Антошка Детский магазин отзывы

Отзывы покупателей
2.3
231 отзыв / 72 383 просмотра
5
4
3
2
1
Написать отзыв

Антошка Ахматової 48а Позняки

Гость
понедельник, 29 июня
Отзыв об Антошка Детский магазин по адресу Київ, ул. Ахматовой, 48-а Магазин «Антошка», вул. Анни Ахматової, 48а, Київ.Перебувати в магазині просто нестерпно через жахливу спеку – кондиціонери не працюють або їх взагалі немає. Найбільше дивує не це, а те, що адміністрація змушує співробітників працювати в таких нелюдських умовах. Це відверта неповага до власного персоналу та покупців.Особливо прикро бачити, що компанія з репутацією понад 20 років дозволяє собі настільки грубе... Читать отзыв Магазин «Антошка», вул. Анни Ахматової, 48а, Київ.Перебувати в магазині просто нестерпно через жахливу спеку – кондиціонери не працюють або їх взагалі немає. Найбільше дивує не це, а те, що адміністрація змушує співробітників працювати в таких нелюдських умовах. Це відверта неповага до власного персоналу та покупців.Особливо прикро бачити, що компанія з репутацією понад 20 років дозволяє собі настільки грубе нехтування елементарними умовами праці. Виникає закономірне питання: де контроль з боку відповідальних служб та інспекції з питань праці?Адміністрація магазину, негайно усуньте цей ганебний недолік! Забезпечте нормальні умови праці для співробітників і комфорт для відвідувачів. Економити на здоров'ї людей – неприпустимо.

Зручне місце для покупок товарів для дітей

Олена П.
среда, 24 июня
Магазин пропонує широкий асортимент товарів для дітей, від іграшок до одягу. Ціни досить розумні, і я знайшла кілька гарних речей за прийнятними цінами. Обслуговування було швидким і привітним. Загалом, задоволена покупкою та обслуговуванням. Магазин пропонує широкий асортимент товарів для дітей, від іграшок до одягу. Ціни досить розумні, і я знайшла кілька гарних речей за прийнятними цінами. Обслуговування було швидким і привітним. Загалом, задоволена покупкою та обслуговуванням.

Хороший вибір дитячих товарів

Олександра
вторник, 16 июня
Відвідували цей магазин минулого тижня. Великий асортимент товарів для дітей різного віку. Ціни здалися трохи вищими, ніж в інших місцях, але якість товарів виправдовує це. Обслуговування було приємним і швидким. Відвідували цей магазин минулого тижня. Великий асортимент товарів для дітей різного віку. Ціни здалися трохи вищими, ніж в інших місцях, але якість товарів виправдовує це. Обслуговування було приємним і швидким.

Подяка продавчині Вірі на Оболоні!

Наталя
пятница, 5 июня
Отзыв об Антошка Детский магазин по адресу Київ, Оболонський проспект, 21Б, ТЦ Дрим Таун, 2 линия Особлива подяка продавцям підрозділу Антошка на Оболоні, дреам таун. Особливо вдячні продавцю Вірі - надзвичайна працівник, відгукнулась на усі прохання та побажання. Залишився тільки позитив та задоволення від відвідування магазину. Дякуємо! Рекомендуємо! Особлива подяка продавцям підрозділу Антошка на Оболоні, дреам таун. Особливо вдячні продавцю Вірі - надзвичайна працівник, відгукнулась на усі прохання та побажання. Залишився тільки позитив та задоволення від відвідування магазину. Дякуємо! Рекомендуємо!

Хороший вибір дитячих товарів

Олександр
16 апреля, 2026 год
Відвідав магазин 'Антошка' минулого тижня, щоб купити подарунок для племінника. Знайшов багато варіантів іграшок та дитячого одягу. Ціни здались розумними, а персонал був дуже ввічливий і допоміг з вибором. Відвідав магазин 'Антошка' минулого тижня, щоб купити подарунок для племінника. Знайшов багато варіантів іграшок та дитячого одягу. Ціни здались розумними, а персонал був дуже ввічливий і допоміг з вибором.

