Антошка Детский магазин отзывы клиентов / страница 5

› ›

2.3 5

221 отзыв / 71389 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Не дозвонитьсяЯ!!!

Гость (Украина, Львів) 28 ноября, 2017 год

Здійснили замовлення в інтернет магазині, уже 8 день очікуємо на доставку. Зв'язатися з магазином неможливо вказаний номер не працює постійно зайнято, для чого вказувати номер який не працює..... Дуже незадоволена обслуговування....

1 согласен

Полный отстой!

Аня (Украина, Дніпро́) 27 ноября, 2017 год

Если б можно было поставить 0 звёзд, я бы поставила! В интернет магазин невозможно дозвониться до операторов, на заявку обратного звонка никто не отвечает. Сайт грузится нереально долго. Причем иногда глючит так, что цена у товара одна, а при добавлении в корзину становится в 1,5 раза дороже. И к оплате естественно, выходит большая сумма. Что за фигня? Вы что, надеетесь... Читать отзыв Если б можно было поставить 0 звёзд, я бы поставила! В интернет магазин невозможно дозвониться до операторов, на заявку обратного звонка никто не отвечает. Сайт грузится нереально долго. Причем иногда глючит так, что цена у товара одна, а при добавлении в корзину становится в 1,5 раза дороже. И к оплате естественно, выходит большая сумма. Что за фигня? Вы что, надеетесь что клиент не заметит? В поддержке сказали, что после оформления заказа с вами свяжется менеджер. В итоге, конечно, никто не связался. Приходит смс, что заказ уже отправлен. Если б я его не оплатила сразу, отказалась бы принимать.
Никогда больше не буду здесь покупать и другим не советую. Полное наплевательство на клиента.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Невозможно дозвониться
На запросы не отвечают
Менеджер не перезванивает
Медленный сайт
Тупая корзина
Обдираловка по ценам

1 согласен

Антошка на Титова

Гость (Украина, Дніпро́) 21 ноября, 2017 год

Отзыв об Антошка Детский магазин по адресу Дніпро, ул. Титова, 36 В "Антошке" были в первый раз. Понравился ассортимент и большая игровая зона. Ребенок играл с аниматором и не хотел уходить. Большой выбор игрушек, искали на подарок, предложили подарочный сертификат.

Достоинства:

+ обслуживающий персонал

Недостатки:

- практически нет выбора по обуви

1 согласен

Антошка кафе Харьков!

Гость (Украина, Київ) 18 ноября, 2017 год

Почитав положительные отзывы о развлекательном центре решили посетить его с детьми. Последний раз были 1.5 года назад и есть с чем сравнить. Конечно появились сомнения по поводу положительных отзывов, они были однотипными как по шаблону, но хочется верить в наше время ещё в честность. Игровая зона уменьшилась чистота на ней желает лучшего, а цены как по всему городу, даже можно... Читать отзыв Почитав положительные отзывы о развлекательном центре решили посетить его с детьми. Последний раз были 1.5 года назад и есть с чем сравнить. Конечно появились сомнения по поводу положительных отзывов, они были однотипными как по шаблону, но хочется верить в наше время ещё в честность. Игровая зона уменьшилась чистота на ней желает лучшего, а цены как по всему городу, даже можно сказать что и выше за такое количество аттракционов. Что касается кухни, когда пишут что есть с чем сравнить, то складывается впечатление что не с чем сравнивать. Новых блюд не появилось, посуда старая. А теперь самое главное это обслуживание!!!! Вот оно конечно желает лучшего!!! Начиная от директора и заканчивая официантами!!!

1 согласен 1 не согласен

Не рекомендую обращаться в этот магазин

Александр (Соединенные Штаты Америки, San Jose) 17 ноября, 2017 год

Добрый день.Очень негативное мнение осталось об этом бюрократом интернет магазине.Чтобы сделать возврат,нужно заполнить специальный бланк и вписать туда номер индификационного кода!Спрашивается:-зачем?а деньги вернут аж через неделю.Зашебись!

Недостатки:

Одни минусы!Отстой!Нервы на пределе

Первый и последний раз я зашла в Антошку!

