Будь готов ждать: Відгуки про AutoParts

› › ›

Сергей Відгук додано 30 вересня, 2020 год 78 переглядів

Заказа 11 сентября крыло на гранд чероки, обещали доставку 10 дней, в итоге началась путаница, рассказы про границу машины и прочее прочее, через 19 дней крыла нет, и когда будет не известно. Отказался от их услуг, деньги вернули на следующий день.
предлагали снизить цену, возможно , если бы не поджимающее время и согласился. Но в этой ситуации никак.

Переваги:

деньги вернули
связь с менеджерами и их руководством есть
идут на контакт в плане отступить в цене в виде компенсации

Недоліки:

сроки не выдерживают
не всегда владеют ситуацией
обещали одно крыло, по факту ехало (и не доехало другое), ибо ждешь планируешь и вынужден соглашаться на более худший вариант

Коментарі до відгуку

Відповідь представника AutoParts 15 грудня, 2021 год

Сергей, добрый день. В связи с тем, что детали везем из-за границы, сроки доставки могут сдвигаться. Надеемся, что в дальнейшем подобных ситуаций будет меньше. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

Відповісти