Анти продаж

Гость
18 января, 2026 год
Зробила замовлення через сайт з само вивозом з магазину,все оформила ,і тут понеслось,немає в наявності,питаю,а що ж?я не знаю,їдьте і дивіться…кажу,мені не принципово яке буде те автокрісло,треба сьогодні…я вмовляла оператора знайти хоч щось що я можу купити)))В результаті,всім наплювати,без мого погодження мені оформлюють доставку,аж на післязавтра,тупі відписки вайбером…ніхто не зацікавлений в продажі..і ще,ще на етапі переписки з менеджером,в чаті вона... Читать отзыв Зробила замовлення через сайт з само вивозом з магазину,все оформила ,і тут понеслось,немає в наявності,питаю,а що ж?я не знаю,їдьте і дивіться…кажу,мені не принципово яке буде те автокрісло,треба сьогодні…я вмовляла оператора знайти хоч щось що я можу купити)))В результаті,всім наплювати,без мого погодження мені оформлюють доставку,аж на післязавтра,тупі відписки вайбером…ніхто не зацікавлений в продажі..і ще,ще на етапі переписки з менеджером,в чаті вона видаляла всі незручні питання та коменти,коли запитала,чому вона видаляє-сказала,ні,це Вам здалося,це якийсь збій у Вас.Враження:Не навʼязуйте себе антошці))))Ви їм не потрібні,їх це дратує))
Добрий день! Дякуємо, що приділили час та написали нам. Дуже шкода, що у Вас склалося таке враження стосовно обслуговування. Перепрошуємо за цей випадок. Будь ласка, поділіться з нами деталями Вашого замовлення. Для Вашої зручності надаємо контактні дані: +380674711304/viber/telegram та електронна пошта service.team@antoshka.ua . З повагою, відділ клієнтського сервісу мережі магазинів АНТОШКА

Добрий вибір товарів для дітей

Олександр
31 декабря, 2025 год
Завітавши до магазину 'Антошка', я був приємно здивований асортиментом товарів. Знайшли все необхідне для нашого малюка: іграшки, одяг та аксесуари для годування. Ціни варіюються, але загалом доступні. Обслуговування було швидким і ввічливим. Завітавши до магазину 'Антошка', я був приємно здивований асортиментом товарів. Знайшли все необхідне для нашого малюка: іграшки, одяг та аксесуари для годування. Ціни варіюються, але загалом доступні. Обслуговування було швидким і ввічливим.

Задоволена покупкою у 'Антошка Детский магазин'

Олена
27 декабря, 2025 год
Знайшла тут чудовий вибір іграшок та одягу для своєї племінниці. Все було добре упаковано, а персонал виявився дуже уважним і допоміг вибрати найкраще. Ціни видалися адекватними за якість товарів. Знайшла тут чудовий вибір іграшок та одягу для своєї племінниці. Все було добре упаковано, а персонал виявився дуже уважним і допоміг вибрати найкраще. Ціни видалися адекватними за якість товарів.

Хороший вибір дитячих товарів

Олександр
20 декабря, 2025 год
Нещодавно відвідав Антошка Детский магазин у пошуках подарунків для своїх племінників. Знайшов тут широкий асортимент іграшок та одягу для дітей різного віку. Ціни виявилися досить прийнятними, а обслуговування – уважним та доброзичливим. Нещодавно відвідав Антошка Детский магазин у пошуках подарунків для своїх племінників. Знайшов тут широкий асортимент іграшок та одягу для дітей різного віку. Ціни виявилися досить прийнятними, а обслуговування – уважним та доброзичливим.

