Name: Немає повернення / неповага до покупця / товар не відповідає очікуванням
Item: Инстаграм магазин @alson.studio
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 6 марта, 2024 год 20 просмотров

1) Недотримуються Закону - товар повернути неможливо. А в моєму випадку навіть обмін не вдалося зробити

2) Не всі вироби якісні

3) Одна й та сама модель в різних кольорах може мати рзницю в замірах 10 см, але менеджерів це не хвилює. Ні обміну, ні повернення не буде.

Я замовила светр такої ж моделі як брала раніше. Прийшла на вигляд, дотик інша модель. Светр був на близько 10 см вужчий в ширину + в довжину + по довжині рукава. Рукав був вдвічі вужчий, голова ледь пролазить. Якість погана - він "скрипить", колеться й неприємний на дотик. Звернулась до менеджера з питанням повернення чи обміну, бо светр брався на подарунок. Виміряла светр в ширину та відпрвила фото як доказ того, що светр знайчно вужчий. На що мені відповіли, що то я мабуть міряла рулеткою, а не звичайним сантиметром, тому така різниця. По-перше, я міряла сантиметром. По-друге, страшно від рівня інтелекту людини, яка вважає, що рулетка та сантиметр мають різні показники. А коли я відповіла, що міряла сантиметром, мені відписали: "Зрозуміло". Така поведінка - зневага до покупця. Попередила друзів, які були підписані на магазин, щоб не купували