Жахлива неповага до покупця. Замість потрібної моделі надіслали чохол для абсолютно іншої моделі телефону. Більше того, товар містив сліди тривалого використання (фото додано). Було здійснено повну передоплату, замовлення отримувала через поштомат, тому змушена була забрати 18.07.2026, 19.07.2026 повернула товар. Повернення коштів чекаю і досі. До цього багато років користувалася послугами даного магазину. Напевно більше не буду та й іншим не... Читати відгук Жахлива неповага до покупця. Замість потрібної моделі надіслали чохол для абсолютно іншої моделі телефону. Більше того, товар містив сліди тривалого використання (фото додано). Було здійснено повну передоплату, замовлення отримувала через поштомат, тому змушена була забрати 18.07.2026, 19.07.2026 повернула товар. Повернення коштів чекаю і досі. До цього багато років користувалася послугами даного магазину. Напевно більше не буду та й іншим не раджу.
Дав цьому магазину другий шанс, але все іде по одному сценарію, зробив замовлення, мені подзвонили, сказали є в наявності і підтвердили його, на наступний день мені дзвонять і кажуть вибачте данного товару немає в наявності, ви хочете обрати щось інше чи зробити повернення? Обрав повернення, коли повернуть гроші незрозуміло, вибачились запропонували промокод на 100грн👌 Не рекомендую тут щось замовляти Дав цьому магазину другий шанс, але все іде по одному сценарію, зробив замовлення, мені подзвонили, сказали є в наявності і підтвердили його, на наступний день мені дзвонять і кажуть вибачте данного товару немає в наявності, ви хочете обрати щось інше чи зробити повернення? Обрав повернення, коли повернуть гроші незрозуміло, вибачились запропонували промокод на 100грн👌 Не рекомендую тут щось замовляти
ДОброго дня! Дякую, що звернулися до нашого магазину та знайшли час для написання відгуку. Шкода,що довелося зіткнутися з подібною ситуацією. Вибачте. Вкажіть, будь ласка, номер замовлення щоб та ми незабаром зв'яжемося з вами для вирішення ситуації.
Купил здесь камеру наблюдения IMOU, в описании было указано, что это IP камера, работающая по LAN. Но на деле эта приблуда работает только при наличии интернета и постоянно выключается, предлагая платные услуги (работа через сервер). Камера не работает напрямую через LAN - как только провайдер отключает связь или авария на линии, то это камера блокируется и становится бесполезной. По факту... Читати відгук Купил здесь камеру наблюдения IMOU, в описании было указано, что это IP камера, работающая по LAN. Но на деле эта приблуда работает только при наличии интернета и постоянно выключается, предлагая платные услуги (работа через сервер). Камера не работает напрямую через LAN - как только провайдер отключает связь или авария на линии, то это камера блокируется и становится бесполезной. По факту магазин вводит в заблуждение о реальных свойствах камеры. Я просил обменять на другую с доплатой или вернуть, но сотрудники магазина отказали, ведь я узнал о том, что камера неполноценная только после отключения интернет связи, ну а это было чуть больше, чем 14 дней. Могли бы ввиду того, что описание не соответсвует продукту пойти навстречу покупателю и поменять на нормальную камеру, но нет - притопили на законные 14 дней и отказали. Не рекомендую этот жлобский магазин !
Вдячна вам за відгук та детальний опис. Шкода,що довелося зіткнутися з подібною ситуацією. Вибачте. Незабаром зв'яжемося з вами для вирішення ситуації.
Довго вибирав, ходив, дивився. Мене ніхто не чіпав, і це добре. Коли визначився, підійшов до консультанта, він усе швидко оформив. Люблю такий сервіс. Довго вибирав, ходив, дивився. Мене ніхто не чіпав, і це добре. Коли визначився, підійшов до консультанта, він усе швидко оформив. Люблю такий сервіс.
Чудовий магазин, відмінний сервіс. Купую лише тут! Рекомендую усім знайомим, вони теж задоволені покупками та сервісом. Чудовий магазин, відмінний сервіс. Купую лише тут! Рекомендую усім знайомим, вони теж задоволені покупками та сервісом.