Досвід співбесіди

Діна
5 декабря, 2025 год
Я була лише на співбесіді, адже умови, які пропонували (17 тис. грн, сезонна робота до 15 січня), не виглядали привабливими з огляду на організацію процесів та репутацію компанії. Спілкування з HR було вкрай нестабільним: спершу співбесіду перенесли на наступний день без уточнення, чи зручно мені, потім на наступний день вона не відбулася; дзвінки повторювалися кілька разів у час, коли я... Читать отзыв Я була лише на співбесіді, адже умови, які пропонували (17 тис. грн, сезонна робота до 15 січня), не виглядали привабливими з огляду на організацію процесів та репутацію компанії. Спілкування з HR було вкрай нестабільним: спершу співбесіду перенесли на наступний день без уточнення, чи зручно мені, потім на наступний день вона не відбулася; дзвінки повторювалися кілька разів у час, коли я була зайнята іншими співбесідами, без попереднього узгодження. Лише після кількох спроб нам вдалося провести розмову.Під час співбесіди ініціативу доводилося брати на себе: співбесідники майже не ставили професійних запитань, не презентували компанію, не уточнили умови праці та заробітну плату. Враження, що від кандидатів очікують самостійного витягування всіх деталей.Графік роботи, зазначений у вакансії (9:00–18:00 або дежурства до 21:00), в реальності виглядає більш жорстким та не передбачає гнучкості, про що не повідомляється під час співбесіди. Заробітна плата, на мою думку, не відповідає навантаженню та вимогам.Мій попередній досвід у доставках їжі передбачав роботу з високою завантаженістю та конфліктними клієнтами. Зважаючи на організацію праці в компанії, я вирішила не погоджуватися навіть на короткий сезонний проміжок.Досвід показав: компанія декларує одну культуру, а фактично організовує процеси хаотично. Якщо ви цінуєте структуроване спілкування, прозорі умови та планування, варто добре зважити перед контактом.

Жахливе обслуговування, та обман

Lina
20 сентября, 2025 год
Отзыв об Антошка Детский магазин по адресу Дніпро, ул. Плеханова,1- А Сьогодні в Дніпрі( центр) купили речі сину, продавець на касі обслуговувавала через зуби, бо бачте ій не дали в телефоні посидіти, але обурило навіть не це, вона тупо нам пробила речі які ми не купували. На зауваження, нащо ви це пробили, сквозь зуби пробурчала, що нічого не знає, і не несе відповідальність за помилку…повернення зробила…Але чи перша це ситуація?! Судячи... Читать отзыв Сьогодні в Дніпрі( центр) купили речі сину, продавець на касі обслуговувавала через зуби, бо бачте ій не дали в телефоні посидіти, але обурило навіть не це, вона тупо нам пробила речі які ми не купували. На зауваження, нащо ви це пробили, сквозь зуби пробурчала, що нічого не знає, і не несе відповідальність за помилку…повернення зробила…Але чи перша це ситуація?! Судячи з її поведінки-ні. Моя порада, будьте в цьому магазині уважні, та перевіряйти завжди чеки.
Достоинства:
  1. -
Недостатки:
  1. Обман покупців, обслуговування жах

Добрий вибір товарів для дітей

Олена
20 сентября, 2025 год
Магазин має широкий асортимент товарів для дітей, знайшла все необхідне для свого малюка. Ціни трохи вищі, ніж у інтернеті, але можливість подивитися товар на власні очі виправдовує це. Персонал ввічливий і готовий допомогти з вибором. Магазин має широкий асортимент товарів для дітей, знайшла все необхідне для свого малюка. Ціни трохи вищі, ніж у інтернеті, але можливість подивитися товар на власні очі виправдовує це. Персонал ввічливий і готовий допомогти з вибором.

Шахрайство

Ігор
2 сентября, 2025 год
Купував блузку для доньки за 449грн коли приїхала доставка то був трохи в шоці на ціннику було 224грн в половину дешевше да і цінників на біркі було 5шт і всі від 214 до 340 грн але жодного 449! Купував блузку для доньки за 449грн коли приїхала доставка то був трохи в шоці на ціннику було 224грн в половину дешевше да і цінників на біркі було 5шт і всі від 214 до 340 грн але жодного 449!

Переоцінки.

Гість з минулого
15 мая, 2025 год
Яак не зайдеш в магазин постійно переоцінка на товар на 0.10 коп.чи на 0.90 коп. Працювати не має кому всі зайняті на переоцінці. Яак не зайдеш в магазин постійно переоцінка на товар на 0.10 коп.чи на 0.90 коп. Працювати не має кому всі зайняті на переоцінці.
Достоинства:
  1. Близько від дому. Ввічливий персонал.
Недостатки:
  1. Постійні переоцінки, я б зрозумів що на 3 грн. Але на 10 коп.вибачте але це вже жлобство.

Отвратительный магазин идиотов владельцев и их сотрудников!!!!