Гость (Украина, Київ) 15 ноября, 2017 год

Отзыв об Антошка Детский магазин по адресу Київ, ул. Ахматовой, 48-а Сегодня первый раз столкнулась с этим магазином, а именно г.Киев, ул. А. Ахматовой 48. Мне подарили сертификат на 500 грн в этот магазин, но когда я пришла на кассу с этим сертификатом - кассир мне ответила: " Отказ, у меня в компьютере указано что у вас сертификат только на 100 грн". Хотя на нем написано 500!!!! Меня вежливо послали разбираться,... Читать отзыв Сегодня первый раз столкнулась с этим магазином, а именно г.Киев, ул. А. Ахматовой 48. Мне подарили сертификат на 500 грн в этот магазин, но когда я пришла на кассу с этим сертификатом - кассир мне ответила: " Отказ, у меня в компьютере указано что у вас сертификат только на 100 грн". Хотя на нем написано 500!!!! Меня вежливо послали разбираться, где же я взяла этот сертификат. Поднялась я к директору этого магазина, но тут и она сначала не хотела разбираться почему же так. Она утверждала,что не сотрудничают не с кем и в итоге сказали,что может я подделала этот сертификат. В итоге оказалось,что это их косяк,что они выдали не на 500, а на 100. За мое потраченное время и нервы, этот же директор даже не извинился, молча поменяла сертификат. Просто передайте ей,что КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ! И научите ее общаться с клиентами, а не делать их виноватыми!!!!!

Хороший магазин

Александра (Украина, Київ) 14 ноября, 2017 год

Большой выбор, часто бывают хорошие скидки. Только в Антошке, по-моему, и остались еще комбинезоны Reima, которые сейчас тяжело найти. Если заказывать через интернет-магазин, то доставляют быстро.
Из минусов - какая-то запутанная система дисконта, и очень маленькая скидка по дисконту. Покупаем здесь уже больше трёх лет, порой на очень крупные суммы, а скидка - ни о чем.

1 согласен

Развлекательный центр Антошка

Кристина (Украина, Київ) 9 ноября, 2017 год

Отмечали сегодня день рождения дочери в Антошке. Мы отмечали не в первый раз, хочу отметить, что кухня в этом году стала заметно лучше - вкусная пицца, салаты. Но вот анимация была не на высоте. К счастью, после замечания администратору, все было исправлено. И общее впечатление осталось приятным.

Достоинства:

Кухня, внимательный администратор

Недостатки:

Анимация

2 согласны 1 не согласен

Мега Антошка на Научной в Харькове

Мария (Украина, Харків) 8 ноября, 2017 год

Были в Антошке с детьми 4 ноября. Очень понравился магазин - вежливые продавцы-консультанты, внимательные кассиры. На входе нам дали листовку с приглашением посетить кафе и развлекательную зону. Цены ниже, чем в других развлекательных центрах. Кафе большое и светлое. Было очень много людей, потому заказ пришлось подождать минут 30. Но все было вкусным (брали котлету, пюре, суп и греческий салат), красиво... Читать отзыв Были в Антошке с детьми 4 ноября. Очень понравился магазин - вежливые продавцы-консультанты, внимательные кассиры. На входе нам дали листовку с приглашением посетить кафе и развлекательную зону. Цены ниже, чем в других развлекательных центрах. Кафе большое и светлое. Было очень много людей, потому заказ пришлось подождать минут 30. Но все было вкусным (брали котлету, пюре, суп и греческий салат), красиво подано. У ребенка скоро день рождения - обязательно придем праздновать в Антошку!

2 согласны 1 не согласен

Магазин

Гость 7 ноября, 2017 год

Покупали пластилин Плей До, очень довольны, обслуживание тоже на высоком уровне.
Аксессуары для детского праздника loret-kids.com.ua

Это был самый худший детский праздник!!!

Гость (Украина, Київ) 31 октября, 2017 год

Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями о проведении детского праздника в магазине Антошка Харьков на научной. Более не квалифицированного подхода к детям я ещё нигде не встречала!!! Сначала пришли на игру в монополию, играли сотрудники магазина, ладно пропустили, потом был праздник Хеллоуин и это полный кошмар!!! Вы не умеете обращаться и тем более играть с детьми! Звонить на горячую линию... Читать отзыв Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями о проведении детского праздника в магазине Антошка Харьков на научной. Более не квалифицированного подхода к детям я ещё нигде не встречала!!! Сначала пришли на игру в монополию, играли сотрудники магазина, ладно пропустили, потом был праздник Хеллоуин и это полный кошмар!!! Вы не умеете обращаться и тем более играть с детьми! Звонить на горячую линию Антошка бесполезно, вот решила поделится впечатлениями здесь.

