Name: НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Item: autoshini.com
Rating: 1
Author: Береговой Владимир

› › ›

Береговой Владимир Отзыв написан 22 апреля, 2020 год 124 просмотра

Сервис по Украински, или клиент всегда прав. Заказал резину на сайте autoshini.com Доставка новой почтой, оплата наложкой. Приехал забирать, проверил размер, состояние - достаточно тщательно. Далее оплата. Все классически. Тут при погрузке последнего колеса обратил внимание на "ЦАРАПИНУ", оказался дефект. Звонок менеджеру на autoshini.com - Так и так говорю, такая лажа! В ответ - ок, высылайте видео - будем разбираться. Мне ничего не оставалось, как забрать резину и ждать. Прошел день... Второй день. На третий день, звоню, мол ну что там да как? "Мы разбираемся, все решим, Вы не переживайте" - слышу в ответ. На четвертый день - ответ то же! Жду еще пару дней + пасхальные. В итоге звоню уже через неделю, что бы уже вернуть резину, а не ждать решения, которого судя по всему и не должно было быть. Далее самое интересное! Звонит менеджер (впервые сам мне звонит), с новостями, что резину мы не заберем так как она повреждена. На что я возражаю, мол я ж звонил, видео отправлял и т.д. Менеджер возмущенно сказал, что мы вам новую резину за свой счет отправлять не будем. И вообще делайте что хотите - "Это ВАШИ ПРОБЛЕМЫ с момента оплаты!" сказал он. Не нужно было оплачивать! И еще рассказал душещепательную историю, как какой то клиент оплатил компьютер, а в посылке его не оказалось, итот попал не деньги... (к чему это было, я так и не понял). На мое возмущение, ответил, что он все понимает, но есть как есть. На мои угрозы, мол я вам напишу отзывы и т.д. ответил, что им все равно. Что получается? 1) Виноват (юридически) как бы я сам, в том, что не усмотрел повреждения до оплаты. 2) Лажа как бы Новой Почты. Но! Они ее признают до момента оплаты. (видно что видео записано в отделение, где я резину и забирал.) 3) Компании autoshini.com - вообще все равно на клиентов. Рынок большой, и так купят (думают они). Но неужели нельзя было сделать скидку например на будущую покупку. И клиент доволен, и мотив есть для новой покупки у них же. Или например скидку на поврежденное колесо! И зачем было тянуть неделю, типа что то решая!? Короче autoshini.com - это шарашкина контора. ВЫВОД. Если уже и заказываете товар новой почтой, то проверяйте с лупой, и сканером, и еще какими то приблудами, ДО ОПЛАТЫ! А autoshini.com - просто требует быть известным!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

autoshini.com
Все отзывы

3.6 5

119 отзывов / 17792 просмотра

Все отзывы

autoshini.com

autoshini.com - шины и диски по доступным ценам. autoshini.com предоставляет пользователям широкий ассортимент товаров различных производителей, моделей и брендов по доступным ценам. autoshini.com - удобный и простой в пользовании интернет-магазин, который предлагает воспользоваться комфортными условиями доставки, неторопясь выбрать необходимый товар и оплатить его удобным для вас способом.

Интернет-магазины