Постоянный покупатель.
10 февраля, 2025 год
Отзыв об Антошка Детский магазин по адресу Одеса, ул. Боженко, 19 Интернет магазин блокирует покупателей когда захот под настроение, несмотря на то что сделано очень много заказов. Бонусная программа такая же идиотская, хочем начисляем бонусы а хочем нет. Интернет магазин блокирует покупателей когда захот под настроение, несмотря на то что сделано очень много заказов. Бонусная программа такая же идиотская, хочем начисляем бонусы а хочем нет.

Не очікуйте з першого разу, погана логістика

Владислав
5 декабря, 2024 год
Компанія дуже погано працює з відправками: товар перед відправкою не звіряють із товаром в замовленні, а потім за згодою відправити потрібний товар на наступний день банально його не відправляють Компанія дуже погано працює з відправками: товар перед відправкою не звіряють із товаром в замовленні, а потім за згодою відправити потрібний товар на наступний день банально його не відправляють

МегаАнтошка Одесса

Гость
13 ноября, 2024 год
Зашла сегодня в антошку купить ребенку игрушки, возле туалета стояла бомжиха, извиняюсь за подробность, запах стоял на весь магазин! Плюс постоянная толпа малолетних неодыкватов! Они там курят и делают не приличные вещи! Что за сервис??? К вам противно ходить! Не в одной антошке нет такого! Там ходят дети! Наведите порядки! Зашла сегодня в антошку купить ребенку игрушки, возле туалета стояла бомжиха, извиняюсь за подробность, запах стоял на весь магазин! Плюс постоянная толпа малолетних неодыкватов! Они там курят и делают не приличные вещи! Что за сервис??? К вам противно ходить! Не в одной антошке нет такого! Там ходят дети! Наведите порядки!

Жахлива служба доставки!!!!!!!

Гость
19 октября, 2024 год
Ми в лікарні, замовила я дитині все що потрібно, вони розділили на 2 посилки! Одну посилку (серветки сухі!!!!) привезли на наступний день а памперси дитяче харчування і тд. Везуть в Одеси!!!!!! В Київ!!! Це що таке? Мінімум 3 дні очікування посилки ????? Я не можу вийти залишити дитину, хотіла доставкою, аде получається що в антошка тупезні правила доставки!!!!! Ми в лікарні, замовила я дитині все що потрібно, вони розділили на 2 посилки! Одну посилку (серветки сухі!!!!) привезли на наступний день а памперси дитяче харчування і тд. Везуть в Одеси!!!!!! В Київ!!! Це що таке? Мінімум 3 дні очікування посилки ????? Я не можу вийти залишити дитину, хотіла доставкою, аде получається що в антошка тупезні правила доставки!!!!!
Достоинства:
  1. Люблю офлайн. Хоч і дорого все…
Недостатки:
  1. Жахливі умови доставки товару!!!!!! Чекати потрібно вічність!!!!!
Добрий день! Дякуємо, що приділили час та написали нам. Хочемо дізнатись деталі Вашої покупки та виправити ситуацію. Будь ласка, зв'яжіться з нами, для Вашої зручності надаємо контактні дані: +380674711304/viber/telegram та електронна пошта service.team@antoshka.ua . З повагою, відділ клієнтського сервісу мережі магазинів АНТОШКА

Ніколи не сподівайтеся на них! Безвідповідальні!