10.04.2026 оформил и оплатил заказ на колонку. Сразу сообщил, что это подарок и отправка нужна до 15.04.2026 включительно. Меня заверили, что все будет вовремя.По факту - к 15.04 заказ даже не был отправлен.В течение дня звонил в магазин - каждый раз говорили, что отправят "сегодня". Позже выяснилось, что товара у них нет в наличии - сначала заказывают у... Читати відгук 10.04.2026 оформил и оплатил заказ на колонку. Сразу сообщил, что это подарок и отправка нужна до 15.04.2026 включительно. Меня заверили, что все будет вовремя.По факту - к 15.04 заказ даже не был отправлен.В течение дня звонил в магазин - каждый раз говорили, что отправят "сегодня". Позже выяснилось, что товара у них нет в наличии - сначала заказывают у поставщика, потом отправляют. Об этом заранее не предупреждают.Вечером приходит СМС:отправка переносится до 17.05.2026После звонка снова пообещали:отправка 16.04.2026товар уже в городедали промокод на 200 грнНо и 16.04 заказ не отправили. В итоге отменил.Итог:- срыв сроков- постоянная дезинформация- отсутствие нормальной коммуникацииВ результате - потерянное время, испорченное настроение и отсутствие подарка.На сайте заявляют высокий рейтинг, но по факту - никакой ответственности перед клиентом.
Не змогла пройти повз новеньких чохлів для свого смартфона. Зайшла за одним, а вийшла від вас ще з декількома чохлами, бо дуже прикольні побачила і не змогла обрати який з них мені найбільше подобається. Тому, купила декілька. Обслуговування було нормальне, отримала позитивні емоції від покупки Не змогла пройти повз новеньких чохлів для свого смартфона. Зайшла за одним, а вийшла від вас ще з декількома чохлами, бо дуже прикольні побачила і не змогла обрати який з них мені найбільше подобається. Тому, купила декілька. Обслуговування було нормальне, отримала позитивні емоції від покупки
Працював 7 місяців — залишилося багато чудових спогадів. Не пожалів, що прийшов саме сюди у свої 18 років. Зарплата хороша та завжди виплачується вчасно 🙂 Працював 7 місяців — залишилося багато чудових спогадів. Не пожалів, що прийшов саме сюди у свої 18 років. Зарплата хороша та завжди виплачується вчасно 🙂
Замовив колонки Elac Debut 3.0 DF63 на подарунок до Дня Народження у цьому магазині. Коли прийшов забирати, побачив, що обидві коробки вже були розпаковані. Вирішив зателефонувати в магазин і дізнатися чому порушена цілісність упаковки , на що мені відповіли що вони абсолютно нові а коробка була відкрита для перевірки колонок. Я довірився і забрав їх. Прийшовши додому я побачив... Читати відгук Замовив колонки Elac Debut 3.0 DF63 на подарунок до Дня Народження у цьому магазині. Коли прийшов забирати, побачив, що обидві коробки вже були розпаковані. Вирішив зателефонувати в магазин і дізнатися чому порушена цілісність упаковки , на що мені відповіли що вони абсолютно нові а коробка була відкрита для перевірки колонок. Я довірився і забрав їх. Прийшовши додому я побачив на коробці гарантійний талон(фото є доказом, пізніше додам) і ознайомившись з ним ,зрозумів, що колонки були у власності і були повернуті по причині шипіння. Також з талоном був чек від іншого магазину Soho (фото є доказом по справі, пізніше додам). Побачивши все це, я зателефонував до магазину, вони вибачилися и пообіцяли нові колонка через тиждень і оформили мені замовлення. Через 5 днів вони зателефонували і сказали що цих колонок більше немає в наявності і не буде(хоч замовлення вже було оформлене і затверджене), тому вони просто повернуть мені гроші. Мені це не підходить так як ціна вже піднялась і тепер мені прийдеться доплачувати 12000-15000 грн за пару, щоб замовити їх в іншому магазині. Обіцяють розмову з керівництвом на наступний день, мені набирають і я прошу перетелефонувати мені через 30 хвилин. Врешті сиджу чекаю 2,5 години і мені кажуть в кол центрі що вони взагалі сьогодні (субота) не працюють і чекайте дзвінка в понеділок. Як висновок:Зіпсували День Народження.На нервах вже тиждень.Тримають клієнтів за дурнів.Порушують безліч законів і займаються шахрайством.Оминайте цей магазин стороною, якщо цінуєте свій час та спокій!
Прекрасний магазин та сервісний центр весь персонал чудовий добрий та позитивиний дезайн компанії також дуже прекрасний тому саме компанія MTA заслуговує 5 зірок) Прекрасний магазин та сервісний центр весь персонал чудовий добрий та позитивиний дезайн компанії також дуже прекрасний тому саме компанія MTA заслуговує 5 зірок)
Купив в МТА телефон для своєї дівчини. Вибір телефонів великий на вашому сайті. Моя дівчина залишилася дуже задоволеною. Купив в МТА телефон для своєї дівчини. Вибір телефонів великий на вашому сайті. Моя дівчина залишилася дуже задоволеною.
