Помилково перевів кошти на їх картку, зателефонував, пояснив ситуацію, сказали напишіть на пошту заявку з доказом і деталями оплати, написав (Скинув скріншоти оплати з кабінету Приват24), через пару годин повернули гроші в повному обсязі. Як мінімум це говорить про чесність компанії і розумінні її менеджерів в ситуаціях виникають з клієнтами.
Давно співпрацюємо. Нормальної якості пропонують запчастини. Були випадки коли була потрібна заміна / повернення все було норм. Є можливість замовити деталь, є безнал - дуже зручно. Рекомендую!
Пожалуй один из лучших магазинов в своей сфере в городе. Особенно хочется отметить профессионализм и работу именно с потребностю клиента, а не цель впарить побольше и подороже. Спасибо, что есть такие люди.
Работают мягко говоря так себе, а все потому что сначала взчли предоплату, и уже о клиенте думать особо не надо, посчитали по курсу какой им надо, ничего не согласовали и отправили, так предоплата не маленькая и клиент уже не откажеться, а решение вопроса просто...тишина!
Работаю на небольшом собственном СТО, сотрудничаю с ребятами не первый день. Радует что не трачу времени на подбор необходимых мне запчастей, все подбирают, предлагают альтернативу. Всегда дают специальные цены как для СТО. Рад сотрудничеству и всем рекомендую!
Вже не перший раз беру у хлопців запчастини і завжди то що обіцяють за термінами чітко виконують. А за ціною порівнював кілька разів по Львову була найкраща ціна у них. І подобається ще те, що можуть завжди порадити недорогого виробника, але з якістю не гірше іменитих дорогих брендів.
Ребята не впаривают товар, а именно рекомендуют оптимальный вариант.Мне нужна была КПП. У меня никогда не было БМВ, поэтому попросил подобрать достойный вариант и чтобы уложиться в бюджет. Спасибо менеджерам за хорошую рекомендацию. Уже месяц машина работает без нареканий.
Заказал запчасти, через неделю приехал и забрал свой заказ в офисе в Киеве. Все запчасти как и говорил и показывал по фото менеджер, цена качевство, помогли в подборе и посоветовали что лучше взять, так как раньше не сталкивался с бу запчастями. Все запчасти оригинал по производителю. На станции механик сказал что запчасти самое то.
Срочно нужны были запчасти на ниссан битл раньше не заказывал под заказ по наличию покупал, вообщем ценой подкупили думаю подожду но привезли уже на 8 день. Еще раз спасибо
Замовляв крило на Мазду взяли предоплату почав переживати не довіряю по предоплаті але все нормально крило пришлой в тому стані що на фото. Звернуся повторно якщо потрібні будуть інші деталі. Менеджеру Владиславу окремо дякую.
Заказывал двери на q5. Менеджер Сергей предложил варианты. Все в принципе были неплохие. Под заказ из Польши сказали. Выбрал подходящий мне по цене. Доставили за неделю. Думал из Польши дольше будут везти) Все как и договаривались. Абсолютно удовлетворен заказом. Рекомендую ребят!
Заказал три комплектующие. Выслали счет на имя Рубець Леонида Михайловича. Предложили заплатить 50%, для выкупа запчастей. Что и было сделано. На следующий день после оплаты, одна из запчастей предлагается уже по больше цене., на что даю отказ. Потом поднимается цена на следующую запчасть, о чем предупреждают через неделю после вредебы согласования. Выслали одну запчасть не ту, им была она возвращена,... Читать отзыв Заказал три комплектующие. Выслали счет на имя Рубець Леонида Михайловича. Предложили заплатить 50%, для выкупа запчастей. Что и было сделано. На следующий день после оплаты, одна из запчастей предлагается уже по больше цене., на что даю отказ. Потом поднимается цена на следующую запчасть, о чем предупреждают через неделю после вредебы согласования. Выслали одну запчасть не ту, им была она возвращена, но деньги не возвращают. Третью запчасть дождался через 28 дней, по словам начальника отдела продаж вроде бы как таможня не пропускала через границу, а запчасти идут из польши вроде как полузаконно. Качесто желает быть лучшим. Может кто подскажет стоит ли обращаться в полицию, СБУ фискальную службу по факту работы этой компании, может хотя бы тогда они вернут мои деньги. Предоплату делал на карточку, наверняка в обход налогов.