Віктор
12 января, 2024 год
Хочу застерегти! Обходьте інтернет магазин десятою дорогою!!! Ми робили замовлення на дитячий візочок, 05.01.2024, менеджер сказав що товар в наявності є в Одесі і в Дніпрі, і є можливість перемістити його в найближчий магазин до мене (Київська обл), і сказав якщо щось не так то наступного дня перетелефонує. В цей же день на сайті я і сам перевірив... Читать отзыв Хочу застерегти! Обходьте інтернет магазин десятою дорогою!!! Ми робили замовлення на дитячий візочок, 05.01.2024, менеджер сказав що товар в наявності є в Одесі і в Дніпрі, і є можливість перемістити його в найближчий магазин до мене (Київська обл), і сказав якщо щось не так то наступного дня перетелефонує. В цей же день на сайті я і сам перевірив що товар в наявності в декількох містах є.Не дочекавшись дзвінка я подзвонив сам, інший менеджер підтвердив що замовлення в роботі, і зареєстровано переміщення з Одеси в Київську обл. І на моє питання чи все точно буде ок і чи можна розраховувати на вас мені підтвердили що все буде добре, і можна розраховувати.Але!!! Через тиждень, 11.01.2024 мені дзвонить менеджер той самий який у мене перший раз приймав замовлення і каже що моє замовлення скасовано бо немає товару!!!Тобто тиждень назад був, а вже немає, то чого ж не відправити було його вчасно!? Мовчу вже про вчасність, але хоча б забронювати, зняти з продажу!!!До людей відносяться як до скота!!!читаю на інтернет майданчиках це розповсюджена практика, плювати на клієнтів які заздалегідь замовили через інтернет і продавати «своїм клієнтам» на місцях, що скоріше за все в моєму випадку і було!!!Бачу що адміністрація читає відгуки - напишу номер замовлення 300001723, можливо у вас хватить совісті притягти своїх недоброякісних працівників до відповідальності, але для мене всеодно вашого магазину більше не існує, і всіх буду застурігати про бардак який у вас відбувається!!!Думав вас поганяти по Закону про захист прав споживачів, оскільки я є адвокатом і маю досвід, але просто не хочу бруднити руки і додатково псувати собі настрій, який і так вже завдяки вам зіпсований далі нікуди!
Доброго дня, пане Вікторе. Дякуємо, що написали нам! Вибачте, будь ласка, за цю ситуацію. Нам дуже шкода, що ця покупка першого транспорту для дитини викликала такі емоції. Наразі перевірили наявність товару. Візочок вже готовий до відправки. Наш менеджер зв'яжеться із Вами для пропозиції вирішення питання та доставки.Додатково надаємо контактні дані для зв'язку: 0674711304/Viber/Telegram, service.team@antoshka.uaЗ повагою відділ клієнтського сервісу мережі магазинів АНТОШКА

Корисні солодощі для дітей

Анна
30 ноября, 2023 год
Отзыв об Антошка Детский магазин по адресу Харків, ул. Академика Павлова, 14б Великий вибір для діток( часто знаходимо потрібне і корисне),великий вибір товару( не тільки іграшки)а ще різноманітні смаколики ,(пастіла, печиво і т.п) Великий вибір для діток( часто знаходимо потрібне і корисне),великий вибір товару( не тільки іграшки)а ще різноманітні смаколики ,(пастіла, печиво і т.п)
Достоинства:
  1. Величезний вибір товарів для дітей
Недостатки:
  1. Немає

3 невдалі замовлення і зіпсуті нерви

Оксана
9 ноября, 2023 год
Робила 3 замовлення!Чому 3?Бо після кожного замовлення мені передзвонює менеджер і просить вибачення,бо товару нема в наявності!Антошка!Ну як таке може бути?для чого вам тоді сайт?для речі вказані в наявності,а по факту їх нема?Або у вас не прийнято робити переміщення між магазинами?Зараз майже всі покупки я і мож оточення здійснюємо онлайн,вибачте,але ваш сайт мʼяко кажучи дибільний!Без образ,але я такого ще не... Читать отзыв Робила 3 замовлення!Чому 3?Бо після кожного замовлення мені передзвонює менеджер і просить вибачення,бо товару нема в наявності!Антошка!Ну як таке може бути?для чого вам тоді сайт?для речі вказані в наявності,а по факту їх нема?Або у вас не прийнято робити переміщення між магазинами?Зараз майже всі покупки я і мож оточення здійснюємо онлайн,вибачте,але ваш сайт мʼяко кажучи дибільний!Без образ,але я такого ще не бачила((((Чесно!
Достоинства:
  1. Тепер не бачу
Недостатки:
  1. Товар на сайті ВЗАГАЛІ не відповідає наявності
Доброго дня, Оксано! Дуже дякуємо Вам, що написали нам. Хочемо дізнатись деталі Вашої покупки. Будь ласка, зв'яжіться з нами, для Вашої зручності надаємо контактні дані: +380674711304/viber/telegram та електронна пошта service.team@antoshka.ua . З повагою, відділ клієнтського сервісу мережі магазинів АНТОШКА