1 согласен 2 не согласны

Предвдущий отзыв кафе- это плохая реклама!!!

Гость (Украина, Полтава) 26 октября, 2017 год

Раньше мы очень часто посещали кафе в Антошка( научная, Харьков) но последние месяца 4 туда не ходим вообще! Столики вечно грязные, обслуживание отсутствует вообще, десерты не свежие, детская куриная котлета- была прокисшей, в пицце неоднократно попадались запечённые тараканы, в компоте плавают черви !!! На все жалобы и пожелания администрация никак не реагировала!!!! Очень жаль !!!! Дети любили кафе и игровую... Читать отзыв Раньше мы очень часто посещали кафе в Антошка( научная, Харьков) но последние месяца 4 туда не ходим вообще! Столики вечно грязные, обслуживание отсутствует вообще, десерты не свежие, детская куриная котлета- была прокисшей, в пицце неоднократно попадались запечённые тараканы, в компоте плавают черви !!! На все жалобы и пожелания администрация никак не реагировала!!!! Очень жаль !!!! Дети любили кафе и игровую зону!

1 согласен 2 не согласны

Спасибо Антошке за детский праздник!

Наталья (Украина, Харків) 25 октября, 2017 год

21 октября отмечали день рождения сына в Антошке на пр.Науки (Харьков). Очень понравилась программа с игрой в лазертаг, серебряное шоу. Спасибо кондитерам за вкусный торт и администратору Наталье за организацию праздника!

Достоинства:

Анимация, кухня, местораспложение

Недостатки:

После программы пришлось пересесть из банкетного зала в общий потому, что за нами был еще один банкет

2 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Антисанитарное кафе в Харькове испорченное настроение !

Гость (Гонконг) 13 октября, 2017 год

Антошка на Научной в Харькове, кафе детское( если его так можно назвать) где отсутствует обслуживание и процветает антисанитария!!! С пустым залом нам заказ выносили ровно 50 минут, а это всего лишь была пицца и чай, столики были все грязные и липкие. На все наши просьбы никто не реагировал, директор кафе был занят( нам так ответил очень в грубой форме... Читать отзыв Антошка на Научной в Харькове, кафе детское( если его так можно назвать) где отсутствует обслуживание и процветает антисанитария!!! С пустым залом нам заказ выносили ровно 50 минут, а это всего лишь была пицца и чай, столики были все грязные и липкие. На все наши просьбы никто не реагировал, директор кафе был занят( нам так ответил очень в грубой форме официант), весь персонал который был на этаже занимался фотографированием друг друга.И это все было днём, и даже не в выходной!

1 согласен 2 не согласны

Хороший магазин

Гость (Украина, Дніпро́) 5 октября, 2017 год

Отзыв об Антошка Детский магазин по адресу Дніпро, вулиця Нижньодніпровська, 17 Магазин в Караване открылся недавно, но там хорошо обслуживают и сейчас много акций стали делать. Были на выходных, продавцы бегают, стараются, ребенка усадили, рисовали с ней, пока мы смотрели одежду и обувь. Не приходилось пользоваться их интернет-магазином, но мне предложили это сделать, когда не оказалось нужного размера.

Достоинства:

+ чисто, большой ассортимент и консультанты

Недостатки:

- мало обуви для девочки

2 согласны

У меня счастливый конец истории)

Ольга (Украина, Запоріжжя) 29 сентября, 2017 год

Заказала стул-качелю в интернет магазине по скидке, перезвонили сразу, все узнали, уточнили, убедили, что стул приедит во вторник, обещали еще перезвонить. До среды ни единого звонка, ни стульчика, ни ответов на мои письма и вопросы менеджерам на сайте, но когда я все же дозвонилась на гор.линию и попала на деятельную, шуструю такую девушку, выяснилось что заказ есть, товар есть,... Читать отзыв Заказала стул-качелю в интернет магазине по скидке, перезвонили сразу, все узнали, уточнили, убедили, что стул приедит во вторник, обещали еще перезвонить. До среды ни единого звонка, ни стульчика, ни ответов на мои письма и вопросы менеджерам на сайте, но когда я все же дозвонилась на гор.линию и попала на деятельную, шуструю такую девушку, выяснилось что заказ есть, товар есть, но не выполняется)) Кто-то начал им заниматься и .... забыл! Вообщем девочка все взяла на себя, убедила, что все проконтролирует и на следующий день мне доставили стул из другого города, домой и бесплатно, на сайте уже акционной цены небыло, но мне продали со скидкой, как на момент заказа.

Достоинства:

Если по заказу работает хороший менеджер, то все быстро и качественно. Товар в наличии, соответствует заказанному, все работает и в отличном состоянии

Недостатки:

Менеджер может забыть про Вас

1 согласен

Хороший ассортимент, но цены кусаются.

Civil (Украина, Київ) 26 сентября, 2017 год

Люблю Антошку - очень часто хороший ассортимент и выбор, консультанты стараются помочь (когда не заняты раскладкой товара), персонал довольно вежливый и ненавязчивый. Цены на новые коллекции - как в элитных бутиках, но в период распродаж - очень даже ок, покупали и обувь, и одежду, и игрушки, как себе, так и на подарок. Могу рекомендовать. Нравится магазин в Киеве на Печерске,... Читать отзыв Люблю Антошку - очень часто хороший ассортимент и выбор, консультанты стараются помочь (когда не заняты раскладкой товара), персонал довольно вежливый и ненавязчивый. Цены на новые коллекции - как в элитных бутиках, но в период распродаж - очень даже ок, покупали и обувь, и одежду, и игрушки, как себе, так и на подарок. Могу рекомендовать. Нравится магазин в Киеве на Печерске, хоть и чуть тесноват пространственно.

1 согласен

А где скидка?!

Katerina Budanova (Украина, Одеса) 22 сентября, 2017 год

На годик пошли сыну подарки выбирать. Всё прекрасно, но где дополнительная скидка, мы так и не поняли. Хотя мы уточнили на кассе, что у ребенка День Рождения и предложили показать свидетельство о рождении, кассир попросту отморозилась. Привет приходу домой, пересчитала сумму скидки и пошел только обычный %. Писала на электронную почту магазина - 0 реакции.
Много раз слышала, что... Читать отзыв На годик пошли сыну подарки выбирать. Всё прекрасно, но где дополнительная скидка, мы так и не поняли. Хотя мы уточнили на кассе, что у ребенка День Рождения и предложили показать свидетельство о рождении, кассир попросту отморозилась. Привет приходу домой, пересчитала сумму скидки и пошел только обычный %. Писала на электронную почту магазина - 0 реакции.
Много раз слышала, что в детский день рождения идёт + дополнительная скидка.
Чека нет, это было 26.06. Сумма скидки была бы 10-15 грн, но всё равно неприятно, что говорят одно, а делают другое.

Достоинства:

Игрушек много

Недостатки:

Всё безумно дорого
Безразличное отношение к покупателям

25.06.2017 сделал заказ, ни ответа ни привета.

Виталий (Украина, Київ) 5 июля, 2017 год

25.06.2017 сделал заказ в интернет "магазине" Антошка.
26.06.2017 позвонил на гарячую линию: ждите с Вами обязательно свяжутся.
Задал вопрос когда будет выполнен заказ, два три дня в порядке "очереди"
или можете подъехать в магазин, но там цена будет другая)))
27.06.2017 примерно в 16:00 написал на сайте в "обратную" связь № заказа и вопрос когда будет инфа. В этот же день... Читать отзыв 25.06.2017 сделал заказ в интернет "магазине" Антошка.
26.06.2017 позвонил на гарячую линию: ждите с Вами обязательно свяжутся.
Задал вопрос когда будет выполнен заказ, два три дня в порядке "очереди"
или можете подъехать в магазин, но там цена будет другая)))
27.06.2017 примерно в 16:00 написал на сайте в "обратную" связь № заказа и вопрос когда будет инфа. В этот же день пришло смс в 18:37 - Shanovnyi kliente! Vashe zamovlennia bude oboviazkovo obrobleno. Vybachte za ochikuvannia. Diakuemo za porozuminnia.
Сегодня 05.07.2017 - НИЧЕГО!
Просто факты.
Выводы делайте сами!!!

Достоинства:

не понял есть ли

Недостатки:

Никакое обслуживание, вернее полное самообслуживание и даже это ничего не гарантирует!

Показать 1 ответ

Жуткое неуважение к клиентам!

Александра (Украина, Київ) 4 июля, 2017 год

"Сделала заказ Заказ №100238103 от 23.06.2017, ждала звонка 2 дня, тишина, дозвонилась сама, девушка мне пообещала перезвонить, как только они приведут в порядок склад (представьте, они не в курсе что на остатках есть). В итоге, заказ через пару дней они же молча и поменяли из статуса "новый" на "отменен", при том что мне ни кто не перезвонил и не сообщил... Читать отзыв "Сделала заказ Заказ №100238103 от 23.06.2017, ждала звонка 2 дня, тишина, дозвонилась сама, девушка мне пообещала перезвонить, как только они приведут в порядок склад (представьте, они не в курсе что на остатках есть). В итоге, заказ через пару дней они же молча и поменяли из статуса "новый" на "отменен", при том что мне ни кто не перезвонил и не сообщил об этом. Сделала новый заказ.. 22 товаров на 3 068,00 грн. № 100241873 от 25.06.2017, по сей день тишина, оставленные заявки на обратный звонок, безрезультатны. Дозвониться не реально, все операторы уже 8 дней слишком заняты."
Написала сей отзыв на хотлайне, ответила сотрудница там же и начали происходить чудеса. В личном кабинете заказ стал "отменён" и начали крошить его на много мелких заказов... Решила, что ну вот, исправляют ситуацию и покорно жду звонка. А нет звонка! Они решают сами, что мне слать и шлют))) Дозвониться не реально, в кабинете что-либо менять не могу!
В итоге, прислали позицию, которая уже не актуальна неделю (заказывала на подарок, уже купила и дитя подруги пользуется три дня). Но самое печальное, я на 9-м месяце, заказала своему сыну (которого жду) Конверт-спальник BluKids голубого цвета, прислали РОЗОВЫЙ! Я считаю, это просто издевательство какое-то

. У меня ощущение такое... ну как будто лицом в грязь мокнули... очень не приятно((( На мой вопрос "куда мне розовый впихнуть теперь", на том же хотлайне, тишина.... довониться всё так же не реально!
Так что, мамочки, не ведитесь на их акции, может и получите частично свой заказ, но чем-то они обязательно испортят вам всё настроение... что делать теперь, я не знаю... уверенна, что с розовым конвертом - обычное кидалово вышло... видели же, что заказан ГОЛУБОЙ....

Если кто в курсе, посоветуйте, куда обратиться с этой ситуацией, все документы сохранились, накладные тоже.... оставить как есть, не хочу, жалко и денег и потраченных нервов...

Достоинства:

Красивая обложка

Недостатки:

Обслуживание, обман, не соответствие присланного заказанному, отсутствие связи (все операторы заняты), наличие тоже не соответствует заявленному на сайте

Показать 1 ответ

Больше ни когда не буду заказывать товар в этом магазине!!!

Гость (Соединенные Штаты Америки, Wilmington) 30 июня, 2017 год

Сделала заказ 24.06 ...заказала детскую непромокаемую пеленку ..так вот сегодня уже 30е число мне не разу не позвонили , не сказали будет мой заказ или нет ...написали только 26го СМС ожидайте мы скоро свами свяжемся !! Сколько ещё ждать ?? Этот магазин не дорожит своими клиентами !!! Я не рекомендую , что либо тут заказывать иначе будите ждать неделями !!!

Никогда больше не буду заказывать в этом магазине

Лариса 28 июня, 2017 год

Отзыв об Антошка Детский магазин по адресу Київ, Бульв. Леси Украинки, 19 Вместо заказанного 98 размера прислали 68! Обмен превратился в квест (на горячей линии сказали найти магазин, где будет нужный размер, в магазине сказали, что им нужно подтверждение от интернет магазина, на номер интернет магазина дозвониться очень и очень сложно (ждала ответа оператора 30 мин!), по итогу отправили в магазин, где вынесли жилет 68 размера, только другого цвета). В интернет... Читать отзыв Вместо заказанного 98 размера прислали 68! Обмен превратился в квест (на горячей линии сказали найти магазин, где будет нужный размер, в магазине сказали, что им нужно подтверждение от интернет магазина, на номер интернет магазина дозвониться очень и очень сложно (ждала ответа оператора 30 мин!), по итогу отправили в магазин, где вынесли жилет 68 размера, только другого цвета). В интернет магазине сказали, что я якобы изначально заказала 68 размен, после того, как отправила им на почку скрин заказа, я больше не могу зайти в своем кабинете на сайте интернет магазина в список заказов (выдается ошибка). От магазина остались самые отрицательные впечатления. Часто заказывала в этом магазине детское питание. Больше с этим магазином связываться не буду.