Загально дуже сподобалось працювати (був керівником), тільки приємні враження від роботи. Найбільше сподобалось відношення до тебе, як до працівника - купа «ніштячків» та бонусів, ти не відчуваєш себе самотнім працівничком, що продає там щось і все. Дякую! Загально дуже сподобалось працювати (був керівником), тільки приємні враження від роботи. Найбільше сподобалось відношення до тебе, як до працівника - купа «ніштячків» та бонусів, ти не відчуваєш себе самотнім працівничком, що продає там щось і все. Дякую!
Я вже знав, що хочу, бо передивився купу оглядів на YouTube. Прийшов просто "помацати". Консультант підійшов, але коли зрозумів, що я в темі, просто підтримав розмову. Це було професійно Я вже знав, що хочу, бо передивився купу оглядів на YouTube. Прийшов просто "помацати". Консультант підійшов, але коли зрозумів, що я в темі, просто підтримав розмову. Це було професійно
Прийшла за павербанком, а пішла ще й з новими навушниками. Консультант просто розповів про акцію, запропонував послухати. Звук настільки сподобався, що я не втрималась. Ніякого нав'язування, просто грамотна робота. Молодці! Прийшла за павербанком, а пішла ще й з новими навушниками. Консультант просто розповів про акцію, запропонував послухати. Звук настільки сподобався, що я не втрималась. Ніякого нав'язування, просто грамотна робота. Молодці!
Усе сподобалось, купляв AirPods. У магазині допомогли швидко оформити покупку, усе перевірили на місці. Навушники працюють чудово, звук класний повністю задоволений Усе сподобалось, купляв AirPods. У магазині допомогли швидко оформити покупку, усе перевірили на місці. Навушники працюють чудово, звук класний повністю задоволений
Мені справді подобалося працювати в компанії МТА. Передусім хочу відзначити дружній, відкритий і підтримуючий колектив - у команді завжди панувала позитивна атмосфера, а колеги були готові допомогти та поділитися досвідом в будь-який час.Робота дала мені можливість розвиватися, вчитися новому й відчувати себе частиною спільної справи. Я вдячна за отримані навички, цінний досвід і приємні знайомства. Це був важливий і... Читати відгук Мені справді подобалося працювати в компанії МТА. Передусім хочу відзначити дружній, відкритий і підтримуючий колектив - у команді завжди панувала позитивна атмосфера, а колеги були готові допомогти та поділитися досвідом в будь-який час.Робота дала мені можливість розвиватися, вчитися новому й відчувати себе частиною спільної справи. Я вдячна за отримані навички, цінний досвід і приємні знайомства. Це був важливий і позитивний етап у моєму професійному житті.
Купувала товар неодноразово, дуже тепле обслуговування та якісний товар. Менеджери підібрали саме те, що потрібно було. Дякую! Купувала товар неодноразово, дуже тепле обслуговування та якісний товар. Менеджери підібрали саме те, що потрібно було. Дякую!
Придбала тут айфон 16, працює якісно! Менеджери швидко підібрали потрібний товар та вчасно відправили, дякую! Придбала тут айфон 16, працює якісно! Менеджери швидко підібрали потрібний товар та вчасно відправили, дякую!
Готуйтеся до того, що ваші домовленості про графік 8 годин перетворяться на марафон по 10 годин на день. У магазинах взимку нестерпно холодно. Керівництву плювати на умови праці, через що я серйозно захворів (температура 39 протягом 5 днів). Єдиний позитив — це круті колеги в самому магазині, які теж виживають у цих умовах. Вище керівництво бачить у вас лише гвинтик,... Читати відгук Готуйтеся до того, що ваші домовленості про графік 8 годин перетворяться на марафон по 10 годин на день. У магазинах взимку нестерпно холодно. Керівництву плювати на умови праці, через що я серйозно захворів (температура 39 протягом 5 днів). Єдиний позитив — це круті колеги в самому магазині, які теж виживають у цих умовах. Вище керівництво бачить у вас лише гвинтик, який можна викинути, коли він зламається від холоду та перевтоми. Не рекомендую.
Переваги:
Тільки колектив на самому магазині. Хлопці та дівчата — єдине, що тримало на плаву ці пару місяців.
Недоліки:
1. Обман з графіком: Обіцяли 8-годинні зміни, а по факту змусили працювати 10 днів по 10 годин і 12 днів по 8 годин. Домовленості для керівництва нічого не значать.
2. Жахливий холод: Взимку в магазині температура як у холодильнику. Працюєш по 10 годин у верхньому одязі, пальці не слухаються. Економлять на елементарному обігріві.