Через інтернет магазин не доставляють весь обраний товар

Гость
16 августа, 2023 год
Потрібно було купити одежку для малюка. Зайшла в магазин Антошка який один в нашому місті. Там не було необхідних розмірів. Зайшла в інтернет магазин. Побачила по розпродажу багато товарів які сподобались. Обирала 2-3 дні. Як прийшов час до оформлення мені вискочило повідомлення що для замовлення доступний лише товар,який знаходиться лише у магазині в якому я вже була. Питання для чого... Читать отзыв Потрібно було купити одежку для малюка. Зайшла в магазин Антошка який один в нашому місті. Там не було необхідних розмірів. Зайшла в інтернет магазин. Побачила по розпродажу багато товарів які сподобались. Обирала 2-3 дні. Як прийшов час до оформлення мені вискочило повідомлення що для замовлення доступний лише товар,який знаходиться лише у магазині в якому я вже була. Питання для чого створювати інтернет магазин якщо не можна замовити товар який в ньому є. Дуже розчарована, раніше було все нормально.
Доброго дня! Дуже дякуємо Вам, що написали нам. Хочемо дізнатись деталі Вашої покупки. Будь ласка, зв'яжіться з нами, для Вашої зручності надаємо контактні дані: +380674711304/viber/telegram та електронна пошта service.team@antoshka.ua . З повагою, відділ клієнтського сервісу мережі магазинів АНТОШКА

Должно быть очень худо с деньгами, чтоб там работать

Соискатель
5 мая, 2023 год
Итак! Я, со своим 20+ опытом работы в продажах, решила собеседоваться в Антошке, благо, расположение - совсем рядом. Потолок, при работе 3/3 по 8 часов (+1 час обеда, на время которого вы не можете покинуть магазин) - 8200 грн, при 11-ти часовом рабдне (+1 час) - 11200. Это не все "+" работы. - В магазине нет уборщицы, поэтому... Читать отзыв Итак! Я, со своим 20+ опытом работы в продажах, решила собеседоваться в Антошке, благо, расположение - совсем рядом. Потолок, при работе 3/3 по 8 часов (+1 час обеда, на время которого вы не можете покинуть магазин) - 8200 грн, при 11-ти часовом рабдне (+1 час) - 11200. Это не все "+" работы. - В магазине нет уборщицы, поэтому убирать зал, подсобные помещения, туалет - будете вы. - На работу приходим за 30мин до открытия, а уходим - через 30 мин, после закрытия, т.е., + час к вашему рабочему времени, за которое не заплатят.- План сделан - ок, получите не 8200, а 10 тыс, либо 12, вместо 11-ти.- При ничтожно низкой зарплате на 23-й год, половину оной вы получите в конверте. 👍- Не забываем про комплектовщика магазина: бывают моменты, когда он в запаре, поэтому разгрузка машины не пройдёт без вашего участия 🤷‍♀️.Резюмируя мой отзыв, можно отметить, что за 10 тыс вы будете консультантом, кассиром, грузчиком и уборщицей в одном лице. Ах да! Самое важное! Детский магазин, в котором воровство процветает. Угадайте, кто будет оплачивать все недостачи? 😏

Дуже розлючена!

Гость
12 января, 2023 год
Отзыв об Антошка Детский магазин по адресу Львів, ул. Научная, 35а Сьогодні склалась наступна ситуація: ми з чоловіком за певних овбставин пообіцяли дитині купити ляльку "Барбі колорс", але за певних обставинах змогли це зробити після 20:00. Подивились в інтернеті який саме магазин працює після 20:00 у місті Львові і побачили, що Антошка на вул. Науковій 35а працює не зважаючи на графіки відключень світла до 21:00, ми на цей момент знаходились в... Читать отзыв Сьогодні склалась наступна ситуація: ми з чоловіком за певних овбставин пообіцяли дитині купити ляльку "Барбі колорс", але за певних обставинах змогли це зробити після 20:00. Подивились в інтернеті який саме магазин працює після 20:00 у місті Львові і побачили, що Антошка на вул. Науковій 35а працює не зважаючи на графіки відключень світла до 21:00, ми на цей момент знаходились в іншому кінці міста, щоб встигнути до 21:00 нам потрібно було дуже швидко їхати, ми їхали обганяли автомобілі, щоб встигнути зробити дитині свято!!! Приїхали 20:40, двері в магазин були зачинені, а персонал просто собі ходив по магазині, хто вже переодягнений, хто ще в робочій формі!!!!! Антошка!!! Ви зіпсували ітак зіпсований настрій дитині!!! На зараз усі діти немають нормального дитинства і тут ще Антошка.....

Дуже ввічливе звернення

Артем
30 декабря, 2022 год
Доброго дня.Хочу почати свою розповідь з того,що ще нещодавно я був у захваті від вашого магазину і радив усім його відвідати або замовити через інтернет потрібні товари,але..26.12.22 я зробив замовлення дитячого треку,це мав бути перший подарунок,коли мій син уже повністю розумів і чекав на сюрприз від діда мороза під ялинкою(до цього вік ще не дозволяв йому це усвідомлювати). Читать отзыв Доброго дня.Хочу почати свою розповідь з того,що ще нещодавно я був у захваті від вашого магазину і радив усім його відвідати або замовити через інтернет потрібні товари,але..26.12.22 я зробив замовлення дитячого треку,це мав бути перший подарунок,коли мій син уже повністю розумів і чекав на сюрприз від діда мороза під ялинкою(до цього вік ще не дозволяв йому це усвідомлювати).30.12 я забрав відправлення з нової пошти і через 15 хвилин,вдома,я його розпакував.Товар виявився не той,який я замовляв і я одразу почав телефонувати в службу підтримки…і тут почалось.По-перше додзвонитись куда небудь нереально,ніхто не відповідає,просто слухаєш музику,наче більше нічого робити.По-друге,через хвилини 40 я все ж таки зміг додзвонитись до магазину,чия печатка стояла на видатковій накладній,але це почалося відфутболювання грубо кажучи і перекидання проблеми з одних людей на інших,і спілкування наче і було ввічливим,ніякого єфєкту воно не дало.Методом інтуїції і наполегливості,я все вже сам з’ясував..і який товар мав бути по коду,а який приїхав…і скільки їх на залишку всього…і де саме товар залишився…але все це марно,бо відповідь ми вам пізніше перетелефонуємо натякала,що ваші 800 грн з копійками нам не дуже цікаві…За підсумком ми маємо:моя дитина не отримає подарунок під ялинку,тому що батько вибрав неклієнтоорієнтований магазин і зробив там замовлення;мій особистий відчай,тому що я не вірив,коли читав схожі до мого коментарі і думав що «Антошка» це кращий дит.магазин і помічник для батьків. І дуже велике власне бажання,донести цю скаргу на самий верх управлінського складу,добре що є старі контакти,бо були знайомі серед робітників магазину.Артем 067 408 66 28Номер замовлення 200225629
Достоинства:
  1. Добре,що такий магазин не один.

Паравозик Thomas

Гость
16 декабря, 2022 год
Замовляли Паравозик з причепом Thomas and Friends (в асортименті), через сайт оформлювали замовлення. Менеджер перезвонила, сказала що лишився з цієї серії тільки зелений, ми підтвердили замовлення. Їхали через все місто забирати замовлення, але як виявилось, воно взагалі не відповідає опису та навіть малюнку.Ми замовляли потяг з причепом, але отримали звичайний паравозик, який... Читать отзыв Замовляли Паравозик з причепом Thomas and Friends (в асортименті), через сайт оформлювали замовлення. Менеджер перезвонила, сказала що лишився з цієї серії тільки зелений, ми підтвердили замовлення. Їхали через все місто забирати замовлення, але як виявилось, воно взагалі не відповідає опису та навіть малюнку.Ми замовляли потяг з причепом, але отримали звичайний паравозик, який насправді коштує дешевше за той що замовили.Фото паравозика того що замовляли та отримали, добавляю. Якщо ви бажаєте дійсно отримати те замовлення, ніколи не замовляйте через сайт, менеджера нічого не знають! Ви зайвий раз потратете свій час та кошти на дорогу чи бензин!
Недостатки:
  1. Менеджери нічого не знають, проблему вирішувати не вміють!