Испорченный день рождения ребенку!

Гость (Украина) 20 июня, 2017 год

Заказала Куклу Mattel Barbie Тайный агент Шпионская история для своей племянницы на день рождения. Посылку получила накануне вечером перед приездом племянницы. Раскрыв посылку была в шоке! коробка была раскрыта, т. е разорвана неаккуратно и причем помята, т.к коробка, в которую упаковывали заказ была мала для коробки из-под куклы...вот они и еле-еле втиснули ее как попало. В общем, вид был ужасным.... Читать отзыв Заказала Куклу Mattel Barbie Тайный агент Шпионская история для своей племянницы на день рождения. Посылку получила накануне вечером перед приездом племянницы. Раскрыв посылку была в шоке! коробка была раскрыта, т. е разорвана неаккуратно и причем помята, т.к коробка, в которую упаковывали заказ была мала для коробки из-под куклы...вот они и еле-еле втиснули ее как попало. В общем, вид был ужасным. Кукла вроде бы нормальная. Стояла 15 минут в отделении и думала: брать-или нет....ведь заказывать новую уже нет времени. Пришлось взять и с позором и объяснениями (сестре) вручать эту куклу ребенку. Вот такое свинство!

Звільняти таких касирів!

Маряна (Украина, Київ) 1 июня, 2017 год

Касирша просто не вміє працювати!Не сказавши добрий день і чи потрібен пакет почала складати речі моі ,я сказавши ,що потрібен пакет ,вона так подивилась і каже я ж вас питала!!Ні дякую ні допобачення.Кого ви тримаєте на роботі в дитячому супермаркеті ,таким людям там не місце,як елементарно не вміють себе вести і говорити!Я будучи вагітною і маючи настрій гарний лише зіпсувала... Читать отзыв Касирша просто не вміє працювати!Не сказавши добрий день і чи потрібен пакет почала складати речі моі ,я сказавши ,що потрібен пакет ,вона так подивилась і каже я ж вас питала!!Ні дякую ні допобачення.Кого ви тримаєте на роботі в дитячому супермаркеті ,таким людям там не місце,як елементарно не вміють себе вести і говорити!Я будучи вагітною і маючи настрій гарний лише зіпсувала собі.Це у львові на Науковій такі хороші в лапках касири

Показать 1 ответ

Липовые скидки

Ирина К (Украина, Київ) 24 апреля, 2017 год

Отзыв об Антошка Детский магазин по адресу Кривий Ріг, проспект Миру, 35 Добрый день мамочки и те кто просто заказывает на сайте Антошка.На сайте выложили скидки на товар....Посчитала правда можно приобрести...Хотя ни разу с сайта Антошки не заказывала..Хотя слышала негативные отзывы...Не поверила и решила сама наступить на эти грабли....Извините за грубость ...Хитросделаные...Заказ можно сделать..Только при наличии оплаты по безналичному расчету...Так заказ не примут...Если ли товар на сайте об этом вы уже узнаете... Читать отзыв Добрый день мамочки и те кто просто заказывает на сайте Антошка.На сайте выложили скидки на товар....Посчитала правда можно приобрести...Хотя ни разу с сайта Антошки не заказывала..Хотя слышала негативные отзывы...Не поверила и решила сама наступить на эти грабли....Извините за грубость ...Хитросделаные...Заказ можно сделать..Только при наличии оплаты по безналичному расчету...Так заказ не примут...Если ли товар на сайте об этом вы уже узнаете только от менеджера..Когда оплатите и ещё интересное...Вы сами в заказе выбираете способ доставки....Оказывается...Забирать с магазина вы можете только при наличии товара в магазине....Тогда зачем заказывает на сайте...? Если нет товара в магазине...То сами оплачивает доставку товара...Вопрос в чем тогда заключается скидка..Если получается дороже чем в обычных магазинах!!!!
Теряете клиентов вот таким обслуживанием...Сама не буду покупать и всем расскажу как тут дурят.

Недостатки:

Обман и плохое обслуживание

Акции не проходят на кассе.

