Не разрешают трогать демонстрационные модели руками: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Вероника. Отзыв написан 29 июля, 2019 год 145 просмотров

Вчера были проездом в Харькове. Зашли в mall "Французский бульвар" и на первом этаже, в магазине "Алло", дети увидели, что в игровой зоне стоят VR-очки. Решили зайти посмотреть. Мы даже не успели дотронуться до очков - подошел sales-менеджер и охранник со словами: "Это демонстрационная модель и ее НЕЛЬЗЯ ТРОГАТЬ РУКАМИ!" На мой вопрос: "Зачем тогда эта модель стоит в специально выделенной игровой зоне? Разве не для того существует именно демонстрационная модель, чтоб ее можно было протестить?" sales-менеджер ответил: "Нет. На нее можно просто посмотреть.".
Уважаемые руководители харьковского магазина, "просто посмотреть" я могу и online. Offline магазины для того и существуют, чтоб люди могли потрогать, потестировать и воодушевиться для покупки. Если уж вы не хотите, чтоб модель трогали руками, НЕ ставьте ее в игровой зоне.
Итого: впечатление об "Алло" испорчено. "Пахнуло" лихими 90-ми, когда вход в некоторые магазины был за деньги и злые тети-продавцы вешали на вещи бумажки "Руками не трогать".
Далеко нам до Европы... В первую очередь - ментально.
P.S. Жалко, что нет оценки "-1", я бы поставила.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 31 июля, 2019 год

Добрый день, Вероника. Приносим свои извинения за данную ситуацию. Спасибо Вам за отзыв. Информация, передана на руководство магазина для детального разбирательства и принятия мер по улучшению уровня сервиса в магазине.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5849 отзывов / 920781 просмотр

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее