Заказа 11 сентября крыло на гранд чероки, обещали доставку 10 дней, в итоге началась путаница, рассказы про границу машины и прочее прочее, через 19 дней крыла нет, и когда будет не известно. Отказался от их услуг, деньги вернули на следующий день. предлагали снизить цену, возможно , если бы не поджимающее время и согласился. Но в этой ситуации никак.
Достоинства:
деньги вернули
связь с менеджерами и их руководством есть
идут на контакт в плане отступить в цене в виде компенсации
Недостатки:
сроки не выдерживают
не всегда владеют ситуацией
обещали одно крыло, по факту ехало (и не доехало другое), ибо ждешь планируешь и вынужден соглашаться на более худший вариант
Сергей, добрый день. В связи с тем, что детали везем из-за границы, сроки доставки могут сдвигаться. Надеемся, что в дальнейшем подобных ситуаций будет меньше. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Заказал у этой компании запчасти. Обещали срок доставки до 14 дней, доставляли месяц. Запчасти пришли в плохом состоянии и не в полной комплектации. Продавцы признали, что они не все запчасти получили и отправили. Но как-либо решить вопрос отказались, сказали заказывать недостающее заново.
Будь готов ждать
предлагали снизить цену, возможно , если бы не поджимающее время и согласился. Но в этой ситуации никак.
Не рекомендую