почему вы в итоге с меня их все же требуете по приходу шин которые дешевле? А во-вторых, я не могу поверить в то, чтобы мне об этом не сказали сразу, в понедельник, когда мы искали эти деньги в вашей системе. Я бы оплатила и больше, только бы мне выслали то , что я заказывала и оплачивала , а не на ваше усмотрение. На что он мне ответил: "Да какая разница какой год? 2016, 2017...это же не хлеб, вам же их не кушать." И это ответ менеджера крупной фирмы. Ах, ну да, должна ещё быть благодарна, что хоть не 2012го года выпуска выслали, как предложили вначале. Извините, может для кого-то это и не принципиально, но деньги берут за один товар а присылают другой. Это же было сделано по крайней мере не честно, низменно. Поступок не достойный. Да и прежде всего , я очень серьёзно подхожу к вопросу безопасности. И всегда думаю о том, чтобы не навредить другим участникам движения. Поэтому и переживала о качестве резины которая больше года пролежала неизвестно в каких условиях. В итоге, когда я все это объяснила , и что прекрасно понимаю, что меня просто развели, и он понял, что уже и сам запутался в своём вранье предложил уже и доставку сделать полностью за счёт фирмы , как моральную компенсацию. Но разве это успокоит плачущего ребёнка? Избавит меня от головной боли? И разве это исправит негативное впечатление о фирме? И почему мне все же продолжали врать и пытаться выкрутиться, когда и так все было уже понятно? Поэтому я не советую иметь дело с autoshini.com. Да и обратилась к ним только потому, что соблазнила возможность оплатить онлайн так, как сижу с ребёнком и нет возможности ездить по магазинам. Цены я вообще не сопоставляла с фирмами-конкурентами.
Кому-то покажется все произошедшее несущественным пустяком, да и проблема была не в деньгах, а в невозможности их перечислить, и в обмане в целом. А ведь если представить на моем месте человека, у которого просто не было бы этих денег. Ведь есть люди, которые экономят по максимуму, чтобы подсобрать и купить, что-то хорошее, а потом с них ещё сверху что-то требуют. Я сама до определенных времён знала не понаслышке, как это отказывать себе в чем-то даже необходимом.
У кого-то может возникнуть вопрос, почему я вообще сама занималась покупкой шин? Отвечаю: муж за границей по работе, надолго. И мне не казалось, что раз уж я женщина, то у меня возникнут какие-либо трудности с магазином всего лишь при покупке шин. Уважающие себя и свою репутацию фирмы, никогда не снизойдут до того, что произошло в моем случае и не допустят такой ситуации вообще. "Фирме" autoshini.com на покупателя плевать, их не интересует обратятся ли к ним снова или нет. Им главное урвать сейчас и побольше.
К сожалению, отзывы о них я прочла уже после покупки и с одной стороны жаль, что я не попала в процент довольных клиентов ( хотя надежда теплилась). А с другой стороны , возможно , мой горький опыт убережёт других покупателей от нервотрепки. Да и ещё неизвестно кто писал хорошие отзывы. Доказательств они не подкрепили. А я предоставляю фото, чтобы ни у кого не возникло сомнений, что я реальный покупатель.
Просто не понимаю почему? Почему у нас на бешеной скорости давят людей и остаются безнаказанными? Почему нас грабят и остаются безнаказанными ? Почему у нас дурят народ и остаются безнаказанными? И все это делается с полной уверенностью, что это нормально, что это в порядке вещей и за это ничего не будет...От всего этого очень горько.
Я приношу свои извинения операторам, если они действительно не имели прямого отношения к отправке заказа и вынуждены были в конце выслушивать мое возмущение в повышенном тоне. Но, иметь дело с фирмой autoshini.com я категорически не советую.
Выражаю отдельную благодарность небезразличным работникам Интайма и продавцу магазина шин на Приморской!
Всем добра, мира, и ангела-хранителя на дорогах!
самый худший магазин!
Обещанная скидка за репост в вк была 3%, но в реальности оказалась 2%, ладно, пусть будет 2%, сумма к оплате с ней 8271руб, утром в 10.10 с номера +79780197807 позвонила девушка оператор, уточнила детали заказа и сообщила, что я могу забрать шины на складе Маршала Жукова 10, что достаточно далеко от... Читать отзыв Заказ 033-8162 от 25.11.2015 в 16:45 - Автошины Ком.
Обещанная скидка за репост в вк была 3%, но в реальности оказалась 2%, ладно, пусть будет 2%, сумма к оплате с ней 8271руб, утром в 10.10 с номера +79780197807 позвонила девушка оператор, уточнила детали заказа и сообщила, что я могу забрать шины на складе Маршала Жукова 10, что достаточно далеко от меня, ехал я с другого населенного пункта за ними, часа через 2 после разговора я был по указанному адресу, мне была озвучена сумма 8450руб, я возразил и настаивал на сумме, указанной в письме и обговоренной несколькими часами ранее с менеджером, продавец вел себя неадекватно и агрессивно, даже назвал меня мошенником, который его "разводит" и сообщение, которое было получено от [email protected] с ценой это "лажа", которую я сам и подстроил чтобы меньше заплатить, я 3 раза звонил по номеру +79780197807 и связывался с этой самой девушкой оператором, которая звонила мне утром, но она мне первый раз сказала про какое то изменение цены, а последующие 2 раза просто бросала трубку, когда слышала мой голос.
Учитывая, что я потерял уже достаточно времени и около 15л топлива, я соглсился на ту цену, которую продацев озвучил заранее, пообещав, что просто так это не оставлю, он позвонил куда-то и потом с улыбкой сказал, что теперь цена 10500руб!!!
В данный момент смотрю сайт и вижу все ту же цену в 2110руб за колесо, исходя из вышесказанного делаю вывод, что на сайте указываются заранее заниженные цены для "поисковых систем", а так же для привлечения клиентов, а в реальности ситуация совершенно иная, что является нарушением, и будет мной данный факт зафиксирован и отправлен в службу поддержки наиболее популярных поисковых систем для снижения рейтинга, а возможно и блокировки "в поиске" данного сайта с "фейковыми ценами".
Вывод: "сладкие" цены только на сайте, в действительности цены дороже, чем у конкурентов.
Впечатление:
- крайне негативное
Посоветую данную фирму знакомым?:
- категорически НЕТ
#autoshiniмошенникихамы