Разочарование

Виктория
4 декабря, 2022 год
Отзыв об Антошка Детский магазин по адресу Дніпро, проспект Слобожанський, 31Д Покупали ready settle sleep в "Антошке". На кассе не охотно захотели проверять товар на функционалтность, всё было сделано с ухмылкой. Облочко проработало 1,5 недали, заведома дают на не качественный товар гарантию 10 дней. Категарично не рекомендую, цена 1700 грн. Цена не соотвествует качеству Покупали ready settle sleep в "Антошке". На кассе не охотно захотели проверять товар на функционалтность, всё было сделано с ухмылкой. Облочко проработало 1,5 недали, заведома дают на не качественный товар гарантию 10 дней. Категарично не рекомендую, цена 1700 грн. Цена не соотвествует качеству
Доброго дня, Вікторіє! Дуже дякуємо Вам, що написали нам. Хочемо дізнатись деталі Вашої покупки. Будь ласка, зв'яжіться з нами, для Вашої зручності надаємо контактні дані: +380674711304/viber/telegram та електронна пошта service.team@antoshka.ua . З повагою, Служба сервісу мережі магазинів АНТОШКА

Дуже задоволена

Олеся
16 ноября, 2022 год
Заказала осінні кросівки, якість супер, доставка швидка і безкоштовна до Нової пошти, гарний сервіс. Дякую! Заказала осінні кросівки, якість супер, доставка швидка і безкоштовна до Нової пошти, гарний сервіс. Дякую!

Ганьба та розчарування

Гость
28 сентября, 2022 год
Добрий вечір.У мене до вас запитання! Чому,ви не запакували санки нормально??? Вони в жахливому стані!! Повністю поцарапані!!!! Жахливий відгук,про ваш магазин!!! Я,вважала,що антошка береже свою репутацію! А, виявилося що вам, всеодно,який товар прийде,та в якому стані! Елементарно можна було,замотати спинку,та ручку санок,щоб при транспортуванні вони не поцарапалися! Чи,ви в такому стані їх і відправили???? Дуже шкода,що при отриманні,я не роздивилася... Читать отзыв Добрий вечір.У мене до вас запитання! Чому,ви не запакували санки нормально??? Вони в жахливому стані!! Повністю поцарапані!!!! Жахливий відгук,про ваш магазин!!! Я,вважала,що антошка береже свою репутацію! А, виявилося що вам, всеодно,який товар прийде,та в якому стані! Елементарно можна було,замотати спинку,та ручку санок,щоб при транспортуванні вони не поцарапалися! Чи,ви в такому стані їх і відправили???? Дуже шкода,що при отриманні,я не роздивилася санки повністю! ганьба

Була велика надія,що товар прийде якісний! але,нажаль магазину антошка, всеодно,на свою репутацію!й

Гость
27 сентября, 2022 год
Добрий вечір.У мене до вас запитання! Чому,ви не запакували санки нормально??? Вони в жахливому стані!! Повністю поцарапані!!!! Жахливий відгук,про ваш магазин!!! Я,вважала,що антошка береже свою репутацію! А, виявилося що вам, всеодно,який товар прийде,та в якому стані! Елементарно можна було,замотати спинку,та ручку санок,щоб при транспортуванні вони не поцарапалися! Чи,ви в такому стані їх і відправили???? Дуже шкода,що при отриманні,я не роздивилася... Читать отзыв Добрий вечір.У мене до вас запитання! Чому,ви не запакували санки нормально??? Вони в жахливому стані!! Повністю поцарапані!!!! Жахливий відгук,про ваш магазин!!! Я,вважала,що антошка береже свою репутацію! А, виявилося що вам, всеодно,який товар прийде,та в якому стані! Елементарно можна було,замотати спинку,та ручку санок,щоб при транспортуванні вони не поцарапалися! Чи,ви в такому стані їх і відправили???? Дуже шкода,що при отриманні,я не роздивилася санки повністю!!!!! Ваш магазин розчарування!!!!
Достоинства:
  1. Швидка доставка
Недостатки:
  1. Санки нажаль,прийшли поцарапані! Погано запаковані! Санки,просто були закинуті в коробку! Як,попало?
Доброго дня! Дуже дякуємо Вам, що написали нам. Шкодуємо, що склалась така ситуація. Хочемо дізнатись деталі Вашої покупки - номер замовлення та Ваш контактний номер телефону. Будь ласка, зв'яжіться з нами, для Вашої зручності надаємо контактні дані: +380674711304/viber/telegram та електронна пошта service.team@antoshka.ua .
Читать все отзывы