3. Наслідки для здоров'я: Через роботу на виснаження в такому холоді я зліг на 5 днів з температурою 39°C. Компанії на це байдуже, ти для них просто ресурс.
Доброго дня мене звати Наталія.Дякую за коментар! Хотіла б детальніше вирішити данну ситуацію .Напишіть, будь ласка, номер телефону на пошту info@mta.ua та я з Вами зв'яжусь!
Замовляв товар , все сподобалось, товар приїхав в гарному стані В цілому задоволений. Замовляв товар , все сподобалось, товар приїхав в гарному стані В цілому задоволений.
Респект хлопцям за допомогу з вибором механічної клавіатури! Дали спробувати різні типи перемикачів, пояснили різницю. Тепер і працювати, і грати – одне задоволення Це сервіс, який я ціную. Респект хлопцям за допомогу з вибором механічної клавіатури! Дали спробувати різні типи перемикачів, пояснили різницю. Тепер і працювати, і грати – одне задоволення Це сервіс, який я ціную.
Замовляла товар в цьому магазині вперше. Прийшов за 2 дні. Хотіла купити мультиварку, але не знала яку. Менеджери одразу зорієнтувалися, що мені потрібно. Перший раз коли хотіла щось приготувати не дуже зрозуміла як користуватись нею. Подзвонила в інтернет-магазин о восьмій вечора, думала перетелефонують на наступний день. Але одразу підняли слухавку і проконсультували мене. Сервіс добре орієнтується щодо товарів за моїми... Читати відгук Замовляла товар в цьому магазині вперше. Прийшов за 2 дні. Хотіла купити мультиварку, але не знала яку. Менеджери одразу зорієнтувалися, що мені потрібно. Перший раз коли хотіла щось приготувати не дуже зрозуміла як користуватись нею. Подзвонила в інтернет-магазин о восьмій вечора, думала перетелефонують на наступний день. Але одразу підняли слухавку і проконсультували мене. Сервіс добре орієнтується щодо товарів за моїми побажаннями
Замовила у вас— приємно вражена рівнем сервісу та якістю товару. З моменту оформлення до доставки — все пройшло швидко й чітко: менеджери ввічливі, замовлення зібрали оперативно, упаковка — надійна. Сам товар повністю відповідає опису, виглядає якісно та працює без зауважень.Рада, що обрала саме вашу компанію — приємно мати справу з професіоналами. Дякую за чудовий досвід, однозначно порекомендую вас друзям... Читати відгук Замовила у вас— приємно вражена рівнем сервісу та якістю товару. З моменту оформлення до доставки — все пройшло швидко й чітко: менеджери ввічливі, замовлення зібрали оперативно, упаковка — надійна. Сам товар повністю відповідає опису, виглядає якісно та працює без зауважень.Рада, що обрала саме вашу компанію — приємно мати справу з професіоналами. Дякую за чудовий досвід, однозначно порекомендую вас друзям і повернуся з новим замовленням
Якщо хочете отримати замовлений товар, оминайте цей магазин десятою дорогою. Вже третє замовлення магазин скасовує. Спочатку приймає замовлення запевняє, що товар є в наявності, а через декільа днів передзвонюють і сповіщають про відсутність товару. Якщо хочете отримати замовлений товар, оминайте цей магазин десятою дорогою. Вже третє замовлення магазин скасовує. Спочатку приймає замовлення запевняє, що товар є в наявності, а через декільа днів передзвонюють і сповіщають про відсутність товару.
Шарашкіна контора а не магазин!Замовив дві батарейки до пульта по 210 грн, на сайті фото оригіналу.А прийшла підробка з Аліекспресс, яких в кожному переході повно по 15 гривень.Відправив їм назад товар та вже більше тижня намагаюсь повернути кошти.Не рекомендую цей магазин нікому.Окрім геморою нічого тут не отримаєш! Шарашкіна контора а не магазин!Замовив дві батарейки до пульта по 210 грн, на сайті фото оригіналу.А прийшла підробка з Аліекспресс, яких в кожному переході повно по 15 гривень.Відправив їм назад товар та вже більше тижня намагаюсь повернути кошти.Не рекомендую цей магазин нікому.Окрім геморою нічого тут не отримаєш!
