,,Супер сервіс'': Отзывы об АТБ

› › ›

Андрій Отзыв написан 23 сентября, 2024 год 5 просмотров

Першим раз замовлення доставити нормально.
Замовлення 7374919.
Думав супер, надійний зручний сервіс буду користуватися.
Але як говориться,,Не довго музика грала, не довго тішв нас баян ''.
Замовлення за номером 7698805 не доставили в зазначиний термін, сам дзвонив уточнював казали все налагодять, шукають кур'єра.
Так і не доставили за два дні скасував замовлення.
Ну думаю разово, нічого страшного, тим паче що працівники АТБ на лінії підтримки
0-800-500-415 запевняли, що все налагоджено і можна надалі роботи замовлення все буде гаразд.
Замовлення за номером 7757695, аналогічна ситуація, ''кур'єра нет ну ви держитесь '', доставимо.
Попередньо на лінії підтримки
0-800-500-415
уточнював чи можна замовити?Казали все гаразд все працює, замовляйте.
І знову та сама петрушка.
Якщо не можете надавати такі послуги, то не приймайте замовлення і не вводьте в оману покупців (клієнтів) стосовно того, що все працює.

Достоинства:

Пакують, збирають замовлення швидко, ціни більш менш нормальні .

Недостатки:

Не завжди є товар в наявності, який вказаний на сайті, доставка не працює, повернення коштів через кілька днів, після скасування замовлення.
Недостовірна інформація, що до роботи.
Не надають компенсацію за неналежне виконання своїх обов'язків.
Клієнтів витрачає час зусилля чекає кур'єра дзвонить.( А результат 0).

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

АТБ
Все отзывы

2.3 5

2746 отзывов / 1220671 просмотр

Все отзывы

АТБ

«АТБ» – одна из крупнейших, динамично развивающихся сетей Украины.
Компания «АТБ-маркет» основана в 1993 году. Исследования рынка розницы, проведенные компанией GfK в конце 2008 года, показали, что продовольственная сеть «АТБ» является лидером среди украинских розничных сетей и по результатам опроса считается самой посещаемой торговой сетью страны.
«АТБ» – это магазины... подробнее