Добрый день. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Чтобы разобраться в этом вопросе, могли бы Вы написать № заказа, или телефон, с которого звонили нам.
Замовляв ляду на Кіа Соренто. Менеджер Влад підібрав 4 варіанти з Польші під замовлення. Вибрали один з них і замовили, доставку обіцяли за два тижні, приїхала за 10 днів. Постійно на зв'язку, рекомендую!
Компания работает на принципе затянуть, взять предоплату, а потом юлит. То машина стоит на границе, то предлагают уже другую деталь, а то обговорення не того уже качества. Подобрать правильно не могут, девиз их лишбы варить. Обещают отличного качества, в итоге не то. За возврат деньги забрать не могу под разными предлогами. Будьте очень осторожны, можете с ними вляпаться.... Читать отзыв Компания работает на принципе затянуть, взять предоплату, а потом юлит. То машина стоит на границе, то предлагают уже другую деталь, а то обговорення не того уже качества. Подобрать правильно не могут, девиз их лишбы варить. Обещают отличного качества, в итоге не то. За возврат деньги забрать не могу под разными предлогами. Будьте очень осторожны, можете с ними вляпаться. Сроки поставки не виполняют. Полная непорядочность.
Не доверяйте им, особенно не давайте им предоплату. Имею очень горький опыт работы с этой компанией. Не могут подобрать запчасть по фото автомобиля, а именно решётка радиатора. Решётку им вернул, а деньги не возвращают. Капот заказал, обещали до 14 дней доставят, ждал 28 дней и это всё по предоплате. Капот пришёл не надлежащего качества. Общение с ними сплошной обман. Требовал... Читать отзыв Не доверяйте им, особенно не давайте им предоплату. Имею очень горький опыт работы с этой компанией. Не могут подобрать запчасть по фото автомобиля, а именно решётка радиатора. Решётку им вернул, а деньги не возвращают. Капот заказал, обещали до 14 дней доставят, ждал 28 дней и это всё по предоплате. Капот пришёл не надлежащего качества. Общение с ними сплошной обман. Требовал чтобы вышел на связь директор (хозяин) конторы - не дождался. ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ - две недели как я вернул вам не подходящую решётку.
Добрый день, Олег. Мы сожалеем, что Вам пришлось долго ждать доставку и Вас не устроило качество. Но так как мы возим автозапчасти из-за границы, это подразумевает то, что сроки доставки могут сместится. Запчасти б/у имеют следы использования + перевозка.
Заказал запчасти на авто. Доставка 28 дней. За это время без моего согласия цена выросла, предложили 9.10.20, а потом на моей почте 15.10.20 появляется маленький скриншот с новой ценой и говорят типа цена была согласована. Выслали одну запчасти, она не на мою модель, пришлось вернуть, так эта компания деньги будет возвращать частями. ОБХОДИТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ. ЮЛЯТ И ОБМАНЫВАЮТ.
Заказ делал через менеджера Сергея. Очень хороший и профессиональный подход к делу. Процесс заказа доставки оплаты был произведён на высшем уровне. Подобрали оптимальный вариант того, что мне было нужно. Цена - отличная. Рекомендую.
Достоинства:
Сроки соблюдены
Цены хорошие
Менеджер помог выбрать деталь среди нескольких вариантов
Повернення коштів
Нравится работать с магазином
Без сумнівів норм магазин
Большое спасибо Давиду за грамотный подход к заказу
Прндоплату им не надо переводить
Лучший для меня
Так держать!!!
Краща ціна і терміни
Оптимальный вариант
Заказ выполнен
Спасибо за срочность
Рекомендую магазин
Все подошло, спасибо за оперативность!!
Шикарний магазин
Все роблять швидко
Завжди готові відповісти на всі запитання
Спасибо за запчасти
Гарний магазин
Отзыв про автопарц
Все хорошо
Хороший магазин
Замовляв запчастини
Запчасть была
Другий раз замовляю
Другий раз замовляю. Першого разу брав ліхтар правий. Цього разу двері - все норм. Обидва рази співпрацею задоволений.
Не подвели
Хорошая компания
опыт сотруднечества
Дуже задоволений співпрацею
Не доверяйте AVTOPARTS
Ужасная компания
Не порядочная компания
Отлично! Заказ выполнен