10.10.25, 10.20 - замовлення "успішно оформлено" ми зателефонуємо найближчим часом!!!.Чекали дзвінка до 16.00 ! подзвонили самі їм, Данило каже: "- так є таке замовлення тільки всі ці телевізори розкупили" ?! Ми перевірили на вашому сайті о 10.20 товар був в магазині на "С. Бандери" ! Данило:" - Дивлюсь по базі, нема в жодному з магазинів, всі Sharp розкупили ..."... Читати відгук 10.10.25, 10.20 - замовлення "успішно оформлено" ми зателефонуємо найближчим часом!!!.Чекали дзвінка до 16.00 ! подзвонили самі їм, Данило каже: "- так є таке замовлення тільки всі ці телевізори розкупили" ?! Ми перевірили на вашому сайті о 10.20 товар був в магазині на "С. Бандери" ! Данило:" - Дивлюсь по базі, нема в жодному з магазинів, всі Sharp розкупили ..." Так привезіть на адресу, магазин і не треба нам! Данило:" - Добре, можем на наступну суботу" ???! Так на сайті вказано: 1-3 дні доставка! Данило:" - наш постачальник раніше не зможе!"менеджер" Дарина - "Прийміть вибачення за це непорозуміння. Перевірю терміни відправки та зателефоную до вас у понеділок впродовж дня для вирішення ситуації.11.10.25, 19.00 - минуло 32 години з початку "непорозуміння" а товар досі "в наявності" !!! Тож з огляду ще й на тутешні відгуки ця ситуація НЕ непорозуміння!!! Це система!
Переваги:
швидка реакція "менагерів" чи ще когось на відгуки
Недоліки:
з огляду на тутешні відгуки й власний досвід - "магазин" звичайна шаражка, власникам якої абсолютно поф..г на клієнтів=прибутки, та й на реальний стан їх "бізнесу" !!!
В МТА купила свій перший смартгодинник — і це справжня знахідка.Спершу думала, що знову буду довго тинятися між моделями, але менеджер підказав саме те, що потрібно.Розпакувала годинник — і одразу захотілося все тестувати: фітнес, сповіщення, музика… І знаєте що? Він реально робить життя зручнішим. В МТА купила свій перший смартгодинник — і це справжня знахідка.Спершу думала, що знову буду довго тинятися між моделями, але менеджер підказав саме те, що потрібно.Розпакувала годинник — і одразу захотілося все тестувати: фітнес, сповіщення, музика… І знаєте що? Він реально робить життя зручнішим.
В МТА купила свій перший смартгодинник — і це справжня знахідка.Спершу думала, що знову буду довго тинятися між моделями, але менеджер підказав саме те, що потрібно.Розпакувала годинник — і одразу захотілося все тестувати: фітнес, сповіщення, музика… І знаєте що? Він реально робить життя зручнішим. В МТА купила свій перший смартгодинник — і це справжня знахідка.Спершу думала, що знову буду довго тинятися між моделями, але менеджер підказав саме те, що потрібно.Розпакувала годинник — і одразу захотілося все тестувати: фітнес, сповіщення, музика… І знаєте що? Він реально робить життя зручнішим.
Хочу залишити відгук, бо дуже задоволена своєю покупкою!) Я замовила телефон для дитини, і вдячна продавцям, які максимально допомогли з вибором, порівняли декілька варіантів, між якими ми думали, пояснили відмінності і переваги. В результаті купили Google pixel 9a, білий, з гарним обʼємом памʼяті, захисним склом і гарантією. Ціна також нижча, ніж в інших магазинів і класно, що телефон був... Читати відгук Хочу залишити відгук, бо дуже задоволена своєю покупкою!) Я замовила телефон для дитини, і вдячна продавцям, які максимально допомогли з вибором, порівняли декілька варіантів, між якими ми думали, пояснили відмінності і переваги. В результаті купили Google pixel 9a, білий, з гарним обʼємом памʼяті, захисним склом і гарантією. Ціна також нижча, ніж в інших магазинів і класно, що телефон був у наявності, бо подарунок був потрібен уже ☺️Більш ніж задоволені!
Вже давно купую в МТА, і ось недавно запланувала покупку робота-пилососа. В наявності не було того, що я хотіла, але продавці повідомили, що він є на іншому магазині й можуть його для мене відправити звідти.Буквально через 1-2 дні, пилосос вже був мене) Дякую за оперативність)До речі в МТА є сайт, тому якщо щось не знайдете в магазині, зможете... Читати відгук Вже давно купую в МТА, і ось недавно запланувала покупку робота-пилососа. В наявності не було того, що я хотіла, але продавці повідомили, що він є на іншому магазині й можуть його для мене відправити звідти.Буквально через 1-2 дні, пилосос вже був мене) Дякую за оперативність)До речі в МТА є сайт, тому якщо щось не знайдете в магазині, зможете замовити і вам безкоштовно доставлять все в магазин.