Татьяна Украина, Київ Отзыв написан 13 февраля, 2017 год877 просмотров
Добрый день. Заказ делала на сайте,воспользовавшись услугами интернет-магазина. Пришла смс с номером заказа и тишина....потом через 3 дня смс -заказ отправлен. Это хоть как-то можна согласовать с клиентом?? Это подарок на ДР ребенка и праздник жать подарка не будет. Пришла посылка набор маркеров для мальчика.Товарный вид для подарка -помятный угол коробки :( И во втрой раз,заказав набор маркеров,так как в других магазинах-нет в наличии,на сайте Антошка-в наличии. Сделала заказ на сайте ,пришла смс с номером заказа...и тишина??? Жду уже 4 день,а позвонив к ним,долго жду ответа...и девушка говорит,что она не знает ,занимается другой менеджер,с вами свяжутся....и НИЧЕГО
В 21-ом веке такое отношение к клиентам неприемлемо и товар в поврежденних упаковках . Очень жалею,что обратилась в этот магазин. Без уважения,Татьяна.
Достоинства:
Написано на сайте в наличии(что не соответствует действительности).
Недостатки:
Не качественное обслуживание,товар в поврежденных упаковках,ОЖИДАНИЕ заказа и обман,что товар в наличии.
10 сентября 1997 г. в одесском микрорайоне "Вузовский" появился необычный детский магазин. В нем был представлен практически весь ассортимент детских товаров. Маркетинговая идея концерна "Европродукт" оказалась актуальной. Прежде, чтобы обеспечить ребенка всем необходимым - от коляски до обуви, взрослым нужно было посетить множество торговых точек. С открытием "Антошки" появился новый,... подробнее
Хуже обслуживания не встречала и товар в поврежденних упаковках - Отзывы об Антошка Детский магазин
Заказ делала на сайте,воспользовавшись услугами интернет-магазина.
Пришла смс с номером заказа и тишина....потом через 3 дня смс -заказ отправлен.
Это хоть как-то можна согласовать с клиентом??
Это подарок на ДР ребенка и праздник жать подарка не будет.
Пришла посылка набор маркеров для мальчика.Товарный вид для подарка -помятный угол коробки :(
И во втрой раз,заказав набор маркеров,так как в других магазинах-нет в наличии,на сайте Антошка-в наличии.
Сделала заказ на сайте ,пришла смс с номером заказа...и тишина???
Жду уже 4 день,а позвонив к ним,долго жду ответа...и девушка говорит,что она не знает ,занимается другой менеджер,с вами свяжутся....и НИЧЕГО
В 21-ом веке такое отношение к клиентам неприемлемо и товар в поврежденних упаковках .
Очень жалею,что обратилась в этот магазин.
Без уважения,Татьяна.
отзыв
Комментарии к отзыву