Ольга (Украина, Київ) 9 апреля, 2017 год

Хотели приобрести в Антошке пюре по акции, но на кассе акция не пробивается. Позвонили на горячую линию, но и там нам не помогли - сегодня выходной и никого нет из неачальтства. Ко всему прочему три пюре по 40,70грн это 122,10 грн, а касса бьёт 124грн... Вот вам и акции

Ужастный обслуживание

Дмитрий (Украина) 23 марта, 2017 год

Ужастное обслуживание. Логистика вообще на низшем уровне. сделали заказ в понедельник, сейчас четверг вечер а товара нет и не понятно будет ли

Хочешь купить грязную вещь по интернету - тебе в Антошку

Гость (Украина, Харків) 5 марта, 2017 год

Мой отзыв может быть полезен только тем родителям, кто хочет купить товар только отличного качества.
Тем же, кому не важно, в каком состоянии придет товар - он будет бесполезен.
Заказала на сайте девайс Велосипед 3-х колесный Smoby Baby Balade, зеленый, мне сказали при оформлении, что товар будет со склада не распакованный, только после этого я подтвердила заказ.
Пришел товар в... Читать отзыв Мой отзыв может быть полезен только тем родителям, кто хочет купить товар только отличного качества.
Тем же, кому не важно, в каком состоянии придет товар - он будет бесполезен.
Заказала на сайте девайс Велосипед 3-х колесный Smoby Baby Balade, зеленый, мне сказали при оформлении, что товар будет со склада не распакованный, только после этого я подтвердила заказ.
Пришел товар в мятой коробке, которую открывали много раз - колеса грязные, на бампере царапина и кусок грязи, после моего звонка в магазин мне сказали, что товар имеется только витринный.
Простите, но что это у вас за витрины, если обычный велосипед выглядит словно им уже пользовались?
Или же это возвратный вариант, или же в магазинах нет уборщиц, которые моют пол и под товаром тоже.
От товара мне пришлось отказаться и совершить покупку в другом месте.
Итог - потраченное время и нервы.

Хуже обслуживания не встречала и товар в поврежденних упаковках

Татьяна (Украина, Київ) 13 февраля, 2017 год

Добрый день.
Заказ делала на сайте,воспользовавшись услугами интернет-магазина.
Пришла смс с номером заказа и тишина....потом через 3 дня смс -заказ отправлен.
Это хоть как-то можна согласовать с клиентом??
Это подарок на ДР ребенка и праздник жать подарка не будет.
Пришла посылка набор маркеров для мальчика.Товарный вид для подарка -помятный угол коробки :(
И во втрой раз,заказав набор маркеров,так как в... Читать отзыв Добрый день.
Заказ делала на сайте,воспользовавшись услугами интернет-магазина.
Пришла смс с номером заказа и тишина....потом через 3 дня смс -заказ отправлен.
Это хоть как-то можна согласовать с клиентом??
Это подарок на ДР ребенка и праздник жать подарка не будет.
Пришла посылка набор маркеров для мальчика.Товарный вид для подарка -помятный угол коробки :(
И во втрой раз,заказав набор маркеров,так как в других магазинах-нет в наличии,на сайте Антошка-в наличии.
Сделала заказ на сайте ,пришла смс с номером заказа...и тишина???
Жду уже 4 день,а позвонив к ним,долго жду ответа...и девушка говорит,что она не знает ,занимается другой менеджер,с вами свяжутся....и НИЧЕГО

В 21-ом веке такое отношение к клиентам неприемлемо и товар в поврежденних упаковках .
Очень жалею,что обратилась в этот магазин.
Без уважения,Татьяна.

Достоинства:

Написано на сайте в наличии(что не соответствует действительности).

Недостатки:

Не качественное обслуживание,товар в поврежденных упаковках,ОЖИДАНИЕ заказа и обман,что товар в наличии.

ЭХ)

Гость (Украина, Одеса) 20 января, 2017 год

А есть вообще люди, которые пишут, что всё хорошо? а то такое чувство, что только дай повод ядом поплеваться

Показать 1 ответ

Антошка Детский магазин

10 сентября 1997 г. в одесском микрорайоне "Вузовский" появился необычный детский магазин. В нем был представлен практически весь ассортимент детских товаров. Маркетинговая идея концерна "Европродукт" оказалась актуальной. Прежде, чтобы обеспечить ребенка всем необходимым - от коляски до обуви, взрослым нужно было посетить множество торговых точек. С открытием "Антошки" появился новый,... подробнее

Рейтинг 2.3 из 5 на основании 221 отзыва